забирали 2 груза, не выдали сопроводительные документы, пытался решить вопрос, за место операторов, вибраторы самоговорящие, выходишь в чат на поератора, говорят заученные фразы, решить проблему нельзя
Нет указателей, где на территории сдавать груз. Груз взвесили, померяли, ни чего не говоря сразу выписали транспортную накладную. Смотрю цена на порядок выше чем на Генерала Дорохова-6 в Москве. Начал читать накладную, занесли все дорогие услуги по упаковке. Зачем то упаковали в две разных упаковки, плюс палетный борт. Направление груза Москва-Тольятти. Груз идет из этого терминала дольше на 1 неделю чем из Москвы. Говорят, пока груз накопится на данном складе, затем в Москву доставят, там рассформируют. Очень долго и не честно.
Единственный плюс, нет очереди. Реально, ни кого совсем нет 😁.
Относительно небольшое представительство около Красногорска. Вежливый, профессиональный персонал. Из минусов - трудно доступное местоположение, находится у пересечения Новорижского и Ильинского шоссе, где вечные пробки.
Просто никогда ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании!!! Это поистине худшая из всех тк, Почта рф времён нулевых по сравнению с ними элитная организация. Ваш груз потеряют информацию давать не будут и концов не найдёте!
все плохо , не какой груз едет не написано , запчасти. техника. ни веса товара, не откуда отправили .в других компаниях все подробно пишут категория такая та весит столько то.а тут ничего .
Самая дырявая транспортная компания. Груз отправили из Владика в мск( 4 позиции) через обещанные две недели пришло 3 позиции, где четвертая они не знают. Привезти три они не могут, ждут четвертую. Суммарно ровно месяц прошел с момента доставки. Дозвониться не реально. Отвечают роботы. Живые сотрудники с роботами похоже и долбятся. Не советую пользовать услугами этой не до компании!!!!
Перевозил нерабочие жесткие диски .Отправлял груз в трех коробках. Наглый сотрудник предложил сборный паллетный борт,я отказался. На что сотрудник сказал : " можете уезжать, груз я у вас не приму". Так-как я уже оплатил доставку до склада - пришлось согласится. Стоимость выросла на 1000р.
Не советую пользоваться услугами данной компании.
никогда не отправляйте грузы этой транспортной компанией, потеряли груз 0059935941 в Н.Новгород, на 25.06.20 не ясно - где он, до службы поддержки не дозвониться, оператор тупо отвечает заученными фразами - служба безопасности разбирается. на приёмке груза работают всего 2 человека-менеджера, кладовщика нет как уже месяца 2! все запаренные, взмыленные, оформление идёт очень долго, при таких условиях работы я удивляюсь, как у них не теряются остальные грузы. руководству стоило бы задуматься о перспективах...
В принципе все, как у всех. В часы пик трудно сдать груз, много машин и мало грузчиков, это на Славянском мире. Был на новорижском шоссе в терминале там никого. Быстро.
Звоню по указанному на сайте номеру, прошу рассчитать стоимость - мне уставшим голосом дают какой-то мобильный номер и просят звонить туда. Стоит ли говорить, что там никто не ответил
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
25 июня 2023
Сервис неудовлетворительный, клиентоориентированность 0, сроки доставки постоянно сдвигаются
Отвратительная компания. Задержали доставку из города в город более, чем на неделю, после чего невозможно было заказать доставку на дом. Время доставки на дом выбирается не под клиента. Если вам это время неудобно - оплачивайте доставку ещё раз или не видать вам вашей посылки. Служба поддержки отвечает клишированными фразами и не предоставляет никакой информации
Тоже самое, предлогают две разные упаковки, половинп в обрешотку и еще что-то, из трех мест груза, зачем-то сделали, примотав к коробке вторую маленькую скотчем), сумма за отправку набивают наверное. Полный беспридел в других отделениях ГТД, такого нет !
Груз был сдан 05.08.20 должен прибыть 09.08.20 сегодня 13.08.20 груза не в Москве от того что груз не пришло у нас простой когда обратились в компанию оказалось что груз ещё в Волгограде и его даже ещё не отправили
Никогда нет очереди, сотрудники славяне, организация мероприятий по отгрузке\оформлению на уровне! Единственное что нет погрузчика, выгрузка рохлей. а так 5 баллов, очень удобно!