Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2366 отзывов
24 августа 2024
Очень приятное и уютное место. Ненавязчивый интерьер, в мягких тонах. Вежливый и внимательный персонал. Вкусные блюда. Поразила настойка из семи овощей. Бомба!
12 января 2024
Отель сам по себе очень красивый (здание). Есть бонус в виде пропуска на подъемник.
Номер просто восторг, есть просто абсолютно всё, вплоть до утюга (ну кроме мочалки наверное:), а кофемашина и цикорий особенно порадовали). Чистота безупречная. Вода и напитки пополняются ежедневно, принадлежности тоже. Косметика достойного качества. Халаты вафельные, не махровые. Тапочки можно получше, но это я уже придираюсь. Завтрак отличный, разнообразный, даже свежий ананас и мармеладные мишки есть. Отличный кофе - бодрил, заснуть после него не получалось:) Особенно радует, что кофе можно взять с собой в стаканчик.
Большой телевизор, музыкальные каналы есть нормальные (bridge, mgm),
Минус всё же небольшой есть - слышимость через дверь (во время уборки, например) и пружинистый матрас кровати. Сама кровать отличная, и матрас для определённого занятия подходит превосходно, если вы понимаете, о чём я:) но вот именно просто спать на нём вдвоём не слишком удобно: если партнёр поворачивается, то весь матрас трясётся.
И возле входа не хватает банкетки - присесть обуться, сумку положить.
2
18 января
Ну не 4*, конечно. Сам номер обычный, нормальный, но:
1. Крайне неудобная душевая зона. Очень мелкий поддон, из него все разливается на весь пол
2. Шторка душа короткая (по ширине), ее не хватает, чтобы полностью закрыться. Соответственно, часть воды тоже выливается на пол
3. У самой шторки вырвано одно кольцо, так и висит)
4. Дверь в ванну с дырой посередине, наспех чем-то замазанной.
5. Ну и вишенка на торте - мой номер забыли убрать) Не стала ругаться, т.к. пришла уже в ночи и завтра выезжать, но впечатление - так себе
11 августа 2024
Очень понравился отель! Сервис и комфорт на высоте, жила тут неделю и все прошло прекрасно. А еще от отеля можно бесплатно покататься на канатной дороге и полюбоваться красивым видом на горы и Эстосадок
2
23 апреля 2024
Отличный отель! Внимательный и заботливый персонал. Завтраки, что особенно важно для меня, полноценны и сбалансированны. Цветовая гамма номера, располагает к комфортному нахождению. Расположение удобное.Отдых был чудесный.
12 августа 2024
Нашли кафе в 2гис и что я хочу сказать… ИСКАЛИ МЕДЬ А НАШЛИ ЗОЛОТО! Безумно вкусная еда с шикарной подачей, милейшая девушка официант, красивый интерьер, очень быстрая подача блюд.
P.S. Хотела сфоткать еду, но не успела)))
15 декабря 2024
Лучший отель на поляне 😍
Еда вкусная, ремонт отличный, персонал вежливый, вид из окна просто бомба!
Всем рекомендую
18 февраля 2024
Большие и просторные номера, уборка каждый день. Вкусные завтраки. Красивый интерьер . Рядом канатная дорога , так же в шаговой доступности магазины , бары и рестораны. Остановка общественного транспорта рядом . Персонал вежливый и обходительный .
25 октября 2023
Остались в полном восторге от проживания. Отличный отель, прямо возле канатной дороги Эстосадка (Красная Поляна), что очень удобно, плюс для жильцов отеля бесплатный подъем на 960 м. Приятный и вежливый персонал, готовы были помочь с любым не стандартным вопросом. Нам попался номер с балконом и прекрасным видом на горы.
Завтраки невероятно вкусные и разнообразные, причём разнообразие как для взрослых, так и для детей. Опять-таки хочу отметить персонал, который оперативно пополняли недостающие позиции на столе.
Единственное чего нам не хватило - бассейна. Но это я уже придираюсь 😁
1
1 июня 2024
Однозначно рекомендую этот отель! Замечательно всё, доброжелательные сотрудники (заселялась 31.05, работала девушка в дневную смену, к сожалению, не запомнила имя) всё подробно рассказала, вежливая. Чистый номер, вкусные завтраки, комплимент в день рождения от отеля. Рада была остановиться именно у Вас. Спасибо за сервис!
9 ноября 2023
Отель очень понравился,расположение -центр курорта!Все рядом:подъемник,прогулочная улица,рестораны.Прекрасные завтраки,даже с шампанским😉Номера deluxe с выходом на террасу это вообще бомба!Отдельное спасибо службе размещения гостей.К сожалению не смогли предоставить забронированный номер с раздельными кроватями,но быстро реабилитировались)Бутылка брюта французского с тарелкой фруктов и сырами разрядила ситуацию.А уж предоставленная возможность посетить СПА в отеле МАРРИОТТ 5* загладила ее полностью.С удовольствием приеду еще раз.
2
2 декабря 2024
Отдыхали неделю, все отлично -расположение, еда, обслуживание, рекомендую. Номер хороший, приветливый персонал.
1
25 апреля 2023
Останавливались в отеле на 3 ночи, все очень понравилось👍🏼 номер уютный, уборка тщательная, персонал отеля всегда доброжелательный, отзывчивый☺️ завтраки очень разнообразные, вкусные 5+
Порадовало наличие зонтиков, поскольку приехали в дождливый сезон, а свой зонт забыли дома👍🏼👌🏼 единственное замечание -если находится в течение дня в номере, то поспать не особо получится из-за тележек, которые постоянно катают по коридору( но это незначительный минус, поскольку вряд ли приезжая на курорт, кто-то целыми днями спит в номере 😅
И конечно же отдельное спасибо за комплимент от отеля в день рождения!😍 принесли в номер вкуснейший чизкейк и приятную открытку с поздравлением🫶🏼 а ведь мы даже не напоминали о том, что у меня день рождения!😍😍
В общем, с удовольствием приедем ещё🤩
Кстати, интернет - пушка, прям летал🔥
4
24 марта 2024
Отель хороший. Завтраки очень разнообразные. Есть детский стол с кашками, овощами, где детки сами могут достать продукты без помощи взрослых. Есть шампанское по запросу. Есть диет блюда. Лед по запросу, вода в бутылках в номере, чай, кофе. Достаточно чисто не 5* но очень достойно. Персонал очень вежливый и расторопный
1
31 августа 2024
Отличное место, чтобы вкусно и сытно поужинать. Быстрая подача блюд и приятные официанты . Рекомендую чай с ежевикой и анчаном, а также бедро табака с печёной картошкой.
1
8 февраля
Сотрудники отеля от слова совсем не знают, что такое клиентоориентированность, к гостям отношение, как будто «самые ужасные родственники приехали» компромисса вообще нету, сервис ориентирован только на уборку в номере, и то ждали как будет готов номер для заселения, а по итогу ржавая вода, холодный номер и нету Геля для мытья 🤦🏼♂️.
При чем тут вообще Марриотт вообще не понятно 😂
Если захотите что то попросить у персонала, лучше не просите, это бесполезно, всеровно что с автоответчиком разговаривать.
С Новотелем, панорамой меркури не сравнить.
Входной группы нету, охрана злая, ни здрасьте ни до свидания.
Из плюсов рядом подъемник и всё 🤷🏼♂️
Если хотите потрепать себе нервы то welcome, если отдыхать то выберите другой отель.
1
19 августа 2024
Отель хороший, расположение удобное (выход с паркинга прямо в отель, подъёмник близко), но столкнулся с неприятностью: из крана начала течь ржавая вода.
Звонок на ресепшен проблему не решил - предложили «пролить» минут 10-20, потом вызвали мастера. Он то же самое делал еще полчаса - сливал горячую воду из 2 кранов. Предложили поменять номер на соседний - пошел проверять с менеджером: открываю кран, оттуда тоже течет ржавая вода. Ну и комментарий был «кроме вас никто не жаловался». Тем не менее, в качестве комплимента днём обнаружил на столике в номере тарелку с фруктами и шампанское.
На следующий день предоставили другой номер, таких проблем с водой уже не было: утром было немного ржавой воды, но она за 5 минут полностью сливалась. В качестве извинения отель оплатил парковку.
Кстати, пока ждал новый номер и сидел в старом, выключился свет и кондиционер (остались в рабочем состоянии пара розеток). Позвонил на ресепшен, обещали прислать мастера. Мастер пришёл через час и просто переключил скрытый в стене автомат. Хотелось бы больше расторопности в работе команды.
По уборке номера вопросов нет, но вот следы птиц на "балконе" снаружи (см. фото) неплохо бы убирать.
Услугами спа и тренажёрного зала не пользовался, так что оценить не могу.
Завтрак неплохой, но разнообразие шведского стола воображение не поражает. Из свежих фруктов - только яблоки, арбуз и дыня, хотя это юг. Официанты весьма расторопные.
WiFi хороший.
1
21 февраля 2024
Второй раз останавливаюсь в отеле, первый раз летом, второй сейчас - в сезон. Прекрасный большой номер Deluxe, отличный разнообразный завтрак (целый час можно просидеть!), самое ближайшее здание к под’емнику, все рестораны рядом. Попросила сдвинуть выезд на 2 часа (меня заклинило после катания), комплиментарно согласились, за что отдельное человеческое спасибо!❤️
25 апреля 2024
Останавливались на 2 суток, а хотелось бы больше! Просторный, полностью укомплектованный номер, огромные кровати, удобные матрасы и подушки, одеяло - накрывает, как облачко😊 гигиенические принадлежности, халаты/тапочки/зубные и бритвенные наблры, кофейно-чайная станция (капсулы и чай возобновляются ежедневно), вода, гладильная доска и утюг - все есть в номере. Великолепные завтраки, большой выбор, все свежее и вкусное, хорошее детское меню. Перед отелем вход на канатную дорогу, многократный подьем на высоту 960 метров входит в стоимость проживания. Очень приятные сотрудники, от ресепции до горничных, доброжелательные, клиентоориентированность на высоте - в день рождения порадовали комлиментом и при выезде продлили действие карт для подьема в горы)! Обязательно вернемся в этот отель!
23 июля 2023
Отличный отель, на мой взгляд один из лучших во всей Красной поляне, включая Розу Хутор. Удобное расположение, напротив канатки, рядом кипит жизнь и всё в шаговой доступности. Езжу третий год в одно и тоже время - персонал всегда благожелательный и вежливый. А вот завтраки в этом году стали на порядок лучше! Разнообразие и вкус не могут не радовать. На завтрак дают шампанское.
Сам номер просторный и чистый, на чайной станции есть даже Цикорий, ночью на балконе - самое то!
От всей души - 5 баллов!
24 ноября 2022
Отличный отель, расположение супер, в центре площади , все в шаговой доступности. Перед отелем - подъемник, кафешечки, ресторанчики, игровые зоны для детей. Сам отель чистый , уютный, комфортный, у нас был огромный номер с выходом на террасу! Не балкон , а террасу!! Вид шикарный!! Завтраки - лучше всех похвал, если бы давали красную рыбу, которую я обожаю и ела в таком же отеле в Казани, то поставила оценку 6+. Скажу ещё про персонал! Девушки на ресепшн - вежливые, обходительные, владеющие информацией о работе не только отеля, но и значимых объектах Красной поляны. Был такой момент: нас ещё не заселили, т.к. приехали рано, взяли у них в баре кофе, муж нечаянно пролил кофе на рубашку. Девушки устроили и где переодеться и куда пристроить вещи и стирку. Это было быстро и профессионально. Рекомендую отель всем.
2
1
14 октября 2024
Проживали с 4.10 по 13.10. Номер был люкс джуниор. В описании был указан балкон, просила вид на подьемник. В итоге, вид был в стену здания, балкона нет ( маленькая приступка, которую персонал назвал французским балконом). От ресторана постоянный шум, подходишь к окну и видишь внизу людей за столиками, а они видят тебя. В десткой комнате внизу, под окнами, висят 8 кондиционеров и вытяжка из ресторана. Запах, шум и невозможность выспаться. В определённый момент в номере перестал работать свой кондиционер. Нам ответили, что тк на улице холодно( 25 градусов днем, 14 ночью), на охлаждение он больше не работает, только на обогрев. Ночью адская жара, тк открытого окна не хватало для проветривания. Уборка! За 10 дней проживания нам НИ РАЗУ не помыли санузел, запах от унитаза шёл великолепный. Персонал делал вид, что убирает ( закрывал крышку унитаза). Раковины и ванна были грязные всегда. Одну звезду ставлю за завтрак, не советую этот отель.
1
5
29 марта 2024
Отличный отель, жили семьей с детьми 13 и 4 года, места в номере делюкс нормально, не толкались, дети спали на раскладном матрасе, балкон большой с мебелью. Завтраки нормальные, скромные, но нам хватало, жаль что не было нутелы:), дети расстроены были, но были шоколадные муссы. Персонал отзывчивый, уборка каждый день, халаты детям по возрасту принесли. Планируем еще приехать в этот отель
31 октября 2024
Лучший вариант на Красной Поляне из недорогих отелей, классные завтраки, идеальная чистота, приятный персонал
16 февраля
Отель понравился. Завтраки хорошие. Номер просторный. Дают безлимит на подъем на канатной дороге на первую станцию курорта красная поляна
24 марта 2024
Отель отличный. Вежливый и приветливый персонал. Завтраки замечательные: лосось, игристое, кофе на альтернативе, выбор богатый, вкусно. Номер был большой, удобный. Только положительные впечатления.
18 января 2024
Очень классный отель, уверенная 4-ка, где-то даже можно назвать 5*. Вкусные завтраки, самое лучшее расположение на поляне, есть небольшая сауна, мини зал для тренировок, приятные номера, подземный паркинг. Всегда уютно, чисто, тепло, аккуратно. Можно прошивать с животными 👌🏻
2
12 июня 2024
Отличное место. Кафе находится в уютном месте. Очень уважительный подход персонала к каждому гостю. Очень уважительное и качественное обслуживание. Чувствуешь себя в кругу друзей. Возвращаемся сюда каждый день. А в день России предложили комплимент на всю компанию
1
21 января 2024
Отличное соотношение цены-качества на поляне. Очень близко до подъемника красной поляны, что сильно экономит время. Отличный персонал, хорошие номера.
Посетили сауну, самое то после дня в горах. Хорошие завтраки. Вернемся снова.
Из минусов нет камеры хранения багажа и слишком маленькая ski room, негде переодеть обувь, приходится делать это в Холле, загораживая проход. Но это не критично
26 июня 2024
Идеальное расположение отеля, достойные номера, чисто, уютно, хорошие завтраки. Не первый раз уже останавливаюсь и приятно отметить стабильное качество и хорошее отношение.
23 июня 2024
Все очень понравилось. Чисто. Красиво. Вкусные завтраки. Хороший ресепшен. Дети довольны. Вернемся. Рядом и аптека. И детская площадка. И кафе и транспорт.
1
9 августа 2023
Высокий уровень во всем.
Проживали в августе 2023. Номер стандарт хороший, больше чем в других отелях, все функционально. Уборка каждый день. Есть все необходимые принадлежности. На 7 этаже большая терраса с лежаками.
Завтраки очень разнообразные: любой найдет еду по вкусу.
От отеля много бесплатных фишек: трансфер на автобусе до пляжа (40 минут), подъем в горы, сауна, веревочный парк, посещение водопада, альпинистская прогулка, урок на маунтинбайке, прокат велосипедов и еще разные приятные мелочи.
Расположение отеля идеально. Променад начинается от него.
Персонал тоже порадовал: готовы помочь по любым вопросам.
17 августа 2024
Хороший отель, отдохнули с удовольствием. Отдельно хочу отметить работу горничных, так как во многих российских отелях с этим проблемы. Здесь всегда все аккуратно прибрано, вежливый персонал.
3
26 июня 2024
Удобное расположение отеля, всё в шаговой доступности. Номера комфортные, персонал вежливый. Отличный сервис заказа еды в номер. Сама еда разнообразная и вкусная.
1 ноября 2023
Отдыхали в отеле в конце октября. Остались очень приятные впечатления. В номере чисто, хороший ремонт, тихо, всё необходимое для проживания в наличии. На завтрак хороший выбор еды, вкусно приготовленно.
И конечно же персонал, вежливый и отзывчивый. Готовый помочь в непредвиденных ситуациях.
Спасибо за отличный отдых. Обязательно вернёмся.
1
8 февраля 2024
Отличного уровня отель апартаменты, в новогодние каникулы номере даже ёлка с симпатичными игрушками. Обстановка комфортная, располагающая к отдыху и уединению. Удобное расположение, рядом подъёмники курорта Красная Поляна. Кафе, ТЦ Горки Молл.
1
12 февраля 2024
Отель просто супер! Лучшее место, где мы останавливались в поляне, а мы приехали в седьмой раз. Номера очень современные, на полу паркет! Это очень круто, когда у тебя ползающий малыш меньше года) уборка очень чистая, завтраки хорошие, разнообразные, каждый найдет что-то себе по вкусу. Первый отель, где есть отдельный столик с едой для маленьких детей - очень приятно внимание отеля к таким деталям)) есть детские стульчик, также нам в номер дали новые детские игрушки для ванной, принесли манеж. В общем я довольна на все 100%.
Персонал очень хороший - на все просьбы реагировали и быстро) мужа поздравили с днем рождения десертом - очень приятно! В общем в отеле понравилось абсолютно все!!
3
6 августа 2024
С ребенком пришли в ресторан на обед. Во-первых, хочу отметить работу официанта Алены, очень приветливая, милая, профессиональная девушка. Все рассказала, сориентировала по меню. Во-вторых, блюда действительно вкусные. Суп, чизбургер, салат, блюда детского меню - вкусно, быстро и красиво подано.
26 февраля
Отличное место. Спокойная обстановка и очень вкусно. Меню небольшое, но есть выбор на любой вкус.
14 июня 2024
Отличный отель, в шаговой доступности ко всем кафе и рестораном, прям перед входом находятся подъемники, для посетителей отеля бесплатный подъем на высоту 960, без ограничений в день.
Прекрасные завтраки, можно выбрать что -то для себя.
8 июля 2023
Выбрали данный отель в качестве отдыха на медовый месяц. Сервис на высшем уровне, персонал очень отзывчивый и добродушный. Учитывались все пожелания. Уютный и комфортный ресторан, завтраки разнообразные и очень вкусные. Приятно порадовал "презент" от команды отеля ко дню свадьбы. Что касается уборки, все качественно и в срок, учитываются пожелания клиента по времени. Однозначно вернемся снова.
4
7 июня 2024
Отдыхали в кордьярт мариот с 8 апреля по 14 апреля большой семьёй две бабушки, я и двое детей 7 лет и 1 год, мы бронировали два номера , при заселении Нам предложили два номера рядом этажом выше , чем было бронировано изначально и это даже оказалось лучше- вид из номера был шикарный -на горы.Сервис отеля на очень высоком уровне девочки на ресепшене большие умнички, официанты на завтраке огромные молодцы, убирают все во время, без суеты, дочка очень хотела водичку с лаймом, но на завтраке её не было (была с лимоном) и нам официант предложил и сделал лично для неё воду с лаймом. Хочу отметить шикарный завтрак, который включал большое разнообразие блюд, а также большой плюс, что есть детский стол который состоит из - пюре ФрутоНяня, каш ФрутоНяня, меренга, фрукты, так же есть отдельно детская посуда- безопасные ложки и вилки для самых маленьких, свежая выпечка очень разнообразна - кексы с морковью, круассаны, бисквиты и тд , вкусный кофе и другие напитки, room сервис тоже заслуживает тоже большого внимания, девочки выполняли свою работу на отлично. Рядом шикарный парк, и доступ на канатную дорогу так же рядом, с бесплатным входом от отеля. Вернулись бы ещё -да.
1
27 апреля 2024
Отличный отель , хорошее расположения , отзывчивый персонал, завтраки просто отличные , просторный номер .Отель расположен в удобной зоне для каршеринга.Подушки в номере только не удобные .
3
23 июня 2024
Ребята отлично управляются с грилем. Даже в Цезаре курочка после гриля. Борщ выше всяких похвал.
Очень приятное заведение - находится немного в отдалении от проходной части Эсто-Садок. Поэтому тихое и уютное место.
2
3 августа 2023
Отель понравился, внутри уютно. Удобное расположение, возможность подняться на один ярус на канатной дороге бесплатно. Персонал вежливый и отзывчивый. Ежедневно проводили уборку номера. Единственное, что удивило не с положительной стороны, воду в последние два дня новую не ставили. Кровать, как и завтраки, заслуживает отдельного комментария. Очень удобная, качественная, спать удобно, одно удовольствие. Насчёт утреннего питания: широкий выбор блюд, комфортный ресторан, а главное, кормят, правда, очень вкусно. Есть возможность снять на час сауну. Решили попробовать, очень понравилось. В общем, отелем остались довольны!
1
30 июня 2024
Прямо рядом с подъёмником.
На уровень +960 по ключу от номера можно подниматься безлимитно.
Завтраки очуетительные, вне всяких похвал, на любой вкус.
Номера чистые, кондиционер работает без нареканий.
5 октября 2023
Даже не знаю, что добавить к всеобщим восторгам. Очень приятный отель "на бойком месте", рядом школа райдеров, прокат, канатка, для гостей отеля подъем на 960 м бесплатно, а когда большая очередь, ещё и вне очереди - охрана зазывает. Номер уютный, халаты, тапки, душевые наборы, чаи, кофе, утюг, гладильная. Завтраки разнообразные, продукты свежие, рыбка - ммм... Персонал доброжелательный, уборка без нареканий. Вечером гуляй куда хочешь, см.пункт про бойкое место, до Розы Хутор тоже можно минут за 30, не напрягаясь, дошагать. В общем если снова на Красную Поляну, то только сюда!
1
9 января
Всё неплохо, но шведский стол за такую цену так себе. Номера чистые, уютные, понравились. Но свежих фруктов на завтрак можно положить
1
28 февраля
Отель с очень своеобразным сервисом. Помимо подсовывания дырявых халатов могут без предупреждения заселить в номер, в котором имеется открывающаяся дверь в соседний номер. Гарантии безопасности на высоте! На вопрос, что это за дверь и почему вы о ней не предупредили с самого начала, огрызаются и отвечают: «Ну вы же не спрашивали!».
Так что готовьте список вопросов (правда, непонятно каких) и задавайте их при заселении сразу, иначе потом сами окажетесь виноватыми.
2 февраля 2024
Отличный отель, два корпуса находятся прямо у подъёмника курорта Красная поляна. Карточка от номера даёт возможность подняться на первом подъёмнике на высоту 960 метров над уровнем моря бесплатно. Скипасы на горнолыжный курорт продаются на ресепшене. В отеле вкуснейшие завтраки на любой вкус, уборка номеров ежедневная, есть комната для хранения горнолыжного оборудования, бесплатный небольшой фитнес зал, вход свободный по карточке от номера, а рядом есть сауна, в сауну нужно записываться день в день на ресепшене. Так же от отеля можно прогуляться до курортов Газпром и Роза Хутор, если с горнолыжкой, то на такси за 200-250 рублей или на автобусе тоже можно.