Так как у ребёнка проблемы с почками, приходится очень часто сдавать анализы в этой клинике, вроде как быстро... и рядом с домом. Но в последнее время, нам начали присылать совсем не наши анализы! Буквально вчера, мой ребёнок с острым пиелонефритом сдаёт мочу ( у него выссеялась в мочевом пузыре кишечная и синегнойная палочка), моча мутная как молоко. Нам присылают идеальные анализы. И это уже не в первый раз, в начале октября была аналогичная ситуация, мы в срочном порядке сдаём анализ для подтверждения на госпитализацию, ребёнок писает живой кровью, они нам присылают анализы, хоть в космос отправляй. Мы за что отдаём свои деньги, если такое халатное отношение! Прошу рукаводство обратить на это внимание! Когда сдаём анализ на кирова, анализ готовиться очень быстро, стоит только сдать на победе, анализы до лаборатории по видимому не доезжают, вот и присылают на бум результат.
Хожу в данную клинику по ДМС, все врачи очень отзывчивые, а вот административному персоналу на ресепшене над приветливостью бы поработать...
Посмотреть ответ организации
Раиса Гаврилова
Знаток города 11 уровня
20 августа 2023
Без очередей с ребёнком прошли очень быстро все необходимые обследования, подобрали удобное время для нас в один день, не пришлось ходить несколько раз, результат анализов можно запросить по электронной почте.
Квалифицированный персонал. Ожидания в очереди как такового нет, т.к запись на приём идёт заранее и чётко по времени. Очень удобно что результаты анализов отправляют на электронную почту.
Сам центр чистый и очень даже уютный. Даже не скажешь что находишься в медицинском учреждении.
Про расположение ничего сказать не могу, т.к КДЦ находится в Оренбурге, а мы с Новотроицка. Но по навигатору нашли быстро.
Еле нашла этот адрес, даже опоздала из за этого. Приняли все нормально, ну это же платная , а не по полюсу клиника.
В другой раз сюда из за неудобного расположения , больше обращаться не буду.
Удобно, записались по телефону, приехали на завтра, оплатили, посетили врача, получили рекомендации по лечению. Благодарны. Всё лучше, чем записываться и ждать две недели приёма врача, когда нужно уже сейчас, а не через две недели.
Приходила в этот центр на тест на ковид. Не вызвал доверие, как-то все не очень профессионально, начиная от помещения и процедуры оформления и заканчивая сотрудниками и организацией очереди (кто первый добежал до кабинета, тот и следующий). Уровень не очень хорошей бесплатной поликлиники. Про какие-то меры безопасности в связи с пандемией и говорить не приходится, хотя, надо отметить, что их почти нигде не соблюдают и в особенности в медицинских учреждениях.
Сегодня звонила на горячую линию узнать, как я могу сдать тест на женские гормоны и инсулин. Спросила про подготовку и условия сдачи. Никаких, только не есть с утра. Предложили записать на 12. Женщины знают, что гормоны сдаются только в определенные дни месяца и с определенной подготовкой, а инсулин только в утренние часы, максимум до 11. Я сказала об этом телефонистке, она ответила, что ничего об этом не знает. Я поняла, что навряд ли вернусь в этот центр.
Очень жаль, так как находится он рядом с моим домом.
3
2
Посмотреть ответ организации
Янита
Знаток города 5 уровня
28 июля 2023
Уважаемая администрация,ОБРАТИТЕ внимание на работу своих сотрудников!На днях стала свидетелем прецендента, когда девушка пришла на приём вовремя, но на кассе была дичайшая очередь, и девушка естественно задержалась из-за медленной работы кассиров. После того, как она получила чек об оплате консультации (а стоимость не маленькая 2000 рублей!), доктор ей отказал в приёме! Это вообще нормально? Очень неприятная ситуация, так как мы тоже стояли в этой очереди и опаздывали из-за работы кассы на приём! ВЫ БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ, ТАК БУДЬТЕ ДОБРЫ ОКАЗЫВАТЬ ДОЛЖНЫЙ СЕРВИС И УСЛУГИ!
Несколько раз обращалась в клинику делала УЗИ по женски, не дорого и точное описание, все как нужно и можно провести консультацию, врачьюи- гинекологи грамотные. Попадала к разным, но все точно все описывали. Спасибо!
Сегодня явилась в данное медицинское учреждение, но исследование пройти не удалось, т.к. в медицинском центре отсутствовало электричество. Торопясь на работу, я решила уточнить у администратора ( регистратора) надолго ли отключили электроэнергию и когда возобновится прием, на что получила остроумный ответ: "Надеюсь, свет отключили на весь день". Этот радостный возглас рассказал о многом. Пришлось отдать предпочтение другому мед. центру
Медосмотр с прохождением ФГДС и УЗИ в один день не надейтесь пройти, для прохождения этих процедур будут впихивать вас между теми кто записан по времени, при этом будут просить вас ждать, хотя вы так же заплатили за это! Ладно хоть решают вопросы эти на месте
В принципе пока всё устраивает, по крайней мере лучше чем Медгард, в плане специалистов некоторых, один недостаток но не значителтный две кассы при скоплении людей медленно продвигаешься
Неоднократно обращалась за медицинской помощью к терапевту, а теперь и главному врачу Александре Александровне Мориной и всегда получала квалифицированное лечение. Спасибо!!! Хочется отметить доброжелательное отношение сотрудников КДЦ. Сдавали и ПЦР -тест в центре. Оперативно и комфортно. Советую эту клинику для всех. Чистота и порядок во всём.
Приходил на ПЦР, быстро, просто, удобно, в самом центре, результаты на 2 языках, в электронном и бумажном виде. Персонал приветливый, в целом чувствуешь что находишься в дорогой частной клинике
Была на приеме у офтальмолога. Стоимость — 1 000 рублей. Судя по информации на сайте должно было быть проведено хорошее обследование. Вместо этого я получила 10-минутное экспресс обследование. По сути мне только показали буквы. Я попросила выписать мне рецепт на линзы. Выписали на очки, доктор сказала, что это на МКЛ, сделала пометку. Добавила, что радужку мне измерят в оптике. Но этот рецепт у меня нигде не приняли.
В оптике я занаво проходила обследование. Стоило это дешевле, но результат оказался качественнее.
P.S.: по результатам измерения в КДЦ глаза по —1,5, по результатам обследования в оптике —1,25
"Рецепт" прикрепляю к отзыву
Персонал замечательный отзывчивый внимательный. Время ожидания сведено к минимому. Уважительное отношение к каждому не смотря на возраст и это начинается со входа
Платная клиника с очередями и дорогим ценником. Бесплатная медецина умерла. Специалисты так себе.
Массажист хороший,но его надо поймать,может уехать и не прелупредить об этом
Сказать что я в гневе ,ничего не сказать!!!пришли с ребенком 7 лет сдавать кровь из вены ,на проспект победы,распахала ребёнку всю вену ,колола три раза ,шоркала иглой под кожей в поисках вены, мой сын никогда не плакал ,только в июне мы перед больницей три раза в разных местах сдавали кровь ,всё у всех получалось без проблем,а тут ,,ну извините ,приходите завтра,,всякое бывает ,вы в своем уме???квас что завтра руки из другого места будут?руководство клиники обязано отгородить людей от таких неопытных сотрудников!!! больше туда ни ногой!!!
Обратились с ребёнком за мощью к офтальмологу. Доктор очень внимательная, все обьяснила, назначила лечение. Очень бланодарны Чирковой О. В. Скоро ещё пойдём на повторный приём.
Что касается сдачи анализов в лабораторию: очень внимательный персонал, очень удобно, что берут и детям, и взрослым. Анализы приходят на электронную почту. Никуда ходить не нужно! Это очень удобно 👌
3
Посмотреть ответ организации
Ирина К
Знаток города 9 уровня
16 января 2024
Была с сыном на консультации у ЛОРа, нужно было срочно попасть к специалисту, тк у нас беда постоянные отиты, осложнения после вирусных заболеваний. Специалист принял Бочарева М.И., тут же сделали снимок, назначили лечение.
Была на приёме у пульмонолога Долгушиной. Врач опоздала на приём. Ничего толком не порекомендовала, только расспрашивала, какой у меня диагноз и как правильно его записать и что там назначил другой врач. Я хотела получить квалифицированную консультацию, а по факту только рассказала за свои деньги, чем меня до этого лечили.
Чисто. Очередь небольшая. Цены приемлимы. Персонал доброжелателен.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2023
Экстренно пришлось сдать ПЦР тест с результатом в день обращения. Но в нашем городе это оказалось большой проблемой, все озвучивали срок более суток, тут если успел до обеда, то будет тебе счастье. Спасибо выручили, а то бы пролетел с операцией.
Ехали с 3-х месячном ребёнком со степной чтобы сделать снимок тбс, в итоге, ортопед сказал, что снимок выполнен абсолютно не по приколами, как по нему смогли померить углы и вообще сделать выводы, неизвестно. Очень неприятно, деньги потресегв впустую, а, главное, пришлось ещё раз переделывать снимок
Различные тесты и анализы, профессиональный подход к пациентам. Повода разочароваться не было. Цены, возможно, кусаются и не для всех доступны. Но если есть желание в комфортной обстановке ожидать приема и получить консультацию у хорошего специалиста, оно того стоит.
Посещали окулиста с ребенком. Нам попалась очень компетентный врач Кобзева Елена Александровна. Ну очень душевный, неравнодушный человек. Все тщательно проверила, назначила лечение, дала подробные рекомендации, вопросов просто не осталось. Мы благодарны, что попали именно к ней!