Покупал автомобиль Школа Кодиак в этом автосалоне, менеджер Александр Евстигнеев помог с выбором авто, тщательно подготовил автомобиль к осмотру , провел предпродажную подготовку, объяснил по поводу технического состояния автомобиля и особенностей эксплуатации, процесс покупки практически не занял времени, как это бывает в других салонах , никаких многочасовых ожиданий, очередей и дискомфорта, обращение в данный салон рекомендую! Остался доволен!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2021
Идеальное место для покупки автомобиля.
Если хотите выгодно купить автомобиль, то вам однозначно сюда. Здесь вам предложат выгодные условия traid-in и кредита, лучшую цену.
А сотрудники здесь самые приветливые и доброжелательные. Особенно хочется выделить из всех Чёрную Ольгу (менеджера продаж) и Маркову Викторию (кредитного менеждера).
Ольге выражаем особую благодарность за внимательность, радушие и клиентоориентированность. Она - полная противоположность своей фамилии: очень приятно и комфортно было с ней сотрудничать.
Вообще салон очень располагает к покупке: просторный и светлый офис, а время ожидания оформления сделки можно скоротать за чашечкой хорошего кофе.
Т.к. у нас сделка проходила в 2 дня, то нам предложили воспользоваться услугой подменного автомобиля.
А ещё салон при покупке машины подарил нам фирменные кепки, а детям мягкие игрушки. Это было неожиданно и очень приятно.
От сотрудничества с этим автосалоном у нас остались только положительные эмоции и приятные впечатления.
3
12
Посмотреть ответ организации
Экспертиза РЕАЛ ЭКСПЕРТ
Знаток города 6 уровня
17 марта 2024
Наша компания по заказу нашего клиента проводили экспертизу качества выполненных работ после кузовному ремонту на автомобиле Skoda Kadiaq по КАСКО от компании Согаз. Было выявлено много дефектов по окрасу, обработке сварных соединений, увеличенным зазорам между деталями. При указании на дефекты, не были устранены полностью и после повторной проверки выявлены вновь. Было написано несколько претензий, проведен 3-х сторонний осмотр со страховой, часть дефектов оставалась. Прошу руководство принять меры и клиентоориентированность к данной ситуации.
По телефону сказали авто в идеале, но в живую оказалось просто хлам, менеджер до такой степени занятой что не смог оторваться и показать автомобиль, после 40 минут ожидания сходили без него осмотрели это чудо, не тратьте свое время
С личным убеждением могу заказать , что салон на высочайшем уровне, объездил пол Москвы в поисках достойного авто!. Но везде где я был, присутствовал не здравый предвзятый подход!, чему честно сказать я особо не удевился☝🏼...
но после сегодняшнего посещения в салом Богемия , меня удивила и восхитила одновременно!. Все на высочайшем уровне , подход к клиентам!. Манера общение!. Совпадение слов с делом👌🏽, что в данное время очень редко встречается !. Менеджер по продажам б/у авто, Александр , отчистило сердца , скромной души имею честь по благодарить его за , здравый путевый подход !. И за слова которые совпадают непосредственно действиями, все по сути , по принципу мужик сказал мужик сделал👌🏽... душевны привет вам , процветание и здравствия Skoda Богемия!🤝...
Смело могу советовать!.
В сентябре 2022 года по направлению от страховой компании ВСК по КАСКО меняли лобовое стекло на Skoda Karog.
С автосалона позвонили, согласовали удобное для меня время визита.
Регламент работы на замену лобового стекла сутки, поэтому пришлось приезжать забирать автомобиль на следующий день.
Оригинальное стекло установили, замечаний по качеству работы нет.
P.S. хотелось добавить, что оригинальное лобовое стекло на тот момент было только в Автомире. Результатом работы остался доволен.
Очень приятно была удивлена профессионализмом и клиентоориентированностью менеджера Евгения Теплова. Он выгодно отличался от всех менеджеров по продажам автомобилей во всех салонах , которые мы посетили. Вовлечённость в процесс , внимание к деталям , искреннее желание помочь клиенту , тёплое отношение- все это оказалось для меня даже важнее , чем технические характеристики автомобиля))) спасибо Евгению на наш новый kodiaq ))) все сотрудники салона в Балашихе -супер профессиональные и приятные люди , всем рекомендую покупать машины только у них 👍🏻
Коллектив учтив и подчеркнуто вежлив. Вероятно подбор сотрудников производится ответственно. Особо хочу отметить корректность и заинтересованность в проблемах клиента менеджера отдела продаж допоборудованием Богдана Мельника и специалиста по сигнализациям Дениса , к своему стыду забыл фамилию. Мучались с моей сигнализацией "призрак" 5!!!часов. Нашли для меня самый выгодный вариант, включая свои собственные связи с производителем и дилером , ведь гарантия закончилась.
Другие дилеры почему то резко оглохли и ослепли во всем, что касается гарантии шкоды. А тут - видят, слышат, меняют. По крайней мере вопросов по стуку крышки багажника не возникло. Сделали все быстро, чётко и предельно аккуратно. Мастер Александр Даньшин вообще предельно лоялен и доброжелателен. Держал в курсе ремонта, советовал, рассказывал. Рекомендую!
Заехали в автоцентр посмотреть автомобили в Трейд Ин.
Менеджер Евгений Савинкин оказался компетентным сотрудником, который помог с выбором автомобиля. Также помог найти решения обменять мой старый автомобиль на более свежую модель .Также хорошо помог отдел по выдачи и подбору кридита и отдел трейд ин. Работа у сотрудников очень слажена.Если у кого то есть цель обменять свой старый автомобиль на новый или свежий, а этом салоне помогут найти решения, и помогут осуществить мечту. Всем спасибо. Рекомендую.
Обслуживаюсь с 2011 г. С автомобилями после ТО ниразу не было никаких проблем. Очень приятное местечко для не любителей самостоятельно копаться в машине.
Красил там автомобиль по каско. Сказали 7 дней, думаю ну опять развод.
Через пять дней звонят, забирайте.
Приехал, все покрашено идеально, зазоры аккуратно сформированы (два бампера).
Машина чистая и гарантия год.
Не первый мой сервис, но в Москве пока лучший.
Приехал к ним с ЮЗАО, два часа по пробкам и не пожалел.
Отличный сервис! Скорее всего повезло, но от назначения в ремонт до получения отремонтированного автомобиля прошло 3 недели, в т.ч. предремонтный осмотр, получение запчастей (в моем случае дверь и боковые накладки на двери). Время покажет качество покраски, но пока всё хорошо.
Если вы попадёте в данный сервис, то ожидайте, что делаться все будет, особенно по КАСКО, крайне долго!! Полгода ждала один молдинг и теперь 8 дней (по заявленному было максимум неделя), делается ремонт, который ленивый сделает за 3-4 дня максимум. По звонку почему так долго, мастер Сергей ответил, что Вы не одна и у них производство… позвольте, тогда зачем брать машину в ремонт, если у вас нет времени ее делать? И какое производство, вы о чем??? Машину до сих пор не получила. Тройку поставила лишь за вежливость и быстрый приём машины мастером Николаем, иначе была бы одна звезда. По качеству - напишу позже. Думайте сами, решайте сами, стоить ли обращаться в этот «сервис»….
Замена лобового стекла на шкода кодиак прошла удачно 🙌. Ребята молодцы, сделано отлично. Дефектов нет, повреждений и следов демонтажа нет. Рекомендую 👌
Всем мира и добра! На днях проходил ТО 30000 на Кодиак в сервисе Богемия Балашиха! Адекватная работа мастера приемщика Брусникина и его бригады. Конечно не радуют цены на запчасти, но я был готов к этому. Нет никакого лукавства от персонала сервиса. Не грузят тем что тебе на данный момент не интересно. Всем удачи. Рекомендую этот сервис для обслуживания
Хороший дилерский центр, но как и везде цены с потолка, персонал общительный приятный, но и в семье не без... попадаются разные менеджеры, как то приезжал "примерить" цены, попал на менеджера у которого не то чтобы покупать что то, а просто разговаривать было не приятно... зато через несколько недель приехал покупать б.у. авто, и остался доволен обслуживанием на 100%, менеджер Евгений сделал все на высшем уровне.
Классика: по телефону одни цены, в салоне впаривают карту обслуживания за 255 тр, по которой только эвакуатор 80 км от Москвы. Отказаться от карты нельзя, или цена на авто увеличивается соразмерно стоимости карты. Не рекомендую
Отличный центр, небольшой, но очень комфортный. Не первый раз ремонтирую свой авто, быстро качественно, приветливый и внимательный персонал. Вообщем профессионалы в своём деле!)
Решил продать свой автомобиль. Большая часть предложений была перекупов с предложением цены в два раза ниже рыночной. В авто.ру написал мне менеджер по оценке автомобилей с пробегом Сергей Варламов Автомир Шкода Богемия с предложением покупки моего авто официальным дилером. После удаленного изучения автомобиля по вин была согласована предварительная цена. Она оказалась немного ниже рыночной и ожидаемой. После физического осмотра машины непосредственно в салоне с учётом внешних дефектов была предложена цена которая меня устроила. Далее потребовалось подождать 1,5 часа для подготовки документов и полной диагностики машины в сервисе. Большое спасибо менеджеру Сергею Варламову за проделанную работу.
К мастеру-приёмщику притензий нет. Он выполнил свою работу на 100%, урегулировав все мои замечания. Сотрудники же кузовного цеха не смогли с первого раза правильно установить датчик дождя и освещения. К тому же оставили следы после демонтажа ветрового стекла и нанесли мелкие повреждения на приборной панели. Пришлось настоять на исправлении проблем с датчиком. Я считаю, что работа выполнена небрежно.
16.06.2022 приобретал новый автомобиль Шкода Октавия, хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Екатерине Авдеевой, так как она подобрала автомобиль моей мечты, хотя по количеству автомобилей не было особого выбора, человек находится на своём месте, прошу руководство обратить на это внимание! Спасибо большое!
Хочу поблагодарить менеджера Александр Евстигнеев, это лучший менеджер которого встречал, спасибо большое что есть такие люди, машину выбрал по интернету, по тел мне предоставили всю информацию, более того согласовали скидку и в подарок дали зимнюю резину, был в шоке. По приезду в салон, осмотрел автомобиль он соответствовал описанию и был в идеальном состоянии, мне повезло с машиной))) рекомендую данную компанию
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2023
Обслуживаюсь уже 9 лет. Всегда приветливы, дружелюбны. Пробег 297000км, полет нормальный!) Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
IlyA
Знаток города 6 уровня
9 июня 2022
Хороший выбор Рапидов и Кароков, даже в нынешних условиях. Окташек мало, но их везде сейчас мало.
Очень добрый и вежливый персонал, сделают максимально выгодное предложение, постараются согласовать все возможные допы для машины. Менеджеры что новых машин, что подержанных просто мегакрутые. По трейд-ин тоже оценят все по факту. Может показаться, что мало, но Вам пояснят почему так. Я тоже ехал и думал, что отдам свою дороже, но сотрудник трейд-ина все осмотрел, пробил и рассказал мне даже то, что я не знал. Нет, это было не за тем, чтоб сбить цену, я тоже догадывался, что первый хозяин от меня что-то утаил (к слову об автокоде...), но Вы даже можете попросить показать Вам эту инфу, ребята работают максимально прозрачно. Согласившись, что цена адекватная, мне сделали ещё скидку на новую машину. Полис продают не дороже, чем в офисе (мне может повезло, но и старая машина, и новую в Богемии застраховали от Альфы, никаких наценок не увидел, опять же все максимально прозрачно). В общем, по итогу: тут Вам подберут максимально доступную машину, не обманут, постараются согласовать максимальное количество допов на новую машину и покажут, как все работает.
Отзыв не покупной, просто реально от чистого сердца хотелось бы поблагодарить Богемию на Шоссе Энтузиастов и всех сотрудников этого салона. Ребята Вы супер. Все)
И лично хотелось бы сказать спасибо Артуру - менеджеру по машинам с пробегом, Сергею - специалисту трейд-ин, Павлу - менеджеру по новым машинам, Богдану - специалисту по установке доп. оборудования на машину и специалисту из страхового отдела Ольге (сорян, вот тут не уверен, искал ночное мрэо, мог забыть имя, но уточню, обязательно, еще предстоит визит в Богемию)
Чтоб Вы понимали, эти ребята и:несколько их коллег (кассир, главные менеджеры, ещё кто-то) просидели только со мной до 9 вечера в Богемии, потому что с работы отпроситься удалось только на час, возникли трудности с оплатой картой и вопросы по новой машине. И мы все спокойно и доброжелательно решили. В общем, все мегакруто) приезжайте в Богемию на Шоссе Энтузиастов, Вам тут будут рады, и машину подберут)
Вежливое и внимательное обслуживание. Очень доволен. Можно обсудить прайс. Много опций и дополнений. Рекомендую. Обслуживаюсь уже второй год. На территории есть где поесть (Шоколадница).
2
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Т.
Знаток города 6 уровня
29 января 2024
Ужасное обслуживание, клиентского отдела запчастей. При звонке в дц , сотрудник запчастей, подтверждает стоимость запчастей, указанной на zzap, при этом, утверждает , что делать заказ онлайн не надо.
Приехав в дц, стоимость увеличивается в 2 раза, а чтобы купить по цене zzap, надо оформить заказ у них. При этом оформив заказ, менеджер Богдан, любезно сообщил, что он очень занят и не сможет , раньше чем на следующий день, собрать заказ … дворники - стеклоочистители.
Даже после окончания гарантии , я неоднократно приезжал на то, в это место, приеду , я еще раз ? Богдан, спасибо , что помогло сделать правильный выбор .
Делали ТО-2 на новой SKODA OCTAVIA, решили проблему с селектором максимально быстро, меняли газовые упоры по гарантии, меняли решетку и сетку радиатора - отличное отношение мастеров-приемщиков, механиков, отдела оформления. Также присутствовали в рем-зоне. Качество работ неожиданно удивило - все здорово. Очень всем советую - Автомир на Новорязанке.
Одна звезда за кузовные работы, в остальном претензий к салону нет.
В данном официальном ДЦ по страховке КАСКО случилось устранять результат падения бутылки на крышу моего белого рапида.
Прошло больше года и на крыше образовались ужасные желтые разводы, потрескалась краска. В салоне вежливо сказали, что гарантия 6 месяцев - закончилась, платите деньги (около 60 тыс.), всё переделаем.
Ужасно неприятно.
Что-то делать с покраской авто категорически НЕ СОВЕТУЮ.
Очень рекомендую дилерский центр. В каждом отделе работают настоящие профессионалы! Решили вопрос с покупкой машины, трейд-ином и кредитом в один день! Покупкой очень довольна! Спасибо всем🤗
Салон не добросовестный цена отличается от заявленной по объявлению и телефону одна, по приезду на 250 т изменилось салон скатился на 10 лет назад а может и в пропасть
Хороший автосалон персонал приветливый, старается ответить на всё возникающие вопросы, покупаю и обслуживаю у них уже не первую свою машину, отношением доволен👍 Автосалон рекомендую.
Отличный автосалон, однозначно заслуживает ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️квалифицированный и вежливый персонал, все было на наивысшем уровне!!! Помогли в выборе а/м с суперской скидкой, рекомендую!
Лучший автосалон по продаже автомобилей "Шкода" . Отличный персонал. Сотрудники салона вежливые, знают свою работу. 28 ноября приехал на своём автомобиле шкода рапид, приобретённый в январе 2019г. в Челябинской области, диагностики ходовой. В сервисном отделе мастер Роман всё разъяснил по поводу моих излишних беспокойств ; ходовая в исправном состоянии. Пока осматривали наш автомобиль- с супругой ради интереса обратились в отдел продаж по поводу возможной замены автомобиля по трейд-ин. Специалисты отдела продаж Наталья и Айрат внимательно выслушали наши пожелания и предложили вариант в приобретении нового автомобиля шкода-рапид, такого же белого цвета как и мой, только обновлённая модель и выпуск 2021 октябрь. Нас не устраивала стоимость нового авто и не устроила стоимость оценки нашего автомоболя . Конечный итог - специалист отдела оценки автомобилей Лери свёл стоимость к той которую мы хотели бы получить за наш авто 2019; Наталья и Айрат из отдела продаж снизили стоимость нового авто 2021 до стоимости устраивающую нас; незначительная наша доплата 150т.р, на которую мы и расчитывали- и мы счастливые уезжаем на новеньком авто. В салоне так же приобрели зимнюю шиповку нок.7, р-15, за 15т.р. . С автомобилем, помимо приятных уступок и скидок, вручили подарки. Должен отметить, что мой бывший автомобиль был в базе с минимумом опций. Новый автомобиль в базе, но с множеством дополнительных нужных опций (электрозеркала, обогрев форсунок, подогрев сидений.... и на самом деле множество полезных опций).
Тем, кто решил приобрести новый автомобиль- очень рекомендую данный автосалон и обслуживаться именно у перечисленных мной менеджеров (думаю, что весь персонал автосалона именно такой - вежливый, ответственный, порядочный и внимательный к клиентам).
Роман из сервисного отдела; Лери из отдела оценки; Айрат и НАТАЛЬЯ из отдела продаж - так держать ! Спасибо вам за вашу добросовестную работу !!! Желаю вам приятных клиентов в неимоверно большом количестве !!!
Делала ремонт по каско. Персонал доброжелательный и компетентный, сделали в лучшем виде. Можно договориться оставить машину для осмотра с утра и забрать вечером, очень удобно.
12 февраля 2022 года приобрела автомобиль с пробегом в данном салоне. Очень довольна покупкой. Менеджер по продажам Евстегнеев Александр выше всех похвал! Помог подобрать автомобиль, быстро оформил сделку. Всё на высоком уровне. Салон ориентирован на клиентов это чувствуется во всём. Спасибо!
В общем приехали за авто с пробегом по объявлению в авито. Цена 519р по такой цене и рассчитывали преобрести. Консультант нам всё рассказал, сказал, что это окончательная цена и мало того 10-20т возможно сделать скидку. Дома пожали заявку на кредит в банк. Нам предварительно одобрили сумму с первоначальный взносом. В кредитном отделе специалист повторно отправила заявку. И нам банк одобрил на довольно выгодных для нас условиях. И тут оказалось, что салон не готов нам продать эту машину и она стоит на 80т дороже. Так как салон не работает с банками которые выгодны клиенту. Необходимо либо доплатить 80т.либо оформлять страховку жизни, либо брать кредит на большую сумму. Вот такая история. Цена указана одна, а по факту продают дороже. И ещё сидишь нам часа 2-3 как минимум. Мне кажется затягивают время специально, чтобы человек устал и его было легче у болтать.