Kokon
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
455 отзывов
25 мая 2024
Делали банкет в их ресторане. Заранее все обговорили с менеджерами, и утвердили меню, и тайминг всего мероприятия. По факту часть блюда принесли раньше времени, из за чего еда потом тупо лежала и стыла, а некоторые блюда вообще не принесли, и когда начали просить их принести, с нами начали спорить, что мы этого не заказывали, прежде чем все таки отдать нам заказ, который мы обговаривали В ПЕРЕПЕИСКЕ! То есть это было сделано в письменном виде, и даже не смотря на это нам все равно пытались доказать обратное! Менеджеры между собой не общаются, и доставляют неверную инфу, что уже показывает плохой сервис, а то, что они еще начинают спорить с заказчиком, не смотря на то, что заказчик обговаривал заранее те моменты, о которых идет спор, так это уже переходит границы понятия обслуживания в принципе. Хорошо, что в моменте мы смогли закрыть на это глаза, так все равно уже было ничего не изменить, и смогли все таки нормально отпраздновать свой празник. А так бы вообще 1 звезду поставили бы
1
25 мая 2024
Хорошая кухня, ценник не очень демократичный конечно, но блюда стоят того. Из минусов - долгая подача блюд и напитков.
30 июля 2024
Ресторан классный, номер не обычный, интересный, но всю ночь периодически кондей издавал странные звуки
1
24 ноября 2022
Чистые номера. Очень дружелюбная и внимательная девушка на ресепшн. Александра помогла решить все вопросы, подобрала идеальный двухэтажный номер для проживания. Заметив цветы сразу предложила вазу, мы даже не успели что-то сказать. Помогла с заказом еды и всем необходимым для праздника. Внимание к гостям до мелочей.
3
16 марта
Рейтинг гостиницы неоправданно завышен. На 1-2 ночи остаться можно, но не более. В Тольятти в аналогичной ценовой категории есть гостиницы поинтереснее.
9 сентября 2022
Прекрасный ресторан, особенно удачные блюда из морских деликатесов. Очень уютно, гостеприимно, интересные мероприятия, особенно музыкальные. Бывают творческие вечера с актерами театра "Дилижанс", жалко что редко, надо ловить, но это того стоит!
14 июля 2024
Уютные номера, чистые, своевременная уборка. Вроде на ресепшене приятные сотрудники, только в одну ночь нас очень недовольная женщина запускала на территорию в полночь. Но какие же картонные стены! И громкие двери в предбанниках, без доводчиков. Буквально можно вести диалоги с соседями... Только из-за этого фактора в следующий раз будем снимать квартиру, а не "Кокон", за три дня так и не выспались из-за чужих будильников, разговоров, закрытия дверей.
16 сентября 2024
Современный и чистый . Ресторан снизу классный . Но шумоизоляция номеров на троечку. Слышно как люди разговаривают.
8 января 2023
Отлично готовят, всегда только свежие устрицы. Обслуживание очень понравилось. Очень уютно. Бывает живая музыка. Рекомендую тем кто хочет вкусно поесть в приятной обстановке!
3
23 октября 2024
Отличный санузел в номере!))
И вкуснейший завтрак.
На пару-тройку дней хороший вариант!)
7 мая 2022
Отличное место для ночёвки! Отель новый. Номера двухуровневые с великолепной атмосферой лофта Скандинавии. Внизу есть ресторан с хорошим обслуживанием. Можно заказать завтрак, который будет также хорошего качества и сытный. Отличное место, 10 из 10. Уезжать не хотелось.
3
2
7 февраля 2023
Хорошая гостиница в стиле, наверное лофт. Номера в отдельных домиках. Номера двухэтажные. Интересное решение. Проходя мимо и не подумал бы, что там гостиница. Есть ресторан. Вкусные завтраки.
28 марта 2023
Чисто, удобно, кормят в ресторане - вкусно. Удобно расположен.
Смутили маленькие окошечки в номере , за счет этого было темновато для работы на компьютере .
Все понравилось
12 мая 2024
Красивый отель, чисто и уютно. В ресторане было вкусно. Рекомендую
1 марта 2023
Я не так часто оставляю отзывы, для этого нужно реально сильно меня впечатлить... Эти ребята смогли.
Одна из самых ужасных гостиниц, где я был по соотношению цена-качество, если не самая ужасная. По фото и сайту все хорошо, а на самом деле просто тихий ужас. Снял у них полулюкс за 4850, за такую цену в Москве или Питере вполне можно найти нормальную гостиницу... Но не к этих товарищей.
У этих товарищей за 4850 в сутки вы получаете максимально дешёвый матрас (мне кажется он стоил даже меньше, чем я заплатил за два дня "сна" на нем), в котором вы будете чувствовать каждую пружину под собой и которые продавливаются до самого основания кровати. Спина на второй день болела уже так, что проснулся без всякого будильника из-за этой боли.
У этих товарищей за 4850 в сутки вы получаете дико текущий душ, как бы аккуратно вы его не принимали и как бы не закрывали дверь, в которой все прокладки уже стёрлись от времени судя по всему, поэтому после приема душа в ванной комнате настоящее озеро, которое выплёскивается в коридор, и вам даже особо нечем его промокнуть, так как полотенца выдают в притык. И судя по устойчивому запаху сырости и плесени это далеко не я один такой водяной.
За 4850 в сутки вам на завтрак подадут всего одно блюдо с одним напитком и бутербродом, а если вы попросите что-то ещё из меню завтрака... То вам тут же это молча принесут, совершенно не сказав, что это у них, вообще-то платно. А после вечером к вам подойдёт девушка с ресепшена и настойчиво потребует оплатить, так как все дополнительное платно и вы об этом можете узнать только постфактум, так как в меню и от персонала на завтраке об этом ни слова. Ну и да, завтраки с 7:00, но в 7:00 вам скажут, что вы рано пришли и завтраки ещё не начались. Так что если вы спешите утром, так как приехали в командировку, то это точно не ваш вариант.
И ещё множество мелочей, из которых складывается ощущение, что вы оказались в дешёвой постсоветской гостинице...
Я никогда больше туда не вернусь и вам не советую.
3
1 марта 2024
Неплохой отель в стиле лофт , хороший матрас и плохая шумоизоляция, точнее ее отсутствие. Разговоры соседей слышно будто они находятся с тобой в одном помещении . Храп и прочие звуки соответственно тоже.
1
14 апреля 2024
Отличное место, праздновали свадьбу , был впервые , все на высшем уровне 👍👍👍, так держать
2
1
26 февраля
Авторская кухня. Только ради неё стоит там остановиться.
6 октября 2021
Отель в стиле Лофт, точно не для любителей отельной классики, при этом очень интересные решения для комнат, расположение в 2 этажа. Персонал отличный, забота о клиенте чувствуется. Неплохой ресторан при отеле с вменяемым ценником: вкусно, комфортно, внимательное обслуживание.
Из недостатков: плохая шумоизоляция, но я это заметила только на вторую ночь, когда соседний номер заселился. Было слышно, как работает телевизор.
В остальном- отлично всё
6 января 2023
Останавливался на две ночи.
Плюсы:
- удобная кровать,
- симпатичная ванная комната.
Минусы:
- при открытии двери, ведущей к лестнице на второй этаж, первым делом вас встречают грязные швабры и прочий инвентарь клинеров - не самое хорошее начало;
- в номере было два маленьких окошка под потолком: из-за этого ни дневного света в номере, ни свежего воздуха; ощущение, что сидишь в темнице;
- кондиционер работает только в одном режиме, переключать его нельзя, о чем заботливо написано на неаккуратной распечатке, приклеенной к шкафу;
- у ресторана за окном играет музыка с 10 утра до полуночи; уснуть пораньше и поспать подольше из-за неё невозможно; можно было бы закрыть окна, но мы помним пункт про свежий воздух и один режим кондиционера;
- на второй день поинтересовался у парня-хостес, почему после уборки номера не оставили новые зубные наборы - оказалось, они кончились во всем отеле, никакого альтернативного решения мне не предложили; истощение запасов важных расходников говорит о проблемах с ресурсным менеджментом;
- про отсутствие шумоизоляции здесь и до меня все было сказано.
По итогу отель действительно ощущается коконом, но не в плане комфорта, а в плане неуютного тесного пространства, из которого хочется как можно скорее улететь.
1
1
18 декабря 2023
Двухэтажный номер показался холодным, не уютным и не удобным. На 2й этаж в спальню нужно подниматься по каменной лестнице. Туалет на 1 этаже. Шумоизоляция никакая, слышно все, что говорят в соседнем номере.
12 июля 2023
Всё понравилось, ресторан, обслуживание, встреча гостей, тихо и уютно в черте города! Минус - плохая звукоизоляция между номерами. 🤷 Считаю что над этим можно поработать!
11 октября 2023
Хороший авторский отель. Уютная атмосфера, не плохая кухня. Вежливый персонал, в номерах чисто.
25 мая 2023
Уютное заведение в Тольятти!
Вкусно готовят, отличный сервис, живая музыка! Атмосфера 🔥🔥🔥! Рекомендую посетить!!!
10 июля 2022
Отличная еда, вежливый персонал, отличное обслуживание, двухуровневые номера (можно с животными), в ресторане завтраки и ужины вкусно и порции достаточно для того, чтобы нормально позавтракать.
2
1
11 июля 2023
Очень вкусные блюда, необычная подача, чистые номера, уютный внутренний дворик, доброжелательный персонал.
13 июня 2022
Останавливались с мужем на выходные. Симпатичное место в стиле лофт, вежливый персонал, хороший завтрак. Красивый внутренний дворик, вечером очень красиво светится гирлянда. Минус - в номере слабая звукоизоляция.
26 ноября 2022
Очень разрекламированный ресторан, а посетив его была удивлена, и что же так всем нравится в данном заведении? Места мало, сами залы очень маленькие. Уюта нет. Три звёзды за вкусный завтрак и красивую входную группу, атмосфера и интерьер не впечатлили. Подруга заказала вафли с икрой и как же мы смеялись, когда принесли половину одной вафли. Видимо вторую половину предложат другому посетителю.
1
30 ноября 2024
Всё было замечательно.
Рекомендую
1
17 ноября 2023
В номере было холодно, из-за этого не уютно, администратор на просьбу решить проблему, проигнорировала, делая вид, что очень занята.
Завтрак вкусный, по специальному меню завтраков для постояльцев гостиницы, но достаточно скромный ( по размерам порции)
23 февраля 2022
Гостиница топчик. Оригинальная планировка номера, отличный сервис персонала. В номере есть все необходимое. Отлично для остановки как по бизнесу, так и для отдыха. Завтраки отличные и вкусные, можно попросить принести в номер. Расположение удобное для всех районов города.
1
10 августа 2022
Красиво? Да! Стильно? Да! Вкусно? Да!
Но! В полулюксе постельное белье очень неприятно пахнет хлором, напомнило больницу иди детский сад. В ванной напор очень слабый и нужно немного подождать, чтобы вода нагрелась. Вай Фай вообще не ловит, так и не смогли подключиться к нему. Очень повезло, что не было рабочих созвонов, иначе это стало бы сложной задачей.
Ужин вкусный, в номере очень прибрано и удобная кровать, в целом неплохо, но с нюансами…
2
21 августа 2024
Лучший отель в Тольятти, не первый раз выбираем, потому что есть с чем сравнить!
3 июня 2022
На ресепшен вежливые админы. Номера разные. В этот раз бронировали двухуровневый с отдельным входом из внутреннего дворика - удобно курить выходить (фото нечеткое, скрин с видео), стилизован под лофт, все необходимое было, чисто. Правда окна выходили на детский сад, были открыты и в пн утром дети на прогулкие орали - утренний сон исключен))) Можно закрыть, кондиционер есть. А вообще тихий район города.
Завтраки сытные, ужинали в этом ресторане один раз, все норм, стильная посуда и подача, нормальная еда. Общее впечатление приятное. Рекомендую.
3
18 августа 2021
Прием и размещение:
Все шикарно, с искренней улыбкой!!! Проводили до номера.
Номер комфортный, все что нужно в наличии. Тут все было, что меня дополнительно порадовало!!! Я по жизни топлю за экологию, там мусор раздельный иногда собираю и т.д., но когда нет зубных щеток или их нужно просить на ресепшене, меня напрягает.
Номер интересный, двухуровневый, очень порадовал по дизайну и эргономики внутри! Диванчик, письменный стол. Панорамные стёкла на двор!!! Причём, двор закрытый со столиками для отдыха. Можно заказать еду и напитки из ресторана. 👍👍👍
Питание, скорости готовки кухни, подачи напитков в баре;
Кухня вкусная и быстрая. Брал много всего попробовать, все очень вкусно.
Цены адекватные.
Дополнительно:
Терраса с закрытым входом, с возможностью заказать еду и напитки!!!
Из минусов:
Маленькая раковина и отсутствие подачи палочек в ресторане к лапше Wok.
Говорят, что шумоизоляция, но не ощутил.
4
2 февраля 2023
Останавливались в семейном номере. Небольшая и уютная гостиница с чистым и аккуратным номером. Отделка в стиле лофт. Фоновое не раздражающее освещение помещений. Удобная кровать. Достойный санузел. Вкусный сытный завтрак. Очень не плохо. Персонал вежливый. Всё устроило и понравилось.
30 ноября 2022
Отличный отель.
Уютно и чисто, все необходимое есть.
В ресторане при отеле вкусная еда.
Обслуживание отличное.
Из минусов - шумоизоляция.
3
26 января 2023
Очень интересный уютный отель. Прекрасные матрасы , вкусные завтраки. Была в городе первый раз, остановилась в этом отеле. Единственное что расстраивало это плохая шумоизоляция
6 декабря 2023
Отличный уютный ресторанчик с приятной музыкой и вкуснейшей кухней. Любителям вин тут тоже есть, чем поживиться. Прекрасное место для свиданий.
10 февраля 2022
Самый современный отель Тольятти!
Оригинальные двухэтажные номера в стиле лофт, отличный ресторан, заботливый персонал!
Завтрак хороший , но однообразный. Были там 5 дней, подустали есть одно и тоже.
В остальном всё супер!
3
1
10 февраля 2023
Наверное лучший отель в своем сегменте, хемптоны отдыхают. Все, что нужно в номере есть, а именно: фен, глад. доска, много света, панорамные окна, теплый пол по все периметру первого уровня и деревянный пол на втором уровне. Номера типа дуплекс или панорама, очень уютно. Ресторан в прямом понятии этого слова от меню до обслуживания на уровне. С большим удовольствием вернусь в этот отель. И кстати, что немаловажно, данная гостиница 2017 года постройки.
22 апреля 2023
Прекрасное место👌 часто посещаем очень вкусно 🤤 отличный коллектив 👍 обслуживание всегда на высоте🔥 советую
12 октября 2021
Ставлю пять авансом. Кокон - это отель с необычной современной архитектурой. Для фотосессии или просто смены обстановки подойдёт отлично.
При отеле на первом этаже ресторан с изысканной европейской кухней.
Всегда в меню свежие устрицы и морепродукты.
Ризотто с трюфельной пастой - восторг.
Есть блюда и попроще, но не менее эффектные. Например, фирменный борщ с необычной подачей. Хлебушек жарим прямо на углях, которые приносят к борщу. Аромат непередаваемый. Стоит такое блюдо порядка 280 рублей 👌
3
1
3 февраля 2024
Хороший вариант для вечернего отдыха,хорошая кухня,приятная обстановка
1 мая 2023
Атмосферное заведение. Вкусно, качественно. Цены выше среднего, порции небольшие. Отточенные действия персонала
2
23 мая 2023
Уау! Тольятти умеет удивлять. Крайне рекомендую. Обалденный персонал, тихо, клёво, одним словом. Самое прикольное - его расположение!)))
4 января 2023
Еда отличная, номера в стиле лофт необычно и круто, обслуживание на уровне.
Звезду снимаю за слышимость между номерами, звукоизоляции нет от слова совсем. Поэтому учтите это)
3
25 мая 2024
Не проживал, но ресторан отличный. Персонал не по тольяттински вежливый
21 апреля 2022
Отличное заведение. Необычные номера, стильные, удобные, все новое и ухоженное. Пару недостатков: одеяло на двоих очень маленькое)) и было прохладно, когда мы приезжали, батареи холодные были.
1
1
18 мая 2022
Отель с очень оригинальным решением по расположению номеров и самой территории. 2х уровневые номера отличное решение. За оформление и решение смелая 5. В целом все на уровне, завтрак не много скромный. Но к качеству вопросов нет.
1