Была здесь уже 2 раза, в том числе на корпоративных мероприятиях, отель хороший, завтраки вкусные, персонал вежливый, всегда ответит на все вопросы и сориентирует даже по вопросам, не относящимся к отелю. До моря есть бесплатные трансфер, достаточно комфортный, бесплатно можно подписаться на подъемнике на высоту 960 м. На территории отеля есть сауны, небольшой спортзал и прочие активности.
Супер локация. Прямо у подъемника. Вкусный разнообразный завтрак из свежих продуктов. Сушилка для лыжников вмещала всех, сушит ботинки отлично. Хорошее постельное белье. Подушки нормальные. Не понравился матрас. На двухспальной кровати один человек переворачивается на другой бок, второй человек это сильно ощущает. Тесноват холл ресепшн. Замечательный персонал во всех сферах отеля. Спасибо им за хорошую работу.
Прекрасный отель, вкусные и очень разнообразные завтраки, в субботу было шампанское) жили в двухместном номере, 2 большие односпальные кровати, удобные матрасы, всегда чисто. В номере чайник, кружки, чай, вода, всё пополняется каждый день! Есть небольшой спортивный зал, несколько саун. Канатка рядом, виды просто шикарные!! По возможности вернусь обязательно в этот отель!
Отель отличный, уютный, можно с животными, это огромный плюс, удобное расположение. Особенно порадовала уборка номеров, когда ты с маленьким ребенком, это особенно важно, всегда всё чистое, вовремя убрано, номер блестел после уборки!
Очень достойный отель, понравилось все, персонал внимательный, номер отличный, все чисто, постель белоснежная, завтраки вкусные и разнообразные. Вид из окна шикарный, обязательно вернемся и не раз.
Живем здесь 3 год в подряд. Отель супер!) Комфортно и приятно жить . Персонал профессиональный и внимательный . Поедем в следующем году обязательно!)
Приехали , через год …..
Как и обещали….
Условия , супер! Отель и персонал полностью соответствует своему статусу. Персонал выше всякой похвалы ! Особенно отдельно хочется отметить сотрудников ресепшен, персонально Валентину . Все было высококлассно от момента заезда до выезда .
Отдельно благодарен сотрудникам которые поддерживают чистоту в номерах.
Хочу пожелать удачи , новых творческих идей и хороших гостей !)
Отличный отель, супер удобное расположения для катающихся на лыжах, рядом переход на противоположную сторону, подъемники на Красную поляну. 5 минут на такси до Розы.
Отличные завтраки.
Единственный минус - не хватает мест хранения в стандартном номере, мало вешалок. Хотелось бы чтобы исправили данный недочет.
Green grill обалденное место, которое все проходят мимо- еда супер, приятная фоновая музыка, чисто!!!(Выделяю, так как для Сочи и красной поляны это отдельная история). Очень вкусно!И да, сын(7 лет) нормально нигде не ел, здесь 3 блюда, паста, пицца и детский шашлычок в топку, до чистой тарелки
Рекомендую! Уже не впервые останавливаюсь на КраснойПоляне, всегда выбираю Котьярд! Расположение отеля просто шикарно, лучше не придумаешь.завтраки на высоте. 🫶
Какое же красивое место. В отели работают вежливый- улыбчивый персонал😍
Еда в самом отели очень вкусная.
В номерах убираются каждый день. Если отказываешься от уборки - приятный презент от отеля 😳😌
Рекомендую 💯
Отличный отель! Локация, большие номера, чистая уборка, вкусный завтрак. Сауна по бронированию индивидуально, что очень приятно, нет посторонних. Немного странный маленький холл/ресепшн, сквозняк , так как дверь напротив, в помещении завтраков работает на вход и выход, слишком маленькая комната для лыж и ботинок, нет индивидуальных шкафчиков и сушки, оставляли снаряжение на горке платно.
Посетили замечательный ресторан Green & Grill с семьей. Приятное полноценное и главное вкусное детское меню, очень вкусные блюда на гриле и бургеры. Форель запеченная с овощами просто топ! Внимательный персонал. Рекомендуем
Чудесный отель в красивейшем месте!
Очень вкусные и разнообразные завтраки. Предупредительный персонал. Отличная уборка номера. Комфорт во всем буквально. Вернусь обязательно и рекомендую к посещению!
Отличный отель и сильно отличается сервисом от большого Мариота. Здесь все с душой и очень (ОЧЕНЬ) приветливый персонал👍🏼 спасибо за гостеприимство и чудесный сервис, вкусные завтраки и очень удобное расположение💯 понравилось вообще все👌🏻
Отдыхали с подругой в сентябре, номер просторный, всё что нужно есть. Единственное в нашем номере была дверь в соседний номер и очень слышно было соседей с детьми. Они вечером не могли долго угомониться) Завтраки понравились, выбор не очень большой, но всё очень вкусно. Ещё приедем
Отель возле канатной дороги , окружение супер , есть чем заняться а не просто походить , на завтраки очередь с 9 до 10-30 лучше чуть пораньше приходить так как маленький обеденный зал для такого большого отеля , в целом все ок своих денег стоит
Green&Grill, уютное, чистое место, очень вкусная еда и приятное обслуживание. С улицы не преметное заведение и может показаться, чтл если мало людей, то не вкусно, но это заблуждение, в котором и я находилась.
Попав сюда была приятно удивлена, на сколько тут чисто и вкусно.
Детки у которых ничего не едят, попав в это заведение найдут своё блюдо и скушают его с огромным удовольствием, а последующие дни будут звать Вас снова и снова сюда кушать (отзыв #яжмать!)
Отдыхали с 13 по 19 января семьей с 2 детьми. Все понравилось. Отель уютный, хоть и небольшая зона ресепшен и столовой. Но тем не менее завтраки всегда свежие и вкусные. Еду очень быстро докладывали, всегда было ощущение что ты только пришел и завтрак только начался. Ходили завтракать в 8-8.30. С детьми очень удобно- рядом площадка на улице. Подъемник рядом. И все детские школы лыжные тоже тут. Детей закинул и на гору. Сауна прекрасная, сухая. Бронируете утром и к назначенному времени она ваша на час. Там только вы, никого постороннего.
Номер хороший у нас был. Кровать удобная, матрас и подушки комфортные, шторы блэкаут!
В последний день сходила на массаж (за доп плату), тоже отлично! Массаж делала тайка, масла хорошие.
Расположение отеля хорошее, завтраки хорошие, звукоизоляция номеров плохая, кравати не самые удобные, запах кухни в коридоре очень сильный на 5 этаже
В системе бронирования нельзя выбрать коннект рум, для большой семьи, хотя они есть, для кого сделанны непонятно,все слышно что в соседнем номере
Посмотреть ответ организации
GM
Знаток города 17 уровня
30 января
Плюсы - отличный просторный номер , неплохой вид на канатку и площадь , особенно в темное время суток. Персонал не весь , но вежлив.
На ресепшн все ок (но он маленький, нет комнаты хранения багажа).
Перехваленная кухня - завтраки на 3 из 5 - не уровень 4 звёзд. Ассортимент скудный, нахваливать кухню из за игристого с утра не станем.
Сауна по часам - это отдельный вид мазохизма , мало того , что она ну такая себе, так ещё и по записи. Лучше чтобы совсем не было , чем заставлять людей бродить потлифьам и по всей гостинице в халатах, это надо спускаться вниз к дверям входа в отель на ресепшн в халате за ключами , и ладно, что холодно, так и ещё и такая прогулка вовсе отбывает желание парится.
Сама сауна , вдруг кому то пригодится эта информация - это по сути душевая аля в спорт клубе , пемешение с 4 умывальниками , 2 душевыми и сауной , где вы можете посидеть это столик в стиле во дворе с семками в конце 90х и два стула. Ну такое себе.
Погреться после лыж можно, но это точно не спа, не тратьте свое время.
Отдыхали этим летом с семьей, нам очень понравилось.
Расположение отеля рядом с канатной дорогой, что очень удобно.
Уборка ежедневно, очень чистые номера, персонал всегда улыбчивый и вежливый.
Очень вкусные завтраки
Комфортный номер для семьи из 4 человек за адекватную стоимость! Разнообразное меню на завтраке. Удобная подземная парковка. Очень понравилось. Приедем ещё!
Ставлю 5 звезд, но с натягом. Радует отношение к гостям. Нам повысили категорию, из люкс джуниор сразу в представительском люкс за те же деньги. Причины мало интересны, но номер огромный просто: два санузла, две спальни, две гостиных, гардероб... А вид из окна какой
.. Просто безподобно. Комплиментом было вино игристое и тарелка фруктов, очень приятно.
Завтрак - швецкий стол. Вкусно!
Из минусов: тренажёрный зал с универсальный тренажёрном на все группы мышц, который сломан, больше заниматься там нечем, только побегать если. Поэтому в зал никто не заходит.
Интерьер номера без души, все удобно, места много, но души нет...
Отличный отель. Завтрак хороший. Номер с шикарным видом и большой. Единственный минус конкретно для нас это мягкий матрас. Средний. Но уже привыкли с твердым везде и дома.
Плюс который поразил в самое сердечко, что если отказываешься от уборки, то получаешь бутылку пива. Я жил один и эта сделка была идеальной. В коридорах стоят кулеры с водой, в номерах ёмкости для этой воды, если не наливать туда вино, то вообще идеально и h2o есть всегда. Завтраки разнообразные, ну если конечно слово "разнообразие",не то что тебе необходимо восемь сортов круасанов и пять видов кофе, включая то самое из того зверька. Подъёмник на гору рядом, прокат тоже тут, алкомаркет на углу здания с вкусными напитками. Для жизни и не для перемещения на длинные дистанции все есть.
Ну из относительного минуса можно указать то, что сушильная камера или комната, похожа на сборник всего скраба и мусора, что тащат туда постояльцы, включая свои одноразовые тапочки. Но отдельные шкафчики, что, кажется, появились относительно недавно у входа, чуть скашивают, ту груду хлама, что натащили туда жители этого уютного отеля.
Чистый отель. Расположение для мамы с ребенком топ! Рядом и подъёмники и кафе и детские площадки и Горки Молл. В отеле есть туалетные принадлежности и даже горшок предоставили. Завтрак - шведский стол.
Нам очень понравилось, вернемся еще!
В отеле провел неделю своего долгожданного отпуска.
Начну с плюсов:
На ресепшене работают очень отзывчивые администраторы. Все вопросы и просьбы быстро исполнялись👌.
Номера большие, комфортные, для двоих человек вполне достаточно✅.
Шумоизоляция между номерами вполне нормальная, соседей не слышал. Но если кто-то громко говорит в коридоре, то очень хорошо слышно.
В ванной все принадлежности на месте, халаты, мыло, щетки, шампуни, гели, бальзамы 🛁.
Также воспользовался предоставленной отелем услугой сауна, входящей в стоимость, вполне себе неплохо прогрелся и расслабился после катания на склоне🏂 .
В номере всегда стояли две бутылки воды, также на этаже стоят два кулера.
Завтрак по формату шведского стола. Очень понравился, вкусно и разнообразно. Особенно хотелось-бы отметить блинчики.
Очень хорошее место расположения- рядом с подъемником на трассы горнолыжного курорта Красная поляна и рядом с остановками общественного транспорта на другие курорты, в основном ездил на розу хутор - вполне удобно.
В отеле есть хорошая комната для горнолыжного снаряжения, где можно оставить борд 🏂или лыжи ⛷️ , а также просушить ботинки.
В двух шагах от отеля несколько фирм оказывающих услуги по прокату снаряжения.
В шаговой доступности куча всяких кафешек, ресторанчиков и пр. где можно вкусно поужинать и провести время☺️.
Из недостатка, хотя это врят-ли можно таким назвать , мне просто не очень понравился - квадратный туалет, было не превычно.
Ну а если резюмировать, то отличный отель, смело бронируйте и приезжайте. Своих денег стоит. Заявленной четверки вполне соответствует 👍
Лучший из лучших!
Все продумано до мелочей!
Отдыхали семьей из 4 человек: мама, папа, дочь и сын. Каждому из детей принесли детские халаты и тапочки в соответствии с их возрастом.
Номер брали делюкс. Всем хватило места. Мы с мужем на большой кровати, дочь на диване. Сын в детской кроватке. На диване спокойно и двое бы поместились.
Из окна вид во внутренний дворик, но горы тоже видно.
В стоимость входил обзорный день в горах, вдоволь накатались на канатной дороги и посетили водопад.
Канатная дорога, кстати, начинается прям перед отелем. Мы были не в сезон, и часть дороги около отеля была закрыта на тех обслуживание перед началом лыжного сезона. Был предоставлен бесплатный шатл на следующую поляну. Шатл ходит один за другим, ждать не пришлось.
Завтрак- шведский стол, стандартный все есть и даже больше.
У дочери был день рождения. В номере оставили кусочек торта и поздравительную открытку, очень приятны такие мелочи.
Номер был прям около лифта, но мы ни его, ни других постояльцев не слышали.
Гостиница выше все похвал, шикарный номер, в номере есть все необходимое (гладильная доска, утюг, нормальный фен не на веревочке, что большая редкость, чайник, порционный чай/кофе/цикорий). На завтрак шведский стол с нормальным выбором , на завтрак можно было взять шампанское. Есть спортзал и сауна + включен неограниченный подъм на первый уровень Красной поляны.
Отель хороший, но на оценку 5 не тянет.
Из плюсов:
1. Уборка , всегда все чисто и идеально
2. Завтраки , вкусно, разнообразно, есть шампанское , в общем однозначно хорошо.
3. Расположение шикарное, особенно если приехали кататься на красной поляне. Подъемник в 20 метрах. До Газпрома 5 минут на такси, до розы хутор 7-10 минут на такси.
4. Номер сам большой, удобный. Все необходимое было.
5. Заселили чуть раньше времени, что приятно.
Теперь минусы:
1. Заселение. Отель бронирования не предоставил полную информацию для представления скидки , на ресепшен требовали определенный документ, которого с собой не было и в этом вина отдела бронирования. Потом вопрос решили, но осадок неприятный остался.
2. Забыли про день рождения, обычно в отелях всегда приносят презент, в итоге друзья напомнили об этом отелю. Подарили тарелку фруктов с завтрака ( яблоки , груши, виноград) в общем от такого отеля ожидаешь чего-то получше.
3. В номере проживали 3 человека, при заселении положили всех комплектов на двоих человек и каждую уборку этот момент повторялся. Постоянно приходилось напоминать, что нас 3.
4. Просьбы ( принести кружку, бокалы , лед) выполнялись, но иногда очень долго. Кружку ждали час.
В общем отель хороший , но некоторые моменты портили общее впечатление
Отличный отель. Прожил в этом месте неделю. Впечатления только положительные. Профессиональный, отзывчивый и вежливый персонал. Чистый, уютный номер с видом на площадь и горы. На первом этаже расположен ресторан с прекрасным выбором блюд на завтрак. Так же есть бесплатный трансфер на пляж
Отличное место.
Хорошее расположение, многое в пешей доступности от сетевых маркетов Перекрёсток и 5-ка до подъёмника, стоимость которого до первого уровня включена в стоимость номера. Также в стоимость входят часовое посещение сауны и игровая комната для детей. Некоторые технические вопросы были оперативно решены на ресепшен. Парковка под отелем на лифте, по стоимости (апрель) 500 р./сут
Отдыхали здесь с подругами на выходных! Устроили девичник! Этот отдых был великолепен! Персонал отзывчивый, номер чистый и с красивым видом на горы, есть все необходимое! А завтраки! Полный восторг!!! Рекомендуем и обязательно вернемся еще!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Шуралёва
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2024
Замечательный отель, очень часто приезжаем именно сюда, здесь всегда приятная, уютная тёплая, атмосфера, прекрасное отношение персонала, замечательный вид, невероятно мягкие, как облака, простыни, подушки и одеяла! Ресторан заслуживает отдельного внимания, детское меню проработано до мелочей , завтрак шведский стол всегда разнообразный ! Персонал, повторюсь, очень милый и приветливый, хочется обнять !!! ❤️ Это по-настоящему то место, откуда не хочется уезжать! Спасибо большое, дорогие!!! 🫶🏻😘
Лучший отель!!!!
Мы с начала его перепутали с мариотом, даже немного расстроились. Но после прошедшего отпуска не пожалели и даже на оборот обрадовались тому, какой отель нам достался!
Мы взяли только завтрак. Нам хватало и на завтрак и на обед. Выходили с круглыми животами. Номер лучший!!! С видом на горы и на подъемник. Подъемник кстати от отеля бесплатный. Катались там как на карусели! У меня муж перед сном просто кружок делал на подъёмнике, типо прогулка. Гуляли по горам каждый день. Мы даже решили на высоту не подниматься, на сколько нам было круто на 960. Уборка номера каждый день. Весь персонал русский, что важно. Все владеют английским.
В самом отеле есть сауна, тренажерка и игровая с плейстейшн.
Короче.
Я не думала что так будет хорошо...вернёмся именно сюда!
Были в этом отеле второй раз. Сегодня уехали, но уже хотим вернуться. Отличный отель по всем параметрам. Идеальное расположение на курорте. Очень продуманный дизайн номеров. Чистота везде. Прекрасный завтрак.Персонал - выше всяких похвал. Очень душевное отношение всех , и не выученно-вымученное,а искренне доброжелательное. Красивый и вкусный десерт в качестве комплимента от отеля - прямо растрогал. Особо хочу отметить службу уборки номеров. Мы уходили на завтрак каждый день в разное время,но горничные всегда замечали, что мы вышли из номера, и к нашему возвращению номер был убран. А когда уезжали - оказалось, что забыли в номере ценную вещь. При уборке ее нашли и нам тут же позвонили. Мы успели до отьезда в аэропорт вернуться в отель и забрать её . Спасибо всем сотрудникам, будем приезжать к вам с удовольствием при каждой возможности!Единственное малюсенькое пожелание - добавьте еще один стул или кресло в номер , а то кофейный столик есть, но вдвоем за ним не посидишь. Одному человеку приходится сидеть на кровати.
Отличный отель,с очень удобным расположением. Рядом есть все!!! Кафе,рестораны,столовая на любой кошелёк. Канатка, отель даёт на неё скидку. Магазины, ТЦ и казино. В отель принимают с животными, предоставляют все, что для них нужно. Замечательный отзывчивый персонал. Готовый помочь в любой ситуации. В номерах тоже есть,все ,что нужно. Утюг,фен,чайник. Сам номер очень уютный и удобный. Есть сауна,тренажёрный зал. Завтрак - шведский стол. Большой выбор различных блюд.
Отличный отель! Накануне майских праздников совсем немного народу, очень достойный завтрак входит в стоимость проживания, удобная кровать, балкончик куда по утрам можно выйти и погреться на солнышке! Все рядом: и канатная дорога, и прокат снаряжения, и едальни на любой кошелёк!
Кроме завтрака в стоимость входит пользование канаткой до 960м, сауна и тренажёрный зал внутри гостиницы.
Выбираем этот отель не в первый раз, лучшее место для отдыха с семьей. В отеле следят за чистотой (действительно чисто), ежедневная уборка, смена полотенец, бутилированная питьевая вода - ежедневно. На мини-кухне установлены фильтры для очистки воды. Завтрак разнообразный на 4 звезды. Есть бесплатная комната для хранения лыжного снаряжения и сушки ботинок. Отель рядом с подъемником на Красную поляну. Из условных минусов - небольшая зона ресепшен и лобби, столовая, утром в пике возможно отсутствие мест, но еды достаточно)
Отель очень удобно расположен рядом с подъемником. Все развлечения и места,где можно вкусно поесть,находятся в пешей доступности. Номера чистые,прекрасные кроватки с хорошим постельным бельем,мягкими подушками и одеялами. Персонал отзывчивый,компетентный. Уборка была каждый день. Завтраки вкусные,разнообразные. Есть еда для тех,кто следит за фигурой. Маленькие туристы тоже были довольны.