Отличная современная клиника по всем направлениям. Квалифицированные врачи. Принимают строго по времени. Много лет хожу в основном только в эту клинику.
Лежала три дня после проведенной операции. Все прошло на отлично - сама операция, уход, питание. Виктор Валерьевич - вообще волшебный доктор. Рекомендую.
P.s. Если ходить за свои деньги, то дороговато. А если по ДМС, то лучше не придумаешь. Также есть возможность записаться по ОМС.
Лечащий врач: Гуснян Виктор
Всё чисто, уютно как дома, вежливый персонал, грамотные врачи, всё на высшем уровне! Парковка большая, местоположение отличное! Цены демократичные, всё понравилось, молодцы!
В целом качеством оказываемых услуг довольна, обслуживаемся только в идк уже в районе 3 лет (я, муж, ребёнок). Всегда все быстро и качественно. Единственный раз остался небольшой осадок с заведующим хирургического отделения Косякиным В.А., когда после поставленного диагноза «аппендицит» , я отказалась оперироваться в клинике, т.к. посчитала, что данная операция не стоит 120 т.р., он открыто (в моем присутствии) начал говорит персоналу, что операции не будет, т.к. у меня нет денег. Почувствовала себя в тот момент ущербно, хотя финансовых трудностей не имею) ну да ладно, в целом работа была проведена качественно, диагноз поставлен верно, на этом спасибо)
Попала в сказку! Итерьер, дизайн, оснащение палат, высокопрофессиональный состав врачей и медсестер, умело подбранный обслуживающий персонала, самое доброе и уважительное отношение к пациентам... Можно перечислять много с восклицательным знаком, но зачастую просто не находишь слов!
Отель европейского уровня с современным оснащением, ресторанным питанием и обслуживанием! Здесь есть всё, что только может пожелать пациент!
Но особая гордость клиники - врачи! Огромное спасибо врачу - ортопеду Худякову Н. А., который блестяще прооперировал мне стопы обеих ног! Я счастлива, благодаря ему! Теперь я могу не только не ощущать боли, которая преследовала меня последние годы, но и носить удобную и красивую обувь. Никита Алексеевич немногословен, но за этим кроется широта его человеческой души и умение не только сопереживать пациенту, но и готовность вести его в будущем до полного выздоровления. Спасибо руководству клиники за такой грамотрый подбор специалистов!
Ресторанный комплекс - особая заслуга руководства клиники. До мелочей продумано меню. Вкусно, сытно, аппетитно. Еда подается в ланч-боксах, крышку с которых можно использовать как столик, что очень удобно для тех, кто недавно прооперирован. Ложки, вилки и ножи в ланч-боксах. Это тоже радует.
Санитарные комнаты есть в каждой палате. В них имеется душевая кабина, гигиенический душ и даже фен. И прочее, и прочее, и прочее!
Те, кто побывал здесь, да ещё по полису ОМС, может смело сказать, что поймал жар-птицу за хвост! Очень приятно и вызывает особую гордость за самарцев то, что такое чудо есть в нашем городе! Успехов и процветания клинике! Как бы хотелось, чтобы таких госпиталей стало больше! Клинический госпиталь ИДК - образец медицинского обслуживания, оснащения и сервиса для населения. Спасибо тем, кто
эту сказку придумал и воплотил её в жизнь!!
Грамотные врачи, которые подробно и понятно ответят на вопросы, новейшие аппараты для диагностики и всегда чисто. Очень комфортная клиника и люди. Солодовник Ольга Николаевна - лучший врач! Спасибо
Я находилась в стационаре , хирургическом отделении в госпитале ,, Мать и Дитя,,- ИДК 12.02.2024-16.02.2024.13.02.2024 мне была проведена операция хирургами Тюрину Александру Александровичу , Губскому Владиславу Михайловичу, Джарару Рами Мэзенз. Хочу выразить огромную благодарность этим замечательным , внимательным, добрым хирургам! Все прошло хорошо!Операция прошла без осложнений, восстановление прошло быстро. Спасибо большое. Очень рекомендую этих врачей! Врачи от бога!
Театр начинается с вешалки, а платные клиники с рецепшена. Вот тут все очень плохо. Беременной женщине, чтобы сдать анализы нужно постоять в трех очередях. Сначала получить направление, потом регистратура анализов, потом в другом окне оплатить и везде очереди. На оплате люди сидят просто по 20 минут и что то долго обсуждают. А кто то за 5 секунд. Это не справедливо. В итоге просто трата времени. Я считаю, что просчет в планировке регистратуры и просчет в процессах. Да, планировку изменить сложно, но процессы можно. Также есть индивиды, которые паркуются у входа на долго, прямо напротив двери. И охраны нет, которая бы препятствовала. Это все неприятно. Не превращайте хорошую идею в помойку. Просто поработайте над деталями.
Надеюсь, что сами услуги у Вас хорошего качества. Но руки опускаются иногда.
Не скажу за профильных специалистов ничего плохого, но обслуживающий персонал отвратительно важный ,неуважительное общение , нехочется сюда возвращаться совсем. Проводите с персоналом обучение , они должны соответствовать данному заведению. Коммерция это понятно, но за наши деньги хочется внимания , а не то что я наблюдал здесь 3 дня! Полная проф. непригодность менеджеров! А откачка фекалий и запах на весь госпиталь это вообще нечто, вчера нюхали букет Абхазии с ребёнком новорожденным. СЭС и прочие структуры должны обратить пристальное внимание на это учреждение.
Специалисты на высшем уровне, добросовестные, не берут лишних денег и не назначают лишних анализов. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут и терпеливо ответят на все вопросы. Мед техника на высочайшем уровне.
+
Врачи профессионалы своего дела. Анализы брали, вену нашли сразу, не больно. В регистратоуре девочка молодец, все чётко рассказала.
-
Нет общественного транспорта. Без машины трудно добраться.
была один раз, но отношение врачей и медсестер меня восхитило, а также очень нравится там буфет и питание пациентов, все очень вкусно и в тоже время полезно
Работа администратора"Ларисы" оставляет желать лучшего! Мадам не сообщила своей фамилии,ну да ладно,не распространенное имя... Попросила выслать результаты УЗИ ребенка на эл.почту,но "Лариса" мне отказала,саказала явится лично и добавить почту в данные. На просьбы и предоставления паспортных данных и данных свидетельства о рождении я получила категоричный отказ. Я живу за 3тыс.км от Самары! Узи делали в отпуске,но "Лариса" сказала приезжать в клинику лично! Перелет на самолете Лариса оплачивать будет???😂 Уважаемая клиника,избабьтесь от не профессиональных администраторов,а то они всех клиентов разгонят!
Если у вас сомнения по поводу диагноза, то в этом госпитале точно скажут и в доступной форме обьяснят все и помогут с выбором лечения. Есть кафе с вайфай и зарядкой. Можно в промежутке время там скоротать. Я пила вкусный зеленый чай и читала аудио книгу. Психологически отдохнула. Да, цены немного дороговато, но ортопед хороший и МРТ очень качественно, а это основное!!! ХПлюс хороший дизайн и доброжелательность персонала распологают. Мне все понравилось! Теперь только в ИДК на Волжское ш. 70. Для меня лишь минус тяжеловато добираться, надо бы остановку поближе, но это зависит от городской администрации.
Огромная клиника. Приветливый персонал. Компетентные и вежливые сотрудники. Чистота,порядок и красота. Прекрасный специалист Худяков Никита Алексеевич,огромное ему спасибо и дай бог всех благ. Так же хотелось отметить ст.медсестру Лазунину Любовь Геннадьевну,чуткая,добрая и ответственная. Здоровья им и всех благ.
Отношение к пациентам, цены в разы выше чем в клиниках группы в других городах. То, что в Уфе стоит 3500, в Самаре - 15100, например.
Отдельного внимания заслуживает ресепшен: красивый, просторный, но обсуждать здесь деликатные услуги язык не поворачивается, а другого не предложено. Наряду с этим сотрудники ресепшена могут вас впустую погонять по этажам.
В колл-центр чтобы дозвониться приходится ждать 10-15 минут, быть в очереди 10-15 очень неприятно и утомительно.
Отличная современная клиника! Заботливый, корректный персонал.Хорошая организация приёма пациентов.Высокий уровень квалификации врачей!
26.10.23г. меня оперировал хирург Джарар Рами Мэзен. Операция пупочной грыжи,диастаза прямых мышц живота прошла успешно, без осложнений. Спасибо Вам Доктор! Здоровья Вам и всей вашей семье !Спасибо родителям Рами Мэзен за то, что воспитали такого сына !
Лучший госпиталь♥️. Врачи, оборудование, условия. Менеджеры.весь персонал. Все вежливые, доброжелательные, как будто не в больнице, а дома среди родных 🥺очень человечное отношение и при этом профессионализм во всем ♥️всей семьёй посещаем данный госпиталь. И на операции, и на обследования, и на консультации к врачам♥️
Все супер! Специалисты высококлассные, внимательные, вникают а проблемы клиента, персонал обходительный, обслуживание клиента вежливое,чистота в помещениях идеальная. Все на высшем уровне! Чувствуешь, что о тебе заботятся и стараются помочь решить твою проблему. С благодарностью. Екатерина Игнатенко.
Все врачи таропятся, столько денег платиш а как будто попал в обычную поликлинику, платиш за 30мин. приема а прием длится только 10 или 15мин максимум.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за моего мужа, который попал в вашу клинику на скорой и инфарктом! Большое спасибо хирургу Келехсаевой С. Ф. , анестезиологу-реаниматору Скороварову А. Р. , операционном медбрату Мячину В. А. за операцию по стентированию сердца, за то, что спасли моему мужу жизнь! Ему уже 72 года, но операцию перенёс легко. Оказалось, что инфаркт - не приговор, если попасть в вашу клинику! Огромное спасибо лечашему врачу Оганесян Арине Араевне! Спасибо зав. Отделением Шеховцевой Татьяне Андреевне за организацию работы всего персонала! Наивысший профессионализм врачей, их золотые руки спасли моего мужа! Современное оборудование, уход и питание на самом высшем уровне! Огромная благодарность всему персоналу: медсестрам, кухонным работникам за внимательное, доброжелательное отношение! Моему мужу провели огромное количество обследований: кровь, рентген, УЗИ, ЭКГ... И что удивительно и очень важно для нас, пенсионеров- и операция (два стента) , и все 59 (! ) обследований и анализов, системы, лекарства, и питание - все бесплатно, так как мужа привезли на "скорой "! Ещё раз от всего сердца благодарю всех врачей за наивысший профессионализм и доброжелательность, за спасенную жизнь моего мужа! Дай вам Бог здоровья!
Храм медицины в лучшем еë проявлении! Приветливый персонал и врачи, чистота и порядок отсутствие очередей, Кафе и удобная парковка. Впервые вижу такой уровень сервиса в медицине. Жаль, что не в каждой поликлинике такая красота и сервис.
Рожала с Романовой Ниной Владимировной 18 марта 2024 года я осталась в восторге, это были мои первые роды. Врач профессионал своего дела, чувствовалось в родах уверенность от врача. Вернусь еще, это восторг ! Рожала сама
День добрый всем
Обратилися в клинику
Для удаления почки лапароскопическим способом
Очень не хотел разрез на теле
Приняли в пятницу а в будущей вторник зделали апирацию
был удивлён коротким сракам
Обслуживание и питание просто на высоте
Только слова блогодарности
За такой сервис
За это отдельное спасибо
Масштаб клинического госпиталя восхищает.
Очень отзывчивые и доброжелательные администраторы.
По-моему здесь лучшие медицинские специалисты сосредоточены!
Госпиталь супер. Лежали с ребенком как в санатории. Персонал чудесный, питание организовано вкусно и полезно. Врачи высокопрофессиональные. Впечатления только положительные! Огромное спасибо всем работника и руководству госпиталя за создание такой атмосферы, качества жизни и профессионализм специалистов.
Прекрасное место. И для детей и для взрослых. Врачи доброжелательные, кровь берут незаметно, пальпации не холодные, стетоскопы тоже. Отношение к пациенту хорошее. Цены весьма высокие.
Красиво, эстетично, дорого, богато) отличная парковка, места много, проблем нет, тел доступен, запись сразу, все специалисты есть, обслуживание на уровне
Очень качественное обслуживание. Диагностика на высоте, но не без навязанных услуг и не нужных лекарств, дорогой гомеопатии. Прописали лекарство 30 000 курс, как оказалось не нужно и не обязательно. Со слов доктора без него никак прям. Анализы прописывают сдавать чуть ли не каждый месяц, хотя по факту можно было и через 3. Супруге навязывали платное ЭКО, хотя можно и легко сделать бесплатно.
Пока нарекание только одно, очень далеко, приходится через весь город ехать, а так все отлично! Парковка большая, удобная, персонал старается соответствовать , очереди не скапливаются, принимают оперативно, максимальное ожидание 30 минут
Мне нравиться, все специалисты которые со мной работали квалифицированные, помощь оказали и мне и родственникам, чисто, все понятно, спокойно и доступно
Качество лечения отличное, хороший персонал, но трудно добираться до госпиталя, некоторые люди живут в пригороде, приходится ездить на такси, хорошее отношение к клиентам
Современный центр со всеми специалистами в одном месте. Я делала коронографию. Лежала в кардиологическом отделении. Палаты современные со всеми удобствами. Замечательное питание. Медицинский персонал квалифицированный и вежливый.