Грамотное обслуживание, удобство подъезда. Из минусов : долгое ожидание , работать не торопятся , отсутствие клерк . По такой жаре даже воды не попить.
3
3
NNN
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2020
Красивое здание, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо всем сотрудникам за работу!
Я бы посоветовала заместителю(толстая, маленькая женщина), быть повежливей с посетителями. А охране(дылде на входе)не пихать посетителей и говорить, вы куда. Побольше вежливости.
Маленькое помещение, во время ограничительных мер большая очередь на входе, причем было много посетителей с детьми и пожилых людей. Нет контроля за соблюдением масочного режима.
Ужас!!!!Никто ничего не отвечает,встречают нехотя,как будто приходишь милостыню просить,а не пенсию пересчитать .Программа не работает,спросили когда заработает,спросите у компьютера ответили.А еще и послала работнтца из 103 кабинета
Хамское отношение к людям.Гнать в шею надо уж на эти места по нашему времени можно набрать и лучших.
Здравствуйте, хочу выразить свое не довольствие! Это ужас какой то, дозвониться до Пенсионного не реально, для чего у них там телефон вообще не понятно, я звонила на протяжении 3 дней и трубку не брал ни кто.
Посетил сегодня это Богоугодное заведение. Ехал туда с мрачными мыслями. Но специалист это подразделения ПФР Маслова Мария Алексеевна развеяла все мрачные мысли. Отнеслась с заботой и пониманием. Побольше бы нам таких душевных специалистов и жизнь сразу наладиться. Спасибо Вам Мария Алексеевна.
Трудно дозвониться. Невнятно изложено расписание приёма посетителей на сайте. Вроде бы день рабочий, ты едешь, но охрана не пускает, т.к.день не приёмный. Вот. Рабочий, но не приёмный. Так бывает. Увы.
3
Ллл
Знаток города 11 уровня
27 июля 2022
Обращалась в прошлом году. Народу много ( работников) а толку мало, всё наровят куда то отправить, наверно мало квалифицированные кадры.
Просто кошмар. Как будто попала в ссср. Ушли на обед даже не предупредив. Хотя получила талон и была моя очередь. Отвечали на вопросы , если это можно так назвать, - гавкая. Вообщем ужас. Единственное что понравилось, это административный пост. Девушка все объяснила и подробно рассказала.
Дозвониться по указанному телефону невозможно. Полное безобразие. Четыре часа заонил результат нулевой. Вызов или сбрасывается или не берут трубку. Сергей Семенович Собянин обратите пожалуйста внимание на данный ситуация.
Какой раз забывают пересчитать социальную пенсию! Дозониться не возможно! При посещении разговаривают как будто виновата я! Не доброжелательные! Может и не все сотрудники, но я сталкиловась именно с такими!
Здравствуйте, мне отказали в получении пособия на погребение, так как не работала программа. Ждала полтора часа, не наладилась, придётся приезжать ещё раз
Был.. Погоняли.. Очень не оперативно.. Можно заменить одним или двумя окнами в МФЦ - будет ближе и оперативнее. А так - обычная бюрократическая структура по приему документов.
Дают телефоны, 4997822796, 4997822801, 4996117651. Попробуй дозвонись! Зачем давать телефоны, если к ним никто не подходит. Если не хватает персонала, так набирайте. Почему люди должны тратить свое время и ехать в Пенсионный фонд, чтобы узнать, готова ли их услуга, а она еще не готова. Просто безобразие!!!!!
Тихий ужас. Апофеоз отечественного бюрократизма. Бесконечное ожидание в очереди (при том, что очередь электронная), постоянные сбои в их компьютерной системе, из-за чего не факт, что вы именно сегодня решите свои проблемы, плюс крайне неудачное расположение - далековато от станций метро "Каширская", "Коломенская", "Нагатинская".
Весь персонал ведёт себя так как-будто я помимо ежегодных отчислений должен им ещё что-то. Два раза пытался добиться справедливости, но безуспешно! На разумные доводы один ответ: "Идите, судитесь". Это САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО В МИРЕ!!!! Не знают федеральных законов, которые выложены на сайте пенсионного фонда.
Подала заявление в июне месяце на пенсию до сих пор ни чего не ясно,дали номера телефонов третий день звоню и бесполезно ни кто не поднимает трубки,полный бардак