КлинОн
963 отзыва
19 апреля 2024
Обратилась в эту компанию за генеральной уборкой. И взяла отдельно услугу помывка окон. В итоге помыли хорошо только окна, а уборку генеральную, по сути, и не сделали. Пропылесосили, и пол, буквально, протерли. Не двери, не фасад кухни, не плитку в ванной, не плафоны ничего не помыли. Я не отслеживала их работу, а получается исполнители такие, что надо с ними все проговаривать, следить, заставлять. Это не уборка по регламенту, как заявляет менеджер, это уборка как сможешь договориться с исполнителями на месте. Не повторяйте мою ошибку, не заказывайте вместе помывку окон и генеральную уборку, одно съедает другое. Такая плохая уборка была проведена у меня впервые.
11
1
20 сентября 2024
Заказал клининг с химчисткой матраца. Про ограничение в времени сообщал менеджеру, по итогу - Сначала приехал мужчина, который занимается химчисткой(он опоздал на 30 минут, естественно не предупредив)
После же, когда я стал выяснять, через сколько будет клинер на генеральную уборку - менеджер давала неоднозначные ответы, и в итоге выяснилось, что клинер «потерялся»
Сказал, что выехал на объект, а потом перестала выходить на связь.
Благо нашли другого клинера, который приехал через 3 часа с назначенного времени.
Касаемо качества уборки - была заказана «генеральная», после которой осталась пыль в углах, на змеевике в санузле.
Не рекомендую.
5
13 августа 2024
Очень хорошая клининговая компания. Заказывала неноальную уборку. Всё сделано просто идеально. Сотрудники очень аккуратные и внимательные. Спасибо.
2
1 июня
Работу выполнили четко, быстро и профессионально! Результатом осталась довольна
1
25 ноября 2023
Недавно обратился в компанию "КлинОн" и остался очень доволен результатом. Сотрудники приехали вовремя, были вежливы и аккуратны. Уборка проводилась с использованием профессионального оборудования и чистящих средств, что позволило достичь идеальной чистоты. Особенно хочется отметить, что они справились с загрязнениями, которые я не мог убрать самостоятельно. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественный клининг.
12
17
24 апреля 2024
Заказала генеральную уборку загородного дома, осталась довольна. Приехала бригада из 5 человек. В течении 10 часов (дом 300 кв.м) ребята работали, не отвлекаясь, выполняя все просьбы и пожелания. Руководитель бригады Дэля хорошо спланировала и распределила работу между сотрудниками. Когда проверяла работу, была приятно удивлена, так как претензий не было.
Еще раз хочу поблагодарить за добросовестную работу всех, кто был на выезде. Рекомендую эту бригаду.
2
4
6 октября 2024
Благодарю фирму КлинОн за отличную работу! В квартире был полный беспорядок, а после работы бригады я свою квартиру не узнала, такая чистота, ослепнуть можно! Большое спасибо за вашу работу! Всё очень понравилось, всем рекомендую!
2
21 декабря 2023
Хочу выразить благодарность за профессиональную , качественную уборку дома в Подмосковье после ремонта. Бригадир Сергей , девочки Оля, Света, Маргарита и вся команда отлично выполнили свою работу . Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым и сама с удовольствием еще буду обращаться !
7
10
31 марта 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Тахиру и Шуре за проведение генеральной уборки квартиры. Отличные специалисты, вежливые, старательные. Спасибо за чистоту. Рекомендую!!
1
6
3 сентября 2024
Заказывала генеральную уборку. Нужно было срочно. Почитала отзывы, решила заказать, поскольку сервис, где обычно заказывала, не смогли приехать. Очень низкое качество уборки. Хуже, чем поддерживающая. Сверху не протерты ничего, даже легко доступные поверхности не протерты.
Был муж дома, не смог сразу проконтролировать. Из плюсов - согласились приехать исправить недочёты и только по фото. Специалисты без сменки и в уличной одежде убираются. ((
1
18 октября 2024
Спасибо огромное, очень порадовали работники, давно не встречала настолько старательных и так тщательно убирающих!!! Семейная пара Саодат с супругом в Раменках.
4
27 мая 2024
Обратилась первый раз, прочитав отзывы клиентов и учтя рейтинг компании CleanON на разных ресурсах в интернете. Действительно никакого обмана. Менеджер Ольга по телефону обсудила со мной аспекты генеральной уборки квартиры, сразу сказала стоимость. На следующее утро приехала бригада из трёх человек, старшая - молоденькая женщина по имени Майя, немного смутило, что они жители Узбекистана, но через пять минут все сомнения рассеялись. Какие же они старательные! За 5 часов вымыли все до блеска. Три окна в пол высотой 3,0 метра, две комнаты, кухню, ванную. Вытащили содержимое кухонных и книжных полок, вымыли все внутри, отмыли духовку, сняли, постирали, выгладили и повесили вновь тюль и шторы. Вымыли все люстры. Про полы я даже не говорю. Работали спокойно, споро, очень аккуратно и с улыбками. Я в восторге! И стоило это 13600. Цена, считаю, за такой труд вполне приемлемая. Оплата после выполнения работ. Благодарю и рекомендую клиринговую компанию CleanON. Чистота - это, как говорят, залог здоровья.
1
6
16 августа 2024
Заказывала генеральную уборку, дополнительно мытье холодильника и чистку плиточных швов парогенератором. Качество уборки отвратительное, это не генеральная уборка, а поверхностная. После уборки обнаружила, что пыль вытерта не везде, кухонные фасады не мыли, известковый налет на сантехнике остался. Кафельную плитку на стенах помыли частично, не на всех стенах. В холодильнике помыли только верхние полки, морозилку не открывали. Сверху на холодильнике даже пыль не стерли. При чистке плиточных швов на полу в нескольких местах выбили затирку. При мытье мойки уборщица выкинула заглушку с перелива, внешний вид мойки испорчен.
Никаких чеков не выдают, оплата производится на карту по номеру телефона уборщице. С претензией обратились к менеджеру компании, кроме ответа, что со мной свяжется бригадир, ничего мне не сказала. Мне никто не перезвонил, компенсацию за испорченную мойку я не получила. Не рекомендую обращаться в компанию CleanOn. Некачественная работа и отсутствие ответственности.
6
16 мая
Была проведена уборка помещений в офисе в соответствии с условиями договора. Клинеры немного задержались, но выполнили качественно и аккуратно поставленные задачи. Были доброжелательны и открыты к претензиям, которые оперативно ликвидировали) Их менеджер также был со мной на связи. Можем смело рекомендовать!
1 октября 2024
Сегодня убирались у меня Парвина и Ирина. Все сделали качественно и быстро. Я очень довольна и рекомендую эту компанию для уборки квартир.
3
29 апреля 2024
Добрый день. Заказывала мытье окон и пола. С окнами работник справился, но пол моется видимо только по центру комнаты, в углах и по плинтусам все домывала сама. Обьясните своим сотрудникам, что ставить моющие средства на стол, где лежат продукты НЕЛЬЗЯ. Он дома тоже так делает?? Почему за сетки на окнах доплата, о которой никто не сказал? У других компаний входит в стоимость. Работник говорит одну стоимость, менеджер- другую! Откуда у вас рейтинг 5.0? Столько негативных отзывов!
5
2
21 июля 2024
Хочу поблагодарить сотрудников компании - Зару и ее команду за проведённую генеральную уборку. Добросовестно, старательно, профессионально и очень тщательно отмыли, протерли и пропылесосили самые тяжелые загрязнения, почистили все диваны! Кухонный гарнитур, холодильник, плита и духовка просто сияют! Большое спасибо!
1
2
31 августа 2024
Потрясающее качество работы! Мастера отоично справились со сложным состоянием квартиры после ремонта, отмыли всю краску и дрцгие сложные места. Очень рекомендую!
2
4
13 сентября 2024
Отличные ребята.Качественно выполняют свою работу.Я осталась очень довольна.Приехали вовремя,с полным комплектом моющих средств,квартиру убрали замечательно,нареканий нет.👍
2
5 июня 2024
Хочу оставить положительный отзыв, работой бригады полностью удовлетворена, заказывала уборку в квартире на ранее утро 04.06 к 08:30 На кременчугской 19/3
Приехали , все быстро и качественно убрали, молодцы ребята!
Спасибо большой за сервис
Благодарна менеджеру Анне и ОКК за обратную связь
Рекомендую👍
1
5
2 ноября 2024
Совершенно безответственные ребята и менеджер , с которым была на связи. Заказывала уборку после ремонта, ничего не отмыли, на плитке следы затирки, никаких проф соедств не присутствовало, кругом разводы, приехали переделывать , помахали тряпками, сделали видимость работы и до свидания. А также испортили напольное покрытие! Дорогой паркет!. Это не было уборкрй после ремонта, обычная уборка на три с минусом. Никогда и никому не порекомендую услуги данной клмпании!
8
22 мая
Уборка прошла круто. После квартирантов было грязно, времени убираться не было. Очистили пыль, помыли полы, протерли зеркала на шкафах. От жира кухню хорошо отмыли и сан.узел. Все понравилось Рекомендую.
13 августа 2024
Заказали генеральную уборку на 9:00 утра , просили как можно раньше! 9:20 клинер соизволила позвонить и сказать ,что будет через час ,мол перепутала адресс ( видимо проспала)😴 В потдержке сидит очень неприятная Менеджер Анна на телефоне , даже не в курсе ,что их сотрудник опаздывает на полтора часа, отключилась уточнить информацию и так и не перезвонила,пока сами не набрали! Сказали ждать еше мин 40 ! Даже не извинились ни разу , не предложили возможно скидку или еще что то ? «Давайте перенесем на после обеда ?» , если я прошу максимально пораньше на 9:00 утра ? Это уместный вопрос ??? Трубки бросает .. уровень ниже некуда .. Не рекомендую никому сюда обращатся ,если Вы ценете свое время и нервы !
6
8 апреля
Пользовалась услугами - реально крутые ребята. Приехали, всё убрали, запах свежести и чистота!
2
24 марта 2024
Компанией не довольна. Сама уборка квартиры была на 3-. На сайте написано: контроль качества и "мастер не уедет, пока не будут устранены все недоделки", что - то типа этого. Может, не дословно. НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ БЫЛО! это вранье. Уборщица просто проигнорировала мои замечания и ушла. Вещи, которые в процессе уборки перемещала, ставила НЕ на свои места! Никто из компании даже не позвонил и не поинтересовался результатом. Единственный плюс хорошая цена, если 1й заказ. Не рекомендую обращаться. Ищите проверенных частных уборщиц!
12
1
20 июля 2024
Отваратитеотное качество уборки. Заказывала уборку после ремонта + мытье окон. Пришла одна девушка, начала убираться. Уточнила примерное время окончания уборки и ушла по своим делам. Пришла к назначенному времени, говорит я почти все, осталось только в коридоре доубираться. Ок, пошла проверять комнаты, а там.. куда не сунешься - грязно. Ощущение, что прошлась только по дверцам шкафа и полы помыла. При этом все что было на полу и стенах свалила в одну кучу (в одной комнате на кровать, в другой на журнальный стол), на мой вопрос кто это должен на место вернуть с уверенностью сказала, что не она! И все сваленное - грязное! На мои замечания начала искать непонятные оправдания из серии я столик мыла, даже отодвигала (он небольшой и на колесах, естественно его отодвигать надо). Пыталась ей обьяснить, что если на чистый столик поставить грязные вещи (которые так-то протереть надо было), то столик становится грязным. Она психовала сначала, потом пыталась на жалость давить, потом снова психовала. Вроде как начала исправлять, но в итоге грязные вещи просто перемещались по квартире. В какой-то момент я уже не выдержала и попросила уйти. При этом заплатила всю сумму, чтобы просто человек покинул мой дом. Завтра буду сама за ней доделывать. В эту фирму больше не обращусь. Лучше заплатить больше, но получить удовольствие от результата, а не это вот все. Фото много, выложу только те где хорошо видно..
7
30 мая 2024
Уборка санузла всегда была для меня настоящим испытанием. Постоянная борьба с налетом отнимает много времени и сил. При очередной уборке я решила заказать клининговые услуги. Приехали два работника - Сергей и Марина, настоящие волшебники! Чистка в ванной заняла тройку часов, но в защиту хочу написать что загрязнений было действительно много и ребята справились со всеми. Теперь мой санузел выглядит как новый, а сэкономленное время могу потратить на себя и свою семью. Спасибо клининговой компании за безупречный сервис и отличный результат!
3
2
4 августа 2024
В квартире был ремонт в ванной и туалете, пилили плитку прямо в квартире. Было нереальное количество пыли по всему дому, несмотря на то что все поверхности были прикрыты пленкой. Наим и Саодат справились на отлично. Каждая вещь была очищена, стены и потолок обеспылены, не только санузел после ремонта, но и комнаты и кухня блестели как новые. Не пожалели, что обратились в данную компанию. Благодарим за Ваш труд!
2
18 апреля
Спасибо сотруднице Саодат за уборку. Работа была выполнена быстро и качественно.
21 июля 2024
Недавно заказывали тут уборку, после штукатурных и шпаклевальных работ так как возиться с этим небыло никакого желания, в целом я не привиреда и для меня уборка вышла качественной, мусор весь убрали, полы отмыли, пыль убрали и так далее. Неплохой варик если сами не хотите замарачиваться с уборкой. Рекомендую все ребята здравые.
1
20 октября 2024
Заказала клиннинг, время и день согласовали очень быстро! Но качество уборки совсем не соответствует ожиданиям и цене. Оставили грязь на полу, прокомментировав это труднодоступностью. Плохо пропылесосили ковер при входе в квартиру. Местами осталась пыль на поверхностях, разводы на сантехнике. Унитаз помыли поверхностно. На жалобы странно реагируют и просто не отвечают. Больше желания обращаться нет.
2
30 мая 2024
Заказала ген.уборку. Производили Некруз и Омар, убрались быстро, добросовестно, хорошо. Приехали вовремя со своими средствами. Очень тактичные и приятные в общении. Буду обращаться и впредь.
1
4
29 апреля
Заказывал мойку окон, когда высохли обнаружил глубокие царапины на стеклах. Испортили стеклопакеты
Ужасное отношение к клиентам
Менеджер игнорирует сообщение о недостатке
2
5 ноября 2023
Хотела бы выразить свою благодарность за профессиональную уборку. Ваше обслуживание было превосходным, и я очень довольна результатом. Я была приятно удивлена тем, насколько оперативно и аккуратно ваши сотрудники выполнили все работы. Они были очень внимательны к нашим пожеланиям и обеспечили чистоту на всех этапах уборки.
Рекомендую!
4
6
3 июля 2023
Обратилась в данную клининговую компанию по рекомендации знакомых. Мне нужна была профессиональная уборка после ремонта. Была приятно удивлена ценами и качеством уборки. Работа была проведена добросовестно, быстро, абсолютно все пожелания и временные рамки были учтены. Спасибо большое за вашу работу и ответственное отношение к клиентам! Теперь и я всем буду рекомендовать вашу компанию.
12
18
10 июня 2024
Нужен был срочный клининг перед переездом. Оформили заказ быстро, на следующий день, без задержек и опозданий. Приехали Алтынай и Зейнеп, очень качественная уборка, все труднодоступные места были очищены, сделали все аккуратно и без нареканий. С удовольствием обращусь еще ращ именно к ним.
1
5
16 сентября 2024
Уборку сделали на отлично! Очень довольна клинерами Сао и Наим. Спасибо им за чистоту и наведенный порядок. Рекомендую однозначно!
1
1 мая 2024
Хочу поблагодарить компанию CleanOn и в частности клинеров Гульдар и Гульсару за качественную генеральную уборку в моей квартире. Мне помогли оперативно оформить заявку в праздничные даты и сама уборка была выполнена безупречно. В сочетании цена/качество, пожалуй, это лучшая компания.
2
3
23 июня 2024
Дорого, некачественно, нужно перепроверять, требуются доплаты
Ситуация следующая. Я на даче, а муж без меня решил заказать генеральную уборку, чтоб вернулись мы с младенцем домой в чистую квартиру. Заказал на 20.06.24 генеральную уборку, а после уехал на дачу. Сегодня, 23.06.24, мы вернулись вместе.
На месте я смогла в полной мере оценить качество оказанных без меня услуг.
Вот все минусы от меня + то, что муж тоже подмечал:
1. Вековая пыль на детской кроватке так и лежит
2. Вековая пыль на рабочем кресле моем тоже нетронута
3. Грязная входная дверь внутри тож не трогалась
4. Давнишние пятна на стенах везде. Не тронутые
5. Кухонная вытяжка в жиру. Не трогалась. Шкаф над ней тоже плохо отмыт. Мыли слегка, но некачественно
6. У нас 2 санузла: совмещенный с душем и раздельный с ванной. Унитаза 2. Пришли специалисты и взяли доплату типа за третий санузел. Первый раз с таким сталкиваюсь
7. Защитное стекло наружнее на окнах помыть не смогли, т.к. не длставали. Нет подходящих инструментов видимо.
8. Собирались уходить уже, как муж проверил под диваном и под кроватью и нащел грязь, перемыли.
Вобщем, кажется, это не генаральная уборка. Это не стоит почти 20 тыщ. Качество оставляет желать лучшего. Больше не воспользуемся услугами. Рекомендовать не можем.
Либо проверяйте все вообще и торатьте на это полдня еще.. а это я еще на кондиционеры не влезла проверить...
5
7 сентября 2024
Заказывала клининг, клинеры опоздали на 30 минут, но хоть позвонили и предупредили. Приехали 2 женщины с пылесосом и стремянкой. Не знаю, что было из чистящих средств. Сказали уборка будет 5-6 часов. В итоге с 9:30 уборка продлилась до 19 часов минимум. Приехала и ужаснулась. Стекла исцарапаны почти везде! Пластик не отмыт. Порог входной двери даже не трогали. Я в шоке. Придется платить за замену стекол больше, чем отдала за уборку. В переписке потом сказали, что строители должны были отмыть грязь. Вопрос: зачем тогда клининг?
7
25 августа 2024
Решил воспользоваться услугами данной компании посмотрев на её 5 звезд на Яндексе.
Как результат испорченное настроение и выходной.
Уборка была назначена на 16:00. В 16:06 мастер пишет, что задерживается на 30-40 минут после чего до 17:23 о них ни слуху ни духу. Пишу САМ исполнителю пытаясь выяснить время прибытия. Просят перенести на 20:00 или на следующий день. Пытаясь получить комментарий от оператора натыкаюсь на хамство.
В этот момент меня дернуло зайти почитать отзывы о компании. Продравшись сквозь купленные отзывы ужасаюсь и отменяю заказ.
4
1
9 декабря 2023
Обратилась в данную клининговую компанию, при переезде в новую квартиру нужна была генеральная уборка.
Рамия и Феруз очень культурные и приятные люди. Однако к работе относятся хоть бы как. Окна все отмыли отлично. Только рама видать не входит в слова окна, их не отмыли совершенно. Хотя за окна берут доп.плату. Плитку очистили, вымыли все шкафы внутри, однако я просила и снаружи, но их даже не протерли.
За туалетом не отмыли.
Вообщем пришло домывать все самой.
Навряд ли обращусь снова.
Так же из минусов это невнимательность менеджера, которая неверно указала адрес оказания услуг и направила своих сотрудников на другой конец города. Но при этом сказали что я неправильно указала адрес. Из за чего уборка перенеслась на час.
9
7
30 июня 2024
Приехали убирать люди( опаздавшие на час, видимо перемывами предыдущую квартиру, так как ко мне тоже вернулись, но толку мало с этого) , которые не понимают, что такое чисто. Квартира после аренды, только мебель, вешей нет. Заранее попросила об качественной уборке, маленький ребенок, хотелось чтобы убрались профисионалы, но…. Под диван никто не заглядывал, пол весь в разводах, появились пятна, после стирки тюль в пятнах, как оказалось, при стирке капсула застряла возле дверцы и это вещесто не распределилось в барабане. На полках пыль, на плинтусах пыль, духовку забрызгали средством но не помыли, очень много косяков, ничего не сделали хорошо. и я за это отдала 20 тыс. А я так хотела приехать в чистую квартиру и не заниматься уборкой, но увы. Ужас, деньги на ветер ( менеджер Ольга вообще не умеет работать с клиентами.
8
10 июня 2024
Заказал генеральную уборку после переезда.
Хозяюшка Гульзат приехала вовремя, убрала квартиру полностью, очень аккуратно и чисто (до этого жил кот, поэтому было много шерсти и пыли).
Благодарю за качественную услугу!
1
5
28 июля 2024
Редко пишу отзывы, но тут решил сделать исключение.
Честно говоря, не очень понимаю откуда столько восторженных отзывов. Хотя допускаю, что мне просто не повезло.
Итак, к сути.
Клининг заказал за две недели, проблем никаких. Квартира однушку, но не маленькая.
Клинер приехала вовремя, очень приятная и вежливая женщина. К ней у меня претензий нет.
Но дело в том, что она была одна! На генеральную уборку. То есть она одна мыла окна, все шкафы, стены, полы, санузел. Честно, мне было искренне жаль её. Она не присела с 10 утра до 6 вечера и под конец устала так, что еле ноги волочила. Качество уборки, конечно, тоже падало по мере нарастания её усталости.
В итоге в квартире не то чтобы грязно, но косяков вагон. Весь вчерашний вечер и сегодня пол дня перемывал.
Ну и плюс к этому оборудования у клинкера по минимуму.
Стремянки нет, парогенератора нет, да что уж там и химия самая дешёвая из Пятёрочки.
В общем и сам этот клининг больше не закажу и другим не посоветую.
4
21 августа 2024
Огромное спасибо за качественную работу! Сделали ремонт в квартире и сами не справились бы с уборкой так качественно, как это сделали ваши клинеры. Отдельное спасибо за скорость:) думаю, обратимся ещё Рекомендую:)
1
1
12 июля 2024
Приятно удивили! Сотрудник от клининга прибыл вовремя, окна вымыты на отлично! Огромное спасибо за ответственный подход к делу! У нас окна мыл Сиёвуш.
3
21 апреля 2024
Заказал поддержмвающую уборку квартиры. Уборка очень низкого качества. На сайте указано что входит мытье посуды, вынос мусорного вежра и чистка зеркал до 1,8 м. Ничкго этого сдклано не было. Только пропвлесосили, помыли полы, протерли пыль и почистили туалет с ванной. Но сделаео все плохо, в углах остался сор, да и по сеоедине комнаты летает сор, туалет почистили плохо, пвль с робота пвлесоса даже не протерли. Сор на диване остался. В общем не рекомедую.
7
1
17 июля 2024
Купили дом и нужна была генеральная уборка в нём. Обратились в этот клининг и остались довольны. Отлаженная система компании-клиента, сотрудники профи своего дела, дом убрали идеально.
3
14 декабря 2023
Заказвали в первые уборку после ремонта в этой компании. К нам приехала Замира и замечательно убралась. Очень вежливая, аккуратная девушка. Выполняла свои обязанности четко и аккуратно, качественно и уверено. Замечательный сотрудник вашей компании.
1
9