Космик
944 отзыва
13 марта
Не работают номера телефонов, на сайте нельзя забронировать дорожку в боулинг
В вк группе не отвечают, в инстаграме не отвечают
Как с вами вообще связаться ?)
28 мая 2024
Уже не первый раз посещаем боулинг в ,,Космик,, очень классное место.Детям очень нравиться.Удобное расположение,отзывчивые сотрудники.Приходим сюда с удовольствием.💥💫💖
1
1
21 ноября 2024
Всего 1 официант, алкогольных коктейлей нет , состояние у всего убитое, дорожка зависает. Видно, что тупо гребут деньги, а не придерживаются сервиса, как раньше.
1
25 сентября 2024
Отличное заведение чтоб расслабиться боллинг, кафе, лазертаг и много другое, парковка есть да и от метро Южное недалеко Советую посетить
1
2 мая 2024
Отмечали др ребёнку здесь.
Началось с того, что даже дозвониться и забронить дорожки - это уже испытание. Никто не хотел общаться, обсуждать праздник. Общение с клиентами = ноль.
Брали 3 дорожки. 1 их них часто записала.
Обслуживание. Его просто нет. Картошку фри мы ждали 45 минут. Я засекала. Это при условии, что половина дорожек пустая, а в ресторане никого.
Вынос торта. 2 свечки 4 зажечь не смогли.
Чай. Сколько я ждала чашки...я в сама пошла на бар и принесла чашки детям...это провал.
2 звезды ставлю за то, что дети поиграли и это самое главное. И за то, что обещанную скидку 15% за др сделали
4
21 ноября 2024
Ужасный боулинг. Шары все убитые и кривые. Дорожки технически неисправны. Постоянно лагают и тормозят. Механизм постоянно роняет кегли. Сменная обувь так же в очень плачевном состоянии.
1
10 мая 2023
На днях посетили с детьми боулинг в Глобал Сити. Очень приятное заведение, все чисто и аккуратно, персонал доброжелательный, есть столики, можно перекусить. Игрой дети довольны, дорожек много, никто никому не мешает. Для семейного отдыха это отличное место. Мы обязательно ещё придём поиграть!!!
2
2
25 января
Приходили играть в пул в 9 вечера в субботу. Взяли 600 руб наличкой (сказали картой платить нельзя). По телефону невозможно дозвониться для записи. На одном столе сильно порвано сукно.
9 мая 2023
Сегодня посетили Космик боулинг. Вся семья в восторге. Дети не хотели уходить. Персонал очень приветливый, с радостью помогли подобрать правильный размер обуви детям. Во время игры сделали заказ, принесли все очень быстро. Профессионалы одним словом. В самом боулинге много дорожек, очень просторно. Есть столики как для небольших компаний, так и столы с диванами для компаний побольше. Очень хорошее место, обязательно прийдём ещё
2
2
20 февраля
Дозвониться простил нереально. Отвратительный отдел «продаж» если их так можно назвать. Если вдруг собственники бизнеса дойдут до отзыва, меняйте руководителя продаж и весь отдел
1
28 января 2024
Сейчас расскажу! Решил отпраздновать свой день рождения. Позвал друзей и заказали дорожки, одну для детей. Приехали в назначенный день и началось..... Гардероб не работает вещи твои, значит это твоя проблема куда ты их денешь.Ок. Пришли на дорожки, делаем заказ офицанту. После двух бросков, все вырубается. Ждём. Девочка на кассе через 7 мин предлагает перейти на другие дорожки, хорошо переехали. Сделав несколько бросков на новом месте упс и шары не выходят. Идём к девочке на кассу, опять ждём. Через время появляется мастер и объявляет что сломалось. Сново предлагают перейти на другие дорожки. Мы с вещами, едой переходим ещё раз. Нам добавляют 5 минут типо извините.. Поиграли, поели, поехали домой. Денег потратили не мало удовольствие так себе,больше переезжали. Ну, а с вечера получили изжогу и деарею извините за подробности. У все компании без исключения выдалась весёлая ночка. До утра рвота и понос. Раньше часто сюда ходили, а теперь ужасно. Да и больше сюда вряд ли придём. Вместо того чтобы развиваться и следить за исправностью оборудования, пришла разруха. Но денег хотят по полной. Так не бывает.
7
4 февраля
не приятный официант нам попался, сказал что половина меню отсутствует. на самом деле все было. ну день рождение прошло отлично
11 января
На протяжении 5 с лишним часов невозможно дозвониться до клуба! Более 40 звонков и никто даже не соизволил перезвонить, не то что взять телефон.
Абсолютно безобразная работа. 0 из 5.
20 апреля
Пришли поиграть в боулинг и бильярд. В боулинге глючит табло, очень долго происходит смена кеглей. В бильярд так и не поиграли, потому что либо в русский, а мы не умеем, либо сидеть ждать стол с целым сукном.
3 декабря 2023
Были 02.12 в Глобал Сити, развлечения хорошие, но эта звезда персоналу!Все не организовано, с опозданием по времени. В гардеробе высококвалифицированный специалист заставил ребенка с номерком искать свою куртку, странно…, тогда он там зачем?Я так понимаю, что так относятся к детям около которых не видят рядом родителя. Администратор, очень занятая девушка, которая не смогла дать консультацию по проведению дня рождения…Это детский центр развлечений и у вас УВАЖАЕМЫЕ (сотрудники) должна быть всегда улыбка и уважение к гостям!
5
12 января
Отличное место для отдыха с компанией, очень вкусно кормят
15 сентября 2023
Была 15.09.23 в боулинге Космик. Прекрасный персонал, очень отзывчивый. Обувь обычная для игры, носки одноразовые выдают, но за небольшую денежку. Шары от 8-ки явно уже сильно б/у, их маловато на такое количество дорожек, если они все заняты посетителями. Поискать нужные шары нужно у соседей самим. Попробовали и горячее и закуски и напитки. Все вкусно, по цене/качеству все соответствует. Меню электронное, по qr-коду, с картинками. Очень удобно, что можно собрать список и выбрать нужные блюда, а не вспоминать перед официантом "что там такое я хотела". Приносят и бумажное ламинированное меню, но его стоит обновить физически. Не очень приятно брать в руки его вообще. Общее впечатление хорошее, но есть над чем работать, конечно. Хорошо, что вообще ещё не закрылись - боулингов стало совсем мало в городе.
2
3
27 сентября 2023
Отличный боулинг !
Постоянно проводим здесь корпоратив на Новый год ! Для большой компании то что нужно ! Много развлечений и много дорожек для игры в боулинг ! Руководство очень внимательное к требованиям заказчика !
Персонал работает профессионально и качественно !
Рекомендую !
2
8 сентября 2024
Зашли поиграть в боулинг, ходим каждые выходные, все всегда сидели со своим, мы пришли, официант не подошел, заказали себе поесть с ростикс, так нам запретили что со своим нельзя, хотя в то же время все распивали свой алкоголь и закусывали своей закуской с рюкзака!!!
4
6 декабря 2024
Все отлично. Легко дозвониться до администратора, чтобы забронировать. Цены адекватные
1
24 января
пытались дозвонились час, в итоге не ответили…
Прошу вышестоящее руководство обратить на это внимание.
Пытались узнать по поводу дня рождения, ни один из номеров не ответил.
1
5 ноября 2024
Заведение возможно и хорошее но мне не удалось связаться с ними по телефону – ни один номер не отвечает. Сами перезваниваю в позднее время. Возможно стоит рассмотреть возможность назначения администратора, который бы оперативно справлялся с входящими вызовами? Это могло бы значительно улучшить качество обслуживания клиентов.
31 марта
Служит верой и правдой много лет. Уже внешне уставший. Иногда лагают мониторы и сами дорожки.
16 марта
Обслуживание плохое, за два часа сломалась дорожка 4 раза , вызов персонала не дождаться при вызове кнопки , не советую!!!
1
5 мая 2024
Отзыв никак не касается самого развлекательного центра. Мы туда не попали, так как отменили бронирование в пользу филиала в Капитолии, к которому, в целом, нареканий нет. Что касается бронирования в Глобал Сити, то оно требует предварительной оплаты, а в случае отмены - возврат дс вам отправлять будто бы и не намерены. Ожидание крошечной суммы - несколько месяцев))) Насколько это вообще законно?) Звонки и просьбы игнорируются, требуется несколько повторов. Такое отношение просто раздражает. Посещайте с удовольствием, но только оплачивайте развлечения по факту)
3
8 марта 2024
Решили с семьей отметить 8 марта. Огромное разочарование. Раньше-это был хороший боулинг. Сейчас же- это высокий ценник и несоответствие цена/качество.
Дорожки тупит, шары застревают, на 5 минут просто все выключилось. Оплатили час, а в итоге поиграли 10-15 минут и дальше желания не было никакого.
Душно, но администрация объясняет это тем, что это не их вина, а ТЦ.
Дозвониться сюда нереально. Сначала не понимали почему, а сегодня поняли-администрация ходит где-то, а иногда не берет просто трубки. Девушка на ресепшене-отдельный вопрос. Администратор должен быть приветливым, а не сидеть с лицом «как вы меня достали».
Попросили книгу жалоб, а когда начали ее читать, не нашли там хороших отзывов-у всех одно и тоже: отключаются дорожки, плохо работают, шары застревают.
Единственное кого могу отметить-это молодой человек, который работает на кассе (не представился). Он пытался максимально решить проблему и не строил недовольные лица.
Это место нуждается в ремонте!!! В туалете даже нет нормальной кнопки смыва. Это кошмар. Больше сюда не вернемся.
За такие деньги есть места гораздо лучше.
5
22 августа 2023
Отличный боулинг! Очень чисто!!! Вежливый персонал !!! 2 часа на троих -идеальный вариант, посещала с сыновьями ! Рядом с метро, тоже здорово! Обязательно приедем всей семьей, спасибо!👍🏻👍🏻👍🏻
1
2
14 августа 2024
Все неплохо, но невозможно дозвониться! Приходится постоянно дёргать самим. Проще приехать самим туда и все заказать, что я и сделала! Но для меня это не проще!!!!((( это бесит! Я трачу время непонятно на что, когда эти вопросы могут решиться онлайн! За это сняла звезду!
1
2
22 сентября 2023
Посетили Космик вместе с семьей.Самому младшему члену семьи 5 лет.Играли в боулинг.И даже для 5-ти летнего ребенка все условия.Много дорожек,большое пространство,вежливый персонал.Нам очень понравилось.Отличное место для досуга вместе с семьей.
1
3 августа 2024
Август 2024.
Это просто провальное место для досуга компании. Зависает экран, соответственно и счет на дорожке, в боулинге. Меню не соответствует действительности. Коктейлей нет. Барное меню не соответствует действительности. За алкоголем предложили сбегать в ближайший магазин. В целом, больше сюда ни ногой. 10 лет назад было лучше.
4
26 сентября 2023
Сын сегодня впервые играл боулинг, Космик чудесное местечко. Мы получили огромное удовольствие и массу впечатлений. На территории есть очень красивый ресторанчик.
Обязательно посетим это место вновь ‘👍👍👍😍
1
1
12 июля 2024
Худший боулинг, в котором пришлось побывать! Дорожки ломались по несколько раз за один круг, лента, поднимающая шары, выходила из строя за 2 часа раза 3, а то и больше….
Еще ко всему прочему в пятницу вечером практически не было напитков, в том числе алкогольных, кроме самых дорогих (премиальных) и то в ограниченных количествах.
Никогда сюда больше не приду и никому не посоветую
6
23 июля 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Удобное расположение, разнообразие услуг, есть парковка. Ставим 👍.
1
1
11 апреля
Невозможно дозвониться ни по одному телефону, за последний год сколько ни пыталась ни разу не получилось и оооочень прокуренный зал (отголоски нулевых).
3 июня 2024
Ужасное отношение персонала, и отношение к своему делу. Первое что раздражает я думаю каждого человека это переход хода на другого человека который длится около минуты и при этом основное время за которое вы платили не останавливается. Второе цены на обычную воду. Обычную воду, которая стоит 190 рублей. 190 Карл! Не Кола, не Спрайт а вода. Ну и третья проблема во время игра когда остается 25 минут, дорожка отрубается и перестает работать, при этом ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ ИДЕТ и не останавливается. Идем к сотруднику, сообщаем о проблеме и ждем. Проходит 10 минут, остается 15 и ничего не происходит. Возвращаемся, интересуемся что происходит на что сотрудник сообщает что просто забыл сообщить о проблеме по рации и говорит что если дорожка не заработает то нам вернут деньги или вернут время. Выбираем вернуть время а именно 10 минут на что сотрудник говорит что вернут только 3 и оправдывается детскими отговорками. Выбесили конкретно, не советую
6
8 марта 2024
Пошли женской компанией в боулинг 8 марта. В принципе неплохое место, но очень разочаровали некоторые вещи: приехали на полчаса раньше за бронированного времени и возникла проблема отдать верхнюю одежду в гардероб- ещё рано; попытка получить ботинки заняла больше 10 минут на трёх человек, при отсутствии очереди и отсутствии администратора за стойкой выдачи(вернее непонятными действиями в отсутствии других клиентов) ; бардак и грязь в туалетных комнатах; и обещанное шампанское в рекламе закончилось в 18.10 при обещанной акции м 18.00 до 21.00. Разочаровало это достаточно
3
1
5 марта
Интересное место отметить день рождения и не только 👍🏼
Правда за неделю до 8 марта сутки пыталась забронировать место.
13 января
Ужасно разочарованы! Посетили боулинг в Космике (метро Южная ) 12.01.2024.Первое ,что удивило -можно в своей обуви ,администрации совершенно все равно за сохранность дорожек ,цена сильно завышена (1800 за час )за неисправно работающий механизм для кеглей,который постоянно зависал ,играть было невозможно,ждешь по 10 минут ,когда можно будет продолжить игру ,а время уходит ,никто деньги не возвращает,в конце часа просто выключили нашу дорожку(номер 11)без предупреждения и механик пытался чинить её во время нашей игры ,тоесть мы даже не доиграли положенное время ,администрация ни разу не подошла ,когда мы её вызывали ,мониторы у столиков раздолбанные ,шаров не хватает ,по окончанию времени пожаловались молодому человеку на ресепшене,предложил компенсировать время ,но мы отказались играть на неисправной дорожке ,настроение испорчено ,в общем отвратительно ,больше сюда ни ногой !
2 ноября 2024
Самый отстойный боулинг, который я видел. Постоянно зависающие дорожки, покоцанные шары, сломанная техника и мебель выставлена прям посреди дорожек (см фото), видавшая виды обувь, которую страшно надевать и все это за 1950₽/час (в выходной). Барные обслуживание околонулевое... 15 мин несли пиво, потом столько же ждали посуду и пока откроют бутылку🤪🥴
1
10 ноября 2024
Пришли отметить день рождения в боулинге, но в итоге при каждом ударе у нас ломалась дорожка, и мы потратили куча времени из-за этого. А так тут нормально , в принципе лазер таг хороший, бильярд тоже, но боулинг это ужас, и персонал злой. Заказали на два часа, а в итоге играли от силы минут 40.
4
6 марта 2023
Сам боулинг в Глобал Сити - хорошо: много дорожек, шаров всем хватает, если надо, поднимаются бортики для детей, есть "горка" для маленьких.
А вот еда... ИМХО, цены слишком завышены на подобные закуски... + по вкусу не все на "5" + ввиду отсутствия лицензии на крепкий алкоголь сейчас, только пиво из алкоголя, алкогольных коктейлей нет🤷🏻♀️
Резюме, если только поиграть в боулинг - нормальное место, если ещё посидеть кампанией и совместить приятное с полезным, то не уверена, что это то место сейчас))))
2
2
4 ноября 2024
Отвратительное место. Оборудование старое, дорожка постоянно зависала, шары все побитые. Туалет ужасный, стоит резкий запах мочи, очевидно, что там совсем не убираются. Персонал недружелюбный. На просьбу принести дополнительные приборы, официант ответил сарказмом. Удивительно, что такое семейное место как боулинг, содержится как какой-то гадюшник.
1
7 января 2024
Боулинг выглядит плачевно, судя по всему ничего не обновлялось с самого открытия. Наша дорожка все время глючила, через раз, а то и каждый раз приходилось нажимать на кнопку сброса, тк кегли для следующего игрока не выставлялись, а один раз свет и вовсе погас, сидели, ждали техника. В совокупности из трех часов потеряли, наверное, полчаса, которые никто никак не компенсирует. Ушатанное все - от ботинок и шаров до туалетов. Звезды только персоналу, официантка была очень внимательной, часто подходила, женщина в гардеробе вежливая, девушки на выдаче ботинок приятные. В остальном вечер был подпорчен.
3
30 октября 2024
Отлично поиграли. В будни народу не много. Цены очень приятные. Персонал вежливый.
27 февраля 2024
Играла здесь в бильярд (американский пул). Немногочисленные плюсы ограничиваются расположением относительно метро, доступной ценой, небольшим количеством людей (в будний день), наличием отдельностоящего гардероба и вешалок в зале, возможностью сделать заказ по меню через QR-код, а также приветливыми администраторами и официанткой.
В остальном впечатления неприятные. Столы старые и обшарпанные, сукно давно изжило себя, под бортиками залежи пыли. Шары избитые со сколами, кии неровные или вовсе сломаны. Плафоны ламп над столом с отломанными краями. В зале грязно и лежит мусор.
Туалет ужаснул, лучше идите в туалет на первом этаже ТЦ.
Находиться в подобной обстановке и пользоваться этим инвентарём довольно омерзительно.
Не вернусь и вам не рекомендую.
9
1
14 июня 2024
Спасибо большое за весело проведённое время. Дети остались довольны. Очень вкусная еда, отдельное спасибо Вашим поварам)
1
1
1 марта 2024
В спортбаре приятная атмосфера, доступные цены и хороший график работы. Сотрудники грамотные и компетентные. Само место спокойное и тихое.
1
30 апреля
Состояние бильярда просто ужасное, мой худший опыт. Все убито донельзя, с таким оборудованием должно быть стыдно предоставлять услуги людям
19 июня 2024
Отличное место для активного отдыха! Посетили Космик всей семьей, дети сразу освоили боулинг и были в полном восторге!
2
1
12 ноября 2024
Из плюсов много дорожек. Остальное не очень. Автоматы часто зависают, шары в ужасном состоянии, барное меню неплохое, но алкоголь просто ужасный, брать можно только бутылочное пиво.