Клумба
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
339 отзывов
12 февраля 2023
Очень нравится Клумба, заказываю здесь цветы к семейным праздникам. Иногда прихожу и беру из готового, иногда оформляю заказ на сайте на самовывоз. Из магазинов любимый - на Лагуне, недалеко от дома :)
1
3 июля 2024
Отличный выбор, вежливый персонал. Приехал после тяжелой рабочей недели, поддержали, а самое главное, что собрали очень красивый букет! Рекомендую)
5 февраля 2024
красивое оформление, большой ассортимент, вежливый и компетентный продавец, всем рекомендую
1
25 апреля 2024
Все очень качественно, приятные люди и атмосфера. Букет и шарики просто шикарные
27 июня 2023
Всегда свежие цветы, красиво упаковано. Есть из чего выбрать. А приятным бонусом было, что стали продавать парфюмерию для дома, которую обожаю.
1
20 августа 2023
Доброжелательные ,профессиональный подход и качественное выполниние любой сложности заказа всегда .Спасибо ,что вы есть в нашем городе!
20 мая 2024
Большое спасибо за качественный и быстрый сервис! Цветы свежие, долго не вянут! Доставка быстрая!
29 марта 2024
Спасибо вам большое за вашу работу, все на высоте. Спасибо за шикарные букеты и доставку.
28 апреля
Хороший салон, но сотрудники не спешат, они на работе)))
25 июня 2024
Оператор Карина🩷🩷🩷
Спасибо большое за вашу оперативность и прекрасный букетик❤️❤️❤️❤️
1
24 июня 2024
Спасибо за быстрое выполнение заказа, все очень понравилось!!! Будем обращаться ещё.
1
4 ноября 2023
Все сделали на высшем уровне,все просьбы и пожелания выполнены данным магазином,очень общительный и вежливый персонал
Не первый раз заказываю здесь цветы и всегда уверен на 100%,что в данной организации все пройдёт успешно
Спасибо вам за вашу прекрасную работу!
10 января
Продавцы супер выбор поражает.
11 марта 2023
Заказывали композицию в коробке. Учтены все пожелания. Прекрасный нежный букет. Доставили вовремя. Спасибо за качественную работу. Будем всегда заказывать в Клумбе.
1
10 февраля 2023
КЛУМБА в Туле СУПЕР. Заказывал по телефону из другого города доставку розы в колбе в коробке с вау эфектом. И это произвело впечатление. Именинница в восторге! Ребята из КЛУМБЫ молодцы! Всё слелали красиво и доставили вовремя. Спасибо! Если в Туле нужно заказать красивый букет, то это сюда!
30 апреля 2024
Очень хороший Магазин заказал цветы все привезли вовремя и красивые очень )
1
5 января 2024
Удивительный магазин!
Букет или композиция от Клумбы - это знак качества и высокого сервиса!!! Рекомендую на все случаи жизни!
16 октября 2023
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН . Купили букет, цветы отвалились не простояв и 10 минут. Я написала претензию магазину приложив фото цветов , тем не менее магазин отказал мне в компенсации денежных средств , сославшись на то , что не несут ответственности за то как происходила доставка из магазина . При этом написав , что бутоны свежие . Не рекомендую.
1
4 ноября 2022
Заказывали свадебный букет и бутоньерку. Мы были в восторге от красоты букета. Очент приятный коллектив. Дарья помогла выбрать букет по цветам, которые мы хотели. Все гости оценили букет, все оиметили его невероятную красоту. Заказывали на Тургеневской 7А
3
23 мая 2024
Хороший сервис, сделали невероятно красивый букет,спасибо 🥰
5 звезд
24 марта 2022
Отличный магазин, если появляются необходимость в цветах, то первой на ум приходит именно Клумба. Ценовая политика от мала,жо велика, огромный выбор цветов и их всевозможных сочетаний.
Магазины расположены удобно и в разных частях города. С удобным режимом работы.
Сервис невероятно удобный. Перезвонят несколько раз, все уточнят, фото для согласования пришлют. Видно, что делается все с душой и для клиентов, а не потому,что так удобнее вести бизнес. Так держать!!
3
5 мая 2024
Заказал букет из 51 розы. Все было супер, начиная от упаковки, в которой привезли)
Спасибо за качество обслуживания!
26 марта 2024
Заказывал цветы из Москвы. Все быстро и оперативно. Система работает хорошо
21 апреля 2024
Хорошее место, работают профессионалы, всегда помогут с выбором.
25 марта 2024
Заказала доставку цветов и шаров, все оперативно и качественно! Спасибо!
8 марта 2023
Все превосходно доставили, были технические проблемы с отображением заказа, все быстро решили и доставили. Персонал вежливый всегда готов помочь!
1
1
7 мая 2024
Спасибо, за оперативную доставку, внимание к некоторым сложностям, красивый букет.
1
3 марта 2024
Уже несколько раз покупаю цветы здесь. Доброжелательные сотрудники, приятные в общении. Приду еще
3 мая 2024
Все супер! Огромное спасибо за оперативность и красивый букет!
18 июня 2024
Обслуживание хорошее, по времени всё норм, качество на первый взгляд тоже на 5.
1
31 января 2024
Парень подарил красивый букет за 5000₽, все отлично, но буквально на следующее утро уже поникли и завяли🫠
1
2
22 июня 2024
Пять звезд! все быстро четко и красиво.
Спасибо огромное
1
9 июня 2024
С Вами на самом деле круто, на всех этапах, а главное даже с Камчатки 😅
30 июня 2023
Отличный магазин и онлайн сервис. Заказала с другого города с доставкой курьером. Перезвонил менеджер, согласовали заказ. После изготовления букета, прислали фото. Курьер доставил букет в обозначенный промежуток времени. Все просто отлично. Букет порадовал красотой и свежестью свою обладательницу. Спасибо продавцу.
10 августа 2024
Мне сделали замечательный букет невесты, учли мои пожелания по цветовой гамме, цветы свежие и стойкие, выдержали ночь и утро без воды, а затем, попав в воду, снова окрепли😍 бутоньерка тоже была очень красивая. Букет согласовали перед получением вечером. Забрали с утра. Спасибо флористам!
2 мая 2024
Обслуживание на высшей уровне. Спасибо огромное. Букет понравился
1
22 сентября 2023
Отличный магазин . И хорошие сотрудники которые помогут с выбором, и организуют вашу задумку
5 марта 2024
Хорошие, доброжелательные девочки. Цветы понравились, стояли долго. Спасибо.
10 марта 2023
Раньше постоянно заказывал в клумбе, теперь желания нет. Последний заказ был оплачен 6 марта, доставка оформлена на 8 марта с 08.00 до 12.00. Заказ в назначенное время никто не привёз, позвонив в клумбу в 14.00, обещали разобраться. Перезвонила девочка, сказала, что заказов много, поэтому не привезли, потом до кучи сказала что цветов не было, но сейчас все привезли, а затем спросила, актуален ли заказ?))) Повторюсь, заказ при этом был оплачен заранее!!!! Согласился ждать, привезли около 17.00 часов, один из букетов на следующий день начал желтеть. Писать им ничего не стал, бестолку, в прошлом году так же привезли букет за 8000 рублей, он утром уже начал чахнуть, сделал все фото, переслал в службу качества. По факту они тянули время, потом предложили бонус (скидка на следующий заказ) в качестве компенсации, я отказался.
Выводы делайте сами.
2
1
5 февраля 2024
На фото вы видите букет, которому несколько минут. Мы живем в соседнем доме, на улице плюсовая температура, т.е. самостоятельно завять от магазина до дома они не могли.
Мой муж ваш постоянный клиент, однажды вы ему продали букет, где более 50% цветов были в поврежденном виде. Мужчина, не женщина, он не будет всматриваться и проверять каждый цветок.
Вы продаете ЦВЕТЫ и вместе с ними ЭМОЦИИ, как вы считаете, какие я эмоции получаю, когда мне приносят цветы (не дешевый) в таком виде?????
Флористами вас назвать не могу, уважаемые продавцы, если я еще раз получу цветы в таком отвратительном виде, я не поленюсь к вам придти.
1
14 июня 2024
Красивые свежие букеты. С быстрой доставкой. Молодцы
1
28 января 2023
заказали сегодня цветы к мероприятию.
заказали заранее, в 8:40, чтобы уж наверняка.
указали доставку с 10:00 до 12:00
до 12 никто ничего не привез.
в 11:56 пришло сообщение, что наш заказ в доставке!
Позвонил курьеру для уточнения, на что услышал «я не знаю, я всего лишь курьер и я вообще еще загружаюсь заказами».
Неужели нельзя как-то заранее предупреждать о том, что в указанный период доставить не получится!
В итоге в 12:30 выяснилось, что у курьера еще попутные доставки есть.
Убедительная просьба, пересмотреть вашу работу, так как теперь, при заказе в следующий раз, мы уже задумаемся где заказывать.
upd
12:58 букетов до сих пор нет. спасибо
1
18 апреля 2024
Спасибо большое за доставленную радость, за внимание к клиентам и прекрасные цветы!
21 марта 2024
Отличный цветочный магазин, хороший ассортимент, рекомендую
10 декабря 2022
Потрясающая доставка цветов. Менеджеры сопровождали на протяжении всего времени, вплоть до получения заказа. На все вопросы предоставили ответ, доставку организовали вовремя. Цветы замечательного качества, перед получением направили фото для согласования. В общем-то, буду становиться постоянным клиентом. Большое спасибо за Ваш сервис!
2
3 марта 2023
Приятное и быстрое обслуживание!!!консультат Татьяна была ,знает хорошо ассортимент,ненавязчива,приятно.Думаю,стану постояным клиентом.Оч рада ,что посоветовали,для Тулы редкость качество стиль и обслуживание в одном месте
21 мая 2024
Заказ букет с доставкой, перед отправкой прислали фото на согласование, доставили в оговоренное время. Советую.
1
12 марта 2023
Доставка сработала на отлично, все во время, букет красивый, цветы свежие.
Рекомендую тем кто ценит качество по хорошей цене.
1
29 марта 2024
Сервис и обслуживание на отличном уровне. Спасибо за удобство
24 декабря 2023
Ожидание и реальность на прикрепленных фото, решайте сами нужно вам за немалые деньги такое или нет, я уже второй раз нарываюсь на несовпадение, больше в этом месте ничего не куплю