На шиномонтаж езжу только сюда. Здесь же и оставляю шины на хранение. Очень удобно. Качество работы на уровне.
Не хватает приветливости персонала в ремзоне. И бывает сложно найти менеджера. Приходится несколько человек опросить.
Не так дешёво, как в гараже неподалеку. Но мне кажется, что цена оправдана.
Покупал шины в этом магазине. Удачно получилось, что выбранные шины были со скидкой, так ещё и шиномонтаж бесплатный. Персонал весь вежливый. Единственное, что не понравилось - бардак с очередью (живая вперемешку с электронной), но меня приняли вовремя, по этому претензий нет. Колёса перед монтажём помыли, старую резину упаковали в пакеты и уложили в автомобиль.
Регулярно делаю шиномонтаж (2 раза в год), по предварительной записи. Очень понравилось отношение к вопросам, в том числе «глупым», типа сколько пробегает ещё эта резина. Всегда дадут аргументированный совет. Респект.
Хотел купить зимнюю резину на свой автомобиль. Приятный молодой человек принял заказ, обозначил время его исполнения и доставку до места. В день получения заказа, получилось, что я проезжал мимо несколько раньше указанного времени доставки, и решил забрать сам свой заказ. Уже другой молодой человек сообщил мне, что мой заказ уже отгружен и его везут по адресу, который был указан для доставки. Я естественно говорю спасибо, и лечу на всех парах домой, чтобы не заставлять человека ждать. Но, колес я так и не увидел. На телефоны, которые были мной указаны никто не позвонил. Время доставки было обозначено с 16ти до 22х часов. Время написания отзыва 23.00. Почему-то пришла в голову мысль, а почему эта организация сразу не смогла продать мне нужную резину, ссылаясь на то, что ее надо "поднимать" со склада. Версия, только одна,-это скорее всего обычные "перекупы" и нужной резины на момент выполнения заказа они просто не смогли найти и тихо "слились".
Ну что сказать развили своим сервисом.
Балансировку сделали залепили весь диск под 80 гр батарея грузов.
Сегодня переделывал в другом месте.и лбошлос 40 гр и руль теперь не бьёт
Диск штампованный выправили быстро и недорого. Но, о- ужас, через неделю провалились в очередную балашихинскую яму и снова диск поврежден! Убить бы этих "содержателей дорог".
Удобный комплекс. Включает в себя магазин автошин и дисков, шиномантаж, мойку, автосервис. Работают слажено. Имеется система скидок, для постоянных клиентов. Рекомендую.
Мне нравится этот сервисный центр. Приятная атмосфера, ответственные сотрудники.Всегда можно договориться, решить любую проблему, мастера толковые. Отдельное спасибо Илье.
Купил там резину и записался на шиномонтаж. Резину привезли во время, шиномонтаж по записи, все четко, по акции шиномонтаж был бесплатно! Оч хорошо! Да, хранение при покупке тоже бесплатная, но мне не надо ...
Если записаться, то очень удобно и быстро! Приехал к 9.00, по записи, в 9.28 уже выехал, пересортированные 4-х колёс с зимы на лето с балансировкой. Цены как и везде, наверное, 4100р. за все. Раньше часа два если не больше уходило. Не нужно толкаться в очереди, нервничать, можно спокойно попить кофейку в зоне ожидания. Ещё плюс - 20% скидка на хранение колёс, пришлось оставлять, чтоб не таскать и балкон не занимать.
3
Посмотреть ответ организации
Виталий Донсков
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2023
В целом, все хорошо. Но в сезон огромные дневные очереди на монтаж шин. Слабый ассортимент шин в магазине. К качеству работы претензий нет, все хорошо.
Работают оперативно, претензий нет. Заметили и устранили неисправность в подвеске (были не затянуты 2 соединения крепления стойки к поворотному кулаку), денег дополнительных за это не взяли. Мастер сказал, что: "Нам не в первой исправлять чужие косяки..."
Покупали колеса с дисками раза три в этом магазине. Очень грамотные менеджеры. Всем по миллиону раз спокойно объясняют. Так же шино монтаж классные профессионалы. Все рассказали, показали. Всё спокойно без гонора и притензий. Цены ... Как цены
Лучшая из сетей шиномонтажей в мск и области. Конкретно этот шиномонтаж совмещен с головным офисом Колесо. Много постов, классная зона ожидания с бесплатным кофе, приветливый и улыбчивый персонал. Очень нравится!
Магазин большой, но бестолковый!приезжал в сервис снять супорт, работу не доделали, точнее совсем не не сделали, не могли открутить болт!а деньги взяли как за полностью проделанную работу!
Рекомендую этот центр. Есть запись и живая очередь - кому что удобно. Шесть постов, два из которых работают на запись. Есть комната ожидания, но если будете стоять рядом и наблюдать за работой мастера, никто не выгонит. Работают быстро и качественно. Цены средние по рынку, имеются скидки по карте клиента.
3
Посмотреть ответ организации
Nissan N
Знаток города 12 уровня
12 декабря 2023
Хороший шиномонтаж с русскими сотрудниками, цена адекватная, приехал с проблемой два колёса спускало, быстро выяснили в чем причина и устранили её!
Числа 15-16,октября я сломался возле этого сервиса,заехал,зделали диагностику (все какие-то нервные,и это же состояние передалось мне),нужно менять патрубок на теплообменнике,их в наличии нет,ехать не могу,специалист вроде бы Валера,говорит ставь на стоянку,как придёт заказ сразу заделаем. Заказ ждал три дня,приехал,говорю пришла деталь,делайте,а мне так спокойно отвечают,(нуу в среду может быть поменяем,)!?!?!?!?!? Я в шоке,сегодня понедельник. Говорю ,мне сказали как придёт заказ(патрубок)сразу поставим,а он твечает,только в среду,ито не факт🤷♂️. Заказал эвакуатор и поехал в другой сервис,злой пипец на это КОЛЕСО,а больше на не предупредительный и не отвечающий за свои слова персонал,а именно на мастера второго бокса!!!
3
Посмотреть ответ организации
Александр Ткачев
Знаток города 7 уровня
7 марта 2024
Отличный сервис и шиномонтаж. Делают быстро и качественно!!
В 9 утра получил талон с номером 001 для ремонта колеса, на шиномонтаж. В течении часа в СТО заехало 3 авто. Меня так и не пригласили. Потерял время , спустило колесо. До этого всегда все было отлично, видимо смена такая работала 🤷♂️
Ходил 10 минут по сервис зоне в поиске хоть кого-то, кто подскажет что может данная контора - в итоге администратора нет, персонал хамит и не в курсе какие услуги они оказывают и сколько они стоят. Отвратительно, такое отношение к делу встречаю впервые
Я - постоянный клиент шиномонтажа, 2 раза в год уже несколько лет пользуюсь только эти шинным центром, хотя есть ближе много других. Всегда радовал четкий сервис: записался и тебя уже ждут. Обычно приезжаешь, сотрудник с листом записи у боксов тут же сверяет номер и направляет. Но не в этот раз. Вчера я была записана на 11.30, приехала вовремя. Никто не встречал, пока сама не нашла к кому обращаться, при этом, общение "руководителя" с бородой - снисходительно-хамоватое, ни извинений за ожидание (я ждала уже полчаса к тому моменту), ни обьяснения причин, почему вперед меня берут в работу машины по талонам, а не по записи. Ребят, такой выдающийся сервис я и в соседнем гараже получу - и дешевле, и ближе к дому, и быстрее - на пробки не надо время тратить. Больше желания приезжать к вам нет - у меня полетели все план на день, сорвалась важная встреча, настроение было совершенно испорчено. Если вы не уважаете время своего клиента, то просто уберите функцию записи с сайта и работайте по талонам.
Покупала зимние колёса и диски с установкой. Помогли определиться с выбором, проконсультировали профессионально. Я сомневалась, но мне ничего не навязывали, были вежливы и спокойны. Я очень довольна покупкой. Понравилось и то, что ассортимент колёс и дисков большой - на любой вкус и кошелёк 😁 Благодарю всю команду «Колесо».
Хамы, что бы что то спросить или записаться на сервис идёшь к администратору, он тебя отправляет к якобы мастеру, потом бегаешь под подъемниками и ищешь всевдомастера! Находишь а он ещё и хамит