КлинОн
963 отзыва
4 августа 2024
Работа выполнена хорошо,
но придраться конечно есть к чему.
На первый взгляд все чисто, но потом при ближайшем рассмотрении, что-то пришлось доделывать, домывать. У меня была заказана поддерживающая уборка, возможно она и не предполагает идеальной чистоты.))
1
3
1 марта
Все отлично. Быстро, качественно и не дорого. Спасибо большое. Рекомендую.
1
2
9 августа 2024
Сотрудники прибыли точно в назначенное время, были вежливыми и профессиональными. Команда справилась с задачей на отлично! Они тщательно убрали все помещения, уделив внимание даже самым труднодоступным местам. Я был особенно впечатлён качеством уборки в кухне и ванной, где обычно бывает много трудностей.
3
7 августа 2024
Спасибо компании за сервис. Команда в лице Наима и Саодат выполнили работу очень тщательно и чисто. Работали без перерывов и от души. Прошлись по всем трудно доступным местам. Спасибо.
3
23 ноября 2024
Хуже уборки и быть не может. Договорились на уборку после ремонта. Озвучили цену. Приехали с опознанием, без оборудования, и сразу же потребовали увеличения стоимости уборки, после согласования увеличения все равно убрались отвратно. Даже обещали прислать клинера для исправления замечаний, но в назначенный день она сломала руку, а в другой назначенный день не взяла с собой ничего для уборки. Если вы хотите тратить свое время и нервы, а также бегать за клинером и бесконечно тыкать пальцем, где именно надо убрать, слушать ругать и постоянные обещания что-то сделать - то вам сюда. Сама компания не несёт никакой ответственности за заказ, а просто передаёт его клинерам, дальше чертыхаетесь сами.
6
6 апреля
Ужасный клининг. Заранее договаривался чтобы взяли весь свой инвентарь, за что между прочим я заплатил, как итог, приехали без стремянки и ведра. Генеральную уборку выполнили без чистки стен, многократно в ходе уборки приходилось указывать на недочеты. В общем не рекомендую.
3
9 ноября 2024
Очень довольна услугами клининга. Работа выполнена быстро и качественно. Вся квартира сияет от чистоты. Спасибо большое
3
15 октября 2024
Отличный персонал! Убрались быстро, а главное качественно, приехали вовремя, в выделенное оговоренное время уложились, недостатков в работе не нашел.
1
4
24 августа 2024
[ ] Мы заказывали уборку квартиры после того, как сдали ее в наем. И результат нас приятно удивил - мы остались довольны! Цена была адекватной, а чистота просто впечатляющей - во всех уголках квартиры. Особенно радовали блестящие окна. Теперь мы точно будем обращаться за помощью еще раз. Спасибо за отличную работу!
1
5
9 июля 2024
Заказала клининг у данной компании своим престарелым родителям, осталась очень довольна. Мастера пришли точно в назначенное время, были вежливы и профессиональны.Особенно порадовало внимание к деталям — даже самые неподатливые места были тщательно очищены. Все углы вытерли от пыли и паутины, отмыли пятна на стенах. Чистота и порядок порадовали и сэкономили нам время. Цена оказалась вполне разумна.
7
13 мая 2024
Уборка проходила 11.05. О качестве уборки судите по фото. И это далеко еще не все косяки. Заказывала мытье холодильника, а отмыли только верхние полки. Морозилку не трогали, классно) по телефону говорили сумма 23 500 при оформлении, по факту на тысячу я заплатила дороже. Плюс выкинули полотенце и зарядку от беспроводного пылесоса. Очень сложно было "выбить" компенсацию за зарядку. В итоге ее стоимость возместили, и от 24 500 вернули 15%. Руководитель бригады очень хитер. Я хотела проверять каждую комнату по готовности. В итоге он сказал в конце принять работу. Пришла проверять, а они уже одетые в дверях стоят. Квартира была запущена, она в любом случае чище чем была. Но косяков очень много. У меня никогда не пропадали вещи после клининга. И это "премиум" клининг, ну ну. Думала если уберутся норм, то второй раз к себе вызову на генеральную уборку и к свекрови. Теперь конечно стороной буду обходить. В этот же день все перемывала за ними!
18
1
16 августа 2024
Благодарю Исмаиллву Назиру за чистоту и свежесть после уборки. Пришла вовремя, все по чек листу сделала. Вежливая и приятная. Отличный профессионал, я очень довольна результатом.
Буду обращаться ещё.
1
5
24 июля 2024
Заказывали генеральную уборку квартиры, которую генеральной сложно назвать. Больше было похоже на поддерживающую, да и то с трудом. Трудилась всего 1 сотрудница практически 12 часов, испортила химией обои в одной из комнат и на кухне, когда чистила подоконники, хотя было оговорено, что с обоями надо быть аккуратнее, после очистки отопительных приборов с помощью химических средств, капала ржавчина на пол и испортила межплиточные швы на кухне, въелась ржавчина. Несколько раз она пыталась ее оттереть мокрой тряпкой, но попытки оказались неуспешны. Пароочиститель был сломан, поэтому он ничем не помог.
Чтобы было не сделано:
⁃ не были помыты петли на дверях
⁃ не были протерты люстры
⁃ не было протерто зеркало в ванной
⁃ не была почищена стиральная машинка (услуга была включена в стоимость)
Плитка в ванной осталась вся в белом налете после чистки химией. На кухне на фартуке (фартук выполнен из керамогранита толщиной 5 мм, на нем была пыль) пыль так и осталась, пластиковые уголки на внешних углах стен так же остались все пыльные.
Полы были пропылесошены и вымыты абсолютно поверхностно, собственно как и вся уборка.
За испорченные обои и отсутствие пароочистителя сделали скидку 1000₽. Никаких чеков не выдают, перевод денежных средств производится на карту по номеру телефона кому-то из компании. Максимум есть акт об оказании услуг.
Со всеми недостатками обратились к менеджеру компании, фотографии были приложены соответственно. Дали ответ, что денежной компенсации у них нет, могут только устранить все недочеты. Согласились, договорились. В день, когда должен был придти сотрудник никого не было час, задали вопрос, где же. На удивление не смогли дозвониться до сотрудника, попросили перенести на другой день. В этот день не было ни одного сотрудника, который мог бы устранить недочеты и предложили 2 варианта решения данной ситуации: назначить другой день или денежная компенсация (которой вроде у них нет, но уже появилась!) в размере двух тысяч рублей. Выбрали денежную компенсацию, но в размере 50% от стоимости услуги.
В общем минусов больше, чем плюсов. Никому не порекомендую данный сервис.
Спасибо за потраченное время и деньги.
15
20 мая 2024
10 мая 2024г. Заказывали уборку загородного дома, мытье окон и химчистку мягкой мебели.
Приехала бригада во главе Вахида.
Перед тем как приступить к работе, с бригадиром прошлись по всему дому, объяснила и рассказала фронт работы, скорректировали стоимость. ( стоимость изменилась примерно на +20% от изначально рассчитанной по телефону)
Из плюсов которые были важны для нас:
привезти все необходимое для работы (постоянно в доме не живем, соответственно для уборки многого нет, и сложность с 4ех метровым окном:)
хотя бы чтобы приехали, да-да.. в том году столкнулись с тем, что две фирмы просто напросто до нас не доезжали, договаривались и кормили завтраками.
Из минусов:
пожалуй он тоже есть, пусть и не существенный, но хотелось бы побольше людей. Все в конце устали, уборка продолжалась порядка 10часов.
Итог: дом чистый, мебель освежили, к заезду на летний сезон готовы
4
6
18 апреля
Абсолютно не заинтересованная компания в клиентах. Отвечают сухо и иногда даже дерзко. Подробностей уборки даже не пытались выложить, только написали сумму и на этом все! Ребята, вы бы задумались над сервисом! Иначе ваше существование под угрозой! 🥲
5
13 мая
Хорошая компания клинон, заказала генеральную уборку, клинер Парвина хорошо справилась с уборкой перед сдачей квартиры.
Будем ещё обращаться.
15 октября 2024
Всем добрый день. Воспользовался первый раз услугами данной компании. Сотрудницы Зейнеп и Алтынай приехали вовремя. Уборку выполнили качественно и в соответствии с заявленыси сроками. Никаких претензий нет, всё отлично. Смело могу рекомендовать данную клининговую компанию.
1
4
22 августа 2024
Закончили ремонт в комнате дочери. Вся мебель под слоем пыли. Кто хоть раз сталкивался с самостоятельным ремонтом знают, что быстро не заканчивается. На носу уже первое сентября, поэтому принято решение к возвращению детей вызвать компанию. Приехали, отмыли трехкомнатную квартиру после ремонта. Я сама бы не справилась очистить квартиру так быстро. Отличные профессионалы своего дела.
1
2
19 ноября 2024
Все супер! Отмыла потолок и стены после ремонта, все кристально чисто, Исмаилова Назира отлично справилась с задачей, сервис советую👍
3
8 августа 2024
Работа выполнена просто замечательно. Исмаилова Назира просто лучший клинер из возможных. Степень загрязнения была ужасно сильной, приезжали клинеры из компании Домовёнок и сказали что не возьмутся за эту работу. Назира же выполнила работу просто идеально, теперь всё блестит. В общем, настоятельно рекомендую данную компанию, если понадобится клиннинг, то обращусь только к ним!
3
10 июля 2024
Спасибо большое клининговой компании Clean On, заказываю генеральную уборку уже не первый раз! Настоящие профессионалы своего дела, приезжают всегда своевременно, выполняют работу прекрасно. Никогда никаких нареканий и претензий к качеству уборки не возникало.
7
20 августа 2024
Переезжали в новую квартиру,заказали уборку -все очень понравилось !все стало свежо и чисто,даже на балконе чистота .Обязательно обратимся еще раз!
2
28 октября 2024
Качество уборки низкое: нужно постоянно стоять над душой и показывать на загрязнения, или уборщицы их игнорируют; кровать не отодвигали, хотя в регламенте генеральной уборки это присутствует; не почистили даже под ковриком в прихожей; за вынос мусора персонал просил доплату, хотя эту услугу уже при заказе посчитали по прайсу; уборщицы попросили приехать на полтора часа раньше назначенного времени и потом опоздали на час; сама уборка заняла на два часа больше запланированного; на улице коробку с мусором бросили не в контейнер, а на землю рядом с контейнерной площадкой; нет оплаты картой, только перевод или наличные без чеков/квитанций
3
28 октября 2024
Заказала в сентябре генеральную уборку кухни и туалета. Несколько раз уточнила оператору, что надо мыть стены от жира и пыли. Цена вопроса 6400. По итогу, пришла девушка с 1 ведром и 1 тряпкой на все поверхности включая туалет + парогенератором за 500 р., которым так и не пользовалась. После того как в ход уборки пошли мои губки для мытья посуды (в том числе и железная, которой были испорчены обои в зоне плиты) пришлось выдать практически весь свой инвентарь для уборки (перчатки, моющие средства, тряпки, пылесос). После просьбы мыть стены чище, мне было сказано что чище она не может и если меня не устраивает, то я могу сейчас от неё отказаться. Отказаться я не могла, т.к. времени на поиск нового клининг не было. В итоге, на 7 месяце беременности я вместе с ней отмывала свою кухню. Безобразный сервис и не квалифицированный сотрудник. Услугами данной компании больше не воспользуюсь. Из плюсов могу написать только время прихода (сегодня позвонила, чуть ли не завтра пришли).
10
23 апреля
Приходят с грязными, старыми тряпками. Говорят что новые, когда просишь показать- оказываются старые, грязные и дрявые. Моющие средства древние. На звонки и сообщения не отвечают потом. Не рекомендую, 💯
5
29 декабря 2024
Заказала клининг в подарок на Новый год для своей бабули! Убрали на 5+, никогда еще не видела таких профессионалов! Спасибо девочки за ваш труд.
1
5 ноября 2024
Отличный мастер Рамия, приехала вовремя, все окна отмыла до идеала. В дверях стеклянные вставки которые тяжело было отмыть. Клинер Рамия отмыла на отлично. Очень рекомендую этот сервис.
3
27 декабря 2024
Благодарю от души за прекрасно проверелкнную генеральную уборку🙏🏻 все чисто, я бы так сама не смогла ))
2
26 июля 2024
В квартире абсолютная чистота, после того как побывали ваши специалисты и сделали профессиональную генеральную уборку. От пола до потолка всё чисто! Окна без разводов. Даже пылинки не осталось. Вот это я понимаю! Ещё долго будем сюда обращаться. Пока жена беременна, а потом с ребёнком тем более понадобится помощь в уборке.
4
2 декабря 2024
Спасибо огромное за прекрасную работу! Персонал очень вежливый и аккуратный. Квартира сверкает, мы очень довольны!
5
13 июля 2024
Приятным бонусом оказалась скидка 15% на первую уборку, до этого не пользовалась подобными услугами. Осталась довольна результатом, все чисто, блестит и сверкает. Спасибо за ваш труд!
6
31 августа 2024
Крайне разочарована услугами данной клининговой компании. Заказывала уборку офиса после ремонта, но результат оказался просто ужасным.
Все сотрудники плохо очень понимали русский язык, в результате чего было сложно общаться и ставить задачи.
Впечатление от уборки негативное
Во-первых, сотрудник по мойке окон опоздал. Во-вторых, уборка была проведена некачественно: стены в туалете были не почищены, на держателях для туалетной бумаги была грязь в большом количестве, под кухонном столом была грязь и пыль, несмотря на то, что была поставлена четкая задача по уборке краски, она не была выполнена . Раковина, на которую мы указали,так и не была очищена от следов налета. Сотрудники утверждали , что она не отмывается, но у них просто не было подходящего средства.
Кроме того, сотрудники не были оснащены достаточным количеством инструментов и чистящих средств. После того, как они говорили , что помыли шкаф, выключатель и тд. я подходила и указывала на большое количество грязи. Только после моего замечания грязь убирали.
За такую работу брать деньги — это просто возмутительно. Определенно не рекомендую эту компанию и больше не буду обращаться сюда!"
7
24 сентября 2024
Начиталась положительных отзывов и заказала генеральную уборку ванной. Не знаю кто пишет хорошие отзывы, видимо это боты. Мы остались недовольны и сервисом и уборкой.
Сначала про сервис..договорились на 10 утра, подтвердили за сутки, после этого в пол 11 вечера того же дня клинер (не администратор!!) написал на ломаном русском о том что им очень надо быть именно к 13:00, а не к 10, как я просила. Я согласилась, уступила, так как у меня была возможность немного изменить свои планы. На следующее утро в 10 приходит ни с того ни с сего другой клинер и начинает мне названивать, что она под дверью… оказывается того клинера, что мне писал в 11 вечера заменили на нового, но никто никому не сообщил. И естественно клинер мне высказала за то что я ее не впускала какое то время (которое мне понадобилось чтобы убрать личные вещи из ванной)
По уборке: клинер приехала с одним пакетом «оборудования», где были тряпки и средства. Никакого обещаного пара не было, также доплачивала за то чтобы отмыли плесень, ее не отмыли. После того как клинер (по ее мнению) закончила я при беглой проверке находила слои пыли как на полу так и на отдельных поверхностях, просила дотереть. Плюсом буду считать, что клинер не спорила и после моих подсказок убрала. На стенах остались сплошные разводы, но я уже не стала просить клинера это убрать, так как не увидела у нее тряпки для глянцевых поверхностей
С учетом всех обстоятельств, мне хотелось как минимум получить скидку на услуги, но администрация не ответила ни на станционарный телефон ни на вотсап. Специально подождали, пока клинер получит деньги и выйдет за дверь.
Ну и последняя капля - это оплата переводом клинеру, налогов они судя по всему не платят. Больше не стану обращаться и обязательно поделюсь с друзьями и знакомыми
3
1
6 февраля
Очень понравились ребята, аккуратно/ окна /техника/холодильник идеально чистые
1
4 апреля 2024
Переезжали из квартиры в квартиру, была необходимость уборки 2х квартир. в Первой было очень много пыли, во второй был запрос уборки большого балкона, и кухни - сложная уборка, + ген уборка всей квартиры. Обратились в клининговую компанию впервые, взяли ген уборку, с химчисткой мебели. Остались очень довольны. Работу делали Рая и Айбек. Сделали все четко, по запросу., в квартире свежесть и чистота. Огромная благодарность! Буду рекомендовать знакомым и друзьям! Успехов!
3
9
30 августа 2024
Качество уборки ужасное, больше никогда не выберу эту клининговую компанию и не рекомендую никому. Заказывала генеральную уборку, а после этой уборки ощущение что стало только грязнее. Опоздали на час, приехало два человека вместо обещанных трёх, работали медленно и халтурно. Приехали к 17 часам, а уехали около двух часов ночи, оставив после себя всё в разводах и пятнах. На мою жалобу и фото и видео доказательства множества оставшихся загрязнений, мне пообещали всё исправить. Но исправлять приехала одна девушка и просто слегка прошлась тряпочкой по поверхностям, но в этот раз хотя бы пропылесосив и помыв пол, спасибо хотя бы за это. За всю эту ужасную некачественную и халтурную уборку я заплатила 17300 рублей за 70 метровую двухкомнатную квартиру! Таких неоправданно высоких цен я не встречала в других клининговых компаниях и надеялась что переплатив я получу качество и профессионализм! А получила грязную квартиру. Ставлю одну звезду. Если бы можно было поставить меньше- я бы поставила.
4
10 августа 2024
Огромное спасибо, бригада работала не покладая рук , очень качественно и профессионально! Рекомендую от всей души и сама обязательно буду обращаться еще !
3
4 сентября 2024
Ситуация следующая. Вызываю к себе клининговую службу на уборку квартиры после ремонта. Объясняю менеджеру, что мебели нет, ничего нет. Квартира пустая. Ее надо убрать от строительной пыли, затирки, плиточного клея и т.д. Помыть окна, люстры, пропылесосить обои... Спрашиваю справятся ли? Будет ли с собой химия, тряпки и т.д. Короче изложила всё как оно есть. Менеджер обозначил цену.
День Х. Жду. Приехали две девушки с одной сумкой и пылесосом. Спрашиваю стремянка есть (люстры то надо протереть) НЕТ, табурет есть - НЕТ, ведро есть - НЕТ. Из всего что у них с собой было это тряпки, азелит антижир, утенок для туалета и пылесос, который без насадки (т.е. обои не пропылесосишь) Всё! У них даже не было влажных салфеток чтобы кое-где вытереть клей с обоев.
Я звоню в компанию. Сообщаю, что это за беспредел. В ответ так получилось, давайте их отзовём.
Куда отзовём? У меня завтра машина с мебелью заказана. У меня сроки на переезд!
Итог: нашли они стремянку и табурет (видимо у местных земляков). Всё тёрли голыми руками. Где то отмыли, где то не особо. Перемывали по несколько раз.
Ставлю две звезды только за двух девушек, которые работали во всю силу, как могли. Без химии, без инструмента.
И одну звезду (из двух) снимаю за то, что девушки опоздали. Далее придя в квартиру они еще минут 20 переодевались и разговаривали по телефону, а после вообще сели в одной из комнат, закрыли дверь и стали есть шаурму. Типо у них обед) Я то думала они от сквозняка закрыли дверь, окна моют, заглянула, а они едят. Я была в шоке!
Не советую организацию! Впечатления остались самые неприятные!
10
1
1 июня 2024
Долго откладывала генеральную уборку ванной комнаты, пока не наткнулась на эту клининговую компанию. Решила попробовать и не разу не пожалела! Надя и Умида приехали во время, со всем необходимым оборудованием и средствами. Они отмыли кафель, сантехнику и зеркала. Даже швы между плиткой стали белоснежными! Теперь мой санузел чистый, а я наслаждаюсь свежестью и порядком. Решила спросить у девочек какими срадсвами они подьзовались, но сказали что секрет фирмы, не удивительно - так отмыть квартиру, но сказали что все безопасно. Обязательно буду обращаться в эту компанию снова .
2
5
8 августа 2024
Читала отзывы, думала ну может пронесет)
нет, не пронесло
пользуюсь услугами клининга более 2х лет, но у другой компании, из-за срочности необходимо было сделать поддерживающую уборку на днях, выбрала эту компанию.
Клинер явился без опозданий, принять уборку не могла из-за личных дел) я отношусь к уборке не очень придирчиво со стороны клинеров) перед приходом в целом было чисто, была пыль и небольшие загрязнения на плите.
Как итог) протерли пыль очень плохо, везде остатки мелкой пыли и следов от тряпки, на плите крошки и следы масла.. не знаю как так не заметили..
Оставляю отзыв, так как уверена, что их читают перед заказом. Товарищи, не советую. Мне в целом ок, так как не ожидала ничего особенного, но предупредить других считаю нужным)
6
10 июля 2024
Начитавшись отзывов решила воспользоваться услугами компании. Заказала услугу генеральной уборки, чтобы квартира снова засияла.
Стоимость уборки с мытьем окон вышла в 12 000 и за эту сумму и положительные отзывы я ожидала, что квартира станет чистой, как после ремонта.
В итоге по качеству уборки — это обычная поддерживающая уборка с мытьем окон. Примерно час после того, как мне сообщили, что все готово, я ходила за клинерами и говорила на недочеты — забыли обеспылить люстры, не помыли душевую, не протерли выключатели с розетками, вентиляционные решетки в пыли, забыли протереть фасады шкафов и двери, на стенах по углам осталась пыль. Мелочи, которые мы не замечаем повседневно, но из этих мелочей складывается ощущение профессионализма и желание воспользоваться услугой повторно.
После ухода клинеров ходила еще по дому и протирала то пыль на шкафу, то налет со смесителей.
8
1
12 августа 2024
Впервые вызвала клининговую компанию, и это было спасением! Приехали вовремя, убрали всё отлично, даже в самых труднодоступных местах. Я довольна, хочу теперь вызвать для химчистки мебели и ковров
2
5 марта
На вызов приехали незаменимые специалисты, которые генералку сделали менее чем за час. Так как не смог сразу проверить, то по ыакту 2 вывода : ни сюда ни к "специалистам" не обращусь.
3
1
31 июля 2024
Апдейт моего отзыва. Сегодня 31.07.24 пришла уборщица Замира, которая еще странно при начале уборки спросила что ей делать. Я написала оператору, обучают ли они сотрудников, мне сказали Да. В итоге уборщица за 1.20 убрала квартиру, которую обычно убирают за 2-3 часа (у меня уборка каждую неделю). Естественно было оставлено куча косяков, что было отправлено менеджеру в чат. Половина пунктов из регламента не выполнена (фасады, столешницу, плитку на стенах, бытовую технику не протирали, раковины не вымыли), по сути Замира протерла полы, видимые поверхности НЕ двигая никакие предметы (например, как лежала зарядка на столешницы, точь в точь так и осталась, так же как и игрушки). На высланные фото-видео материалы мне заявили, что у меня тянет на генеральную (хотя это совсем не так), предложили скидку 500 р на след уборку, что просто издевательство. Требую вернуть мне средства, так как качество проведенных работ не соответствует заявленному регламенту более чем на половину.
Отзыв от 24.07.24: Я не из придирчивых, уборка норм. Оператор перепутал адрес, но с клинером смогли разобраться. Спасибо клинеру Парвине!
3
25 марта
Приехали сотрудники,убрали ванну,плитку,оттерли сложный налет в самой ванной, сделали химчистку мебели (диван и кровать).убрали ща собой и двли даже советы по уборке.Советую.
30 декабря 2023
Отличная работа команды. Очень чисто и аккуратно убрали после ремонта. Собрали весь мусор, вежливые и приветливые сотрудники. Адекватная цена. Буду обращаться ещё и рекомендавать знакомым!
7
11
23 сентября 2024
Будем подавать на компанию в суд!
Всё сделано исключительно плохо! Больше напачкали, чем отмыли! Отношение ужасное, вопреки запретам, сливали воду в чистую ванну и т.п.
Требую возврата оплаты.
Клининг: мыли грязной водой, перепачкали всё, окна помыты плохо, батареи вообще не мыли, пыль не протёрта, она везде.
Сливали грязную воду в ванную
Чистящие средства не применяли
Прибыли с опозданием в полтора часа, после моего отъезда уехали куда-то, появились только после 15.00. В результате "убирали" до полпервого ночи, я, естественно, уже принимать работу не поехал, приехал сегодня.
На объекте находилась бригада ремонтников
Это совершенно новый плинтус, покрашенный белой краской перед клинингом. Как и сама ванна. После клининга остались вот эти пятна.
5
1 сентября 2024
Худшая компания, с которой я сталкивалась. Нигде и никогда не видела такого отвратительного сервиса и отношения к своим клиентам. Я заказывала клининг для своего руководителя и столкнулась со следующим:
1. Заказывали клининг на 14:00, сотрудница позвонила и сказала что будет в 15:30, в итоге сотрудница компании приехала в 16:00. Итог: опоздала на 2 часа
2. В связи с опозданием я потребовала компенсацию, на что мне сказали что максимум могут сделать скидку в 500₽ – потраченное время моего руководителя стоит намного дороже, очевидно. В любом случае, это показывает неуважение к клиенту.
3. Самое главное – уборка. Уборки, считай, не было. На фото можно увидеть, как размазали пыль по полу. Ощущение, будто в квартире побрызгали средством для чистки окон и ушли, ничего более.
Хуже этой компании я пока не видела.
6
17 ноября 2024
Заплатила за генеральную уборку квартиры в 70 кв. м почти 30 тыс. руб. Однако осталась крайне недовольна, даже полы нормально не помыли, не говоря уже о грязи оставшейся на шкафах на кухне и не только, к уборке дополнительно требовалась химчистка мебели (диван и матрац), не очистили ничего от слова совсем, причём пятен на мебели как таковых не было, просто накопившаяся пыль. Хожу теперь сама протираю все недочёты, а для химчистки придётся вызывать кого-то ещё дополнительно.
4
22 марта 2024
Заказала Клининг первый раз в компании КлинОн. Приехала бригада из трех человек, в уборке были недочеты, но мне просто не повезло с бригадой. После чего менеджер компании предложила мне исправить все недочеты в работе и направила новую бригаду. Вот тут прям отдельное спасибо за хороших клинеров, приехала классная бригада из двух человек. Добросовестно все недочеты устранили, дали полезные советы, мы вместе обсудили процесс клининга. И бригада все отмыла на ура! Вот теперь буду вызывать именно эту бригаду! Молодцы.
Компании тоже спасибо за то , что пошли на встречу и все сделали ориентируясь на мои запросы.
2
4