Главное что нужно сделать это убрать 5*, потому что это бред. Пишут что номера уставшие, но я жил в очень хорошего качества номере, мебель свежая, деревянный стиль я люблю, климат система зимой отключена, духота, жарко, спал с открытым окном. Вентиляции нет нормальной. Кровать очень удобная. Телек смарт, интернет норм. Нет ни чайника ни кофе машины, холодильник есть. Завтрак милая трёшка.) Локация для машины и пеших прогулок в центр хорошая. Безумно неудобный подземный паркинг, полный хаос, паркуются абы как(ну это после московских паркингов глаз режет) вьезд и выезд в одни "узкие дырки"
Приятный отель с комфортными номерами и разноплановой инфраструктурой. Достаточно разнообразные завтраки- шведский стол. Из минусов, пожалуй, только работа лифтов высотной (25этажной)части: в высокий сезон (мы были на майские праздники) в утренние часы на завтрак/с завтрака и потом в интервале 10-11ч (время старта на экскурсии) дождаться и вместиться в лифт бывает проблематично ((
Отличный отель! Останавливаемся здесь не в первый раз. Удобное расположение, развитая инфраструктура, безупречный сервис, красивый вид из номера.
Вернемся сюда с удовольствием!
Отличная инфраструктура в отделе (кафе, бары, развлечения, магазины, банкетные залы всё в одном здании). Приветливый персонал.
Чистые номера, панорамные окна с видом на город.
Жили в президентском номере , обслуживание на высоте! Есть всё , но дорого , особенно в росторане на 25 этаже , ничего не заказали, а уже 25000 рублей , мало морепродуктов !
И ещёдо улицы Байманская долго идти , а там класный ресторан при Хилтоне .У ресторана рядом отдельный магазин Армане , доченька разошлась 🙈 , но в москве Армане дешевле, не говорит в Казани берём , очень дорого.
Вид из номера красивый расположен неплохо , рядом каток .
Минусов нет , даже на 24 этаже золотые мусорки!!!
Чистота на высоте! Приветливый персонал на ресепшене. В самом номере лаконичный интерьер, белоснежное бельё, как положено - 4 полотенца на человека. Панорамные окна - отдельный кайф на рассвете видеть просыпающийся город и вечером - ночной город : повезло- жили на 16 этаже!
На 25 этаже ресторан. Авторское меню и небанальные коктейли, также повезло- попадали на живой вокал: девчонки с вполне достаточно шикарными голосами скрасили каждый вечер!
Есть чайный уголок, миникухня- микроволновая печь, холодильник, раковина, необходимая посуда. Кондиционер исправно работал. Порадовал напор в душевой. Косметический набор и фен.
На первом этаже для любителей шоппинга большое количество бутиков, для детей игровая зона, для любителей поесть- фудмолл с разнообразными кухнями мира.
Номер понравился, просторный, хороший матрас. Завтраки на верхнем этаже с отличным видом на город с высоты. Немного далековато от самого центра. Бонусом напротив Бахетле)
Большое разочарование. Понятно, что гостиница в одном здании с ресторанами и ночным клубом, но заселяясь с поезда в 6 утра не слишком приятно ехать в лифте с пьяным мужчиной с бокалом спиртного в руке. Номер огромный, с панорамными окнами откуда ужасно дуло. Вдобавок - кондиционер, который нельзя поставить на нужную температуру и его не смогла выключить даже уборщица. В итоге не ужалось отдохнуть после поезда перед мероприятием. Принимающая сторона специально оговорила при бронировании раннее заселение с завтраком, но на ресепшен мне посоветовали дождаться 10 утра, кода откроется фуд корт в торговом центре, в завтраке отказали. В огромной шикарной ванной комнате с двумя раковинами вода бурным потоком потекла через порог в коридор и в номер, Все это удовольствие в связи с ранним заселением в 6 утра и выездом в тот же день в 8 вечера стоило 23 тысячи, дороже, чем в Москве) с отказом в завтраке, да. Категорически не рекомендую. Второй приезд в отель спустя несколько лет оказался хуже первого, тогда с номеров все было в порядке, но раздражали женщины нетяжелого поведения - клуб и отель с одними лифтами это конечно полный кошмар.
Классный отель, расположен в комплексе где есть всё для отдыха и развлечений, рестораны, бары,кафе, аптеки, магазины и т.п. Уборка в номере ежедневно. Завтраки по системе все включено- вкусные. Расположение отеля тоже очень удачное - до центра недалеко. А вид из окна заслуживает отдельного внимания)
Приехали в Казань по турпоездке 1 мая 2024г.
Номера нам достались на 21 этаже виды из окна изумительные, со всех сторон! Номер двухместный, супериор, нам понравился! Всё чисто, мебель красивая, удобная. Большущий шкаф и телевизор, стол, стул, небольшой диванчик, кресло, столик, две кровати, две тумбочки, мини-бар, санузел на высоте! Полотенца, халаты, постельное, беленькое, чистое. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Есть гладильная. Персонал доброжелательный! Завтраки-шведский стол на все вкусы, так что объелись. Рядом с гостиницей в шаговой доступности магазины на любой кошелёк. А также парк Горького, мы хотели пойти, но погода не дала. Спасибо Корстон!
Хороший отель, есть бизнес-эконом и номера повышенной комфортности. Номера в отеле более консервативные, в башне- посовременнее. Есть бассейн и спа, но чистота и набор услуг для такого формата оставляют делать…
Красивый вид на Казанку или на город.
Расположение нормальное. Можно перекусить внизу. Много разных кафе. Чисто, но все уставшее . У меня в номере стоял запах сигарет и в туалете был запах поэтому спал с открытой форточкой, а на улице был мороз. Хорошо что я люблю попрохладнее
Хороший отель. Всё интегрировано с торговым центром, поэтому не совсем классическая компоновка лобби, но свои плюсы в этом тоже есть. Если идете завтракать в ресторан на 25 этаже, берите запас времени. Шведский стол быстрее, но и народу много.
Не первый раз останавливаемся в отделе ) очень все нравится ! Вежливый персонал, вкусные завтраки , красивые номера ! Расположение удобное ) мы довольны всегда )
Отличный отель. У нас был угловой номер на 23м этаже, вид из окон просто шикарный. Слышимости ноль, отличный матрас, выспались после долгой дороги прекрасно. Из незначительных минусов - изначально подготовили номер к одному гостю и протекала душевая ширма, но администратор эти вопросы быстро решила. Ну, и выезд с парковки тоже отмечу - видимо, местная фишка. Парковочный талон нужно оооооочень медленно оставлять, чтобы он отсканировался, иначе замучаетесь выезжать. На этом минусы закончились.
Отдельно хочу отметить завтраки. Очень вкусно, огромный выбор блюд и, главное, завтраки сервируются до 12 часов! Такое редко встретишь в хороших отелях. В общем, очень рекомендую. Нас всё устроило. Конечно, если искать недостатки (а негативные отзывы об отеле имеются), они обязательно найдутся. Но мы их не искали, поэтому остались полностью довольны отдыхом. Будем в следующий раз в Казани - обязательно остановимся в Корстон.
Останавливалась на 3 дня в этом отеле , при заселении предупредили что сутки не будет воды во всем районе казани, сначала очень расстроилась , по итогу холодная вода была всегда(как позже выяснила у отеля были свои запасы) , на соедующее утро как и обещали включили горячую, персонал отеля очень внимательный ,на все просьбы реагировали быстро, уборка отличная , вид из окна на ночной город просто не описать , если вы в первый раз в Казани ,советую остановитесь именно тут ,не пожалеете!
В комплексе есть торговый центр , куча разных магазинов , огромный выбор еды , рестораны ,фуд корт, около отеля парк Горького с выходом на набережную, есть своя парковка у отеля,для гостей бесплатная ,очень удобно👍🏻
В следующий раз только сюда,всем советую данный отель🔥🔥🔥
Ночевали в Башне Корстона 4* одну ночь, на следующий день переехали в Корстон Роял 5*. Конечно, в Башне интерьер новее, интереснее, современнее, вид из окна более впечатляющий, но нам не понравился запах. Это напрочь испортило все впечатление.
Проживали в Клубной студии. Номер прекрасный, сервис тоже. Только 2 странных момента: в номере нет чайника, приходится каждый раз обращаться в room service и просить кипяточек😁 и второй момент- чтобы попасть в зону бассейна и хамама ,нужно делать пересадку с лифта на лифт и прогуливаться в халате по Тц. Это в принципе, не смущает, но все же не удобно. В остальном все на высоком уровне. Очень довольны отдыхом в Казани, и обязательно еще остановимся в этом отеле.из приятных бонусов- хороший кэшбэк (у нас получился более 7тыс. Руб), которым сразу можно воспользоваться, в том числе у партнеров. Мы купили на кэшбэк программу в спа и еще на остаток израильскую косметику.прямо приятно!
Не однозначное впечатление.
Хорошие завтраки, парковка, хороший номер,…
При этом гостиница заявляется на 4-5 звезд, в которой нет чайника в номере, гладильная доска на этаже прикована к стене, шторы не закрываются, но все это забывается при обслуживании в ресторане на 25-м этаже: сначала с тобой выясняют, подчеркну выясняют, через кого бронировали, не в самой дружелюбной ноте, коктейль приносят без должного наполнения или разбавленный водой, брискеты как будто вчерашние, ожидание официанта очень длительное, в кальяне угли не сменили ни разу и не подошли, при условии что мы единственные в зоне extra….
Шикарный отельный комплекс ! Все продумано до мелочей. Просто огонь !
Я очень довольна осталась , даже уезжать не хочется ). Прекрасный видовой ресторан на 25 этаже , где я прекрасно отметила день Рождение ! Вкусные завтраки , есть небольшая спа зона , в нашей категории номера было включено посещение ! Все очень круто ! Персонал приветливый и доброжелательный ! Удачи вам и процветания !!!
Отель очень понравился. Чистый современный номер. Прекрасный вид из окна, контроль вход на этаже - чужой не пройдет. Есть ванные принадлежности, сантехника новая, техника и мебель тоже. Внутри есть фуд корты, на -1 этаже небольшой магазин продуктов и много магазинов одежды. Имеется небольшой бассейн, фитнес, СПА. Персонал корректный, расположение удобное. На завтрак подают бокал шампанского при скачивании приложения, также приветственный коктейль. Сам завтрак очеоь понравился - есть все на, любой вкус. Продукты отличные.
Шикарный вид из панорамных окон ресторана на ночную Казань с 22-го этажа! Номера отеля тоже пришлись по душе, оформлены в континентальном стиле, уютно, стильно! Пять баллов!
Отличный номер 905! Чистый, все есть. Отличный шведский стол на завтрак. Мне все понравилось. Гостиница располагается в торговом центре, что является плюсом и минусом одновременно.
На два дня прилетел в Казань. Отель понравился, хотя уже и требует ремонта, но при этом довольно все не плохо!
Но в день отъезда 5 сентября 2024, в 17.00 произошел не приятный момент! А именно сдав номер и сделав чекаут, я перед вызовом такси зашел на первом этаже возле рецепшена, а вернее у ювелирного лотка в туалет, где столкнулся с ситуацией как молодые парни зайдя в туалет подняв телефон над кабинкой снимают как там посетители занимаются тем ради чего они там находятся. Скоро видимо это появится где то в интернет сетях. Авторитет отеля от этого только падает!!! Потому что в отеле проходной двор!
Извините за правду!!!
Гостиница отличная. Номера, обслуживание номеров, чистота - на высоте. Приветливый персонал. Отличный вид из окна - 18 этаж. Завтраки в La Bufet - очень вкусные.
Прекрасный отель! Шикарный вид из окна, супер-удобная кровать, приятный интерьер, чистота в номерах. В торговом центре есть фуд-корт и магазины со всем необходимым. Рядом парк. До Кремля можно дойти пешком за полчаса, а можно и на транспорте добраться куда угодно. Большая парковка.
Очень довольна гостиницей. Чистые, уютные, новые номера. Обслуживание на высоте. Прекрасное местоположение. Рядом великолепный многоуровневый центральный парк. Прокат велосипедов и самокатов. Через дорогу шикарный магазин. Недостатков не увидел. Рекомендую однозначно.
Довольна проживанием. Прекрасные номера, чисто, уютно, отличная шумоизоляция- соседей не было слышно.
Есть ресторан на 25 этаже с шикарным видом!
Посетила спа комплекс, маленький бассейн с сауной и хамамом- чисто хорошо.
Завтрак на шведском столе для такого отеля скудноват, маленький выбор, но наесться можно)
Это уже точно не 5. Все несколько устало - от интерьера до техники. Но завтраки - прекрасно и разнообразно. Удобное расположение. Устаревший турецкий или эмирейтский формат - в ТРК
Отель однозначно можно рекомендовать. Организация на высшем уровне. Прекрасный номер, замечательный персонал,вкусные и разнообразные завтраки. Также,расположение отеля способствует отдыху. С удовольствием вернусь при случае
Бронировали через Яндекс -путешествия. В комментариях к заказу попросили подготовить спальное место ребенку. Вечером уставшие пришли в номер - раскладушки для ребенка не было...
Пришлось отправляться на ресепшн, что из за "замечательной" работы лифтов, про которую только ленивый ещё не написал занимает минут 30. В общем спать в день заезда удалось лечь часа через 2 только.
Завтраки "шведский стол" в малюююсеньком ресторанчике где не найти места стоят 900 рублей ((( еда ничего особенного, голодными не останетесь но и разнообразия особого нет...
Ещё раз здесь не останемся
Хорошие чистые номера, приветливый персонал. Удобное расположение для туристических прогулок. Транспортная развязка если вам нужно ездить по работе то только такси.
Неплохой отель, честная четвёрка. Завтраки вкусные, все свежее. Вопросы только к уборке: сантехника, белье - все ок. А вот поверхности чуть выше уровня глаз - в плачевном состоянии. И ещё вопрос к лифтам - в башне 24 этажа, по 20 номеров на этаж и... 2 работающих лифта! Выходите заранее, на первый этаж попадёте минут за 15.
Отдыхали в отеле с 05.01. по 09.01 в номере Делюкс на 4 этаже в номере 405. Номер с двумя двухместными кроватями. Стоимость его составила 59.000 рублей за 4 ночи. Отель заявлен как 4 звезды!
1. Я бронировала отель, у меня был День Рождения 04.01. Обычно в отелях, при заселении, именинникам предоставляют комплимент. Комплимента не было в номере. Я позвонила на ресепшн и спросила, сказали, что забыли и сейчас принесут. В итоге через пару часов позвонила еще раз, так как комплимент принести забыли. Фото приложила. Выводы делайте сами. Номер стоит 15.000 в сутки.
2. Весь номер пыльный, его плохо убрали перед заселением и после повторной уборки это не было устранено. Вся мебель вообще "уставшая".Возможно, что это только на нашем 4-ом этаже, не знаю точно, но отзыв пишу о своем номере. Поддон в душевой это вообще тихий ужас, как бы ты там не мылся все протечет, огромные лужи
3. В отеле 4 звезды не предусмотрен чайник, звонили на ресепшн, эту информацию подтвердили. При запросе выдают кипяток (чайный пакетик не дадут). Странная система, каждый раз просить кипяток...
4.Завтраки. Выбор понравился, вполне. За ту доплату весьма неплохой завтрак. Но все было холодное. Завтрак заявлен до 12.00 дня! Приходили и в 9, и в 10, и в 11. Омлет холодный, блины и оладушки тоже. Только в последний день была теплая еда, за это спасибо. Не знаю по какой причине все холодное.
5. Случилось так, что я упала на льду и уронила телефон в лужу. Сразу приехала в отель, мне нужен был рис. Спросила есть ли он у них и сколько будет стоить (думала ну максимум рублей 300). В итоге мне не перезвонили, а сразу поднялись с номер с рисом и аппаратом для оплаты картой)). Рис стоил 500 рублей, как по мне достаточно дорого. И странно, что сразу попросили оплатить, у меня была достаточно шоковая ситуация. В кафе в центре мне помогли сразу и сделали это бесплатно. Я знаю понятия рум сервиса, но как по мне это грабеж чистой воды.
Итог: Отель не тянет на 4 звезды от слова совсем. Своих денег точно не стоит.
Прошу со мной связаться по телефон и как-то урегулировать ситуацию. Заранее благодарю
Добрый день.
Проживали в данном отеле в период с 01 по 04 января 2024 года. Номер 2403.
Плюсы:
1. Панорамный вид на город - действительно так, очень красиво особенно в вечернее и ночное время;
2. Кровать и матрац - все удобно, без нареканий;
3. Мебель - все функционально и без поломок;
4. Два сан.узла - очень удобно;
5. Завтраки. Все вкусно, большой выбор. Концепция - шведский стол;
6. Наличие крытой парковки. Для автомобилистов огромный плюс, особенно учитывая морозную погоду в это время;
Резюмируя - большой, светлый номер.
Минусы:
1. При наличии двуспальной кровати «king size”, было два разных одеяла, вместо одного большого;
2. Температура в номере. Выставить комфортную температуру так и не получилось. Батареи очень компактные и их явно не хватает, работают кондиционеры;
3. Запах канализации в утреннее время. Причем запах был как в санузле, так и в общем коридоре;
4. В номере был кофейный аппарат, но отсутствовал чайник. При этом пакетики для чая были;
5. Санузел мастер спальни. Холодно. Прям очень. В душевой кабине отваливалась накладка на кранах. Во втором санузле очень плохо работал слив. Не пользовались во избежании возникновения внештатных ситуаций. Ватно-дисковые и бритвенные наборы отставали;
6. Room service. Пользовались только один раз. Больше не рискнули. Заказывали 02.01.2024 пиццу frutti di mare и брускетту с лососем. Готовилось все примерно часа полтора если не больше. В пицце были мидии в расколотых раковинах. Это блюдо было просто опасно есть;
7. Шум. Мы проживали на 24 этаже и над нами был ресторан. Музыка до глубокой ночи. Для обладателей чуткого сна критично;
8. Уборка в номере. В первые сутки нам предложили убраться в номере около 16:00, когда мы уже отдыхали в номере после длительной прогулки. Второй день, перед уходом утром, специально повесили табличку с просьбой убрать номер. При этом шла уборка в соседнем номере. Уверены, что персонал видел табличку, но к нашему возвращению (около 17:00) уборка не была проведена.
Подводя итоги.
Мы были в Казани впервые. Пребывание в этом отеле не испортило впечатления от города - он красив и величественен. В целом не плохо, но менеджменту и персоналу есть над чем поработать.
Остановились бы еще - пока не уверен.
Отель понравился. Номер отличный во всех отношениях. Завтраки - шведский стол. Очень разнообразное меню, на все вкусы. Спасибо всему персоналу. В этот отель хочется возвращаться.
Хороший приятный отель, на свою четвёрку вполне тянет, завтраки очень вкусные есть всё может поспорить с турецким пятёрками особенно в последнее время)), есть и минусы если в стоимость входит хамам нужно всё брать с собой в номере нет принадлежностей шапочки и сланцев, но там есть торговый центр прямо в отеле можно всё купить
Прекрасное атмосферное место, вид из окон зачаровывает, на любую эмоциональную волну - надо только правильно выбрать время...
А внизу ещё найдется масса развлечений на любой возраст и вкус, ,🫶
Все отлично!Номера,кровать,постельное белье!Раз 10 наверно тут ,Всегда приезжаю в этот отель!Очень нравится!Все тут есть !И магазины и бассейн и спорт зал и покушать где угодно и потанцевать!На Новый год ездила на неделю!Приезжаю как домой!Благодарю за гостеприимство 🙏🙏🙌
Очень понравился отель! Большой плюс , что на первых этаж оочень много разнообразной кухни, магазинов , для детей развлекательный центр , аптеки , в общем полноценный ТЦ, на 25 этаже ресторан , очень вкусно готовят ! Номер чистый , убирали каждый день!в нашу стоимость входило бесплатное посещение бани и хаммама
Прекрасное место. Качественное обслуживание. Удобное расположение мест питания, кинотеатр, магазины, рестораны и бары прям в одном месте. Приятная атмосфера. Все располагает для комфортного отдыха.
Всем рекомендую останавливаться в данном месте!
Возможно, что с какой то точки зрения здесь удобно. Может быть, конференции проводить. Но из отстойных моментов:
- в холле первого этажа очень холодно, только в теплой верхней одежде можно
- чтобы посетить фитнес , нужно спуститься вниз , пройти через холодный холл, далее подняться по другим лифтам на 12 этаж
- чтобы погладить вещи, нужно найти в коридоре доску, утюк, которые ПРИВЯЗАНЫ к стене. Рядом двери других носпо ов. И стоять, гладить в коридоре. Мимо люди ходят и все такое. Доска низкая, спина болит через минуту
- еда вообще на 2 звезды
Жили в номере на 14 этаже с прекрасным видом на город. Условия замечательные, всё очень понравилось. Удобные кровати, высыпались лучше, чем дома. Расположение прекрасное, гуляли до центра пешком. На первом этаже много кафе и ресторанов. Были небольшие эпизоды, не повлиявшие на общее впечатление. На третий день утром повесили табличку, но до вечера номер убрать не подошли. После звонка на ресепшн подошла недовольная горничная. Уборка состоялась. Не очень удобно пользоваться душем, вода льётся на пол, нет порога. В лобби баре перед отъездом купили сэндвич в плесенью, деньги вернули с извинениями. Но в целом всё отлично, рекомендую.
Жили с женой и сыном в номере делюкс с 2 кроватями. Завтрак шведский стол,еды большой выбор ,съедобно ,нас устроило вполне.) Уборка каждый день,персонал приветливый. В номере чисто. Расположение не центр, но мы пешком ходили гулять на набережную Кремля и на ул.Баумана ,дойти вполне реально за 30-40 минут, любуясь красивыми зданиями . В гостинице много развлечений и кафе-баров.
Не рекомендую Тбилиссо, отвратительная не вкусная еда. К грузинской еде не имеет ни какого отношения по вкусу.
Не плохое кафе солянка на втором этаже,рекомендую. Там раздача и еду видно, в кафе на первом этаже заказ вслепую.
Жалко не работал бассейн,на ремонте.
В общем впечатление об отеле осталось
очень хорошее.
Проживали 18-20 октября 2024 года. Гостиница позицирует на 5*. Но в реальности, это не 5*, в реальности на 3* максимум. Это гостиница Измайлово в городе Москве в 90х годах.
Гостиница очень "устала" и требует капитального ремонта. Ручки у мебели отваливаются. Сантехническая фурнитура вываливается из стены, даже страшно. Бассейн в гостинице грязный, холодно, лучше туда не ходить. Положительное в гостинице, что персонал, очень старается, отзывчивый. Спасибо персоналу гостинице
Гостиница хорошая, много места для разных магазинов, кафе и баров ночных.
Вид с 25 этажа открывается просто шикарный.
Однако, ценник на проживание слегка кусается.
Отличный отель, комфортабельные номера, внимательный персонал, вкусные завтраки в формате шведского стола. Большая фастфуд зона на первом этаже и масса магазинов. Минус один - расположение, так как находится далековато от центра. В целом, очень хороший отель. Рекомендую!
Отличное место, чтобы остановиться в Казани, третий раз тут
Уютный номер, хотя в душевой двери на хватает
Порадовал матрас, после долгой дороги я уснул моментально
Вид из углового номера на 14 этаже шикарный, можно осмотреть всю Казань)
Внизу есть ресторанный дворик с различными кухнями
На завтрак шведский стол, все довольно вкусное и свежее
Парковка есть на улице и подземная, входит в стоимость номера, обнулить билет только на ресепшене надо
Если цена вас устраивает, то рекомендую
Не супер топ, но стоит своих денег. Довольно старый. Из плюсов есть бассейн, правда вода не очень чистая. Также является animal friendly, то есть с собаками можно, но за отдельную плату.
Номера старые, не очень понятно как они их обслуживают . В номере забит был душевой трап . Так и не прочистили . Видимо , совсем там всё плохо . Зимой холодно. Вентилятор в комнате дует , не останавливаясь. Персонал хороший , быстро реагирует на всё. Здесь только оценка за счет персонала . Еда в ресторане вкусная , повара приветливые и качественные и разнообразные завтраки и обеды .