Клиника Эксперт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
635 отзывов
21 февраля 2024
Специалисты высокого уровня, всегда приветливые и нет очереди!
27 мая 2023
Грамотные специалисты. Все очень чётко рассказали и грамотно определили диагноз и лечение
1
31 марта 2023
Жена пришла на узи по направлению хирурга, а "доктор" с претензиями стал говорить, что таким не занимается, на вопросы "а что тогда делать?", "к кому идти?" Ответ простой - я не знаю. Такое отношением в частной клинике…
3
3
1 марта 2022
Мне был поставлен диагноз «Паховая грыжа». В силу объективных обстоятельств (болезнь Ковид-19) я не смог сразу обратиться за лечением. И , учитывая отсутствие медицинской помощи в рамках бюджетной медицины и пройдя консультации у двух хирургов, я обратился в вашу поликлинику 07.02.2022г. Прием вел зав.отделением Гореев И.С. , который подтвердил мой диагноз и предложил оперативное лечение по методу Лихтенштейна. Я Не стал подробно расспрашивать, т.к. два предыдущих врача мне уже объяснили, что это самый современный и эффективный метод на сегодняшний день. Тем более те мои знакомые, которые делали операции по поводу паховой грыжи , делали её именно по методу Лихтенштейна. Я согласился. На следующий день 08.02.2022г мне была сделана операция. Каково же было мое изумление, когда на следующий день во время врачебного обхода на мой вопрос какой размер вшитой мне сетки, врач Гореев И.С. ответил, что мне сделана другая операция-грыжесечение по методу Шулдайса, хотя в соответствии с медицинскими рекомендациями для пожилых пациентов рекомендуется операция по методу Лихтенштейна. Подумайте, прежде чем обращаться в эту клинику.
3
7 августа 2023
Проходила в этой клинике обследование. При заключении договора написала эл.почту. Результатов обследования в течение месяца так и не дождалась. Пришлось ехать лично.
14 марта 2023
Позвонила в клинику , сначала было ожидание из 10 человек, потом девушка ответила и на мой вопрос сказала сейчас посмотрю на сайте, дальше я ждала минут 7 и в конечном итоге скинули трубку ! Это как вообще ? Вы считаете нормой ?
3
3
4 декабря 2024
Сделали МРТ очень быстро
7 января 2023
Ходил к врачам, все на высшем уровне. Отношение врачей, в регистратуре. Все везде убрано и чисто. Персонал всегда подскажет и поможет!
1
6 сентября 2023
Все делается качественно и быстро . Но дорого . Большой выбор услуг .
1
31 января 2022
Всё делают хорошо
Везде чисто
Вежливый персонал
Быстро обслуживают
Записаться на приём можно онлайн
Есть клиентская зона
Можно чай попить
Но цены на услуги кусаются
3
1
17 июля 2022
Очень хорошая организация, приятные и вежливые сотрудники оставляющие хорошее впечатление, все четко организовано по времени. Режим работы позволяет посетить рано утром или поздно вечером.
1
30 января 2023
Удивительно сложно попасть на прием - по телефону не дозвониться, по заявкам не перезванивают, ВКонтакте читают сообщения и не отвечают
П.с отвечая на ответ организации ниже - звонок сброшенный был всего 1, в крайне неудобное время звонили, через 4 часа после заявки. На остальные 2 звонка я ответила
4
2
7 января 2023
Хорошая частная клиника.
Работают профессионалы , так сказать ,врачи от бога.
Знала бы , что есть такая клиника. То наверно бы и муж был бы жив. Не то вот уже больше двух лет , как его нет в живых, а я немогу в это поверить..
2
3
11 апреля 2022
Постоянно посещаю клинику Эксперт. Клиника постаралась собрать у себя лучших врачей и специалистов края для оказания медицинских услуг. Лежал в стационаре, удаляли жёлчный пузырь. Отличные, идеально чистые палаты, все новое и современное,душ, телевизор, кондиционер, халат, тапочки,полотенца , гигиенический набор, кулер, Кофе машина …. . Очень заботливый и внимательный персонал. Рекомендую.
2
14 мая 2023
Оборудование современное. Делала КТ с контрастом. Персонал вежливый. Всё понравилось 👍
3
15 ноября 2022
Отличные специалисты, очень приветливый персона, очень чисто.
Была на мрт, чувствовала себя спокойно и доктор 👍
2
1
9 января 2022
Не первый раз хожу на МРТ в данную клинику, оборудование современное, администрация работает быстро, но отношение работников кабинета процедурной МРТ в последний раз смутило. Запись была на 19:10, мне сообщили, что примут с задержкой в 19:25, в итоге в 19:35 стучусь в кабинет узнать, когда же будет моя очередь. В ответ получаю от мужчины доктора упреки, что стучу в дверь, будто пожар, осуждение моего недовольства. Я считаю, что задержка на 30 минут моей процедуры, которая длится меньше - недопустимая оплошность. Как минимум, недовольство клиента не должно считаться необоснованным. Просьба сообщить некоторым работникам данной клиники, что помимо профессиональных качеств, желательно владеть и коммуникационными.
6
2
28 января 2022
Хотела записаться на приём, телефонов на сайте для записи не нашла. Сделала заявку. По телефону спросили все тоже самое что я заполнила в заявке.
Пришло смс напоминание что назначен приём. Пришла в регистратуру и меня снова спрашивают вы куда????? Вы серьёзно???? У меня эту информацию уже третий раз спрашивают. У вас там что с программой???? Сразу взяли деньги за приём вперёд, первый раз такое встречаю, теперь понимаю почему. Записалась на 17.00. Пришла как и предупредили за 15 мин. В итоге просидела 30 минут в ожидании одна в коридоре. Врач чай пила!!!!! Я в шоке от обслуживания, врачей. По факту мне просто померили давление за 1350 руб. Теперь понятно почему деньги вперёд. А про врача напишу отзыв отдельный, чтобы люди понимали что некомпитентный спец только цены на свои услуги знает!!!!!!
9
1
11 июля 2021
Делала в этой клинике операцию, всё на ультра высшем уровне, палата, персонал, хирург Жуйков Виктор Николаевич отличный специалист, супер компетентный, грамотный, очень человечный. Анестезиолог, Галина Васильевна, чудесный доктор. Спасибо огромное!!!
По ценам, не дороже, чем в других частных клиниках города.
2
3 февраля 2024
Работа персонала обслуживающего как всегда не очень. Врачи хорошие.
1 июля 2023
Была несколько раз, осталась довольна. Хорошие врачи, квалифицированные, узкой направленности
9 апреля 2022
Лет 6 собирался, вот решился сделать операцию по исправлению носовой перегородки. Отличный ЛОР - Андрей Тагирович! От первого приема, до выписки - всего 10 дней. Удобно, что не мотался по городу, все в одном месте сделали: КТ носовых пазух, все анализы, ЭКГ, ну и саму операцию. Ни одного синяка после, а эффект сразу! Спасибо, доктор!
2
1
24 мая 2022
Ужасная клиника !!!!
По анализу Мрт, который сделали в данной клинике нашей маме сказали, что необходима операция на мениск.
В итоге в ходе операции сообщили нам в другой клинике, что не было необходимости ничего делать. Причина была в другом абсолютно.
В итоге отписку написали нам красивую,
что не их ошибка эта.(суд будет на их стороне как нам сказали юристы) Не вернули даже ни копейки. Человек на больничном месяц потерял время и много истратил денег на не нужные лекарства.
Будьте бдительны !!!
8
30 декабря 2022
Ходила в клинику на скрининги УЗИ во время беременности в 2021, к сожалению, всегда вызывали не во время, а с опозданием. Приходилось долго ждать.
27 декабря обратилась на рентген и к ЛОРу, и снова пришлось ждать, а не заходить в назначенное время. 28 декабря ситуация повторилась. Вовремя никто не вызвал, что очень огорчило. Потому что не одна прихожу в клинику, а договариваюсь, чтобы с маленьким ребёнком в этот момент была моя мама, которая работает и отпрашивается на определённое время.
И дело было не в сложных случаях пациентов до меня, а в банальном их опоздании. Считаю, что администраторы плохо выполняют свою работу. Почему если один пациент опаздывает, то следующий должен ждать?
Также операторы на телефоне обещают помочь с ситуацией и передать запрос администраторам, чтобы узнать, чем заменить назначенный препарат, а в ответ не перезванивают и запрос даже не доходит до врача.
Врачи замечательные, а вот тайминг и сервис все же не на уровне. Это очень огорчает
30 декабря 2024
Самая лучшая клиника
1
10 марта 2022
Просто отвратительные операторы сидят на колл-центре.Мало того,что ждёшь ответа по 20 минут,потому что ты только 6 в очереди,дк ещё и отвечают хамовитые администраторши!!!Любовь (так представилась она мне),мало того,что отвечало с грубостью и хамством,на мой вопрос почему цены на сайте и которые вы сейчас мне сказали отличаются,ответила "и че?",по вашему это нормально? попросила назвать ближайшую запись,т.к. записывала бабушку и ещё не знала какое время ей нужно,на что получила ответ,что вы сами скажите мне время,потому что я время вам говорить не буду перечислять всё.Грубый тон общения,хамство,нежелание сплошное записать нас на диагностику-оставили самые худшие представления о клинике,даже если будет конец света,никогда в жизни больше туда не обратимся!Позор!Просто ужас вашему персоналу,после этого я надеюсь вы будете более грамотно подбирать сотрудников и обучать их хотя бы манерам общения
10
26 января 2022
Очень понравилась Клиника. Все на высшем уровне. Очень внимательный персонал. Сдавала анализы и ЭКГ ни каких очередей. Делала пластическую операцию у Плаксина С.А. все прошло хорошо! Поддержка и хорошее настроение обеспечено) Все врачи профессионалы своего дела. Всем советую эту клинику.
1
2
18 июня 2023
Сдавала кровь в клинике. Процедурная медсестра приветливая. Современный кабинет, удобный стул)) Результаты анализов готовы через день.
1
14 февраля 2023
Солидно мед учреждение с широким спектром услуг
Расценки по моему мнению завышены
Но в целом мед центр вызывает положительные эмоции
4
1
12 апреля 2024
Спасибо за профессионализм и вежливое отношение!
17 сентября 2024
Аппарат рентгена супер
24 сентября 2023
Отличная клиника! К какому бы врачу не пришлось приходить на лечение или обследование, все на высшем уровне.
1 декабря 2022
Оперировался муж 33 года(разрыв миниска) и папа 70 лет (паховая грыжа). Оба в восторге! Все отлично, спасибо!
2
1
20 сентября 2022
Васе в клинике на достаточно высоком уровне, начиная с улыбок и практически безграничного терпения регистраторов, заканчивая прекрасными специалистами.
3
1
10 января 2023
Ходила на иглоукалывание, доктор Тиунов, понравилось, вежливый доктор, цена не устроила, но и искать другое не стала.
Сделала 5 сеансов.
3 июня 2022
Здравствуйте! Недавно посетила эту клинику первый раз, и уже оставляю положительный отзыв. Получила грамотное обслуживание, то что доктор прописал. Не было предложено ничего лишнего, всё по существу. Процедуру провели на высшем уровне, с пояснениями о ней. Весь персонал добро желателен. Буду обращаться сюда ещё, рекомендую!
1
23 января 2022
Персонал вежливый, очереди нет либо маленькая - разгружает электронный регистратор, вас попросту вызовут к окошку, когда будет ваша очередь. Невозможно заблудиться, объяснят так, что тупому будет понятно. А если нет, то проводят до кабинета. Не говоря уже о том, что если вы приедете раньше, как я, например, за часа 2-3 (иногородняя) для вас рассмотрят варианты более быстрого обслуживания, если, конечно, это будет возможно в вашем случае. Оборудование новейшее, чистота на высоте, работает клининг. Выгодное месторасположение, добраться легко.
3
1
2 июля 2022
Открыла для себя данную клинику в 2022. Стационар,операция,подготовка к ней и ведение после. Если лечиться то только так. Палаты, оборудование, реанимация-все на высоте. Персонал -как на подбор. На любой вопрос,в любое время. Ценовая политика, средняя. Как в принципе в любой платной клинике.
1
13 января 2022
В клинику пришла на консультацию к специалистам уже второй раз. Оба раза очереди в регистратуре, работают два окна из трёх, регистраторы прекрасно знают, что очередь, но никто не торопится. Во второй раз к маммологу по записи так и не попала, прождала врача около часа, но он так на приеме и не появился. У кабинета толпа пациентов, по записи и без, какие там 1,5 метра социальной дистанции. Просто потеряла время. Чувства после посещения, что отношение к пациенту такое же, как и в гос.поликлинике, только за деньги. Ожиданий много, на деле-пыль в глаза.
8
2 августа 2024
Много суматохи пустой
1 мая 2022
Пользуюсь услугами центра неоднократно, все продумано, чётко. Специалисты высокого уровня компетенции. Достойное оснащение медоборудованием.
1
18 июня 2023
Все хорошо,делала мрт-девушка милая,а вот когда делали маммографию для медосмотра -женщина очень грубая,которая делала.
20 ноября 2022
В середине октября меня записали в лист ожидания записи на консультацию к врачу. Взяли номер телефона, обещали перезвонить. Второй месяц жду звонка. Если записи на консультацию нужно ждать несколько месяцев, то тогда сколько лет нужно ждать, чтобы сделать саму процедуру?
1
1
7 июня 2023
Хороший медцентр для тех у кого есть денежные средства. Пользуюсь по мере необходимости для диагностики МРТ. Рекомендую.
29 июня 2024
Ну и цены … откиснуть можно пока накопишь
27 сентября 2023
Пользовался услугами данной клиники только один раз для МТР. На первый взгляд нормальная клиника.
3
6 июля 2024
Внимательный, вежливый персонал.
8 июля 2021
Я в восторге от работы этой клиники! К кому приходилось обращаться- все очень приветливые, доброжелательные. Хочется отметить врача гинеколога Пешину Марину Викторовну. Замечательная, добрая, грамотная - специалист высшего класса! Все подробно объясняет, разъясняет. В регистратуре хорошие девочки работают.
1
2
12 августа 2023
Большое современное учреждение. Очень понравилась функциональность
1
7 декабря 2024
Отличный сервис
2