Современное оборудование.
Отношение персонала к жене - на высшем уровне.
Всегда чисто.
Индивидуальные подход к каждому клиенту.
Вот бы все клиники были такого уровня.
Пользовались услугами роддома, уровень размещения простот отличный, как в 5 звездочном отеле. По поводу врача - разные врачи и разные ожидания у каждого, так что оставлю без комментария. Если есть средства- то конечно же рожать только сюда. Самые тёплые воспоминания от пребывания с малышом у Вас. Как на отдыхе
Хороший диагностический центр! Много лет ездим туда с другого региона. Много разных профильных врачей, как взрослым, так и детям. Очень хорошая лаборатория. УЗИ как простое , так и экспертное. Время работы очень удобное, до поздна.
Ето клиника мать и дитя ва перв очень хороший врачи с большими оптми у них условиях очень хороший всегда везде чисто я сам работаю там косметические ремонт делаю город самара Волжский 70.
Очень современно, отсутствие очередей, комфортные палаты, все на высоком уровне, вежливый и грамотный персонал. Я очень довольна, что прохожу там лечение
позорище. за такие деньги я не хочу сидеть в очереди в регистратуру и потом еще в очереди в кабинет, я записываюсь ко времени, чтобы этого всего избежать! приехала на полчаса раньше, успела провести переговоры т.к. запись ещё нескоро. в итоге зашла на 6 минут раньше, чтобы как и во всех платных клиниках оплатить и зайти в кабинет. ииии была в шоке! предупреждать меня конечно никто не стал о такой системе идиотской при записи. такая же городская поликлиника только с ремонтом. за что цены ломят. и зачем запись эта нужна была???
Первый раз столкнулась с тем что оператор в регистратуре отказала в расчете стоимости анализов .попросила рассчитать стоимость услуг которые мне выписали на что получила ответ с недовольной интонации "я что должна вам тут стоимость услуг расписывать " на что муж ответил, а к кому нам тогда обратиться ?!перед этим я сказала что записана на скрининг и оплата с договора ,в итоге взяли пол суммы ,ещё половину пришлось оплачивать снова отстояв в очереди в регистратуру.Фамилия оператора Филичкина Д.А.
Очень высоко квалифицированный медперсонал, не придерешься. Но постоянные административные ляпы уже достали. То нет вакцины сделать прививку ребёнку, стала выяснять в чем дело, оказывается старшая сестра в отпуске, выйдет закажет. То к Невролог у не попасть, потому что у них два специалиста и они в одно время в отпуске. Вреднющие менеджеры на регистрации. И очереди в процедуры кабинет🫤
Госпиталь на Волжском шоссе я считаю лучшее медицинское многопрофильное заведение в Самаре.Здесь на высшем уровне все.Но отдельно поблагодарить от всего сердца хочу великолепного хирурга Джарара Рами Мезена,это очень внимательный,понимающий доктор с Золотыми руками!!Спасибо Вам огромное за ювелирно сделанную операцию и чуткое и внимательное отношение после!!!Процветания Вам и все возможных благ!!!Так же хочу сказать огромное спасибо анестезиологу который был на моей операции!!Мне оч повезло что я попала к Вам!!!
Лежала на лечении в этой клинике с 14 по19 декабря 2023года( по полюсу ОМС) Ничего кроме слов благодарности сказать не могу! СПАСИБО!!!! Чувствуешь там себя человеком!
Отличная современная клиника с новейшим оборудованием. Профессиональные, внимательные врачи. Прием - четко по времени записи, нет очередей. Единственный минус - отсутствие общественного транспорта, но это вопрос не к медикам, а к Департаменту транспорта г. о. Самара.
Прекрасный сервис мед.услуг, профессионализм и качество! Клиника, в которую идёшь с огромным удовольствием. Все очень продуманно. Главное - клиентоориентированный подход. Благодарю!
Современный медицинский центр. Удобный подъезд, большая парковка. Приятный интерьер. Идеальная чистота, бахилы при входе, удобные кресла для ожидания приема. Регистраторы внимательные, ожидание приема не заняло более 15 минут. Новое оборудование. Квалифицированный маммограф, профессиональный скрининг и оперативно сделано заключение.
Высший уровень оказания медицинских услуг, начиная с чистоты, отношения к клиенту, организации всех процессов и заканчивая операционной. Палаты люкс. Отличный персонал и врачи!
Вежливый персонал, компетентные врачи. Делала пункцию молочных желез! Не больно!!! Хотя очень боялась, я очень боюсь уколов, падаю иногда в обморок при заборе крови или прививке, а тут такой прокол огромной иглой и я отлично себя чувствовала!!!
Отличная клиника. Персонал дружелюбный, время приёма достаточное, что бы осмотреть пациента и ответить на все вопросы. В последнее время на ресепшен длительное ожидание, даже вечером, когда народу мало.
Персонал вежливый, обходительные девочки. Просторно в помещении. Уважительно относятся к пациентам. Работают четко по назначенному времени, советую туда обращаться. Можно по направлению и так же платно.
На ресепшене сидят безответсвенные люди. Запись была на 17:00 .
Доехали в 16:45 . Нужно было завести данные так как первый раз. Сидели трое девушек. На отвали ответили чтоб сидел ждал. В 17:00 подошёл сказал запись моя уже началась. Тогда хамски и грубо ответили чего же вы ждали и начали оформлять
Лучшая Клиника Самары. Отличная команда всех необходимых специалистов, великолепное оснащение, комфортная зона ожидания, комната матери и ребёнка, детская площадка, кафе. Очень опытный и приветливый персонал, визит к врачу без стресса доя малыша и родителей
Красивый и светлый вестибюль. Все идет по записи, заходите берете талон и ждете своей очереди. С собой нужно иметь направление, паспорт и полюс. И то полюс не спросили, так как на меня уже заведена была карточка, не первый раз посещаю эту компанию. Результат выслали мне на почту, очень удобно.
Будьте аккуратнее на регистрации.
Приехали с подозрением на определенный диагноз, хотелось к врачу попасть уже с готовыми результатами ЭКГ или эхокг. Мы не знали что именно нужно, девушка на регистрации грубо ответила: я не врач, я не знаю что именно вам нужно пройти при подозрении на этот диагноз. Я не менее грубо ответила: тогда позвоните врачу и уточните. Она с недовольной моськой это сделала, оказалось нужно будет и то и другое.
Посидела они минутку за компьютером, потом выдает: значит я вас запишу на послезавтра на ЭКГ и в тот же день к кордиологу, а через 4 дня на ЭХОКГ и опять к кордиологу. Оказалось что повторный прием у врача оплачивается по полной стоимости, и при возможности на регистрации постараются вам впихнуть поход к врачу после каждого анализа, хотя можно сначала получить все результаты и уже с ними идти к врачу без повторных приемов.
Главный ориентир клиники на выкачивание денег.
Сам связан с медициной очень плотно, но к сожалению в Самаре клиники или госпиталя нашей сети нет( Но из того, что представлены и оказывают медицинские услуги в Самаре - Мать и Дитя, считаю лучшими.. Врачи-звездочки, собранные в одном месте, всегда отношение как к родным, без навязываний горы ненужных услуг, чисто, супер чисто, стационар, как хорошая гостиница.. Минус одну звездочку за не самые низкие цены, но 5сли случается что-то серьезное и уже не до экономии - едем в госпиталь..
Отличные специалисты. Особенно в сфере протезирования тазобедренных суставов. Восстановительный процесс на высоте. Палаты, словно в хорошем отеле. Питание пятиразовое, все подается в боксах. И самое главное разнообразно и вкусно!
Спасибо
Очень понравился прием в клинике Мать и Дитя. Начиная с ресепшена. Персонал приветливый. Цены на услуги немного дороже, но это того стоит. Услуга оказана качественно. Однозначно рекомендую 👍
Хорошая клиника, вежливый персонал, очередей нет.
Хожу к гастроэнтерологу Пегановой О. - отличный врач, все разъяснит, назначает лечение которое помогает!
3
Ксения С.
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2023
Роды в ИДК Ваша мечта?
Если коротко, то не рекомендую.
Мой пдр был на 31 декабря, поэтому выбрали ИДК, уверенные,что здесь всё будет в норме, не смотря на былой негатив.
1. Во время угрозы выкидыша на ранних сроках специалист на Энтузиастов был очень груб и даже предложил, что раз я плохо себя чувствую, чтобы не упала в обморок в кабинете : "Сходите в автомат за кофе, я пока документы заполню". Медсестра сидела в соцсетях в это время))
2. При госпитализации на плановое КС на Волжском персонал был стандартно по-больничному груб и выглядели очень уставшими уже в обед. В предродовом отделении дали палату без теплого пола (единственный источник отопления в ванной) и батарею в жилой зоне вкл при мне. Через пару часов теплее стало немного, в ванной ледник. Про просьбе поменять палату, медсестры заставили переносить личные вещи + полотенца, подушки и пр. самой, тк:" Вы что, там кирпичи принесли".
3. Муж делал тест на ковид больше 2! часов, чуть не опоздав на плановое КС. Благо его тоже перенесли. Ранее обсуждалось,что "делайте тест именно у нас за 10-15 минут".
4. Анестезиологи и вся команда в операционной - это то, ради чего стоит сюда идти. Очень крутые!
5. Мужу и малышу не давали палату более 5! часов. Объясняя это тем,что её готовят. По факту, во 2 половине декабря был перегруз по количеству контрактов, много больничных и персонал не справлялся с потоком.
6. Палата, сестра-хозяйка и питание на высоте. Оснащение по качеству вещей для малыша и мамы, салфетки и памперсы ниже среднего. Надо брать с собой своё)
7. Акушерки большинство неопытные, про расцеживание ГВ с последующими лактостазами как в СССР отдельная история.
8. Педиатры. Зависит от смены, были очень приятные и толковые, но их тоже было меньшинство. Не дружелюбны к ГВ, уровень общения, как в обычной больнице.
9. Консультант по ГВ, который до меня дошел спустя несколько !дней, выглядела опытной. Но было уже поздно, тк нашла консультацию онлайн))
10. Выписка - особый цирк. Нас и родственников предупредили о строгим рамках, медсестра опоздала на !40 минут, спустила нас на лифте 2 мин и оставила, закрыв дверь. Мою верхнюю одежду и обувь (напомню, декабрь) я после КС нашла только в другом корпусе в гардеробе, в котором обувь !лежала в общей куче. Романтика школьных гардеробных из 00-ых.
Вывод. В декабре был ажиотаж, персонал не справляется, мой врач и весь состав в мыле, страдает качество на все 100%.
Анестезиологи, гинекологи и медсестра Наталья в реанимации - сильные.
По поводу остальных есть очень много вопросов к hr-отделу.
Надеюсь, в этом году все стало лучше, но рожать сюда больше не пойду, даже если снова пдр будет на 31 декабря)
Была в клинике 1 раз, обслуживание понравилось, дорого, но приняли строго по времени, приятная обстановка. Если есть финансовая возможность, то рекомендую. Подкопить и посетить, оборудование новое, хорошее.
Роды мечты именно здесь ! И пусть вас НК пугает высокая цена, каждый потраченный рубль оправдан. Если вы хотите комфорта, красоты, доброго профессионального внимательного отношения, то вам сюда)
Все отлично, всё прекрасно, но цена услуг выше среднего по г. Самара. Не контролируют (не удаляют) или преднамеренно не хотят удалять стоимость своих услуг 3-х летней давности ( 900 руб.) с интернет ресурсов, используя это как маркетинговый ход. Сейчас стоимость УЗИ брюшой полости от 2 500 руб.
Кроме цен там все замечательно) отлично продумана регистратура, современное помещение, хорошие доктора.
Минус это доступность для категории граждан не имеющих автомобиля
Свм центр замечательный. Но транспортная доступность никакая. Если готовы 30 минут идти пешком от общественного транспорта- вам сюда: быстро и без проблем пройдёте обследование и получите результат
Была в этой клинике несколько раз. Понравилось отношение к пациентам. Всё подробно объяснили и проконсультировали по интересующим вопросам, дали рекомендации. Всем советую.
Современная клиника, большая парковка, новейшее оборудование,внимательный персонал. Делала маммографию.Приняли по записи, строго по времени, без ожидания. Сразу выдали заключение врача и снимок на диске.
Пришлось два раза полежать в этой больнице с ребёнком. Осталась очень довольна. Вылечили нас быстро. Если честно как на курорте побывали) Сервис на высоте. Врачи все внимательные. Идеальная чистота , удобные палаты, питание уровня дорого ресторана. Огромное спасибо вам
Отличные уровень обслуживания.
Делали операцию маме, возраст 60+, все прошло просто великолепно. Отношения персонала замечательное, все услуги заранее прописаны в договоре оказания услуг, ни каких допов не было. Стоимоть услуг соответствующая, но средня по сравнению с другими частными клиниками. Лучше здесь, чем платно в городской поликлинике. Рекомендую.
Персонал очень грамотный.
Обуродование высокотехнологичное, не заезженное. Всегда чисто.
Время ожидания минимально, особенно при записи к определенному время, но есть небольшие моменты, когда к определённому специалисту всегда все занято...