Копия-Москва
223 отзыва
1 августа 2023
Отремонтировали, все отлично, можно рекомендовать!🤝
1
11 января 2021
Ни один раз обращался в данный сервис, качество работы было на высоте. Но один случай заставил меня написать отзыв. После обеда на съёмке заклинил джостик на марке4 (точнее я его сам сломал сильно надавив на тушку меняя объектив), а на след день свадьбу снимать. Позвонил в "Копию", объяснил ситуацию, сказали привозите, но они до шести. Я дал понять что не успею до шести, парень ответил хорошо я подожду(что уже удивительно), и на всякий случай дал мне свой мобильный. Приехал я чуть позже шести, меня дождались, действительно, забрали тушку. Я в это время прикидывал во что мне обойдется ремонт (диагностика, детали и т.д.), но готов был отдать любые деньги, утром свадьбу снимать. Вынесли мне мой агрегат минут через 15, со словами проверяйте. Потыкал все работает, сияющий от счастья говорю вы меня спасли, сколько я должен и ответ меня подкосил. "...Вы ничего не должны, удачной съёмки". И рассказал мне вкратце что там произошло. Я сначала решил что сплю и решил убедиться, но меня заверили что платить ничего не нужно. Я говорю давайте хоть отзыв напишу вам, в ответ если хотите у нас есть форум на сайте, можете оставить там. Я облазил весь форум не нашел подходящей темы, пишу тут.
Что тут можно сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО! У вас работают не только профессионалы, но и порядочные люди. После данного случая другие сервисы для меня перестали существовать.
13
5 января 2022
Отличный сервис центр Кэнон, оперативно, хотя и не дёшево - зато гарантированно официальный ремонт и детали. Если у вас есть cps процесс диагностики и ремонта ещё больше ускорится.
23 декабря 2021
Настоящие профессионалы своего дела. Приятно сотрудничать. Добавить особо нечего. Единственное пожелание: обозначить на сайте механизм заезда на личном Авто на территорию.
2
3 октября 2021
Это то место , где можно без проблем оставить на ремонт/обслуживание и доверить свою фототехнику мастеру ! Официальный сервис !! Не левые какие-то ))) Мне сделали за 1 день фотоаппарат . Даже не пришлось 2 раза ехать через всю Москву , что очень порадовало . Спасибо большое за такую работу !! Даже следов ремонта нет на камере !
3
2
29 июля 2022
Качественный сервис, обращался за ремонтом техники Canon на платной основе и очень остался доволен, в том числе и выполнением дополнительных услуг.
13 сентября 2021
Отличный серви-центр. В 2014м помимо сгоревшей платы автофокуса Canon5D, бесплатно по гарантии Canon заменили систему зеркал. В этом году практически за 20 минут в моем присутсвии заменили сломанный рассеиватель на вспышке Canon 580exII, сломанный мной по неосторожности. Со вспышкой, собственно, всё в порядке, а фотоаппарат после ремонта работает по сей день.
1
1
12 мая 2022
Треснула бленда на объективе sony gm 14mm , сказали что запчасти нет , за склейку бленды озвучили цену 7000р. Считаю это необоснованная цена для данной проблемы. Сообщили, что клей будет сохнуть 7 дней .. впервые такое слышу .. данным сервисом остался не доволен!
1
5
18 февраля 2022
Приятная обстановка, хорошие специалисты, фотоаппарат починили, надеюсь будет работать долго. Очень переживала за любимый фотик
1
7 августа 2020
Большое спасибо ребятам. Сдал один хороший объектив на юстировку, и один утопленный объектив на ремонт и юстировку.
Сдал очень быстро.
Отремонтировали (почистили) за два дня и адекватный ценник. В другом официальном сервисе хотели менять схему управления за 15 дней и другие деньги.
Все отюстировали.
Сдавал ещё утопленную тушку, но ее нерентабельно чинить оказалось, к сожалению.
3
2
25 мая 2022
Починили фьюджи быстро и качественно. Застряла карта памяти. Отличный персонал, спасибо!!!
1
16 сентября 2020
Много лет ремонтировалась здесь.
За исключением не очень любезного сотрудника по приему техники никаких нареканий не было. Но, однажды я очень спешила, забрала вспышки, не проверив на месте. Одну отложила, как резервную. И вот, на съемке у меня падает основная вспышка, я достаю вторую, резервную. Обнаруживаю, что она не работает. Переживаю дикий стресс. Хорошо, в помещении более-менее хватило света. Но результат съемки был не тот.
Привожу обратно в сервис. Рассказваю, как меня они сильно подвели. Выслушиваю, что сама виновата, что не проверила качество ремонта на месте. После диагностики выясняется, что инженер не закрепил внутри вспышки какие-то шурупы. При этом, вместо извинений я получила вопрос, а не залезла ли я туда сама и не открутила ли я сама эти шурупы. Ребята, я похожа на девушку, умеющую разбирать вспышки? ) Спасибо, конечно, но до такой степени я в технике не разбираюсь.
ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ИСПРАВНОСТЬ ТЕХНИКИ ПРЯМ НА МЕСТЕ. Не повторяйте моих ошибок.
Сейчас пользуюсь другим сервисом, где цены ниже и сотрудники приятные.
8
1
25 июля 2021
Приняли фотоаппарат Sony RX-100 M3, у которого заедал автофокус (кнопка спуска в режиме фокусировки). Дали бумажку, где были прописаны все детали ремонта, неисправность фотоаппарата, сумма за ремонт. 22 апреля сдали фотик, 29 апреля он был уже готов. Правда, я его получил лишь 12 мая, 30 апреля я был занят, а с 1 по 11 мая сервисный центр не работал.
Фотик стал работать как новый. Заплатил 6700 рублей за устранение этой поломки.
Сервисный центр находится недалеко от метро Беговая, в красивом кирпичном здании.
2
28 октября 2022
Была несколько лет назад. Работают приятные люди. Всё быстро и качественно
3
17 марта 2022
Отдал Фуджи объектив на диагностику
Позвонили дали отчёт
Я согласился
Пришел забрал объектив
Все нормально
Дома заметил что сильно шатается
Байонет на теле зафиксирован по максимуму
А вот на линзе увы =))))
Как такого вида обслуживания назвать???
3
3
12 сентября 2022
Грамотные специалисты. Удобное расположение от метро. Сервис рекомендую
1
22 января 2023
Выполнили заказ очень быстро, обращался от организации, оформление согласно законодательства, рекомендую
3
11 ноября 2021
Отличный сервисный центр. "Подружили" мою фототехнику. Были сомнения по резкости (промахивался при съёмке соревнований с рук). Взяли на повторное юстирование, ошибок нет, денег за работу не взяли, хотя гарантия после первого визита закончилась.
2
1
18 сентября 2021
Сдавал свой фотоаппарат (Сони) несколько раз, все оперативно и качественно, последний раз взяли в ремонт предварительно на 2 недели, но позвонили через 2 дня, оказывается нужная деталь(шлейф) оказался в наличии и можно забирать
1
1
1 декабря 2021
Единственное место, где на протяжении уже 8 лет ремонтирую всю свою технику. 7 лет назад заменили лампочку на вспышке- до сих пор работает, а я ей снимаю свадьбы, корпоративы... Все быстро и качественно!
3
27 мая 2022
Тут я отдаю на ремонт технику кенон
Всем советую - единственное место где быстро и четко
1
25 октября 2024
Заменили шторки камеры в короткие сроки, также починили кнопки
3
24 ноября 2020
При падении разбился светофильтр, и кольцо от него намертво вошло в объектив. Официальная поддержка Canon дала мне их номер как главного сервисного центра. Решила позвонить по телефону и выяснить, оказывают ли они подобный ремонт. На мой вопрос каким образом его буду извлекать (т.к в сети есть видео смельчаков, которые истязают свою технику пилами, плоскогубцами и пр.) мужчина усмехнулся и сказал:" Ну ножевкой будут пилить или болгаркой!". Ответ поверг меня в шок, ибо это огромный риск для техники. Может, конечно, это шутки такие, но когда на кону твоя работа, лично мне не до смеха.
Благо решила эту проблему за 15 минут в своем городе и не пришлось ехать в Москву.
3
3
28 января 2021
Заказ наряд Ц0335507 Фотоаппарат sony cyber-shot DSC-RX100M5. Фотоаппарат после падения не включался, был сдан на диагностику 06.03.2020, вернули с диагностики его только.... внимание... 30!!!06!!!2020 через 3 месяца! Все это время меня кормили невероятной сложностью проблемы... И главное, вы не поверите, когда мне все-таки соблаговолили его вернуть (а я хочу отдельно заметить пандемия с ограничениями покрывает меньше половины срока "диагностики") и я получил акт выдачи с диагностики на словах мне озвучили 30 тр, а в акте указано.... "не включается" ТРИ МЕСЯЦА, ЧТОБЫ ЭТО ВЫЯСНИТЬ ИМ ПОТРЕБОВАЛОСЬ 3 МЕСЯЦА! Вот и думайте стоит ли обращаться к таким "профессионалам" ремонта.
6
2
12 ноября 2019
Лучший сервис по ремонту фототехники. Здесь внимательные мастера, успешно работающие с самой современной техникой. Я активно пользуюсь фотоаппаратами и регулярно возникает необходимость провести профилактику или ремонт. Здесь я уверен, что моя дорогостоящая техника в надёжных руках!
6
1
25 октября 2022
Профи! Настоящие профи! Всю технику фото вожу только к ним!
Лучшие!!!!!!
1
1 февраля 2023
Обращался с камерой Fujifilm x-h2s. Починили уже на следующий день и мастер дал полную консультацию. Доволен абсолютно всем от личного отношения до качества ремонта.
3
7 января 2021
Отзыв только об отделе Sony, как другие работают я не знаю. Объектив GM стал конкретно софтить и я отнёс его в *официальный* сервис Sony. На приёмке очень хамоватый товарищ, которому вы обязаны отвечать на всё ДА, либо просто молчать, иначе конфликта не избежать. Ладно, можно пережить. Мне позвонили буквально на следующий день, долго рассказывали какой у меня изношенный объектив (ему было 1.5г и то запасной) и сказали, что теперь всё настроено и фокус супер. На радостях я побежал и заплатил 12500р за "ремонт", но когда пришёл домой, то обнаружил, что кроме пыли в объективе ничего не добавилось. Пришлось ехать в сервис снова и доказывать, но всё таки доказал! Приняли в ремонт опять и вроде что-то там поменяли. На выдаче проверил на 2.8 и фокусировался хорошо. Пришёл домой и начал смотреть на f/8 весь кадр - левая часть была в мыле. Повёз обратно и теперь пришлось отдать за настройку ещё 6тыр, но, по факту ничего не изменилось. Предложили поменять половину объектива по цене нового, но я отказался. Если бы объектив был гарантийный, то они бы реально поменяли всё, но я покупал его новым в Америке и международной гарантии в России нет. В общем, если ремонт за деньги, то лучше найти другое место.
5
1
22 апреля 2022
Хороший сервис. Быстро. Качественно. Дорого. :)
П.С. Нормальная цена :)
7 июня 2022
Профессионалы своего дела! Качественный и быстрый ремонт фототехники.
2
15 декабря 2021
Маленький ассортимент
Неудобная парковка
Мой Фуджик даже не взяли в ремон, сказали: почистите сами!
Надо искать другие магазины. Савеловсккий сказали там есть
1
2
10 июля 2023
Обслужили технику , все отлично
28 октября 2021
Ремонтировал тут свою Соньку. Всё достаточно оперативно и качественно. Есть доставка в регионы.
1
7 сентября 2021
Здесь работают напыщенные , чванливые индюки. Удивительное самомнение и спесивость . Возможно в будущем что-то изменится после обновления кадров. Но сейчас нет ни какого желания обращаться в этот официальный сервис.
4
1
11 марта 2022
Сдавал фотокамеру, почистить матрицу. Вежливо, быстро. Цена доступная. Не далеко от метро Беговая
3
29 января 2022
Очень хороший сервис Canon. Всегда помогают, уже много лет. Только сюда хожу чинить.
1
4 декабря 2021
Неоднократно обращаюсь сюда , очень довольна сервисом и качеством обслуживания. Работают профессионалы.
3
18 октября 2021
Отвратительный сервис. Камеру сделали быстро. Но чтобы забрать готовую, пришлось провести в очереди час!!!! Просто забрать. Это что вообще за отношение к людям. Отвратительный сервис. Больше не буду обращаться
1
10
24 марта 2021
Место очень порадовало. Вежливые и тактичнве сотрудники. Купил камеру R6 в офиц магазине , возникли вопросы по поводу тарахтение стаба и невозможности подключить через USB. Сотрудники не поленились, принесли несколько других камер показали, что стаб везде так закреплён, принесли ноут, подключили проверили, объяснили, что много таких обращений проблема с кабелем, на оригинальном все работало.
В общем ответили на все мои сложные вопросы, и я ушёл довольный продуктом Canon и сервисом Копии. Молодцы.
Минус только в неудобно зоне ожидания. Её как-то покомфортнее стоит сделать.
+ своя парковка и рядом метро.
6
22 сентября 2022
Хорошая доступность. Всегда быстро и качественно.
3
26 октября 2019
Десять лет обслуживаю тут свою фототехнику. Нареканий нет: делают всё качественно и надёжно. Диагностика бесплатная и достаточная оперативная. Сроки ремонта разняться в зависимости от наличия запчастей.
6
1
1 марта 2023
Великие молодцы! Спасибо за быстрый ремонт
6 декабря 2021
Отдавал на юстировку фокуса фотоаппарат и 2 объектива. Сделали быстро и хорошо (мастер - Алексей), спасибо!
3
15 ноября 2022
Езжу сюда в сервис Сони. Недалеко от метро, удобно
5 августа 2022
Ремонтировали объектив от фотоаппарата. Бесплатная диагностика и определение цена за ремонт. Сделали быстро, претензий к качеству ремонта не имею. Рекомендую!
1 мая 2022
Чинил фотоаппарат Canon, сделали быстро, уже прошло больше года техника работает исправно. Когда сдавал технику, пришлось прилично подождать из-за большого количества клиентов желающих починиться, но приемка прошла быстро и качество выполненных работ оправдали это ожидание. Рекомендую.
30 сентября 2020
Я услышал от ребят очень негативно и агрессивный настрой в мою сторону, в сторону клиента. И мне кажется ребята не очень компетентно потому что в результатах диагностики написали что в фотоаппарате неисправен затвор, затвор заменён ошибка это не устранило.
Как было camera error, так и осталось.
По телефону услышал агрессивный голос, который начинал практически каждое предложение с «мы не..».
Мы не занимаемся, мы не даем, мы не несем ответственности - вот что я услышал.
А еще я услышал «мы назначаем цену».
5
1
21 ноября 2022
Быстро! Качественно! Профессионально!
1
4 сентября 2020
Обратился по гарантии в Копию для юстировки объектива 85mm 1.8, так как у объектива был сильный бэк-фокус. Сделали все очень качественно, объектив теперь точен как снайперская винтовка. Доплатил за срочность 600 руб, сделали за 3.5 часа.
3
16 сентября 2024
Лучшие !
1