Кисточки
268 отзывов
2 июля 2023
Я только отзыв написать, ногти жены)
За неделю записалась - в назначенный день, никакого подтверждения, набрали по телефону - и мастер не работает и не записи нет, классный сервис!)
1
17 августа 2020
Добрый вечер , ночи, ужасное облуживание клиента ( была записана на 11.30 , записывалась через сайт все указала! Пошла в этот салон первый раз! Маникюр +гель лак , приехала за 5-10 мин до времени 11.30 , по итогу просидела там еще 40мин 40мин!!!!!хотя админ твердила что 5-10 мин и вас примут ...🤬по итогу трата времени ! Ни кофе , ни чая не предлагают в компенсацию , мол эпидемия ! Нельзя! Но персоналу можно! То бишь клиенты нюхайте ароматы но вам нельзя! Мастер сама хорошая , пыталась сгладить всю обстановку ,общалась , говорила все сделаем в лучшем виде)
все хорошо вроде сделала! Спасибо !
Была еще женщина которая часто туда ходит и тоже была ВОЗМУЩЕНА что постоянно как не придет она ЖДЕТ, по долгу времени ! Лично я туда больше не пойду , так как мне дорого время ! Да и в пилках например всегда предложат и кофе и чай , и там ждут клиента а не ты ждешь мастера 🙈🤬 ну тут уж сами решайте! Может вам и повезет !)
Была 14.08.20 года ! На комендантском 17
3
2 марта 2023
Очень уютная студия, рядом с метро и всегда есть свободное окошко. Просто нереально огромная палитра! Хожу на маникюр и педикюр к Людмиле - всё нравится! Спасибо! 💐
1
31 июля 2021
Хожу в «Кисточки» более 4 лет, но самая лучшая студия находится на Комендантском проспекте. Вежливые и внимательные администраторы, хорошие мастера маникюра (3 мастера выделила для себя), любимый мастер-бровист Ирина - профессионал своего дела и приятный человек. Всем советую посетить студию «Кисточки» именно по этому адресу! Красивые ногти и брови гарантированы :)
22 июня 2022
Делаю маникюр только здесь
Всегда можно записать по удобному адресу и в удобное время.
Профессионалы!
Качественно и не дорого.
Женский маникюр 600 р без покрытия, мужской - 700.
Рекомендую
Советую
10 декабря 2024
Всё устраивает.
22 января 2023
Это ужасная студия , девочки цените себя и время , всегда задерживают на 20-30 минут , меняют мастеров , записалась на девять вечера , задержали как всегда на 17 минут , подошла мастер не понятный и начала мне говорить что маникюр делается 2 часа , потом о том что доплата 20 процентов , потом с недовольным лицом сделала мне маникюр со снятием за 40 минут , сами понимаете какого качества , кидала мне лаки , говорила что нет ничего из выбранного , это ужасное место …. Не советую туда обоащаться
1
6 сентября 2020
Портят настроение и день. В обслуживании клиентов полный бардак. Записываешься на одно время, тебе говорят подождать 5 минут и через час ты уходишь ни с чем. Также и с ценами. Записываешься на одни услуги по определенной цене, по выходу получаешь совершенно другое ценообразование. На ресепшене девушки - хамло. И это Ваше лицо, Кисточки? Не стыдно самим? И эти бесконечные скандалы и склоки происходят не только в данной студии, но и на Коломяжском. Закройтесь, не портите людям настроение, не трепите нервы!!
2
1 марта 2023
Отличный салон👍 все четко и вовремя, уютно и чисто. Мастера хорошо делают и маникюр и педикюр, в 4 руки еще и время экономишь 👍
14 октября 2021
Была на Коменданском 17. Мастер в принципе очень трепетно относилась к своей работе и старалась сделать все аккуратно, но красить ногти гель лаком, без дизайна 2,5 часа 😳😳😳, это жесть .
24 декабря 2022
Хожу в салон часто.Мастера хорошие,обслуживание вежливое,огромная палитра гель-лаков,которые часто пополняются.В педикюрном зале удобные кресла.Рекомендую.
3 февраля 2021
Была сегодня 3 февраля в этом салоне,попала к НЕДОМАСТЕРУ ,при обработке кутикулы перерезала до крови!!!Делала все неаккуратно,рабочее место грязное!Стала говорить что неаккуратно делаете начала выдумывать про капилляры ,в общем одно расстройство!Во времени была ограничена чтоб мастера поменять!Бейджика не было и потому не могу сказать как ее зовут!Руководство салона КИСТОЧКИ наведите порядок и чистоту!От вас все клиенты разбегутся при таком сервисе!
1
1
17 августа 2021
Не дозвониться, к телефону не подходят. Часто приходишь и ждёшь, либо разыскиваешь администраторов ( они либо курить выходят, либо где-то в подсобках , мастера их тоже разыскивают , бегая по салону 😡) часто безграмотно ( если повезёт дозвонится в салон ) записывают , как сломаным телефон, довольно грубо и недружелюбно отвечают. Даже не представляются, что это, кто это .. а просто Дааааа, слушаю 🙄🙈
3
23 июля 2020
Пару лет назад пришла на аппаратный маникюр. Спилили Ногтевую пластину волнами, безобразно испортили ногти. Мастер даже не смогла сделать покрытие обычным лаком. После этого пришла на коррекцию и окрашивание бровей хной. Мастер был мужчина. Попросила не делать мне гигантские толстые брови-бревна. Сделал ровно так, как я просила не делать))) Ещё и отпустил пару нелестных высказываний по поводу моей внешности.
2
16 февраля 2023
Подача чая великолепная 😍 качество работ на высоте, очень удобное расположение и есть места для парковки. Спасибо за ваш салон!)
1
30 августа 2022
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Татьяне Евдокимовой за профессионализм, скорость в работе, помощь в выборе цвета и формы, всегда хорошего настроения. Хожу к ней давно, и ни на кого не променяю!!!!
29 июля 2021
Впервые решилась на маникюр и педикюр в 4 руки . Было не очень комфортно, но экономно по времени . Мастера были недовольны тем , что администратор перепутала записи и смело показывали это . Мне очень сильно обрезали кутикулу , было достаточно больно .
1
27 октября 2020
Пришла в этот салон на маникюр 2 раза и я в ярости! Первый раз приходила к"топ мастеру "Надежде,итог: через 3 дня приходила переделывать. Уже на следующий день начались сколы.
Второй раз записывалась к другому мастеру: прихожу в салон и за мной опять приходит Надежда! Итог: через 3 дня снова пошла переделывать. Прихожу в студию и меня не хотели принимать, администратор нахамила.Я в шоке от такого сервиса!
1
1
26 июля 2023
Делала 1 раз маникюр и педикюр гель-лаком. Все понравилось. Правда с трудом нашла вход в салон....
25 мая 2023
Больше никогда!!! Травмированы 10 пальцев из десяти, жжется, кое-где кровоточит. Само покрытие нанесено неравномерно, есть места с какими-то микропузырьками и шероховатостями. Девушка наносила покрытие, потом снимала, потом опять наносила, всё растекалось, в итоге геля слишком много на одной стороне ногтя и мало ну другой. Получилась иллюзия кривых ногтей 🤦🏻♀️ первый раз такое вижу. Зашла в этот салон потому что не могла попасть к своему мастеру, а нужно было срочно. Никому не посоветую!
1
1
25 января 2022
Хорошо и качественно делают, обычно выбираю любого свободного мастера и всё ок. Могут порекомендовать поменять лак. Работу начинают вовремя, без задержек.
8 июля 2022
Всем привет! Была там 26.06. Изначально все понравилось, аккуратно сделали маникюр и я была довольна. Но прошло 2 недели и покрытие стало отслаиваться , что его можно просто снять. Так мало у меня гель лак у меня ещё не носился.
9 июня 2021
расскажу про последний поход. Записалась по акции, тк мне удобно приходить в первой половине дня. За сутки мне поменяли мастера(*делают так уже не в первый раз; смысл тогда выбирать самостоятельно?) ОК. В итоге я потратила 2,5 !!!! часа на снятие\маникюр\покрытие гель Это просто рекорд какой-то( И покрытие получилось неравномерное и мастер был (Турганова Бурул) , такое ощущение, что из продавцов овощей переквалифицировалась недавно в мастера по маникюру: кутикулу "мясом " называла , про 2-3 слоя наносимой базы ( т к "не получался нужный цвет") уже не говорю . Админы записали на видео то , что называлось маникюром , взяли только за снятие и предложили придти в другой раз переделать покрытие . Прихожу в следующий раз . С мастером повезло , только вот взяли за все по полной стоимости - снятие\маникюр\покрытие + еще 1,5 часа потраченного времени. Осадочек остался - негатив и потраченное время , за что снимаю звезды , ну и буду другой салон искать)
3
15 июля 2022
Добрый день!)
Была первый раз тут, очень все понравилось. Администратор - очень позитивная и добродушная девушка. Попала к мастеру Эльвире - очень хороший человек, весёлая, добрая девушка. Как мастер - сделала все аккуратно, качественно, быстро. Большое спасибо!)
1
15 апреля 2023
Мастер Александра, на Комендантском,58. Идеально сделала маникюр с покрытием. Сделала ту форму, которую я хотела. Очень редко, когда мне понравилось всё☀️спасибо 🥰
1
16 марта 2023
За такую работу я отдала 3250 рублей.
Я крайне не довольна такой работой. Они наверно специально дают чай,чтобы затуманить внимания клиента. Еще предлагали абонимент на три посещения 4800. И еще сказали что маникюр+снятия гель-лака+покрытия гель-лаком вроде как 1800 по сайту,а в итоге вышло 2000
Холодный парофин для рук 600 рублей
24 декабря 2022
Мастер Анастасия сегодня делала педиеюр первый раз у нее .
Очень понравилось,общительная время быстро пролетела и слелала очень зорошо.
Все приятные в общении на рецепшене)
26 мая 2021
+ в том, что почти в любое время можно записаться
- из-за большой проходимости не все сотрудники клиентоориетированны.
Например, 26.05.21 пришлось ждать мастера 15 мин. После обращения к администратору дали свободного, но слов извинений за сложившуюся ситуацию не было.
10 марта 2023
Дно , по производству убитых ногтей и пропиленной пластины . С навязыванием услуги которая не нужна. Послушалась их советов сделала кератин ногтей за 2600 как итог через 3 дня все начало слоится . Хотя я говорила еду на 2 недели в экспедицию не до ногтей будет . Сделайте так чтобы не отвалилось . Никогда не посоветую контору .
27 июля 2021
Прекрасное место стать ЛЕДИ! Профессиональный подход. Любезность, обходительность, доброжелательность... уютно, просторно, комфортно . Близко от дома, тоже немаловажно!
Встретила СВОЕГО МАСТЕРА!
19 февраля 2023
Была первый раз. Да персонал приветливый, но по итогу маникюра-ногти разной длины, с разной формой, 3 ногтя забыли покрыть топом и просушить-пришлось возвращаться. Считаю поход в данную студию-неудачной попыткой. P. S. Болячка на пальце-это было до салона.
14 августа 2024
Делала гель-лак . Неделя не прошла все отваливается !!
15 июня 2021
Второй раз спилили ногти до крови!
Отказываются признаться в этом, хотя видели, сделали фото .
Теперь вынуждена раскошеливаться на лечение , укрепление ногтей в течении более пол года, как было уже в первом случае..
Шарашкина контора с рукожопыми мастерами , извините, но после этого по другому не назовёшь..🙄
2
28 сентября 2024
Упаси господь.
Был написан отзыв сразу о посещении, ответа не последовало.
Был премиум мастер.
Случайный забег в студию не оправдал ожидания.
16 января 2023
31.12 делала маникюр без покрытия, пользуюсь такой услугой 3 или 4 раз, и поняла что, девочкам не интересно этим заморачиваться. Каждый раз что нб не так, то длинна разная, то плохо кутикулу обработают и даже с хорошими отзывами мастера умудряются при обработке кутикулы поранить.
Решила больше не ходить.
1
1
11 апреля 2023
Это был худший маникюр. Все ногти горбатые. Мастер ,видимо, ученица, очень миленькая, симпатичная и приветливая, вот опыта не хватает. Понимаю, что на ком то надо учиться, поэтому желаю успеха.
14 августа 2024
Мастера вежливые и дружелюбные.
10 октября 2021
Самый ужасный маникюр за такие деньги. Была коррекция наращивания, маникюр делался базой, без покрытия, однако все равно сняли дополнительно 900 рублей за покрытие, которого не было. Все ногти разной длины и разной формы. На одном пальце кутикулу срезали в ноль. Работа очень некачественная. Цена 3600. Я в ужасе…
1
24 июля 2024
Все супер прошло , спасибо мастеру
30 декабря 2022
Была на педикюре у Амановой Зилолы.
1. Выбрала цвет с втиркой - по итогу должен был получиться серебряный металлический цвет. Мастер предупредил, что это +100 рублей. На выходе оказалось, что это +1000 рублей. Уточняйте, пожалуйста, что 100 рублей - это за 1 палец, иначе на выходе получается, что за втирку надо доплатить почти половину стоимости.
2. У вас конечно очень классные кресла, которые раздвигаются, но научите мастеров, в какой момент кресло надо поднять, а в какой горизонтально выпрямить. Со мной получилась такая ситуация, что низ кресла был полуопущен, ноги были согнуты в коленях, а пятками я упиралась в сгиб кресла. Каждый раз мастер держала лампу руками. По-моему логичнее разложить кресло, поставить ноги клиенту так, чтобы он упирался на всю стопу, а не пятками, и спокойно ставить лампу. Я считаю, что указывать мастеру, как делать его работу, я не имею права. Тем более всегда есть вероятность, что я не права, поэтому мастеру ничего не говорила. Вдруг так и должно быть?
3. Мастер что-то несколько раз переделывала, несколько раз снимала и покрывала. Вроде потому что лак плохо сох (может из-за того, что лампу держали руками?)
По сути я сидела с согнутыми коленями, упершись пятками в сгиб кресла примерно 2 часа, а после педикюра с дикой болью разогнула колени и достаточно долго спускалась по вашей лестнице.
Общее время педикюра было примерно 2,5 часа (снятие, педикюр и покрытие лаком + втирка). Мне кажется, это очень много.
По итогу за 3500 рублей у меня отвратительные впечатления, о которых у меня не было сил сказать вам сразу на месте, потому что меня беспокоили мои колени, и хотелось быстрее добраться домой. Спустя 1,5 часа мои колени все еще болели.
Ко всему прочему у меня педикюр, который хочется переделать.
По итогу я не понимаю, что получила хорошего за 3500. Разве что вежливых сотрудников и чай. Но это разве того стоит?
Еще раз идти к вам желания нет никакого.
На данный момент прошло 5 дней и все 5 дней я ненавижу свой педикюр. Цвет не серебряный, как я просила, а золотой, цыганский. В салоне мне показалось, что цвет как на палитре, но сейчас я понимаю, что это не так. И к тому же на нескольких пальцах сходит втирка. Не понимаю, почему, ведь я не в первый раз делала втирку и никогда такого не было.
В вотсап по своей проблеме я писала, мне предложили переделать «2 пальчика». Хотя по-моему, переделать надо все 10. К сожалению, у меня уже нет времени приходить на переделку, да и желания тоже нет.
Ощущение, что меня обокрали.
Отвратительно.
2
27 июня 2022
Очень люблю салон «Кисточки». Обязательно буду приходить сюда снова 😍
Отдельное спасибо администраторам-очень милые девушки 👍
1
12 октября 2020
Нашла там себе супер-мастера Марину, и ещё там очень часто приятные акции))) Получается качество по доступной цене!😄👍👍👍
2
1
9 января 2023
Мне все понравилось.
Самое главное ногти не печёт в лампе.
Мастер Александра сделала быстро и очень аккуратно маникюр.
19 декабря 2023
Чисто, професмионально, рядом с домом.
23 августа 2020
За день записалась к мастеру педикюра на вечер следующего дня, но увы. Пришла к назначенному времени, специально приехала с дачи, но мастер только что взяла клиента. Мне даже не перезвонили!!! Ужасный сервис! Передо мной не извинились. Персонал на ресепшен не обучен работе!
1
2 ноября 2022
Обслуживание супер, подбор мастера по вашему желанию, чай, кофе, парковка рядом и метро, администраторы вежливые
28 июня 2022
Кисточки ,в любом районе города,превосходны.Все замечательно.Чистота,порядок,а самое главное стерилизация инструментов.Для меня очень важный момент.
22 ноября 2020
Удобно, комфортно, нравится мастер. Мастер Гуля делает, быстро, качественно и долго держится.
1
30 октября 2021
Записалась через оператора, пришла в назначение время. Мне сказали, что они могут принять меня только через 45 минут. И вообще моя запись оказывается на 3 часа позже и я могу подождать. Первоклассный сервис на 1 звезду потянет )
1
1
3 февраля 2022
Хороший филиал, не тесно и мастер хорошая попалась.
Качественно сделали работу.
Несмотря на скандалистку-клиентку персонал вел себя корректно и сдержанно.