Škoda Л Ринг
108 отзывов
16 ноября 2024
Молодцы... пока Шкода держится... хоть и в чужом помещении... но с ценами зря загибают, так можно и самых преданных клиентоа растерять...
1
1
2 ноября 2023
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру и администратору автосалона.. Думал, что в Липецке такого вежливого персонала больше нигде не осталось.
Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а руководителю отдела продаж, Брагиной Ирине - карьерного роста и материального благополучия!
9 июля 2024
Оценка 0. Сервисное обслуживание - отрицательное. Если есть в организации руководитель, то ему лучше вникнуть в работу персонала и клиентского центра.
23 декабря 2021
Отличный автосалон, с очень грамотными и доброжелательными сотрудниками. Отдельно хочется отметить сотрудника по имени Иван. Сразу чувствуется, что человек ответственный и добросовестно относится к своим служебным обязанностям. Боле того, по прошествии нескольких месяцев после покупки автомобиля, Иван не отказывает в консультациях и рекомендациях по эксплуатации авто. Рекомендую как специалиста при покупке автомобиля. Побольше бы таких людей. Шкода респект, автосалон в Липецке 10 баллов. Так держать!
6
5
11 июля 2023
заезжал на диагностику (вибро стенд) предыдущий менеджер на седение и руль одевал чехол, в этот раз менеджер не одел. Так вот про стенд, стенд не подключен к принтеру, и нету выхода в инет. задняя стойка амортизатора была в желтой зоне, то есть есть повод задуматься, по их объяснению это все нормально. заплатив за диагностику 2.400 на руках нет никакой информации кроме фото которое сделал сам.
2
2
3 сентября 2021
Выражаем благодарность специалисту автосалона Алексею Суркову. Его можно квалифицировать как, грамотного сотрудника, профессионала своего дела, все наши пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Дал полную информацию по автомобилю, провел тест-драйв, познакомил с техническими особенностями и дополнительным оборудованием автомобиля. Благодаря ему, получили дополнительную скидку. Хочется пожелать успехов и процветания!!!
7
5
8 июня 2023
Приёмка работает ужастно. Никакой клиенто арентированости и лояльности. На элементарные просьбу , ни шагу на встречу. Записан на 9.00 из за форс мажора не могу приехать , попросил приехать через 3 часа , готов подождать . Но нет , отказ . Перезапись через 2 недели .
3
30 августа 2022
Ужастный автосалон с не компетентными сотрудниками и таким же руководителем!
Записаться на элементарное ТО целая проблема, но даже если вы записались, то это вам не гарантирует своевременное прохождение ТО
Постоянно все заняты, сотрудников не хватает, обещают перезвонить и не перезванивают. Сорвали плановое ТО перед дальней поездкой и не перезвонили и даже не извинились, пришлось ехать в Воронеж в Богемию, где всё делают быстро и качественно.
Грош цена руководителю Липецкого Л-ринг, грош цена руководству Воронежского Л-ринг, так как туда я тоже звонил и тоже не получил вразумительного ответа и помощи.
Отвратительная компания, обходите её стороной, лучше не связываться с этими дилетантами!
7
14 июля 2022
После замены сцепления перестал работать кондиционер. Когда обратились, вели себя грубо и беспардонно. Директор сервиса Артем орал на весь зал, что они ни при чем. Давал понять, что ни за что не признает причастность автоцентра к неисправности. Был очень самоуверен, поскольку доказать, что фрион спустили во время замены сцепления действительно сложно.
Записались на платную диагностику, ждали неделю.
Во время диагностики обнаружили небольшую утечку по ниппелю и радостно послали. Заменить не смогли. В день диагностики руководитель сервиса был вежлив, но не был клиентоориентирован Рекомендую сюда обращаться тем, для кого не важен сервис и гарантии на работы, только в случае острой необходимости.
Работники сервиса хамоватые и не очень компетентные.
Одно сделали очень хорошо - машину помыли прямо на 5 баллов. Большая благодарность мойщику.
4
8 января 2022
В целом автосалон как автосалон, но есть некоторые явные неприятные особенности, которые встречаю только здесь.
При передаче машины на ТО в акте приема-передачи уже много лет указан пункт "стороны оценивают автомобиль в 10000 руб."
Начинаешь возмущаться, рассказывают небылицы про "программу", "утвержденную форму" и предлагают его зачеркнуть. Повторюсь, ни в одном другом автосалоне Липецка такого нет.
Причем забавно, что когда предлагаешь у них купить автомобиль по такой же цене (и даже дороже, например, за 50000 руб.), то начинают троить)))
Понятное дело, что любой дилер стремится максимально уйти от ответственности, но если с вашим авто что-то произойдет будучи у них, они максимально воспользуются этим пунктом.
Если у людей есть подобная хитрость в документах, то сразу понятно, что будут хитрить и в других местах - аккуратнее!
5
13 марта
Высокий сервис
1
5 августа 2021
Добрый день. Хороший подход к киентам, вежливый персонал. Помогли определится с авто, долго выбирали для семьи, остановились на Октавии (даже катались в Липецке). Мы заказали 15 апреля 2021г, прошло 2,5 месяца нам позвонил дилер который ведёт нас, сказал что машина скоро будет готова(и пошла тишина).После 4 месяцев мы позвонили сами,и сказали что машина которую мы заказали стоит в (Блоке). И когда авто будет готова,не чего не может ответить на нас вопрос. По договору у нас ещё 2 месяца (То еть до 15 октября). Посмотрим что будет через .....Нашего ожидания будет 6 месяцев. Боюсь предсказать разведут руками, не чем не можем помочь. Тогда будет продолжение и комментарии. Даже самим стало интересно: ЛОХОТРОН или СЕРЕЗНЫЕ люди работают в этом салоне в г. Липецке . С наилучшими пожеланиями всех кто в ожидании НОВОГО автомобиля.
13
6
1 ноября 2022
Приняли даже немного раньше времени, на которое была записана. Минус, запись на ремонт не менее двух недель... При условии, что и запчасть у них заказывала, пришла запчасть и ещё ждала когда запишут. Очень нравится как моют автомобиль. Ремонтируют нормально. Мастер всё подробно объясняет.
1
1
13 апреля 2023
Компания Ринг ближе к салонам 90-х, когда основная задача была впихнуть авто максимально невыгодно клиенту. Что кредиты, что трейд ин - все ужасно, и как всегда это выесняеться в последней момент, после уже недельного обсуждения авто и сделки. Ужасное послевкусие общения с ними
3
14 августа 2024
Записывался но не попал, обратная связь отсутствует
1
14 июня 2022
Достойное предприятие.
Покупка и сервис машины - в этом дилерском Центре.
Машина прошла уже около сотни тысяч километров, обслуживалась только здесь.
Были разные ситуации, но все решается достойно.
Внешний вид и содержание соответствуют друг другу.
4
4 мая 2023
Уютный салон, профессиональный подход, обслуживание на высшем уровне
1
12 марта 2020
Покупали вместе с другом по Кодиаку. Все прошло отлично. Менеджеру Петру Аверкину - респект и уважение! Все дотошно обьяснил, растолковал, быстро и грамотно подготовил документы и когда пришли авто без промедления позвонил и пригласил в салон получать. При выдаче вручил подарки. Все просто отлично! А вот как подмечалось ранее Богемия Воронеж по сравнению с этим автосалоном действительно отстойный.
9
9
25 октября 2021
Все четко и аккуратно, вежливый персонал, честное обслуживание! Автомобили марки Шкода - гарантированное качество! Пришлось обратиться по гарантии, нет проблем!
5
3
28 ноября 2022
Совмещенный салон с Ауди. В салоне Ауди вежливый персонал, квалифицированные мастера.
3
22 августа 2021
В субботу выходной!?))). Ремонт авто должны делать в календарные выходные. Звоню в воскресенье в 8 утра, ассистент приемщика выходной))) Наличие зап.частей могу узнать в рабочее время мастера по зап частям в понедельник) за 2,5 часа приёмщик не перезвонил сам, набрал им трижды, на четвёртый пришлось привести в пример дилеров в Воронеже, куда записался на диагностику со скидками на следующий день. Внимание: запись на диагностику в Липецке через 6 дней))
Ребята, будете верстать свой бизнес-план, вспомните, что клиентоориентированность, скорость ответа, быстрая, но качественная работа,-может выполняться вашими конкурентами. А принцип- с новой тачкой клиент из единственного официального сервиса в Липе никуда не денется - не сработает, за такие деньги, колхозники машины себе не покупают.
10
2
10 июля 2022
Отличный салон! Сотрудники и руководитель Рощупкин Павел на высоте! Радует качество в первую очередь продавцов!
4
3 мая 2022
Была я в этом салоне, хотели приобрести автомобиль Skoda Karok, заключили договор на покупку автомобиля на определённую сумму, а через 2 дня перезванивает менеджер и сообщает, что наш автомобиль подорожал на 500 тыс. рублей. Никому не советую обращаться в этот автосалон.
4
10 мая 2022
Здесь все на пять, профессиональное обслуживание, приветливые менеджеры, приемлемые цены!!!!!
4
1
22 мая 2024
Не смогли найти течь из под форсунки
7 августа 2022
Приветственный персонал , комфорт , спокойно и приятная фоновая музыка.
4
1 апреля 2021
Ремонтировали автомобиль по гарантии. Очень недовольны обслуживанием. Обещали срок неделю, в итоге затянулось на 2,5 недели. Так же обещали предоставить подменный автомобиль, так мы его и не получили. Директор сервиса игнорировал звонки. Менеджеры по ремонту так же неохотно консультировали по поводу проведённых работ. Заказанные запчасти доставили с задержкой и то не все, пришлось ещё ждать несколько дней. По окончанию ремонта никаких документов о проведённой работе не предоставили. В общем сервис ужасный, начиная от директора и заканчивая менеджерами. Желания обращаться повторно категорически нет. Не рекомендую тратить свое время и нервы,обслуживания у них свой автомобиль
12
2
7 марта 2024
Цены конечно...... А так норм!
31 января 2020
Был в сервисе, на приёмке все отзывчивые, сотрудники грамотные. В целом в салоне уютно, опрятно, чисто. Самое важное, ни разу не было проблем с парковкой, как у многих других автосалонов.
3
3
28 августа 2023
Что касается ТО, отношение на высоте. Но ... пусто. Машин нет.
3
18 июля 2022
Отличный питерский центр, приятные и отзывчивые сотрудники!
3
3 апреля 2020
Покупали машину в конце марта 2020г, выбрали рапид всё прошло отлично без проблем, отдельная благодарность менеджеру Петру Аверкину, всё грамотно объяснил и показал. Да и вообще приятно иметь дело с хорошим человеком и профессионалом, это сейчас большая редкость.
6
5
8 марта 2024
Купил карок. Доволен.
1
8 сентября 2021
Отличный центр с порядочнными, опытными профессионалами своего дела. Вопросов по качеству ремонта не возникало
5
3
23 сентября 2020
Великолепный и внимательный персонал. Чисто, принимаются все меры дезинфекции. Очень удобная парковка и качественный сервис!
5
5
3 февраля 2022
Единственный офф диллер Шкода в Липецке. Хороший сервис, но нынешние цены- это конечно нечто)
4
1 марта 2021
Всем привет !Покупал бу авто в данном Автосалоне!Всё прошло хорошо,покупкой доволен!Менее чем через час все доки были у меня!+++скинули около 10%!Всем сотрудникам Огромное спасибо!
6
1
31 октября 2023
Хороший салон. Жаль, что
9 августа 2020
Покупал автомобиль, отвратительное отношение к клиентам. На вопросы (почему в договоре написано так, а не по другому) отвечали "НЕ НРАВИТСЯ ИДИТЕ В ДРУГОЙ АВТОСАЛОН". Не они мне предлагали автомобиль, а я у них выпрашивал, сложилось впечатление, что они сидят все на окладе и продажи их не интересуют. Про скидки и госпрограммы, выпучив глаза, смотрят как на дурака. И про сроки, не могут сказать произведен автомобиль или нет, на какой стадии и когда привезут а автосалон. ВСЕ БЫЛО УЖАСНО И МНОГО НЕРВОТРЕПКИ!!!
10
6
14 июля 2022
Как автосалон- ни о чём. Но сервис хоть и медленный, но честный! Такого сейчас очень мало!
3
1
10 апреля 2020
Ремонтировал автомобиль.
затроил двигатель. По итогу оказалось - замена форсунки.
В деталях. Запись к диагносту - неделя ожидания. Пока проверили свечи и катушки. Пока промыли топливную систему. начали переставлять форсунки местами - нашли неисправную Ещё почти неделя прошла. Форсунки на складе нет. Доставка из Москвы - неделя. Ещё пару дней на установку. Итого машина в ремонте три недели плюс неделя ожидания= месяц!
Когда я приезжаю к дилеру и переплачивая за запчасти треть цены. Мне бы хотелось быстрее.
А, ещё, вишенка на торте. Дозвон мастеру приемщику - только через секретаря.
Картина: звонит мастер, мы обсудили детали кладу трубку и тут понимаю что забыл сказать важное пожелание. Пытаюсь тут же перезвонить - никого. Было 6 вечера. До окончания работы салона звонил ещё 5 раз. До 8 часов. Никого. Иэт.е мастер на месте но без секретаря с ним не связаться. Так нельзя.
5
2
1 июля 2021
Хороший подход к киентам, вежливый персонал. Помогли определится с авто, сделали не плохую скидку.
Дополнение к отзыву спустя 1,5 года.
Отдел сервиса ужасный. Теперь все ТО только в Воронеже.
Мне раньше об этом говорили, но я не придавал значения. Сам столкнулся и забыл о шкоде в липецке!
10
3
2 февраля 2020
Ждём выдачи нового автомобиля, все отлично!!! Скидки, подарки, можно чуть поторговаться. Менеджер Пётр молодец услышал нас и подобрал нужный автомобиль!!!!
4
4
6 декабря 2019
Хотелось бы поблагодарить специалиста по сервисной приёмке Артёма (фамилию, к сожалению, не запомнил) за грамотный подход к клиенту :
Всё объяснил, показал, рассказал, подсказал.
И отдельное спасибо ребятам - мастерам, которые обслуживали авто, вместо обещанных 3-х часов - 2,5.
10
4
1 июля 2021
Камфортный салон. Очень приветлевый персонал. Помогут, подскажут и расскажут. Ну ценовой ряд машин всем известен 😄.
3
4
26 августа 2021
Мастера сервиса всегда заняты, никогда не перезванивают, что бы загнать авто на сервис по гарантии приходиться ждать до 10 дней, подменные авто не дают.
4
1
8 ноября 2022
Выбора нет, цены космос, запчастей в наличии нет
1
23 мая 2020
Покупал здесь Кодиак в прошлом году. Отличный салон. Хорошие менеджеры. Скидку сделали приличную. Сервис неплохой, хотя вот в нем ребята могли бы работать чуть шустрее.
4
4
4 февраля 2023
Как и Ауди, все отлично.
2
1
16 ноября 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты