Сергей спас нас в непростой ситуации. По телефону обговорили ситуации, цену назвал сразу. Приехал через 20 минут. Оперативно и профессиональн о спас нашу машину. Спасибо!
В последнее время мадам на ПВЗ начало гну ть. Если я заказываю какую-то вещь и она в обычной коробке, а сверху слюда, она запрещает ее вскрывать до оплаты! Т.е. я должна оплатить и только потом посмотреть, что в коробке. Она упорно уверяет что транспортировочную упаковку вскрывать нельзя, так как она заводская.
Просто жесть, 8 утра суббота бегает таракан прям по залу около кофемашины. Взяла в руки сэндвич с с ветчиной и оп прям в упаковке мелкий таракашка. Хорошо сразу увидела и ничего брать не стала
Сразу напишу это наш первый опыт пребывания именно в апарт отеле!
У нас был номер стандарт без балкона. Номер на все 100% соответствует фото при бронирование. Все есть и всё рабочее: стиральная машина, варочная панель на две конфорки, кофемашина, холодильник, вытяжка. В целом по виду все новое.
Кровать удобная, подушки тоже, лично для меня это очень важно.
Дополнительно в номере был диван-кровать, который раскладывается как полноценная двуспальная кровать. Дети спали вдвоем на нем.
Есть вся необходимая посуда для готовки и для приема пищи.
Воду, кофе, чай, сахар пополняли ежедневно исходя из количества гостей.
Всё, что в холодильнике, за отдельный счет.
Уборка номера осуществлялась ежедневно, полотенца меняют тоже ежедневно. Девушка хаускипер очень приятная, убирала очень хорошо.
Одно но: вид из номера хороший, но окно грязное, но думаю, его сильно проблематично мыть, высоко и оно не всё открывается.
В целом весь персонал очень приятный, чувствуется , что подбирали с душой.
Нам предоставили три халата, только странно, что только один взрослый был, но муж и не носит их. А дети были очень довольны, что у каждого свой.
Мы оплатили завтраки и вот с ними нас ждал сюрприз по моей невнимательности. Кафе в комплексе нет. Завтрак приносят в номер в холодном виде! И тут как бы и нет особо беды, но в номере только один стул ! Детям приходилось есть около журнального столика, сидя на полу. И естественно все было в крошках!
Сами завтраки очень не плохие, но два раза что-то забывали докладывать, так конечно быть не должно.
На 17 этаже бассейн, спортивная площадка, workout зона, небольшая детская площадка, столики и стулья. Место очень приятное. Запрещено распивать алкоголь и курить сигареты. Бассейн мне показался мелким, три раздельные чаши, но мы не купались.
Около комплекса хороший детский городок.
Сам комплекс огорожен, посторонние не попадут.
Находится он конечно на возвышенности, это надо учитывать, если планируете гулять пешком, придется много подниматься в гору.
В целом впечатления приятные!
Спасибо!
Лучший из лучших!
Все продумано до мелочей!
Отдыхали семьей из 4 человек: мама, папа, дочь и сын. Каждому из детей принесли детские халаты и тапочки в соответствии с их возрастом.
Номер брали делюкс. Всем хватило места. Мы с мужем на большой кровати, дочь на диване. Сын в детской кроватке. На диване спокойно и двое бы поместились.
Из окна вид во внутренний дворик, но горы тоже видно.
В стоимость входил обзорный день в горах, вдоволь накатались на канатной дороги и посетили водопад.
Канатная дорога, кстати, начинается прям перед отелем. Мы были не в сезон, и часть дороги около отеля была закрыта на тех обслуживание перед началом лыжного сезона. Был предоставлен бесплатный шатл на следующую поляну. Шатл ходит один за другим, ждать не пришлось.
Завтрак- шведский стол, стандартный все есть и даже больше.
У дочери был день рождения. В номере оставили кусочек торта и поздравительную открытку, очень приятны такие мелочи.
Номер был прям около лифта, но мы ни его, ни других постояльцев не слышали.
Знаменитая гостиница встретила нас очередью на ресепшене на 30 минут! Никогда так долго ни в одной гостинице не стояли. Номер нам достался на 17 этаже, вид захватывает дух! Сам номер простенький и есть что почистить и починить. Останавливались на одну ночь поэтому не критично, вид из окна многое компенсирует. Завтрак был отличный, на твёрдую пятёрку.
Отличное место! Очень хорошо отдохнули на майские праздники! Были вчетвером папа, мама и двое детей. Разместили нас в полу люксе, номер большой, просторный, ремонт свежий. Сначала расстроились, что номер напротив лестницы, и окна выходят прям на центральный вход. Но было очень тихо, и никто не мешал нам спать. Хорошая кухня, ели досыта. Единственное в ресторане завтрак с 9.00, а дети встают в 6.30. Но так во всех загородных гостиницах, спасались заварными кашами. Есть и хорошая детская площадка, и спортивная площадка, детская игровая комната с кучей игрушек. Каждый час организовывается анимация, наша первоклашка всегда была занята. На цокольном этаже велнесс студия, и тренажёрный зал. В стоимости были включены хамам, бассейн и инфракрасная сауна. Все супер! Куча спортивного инвентаря, велосипеды только надо подкачать. Конюшня с красивыми лошадями на территории. Можно бесконечно писать про это место. Уверена, ещё вернёмся!
Отличный сервис! Отдельное спасибо Дмитрию Чаркину! Уже несколько лет обслуживаем все автомобили только у него. Всегда все доходчиво расскажет и подскажет.