Кибела
518 отзывов
10 сентября 2023
Не рекомендую.
Оставлю отзыв о своем опыте. У кого-то, наверняка, другое мнение.
Итак. Первое, будьте готовы провести в очереди 2-3 часа, в коридоре 3 на 1,5 метра. Из-за этого вечные возмущения и ругань. Второе, нет никакой карточки с историей посещения. То есть каждый раз приходиться разбираться в стопке разных бумажек от разных врачей клиники. Если что-то непонятно, никто ничего уже не вспомнит. Каждый раз начинаешь весь рассказ заново и пытаешься с врачом разобраться во всех их бумажках и назначениях. На вопрос, почему этого нет, мне ответили, что нет места, чтобы все хранить. Про компьютеры не стал им рассказывать. В-третьих, врачей мало, они ничего не успевают, пока подбегают к вам на 5 минут жалуются, что ничего не успевают, еще не завтракали, хотя глубокий вечер и вообще, вас много, мы одни. Мне зачем это выслушивать? Проблемы с расписанием? Так решайте их. Я не за бесплатной услугой сюда пришел, почему меня должно волновать ваше штатное расписание, я из-за него уже в очереди 2 часа сидел. Из-за этой суматохи и беготни все наперекосяк. Дальше, нет оплаты картой. Либо наличные, либо перевод на расчетный счет со всеми банковскими реквизитами, те, где по 20 цифр. Месяц лечили кошку, сегодня кошка умерла в середине лечения.
8
1 мая 2024
Как всегда на высоте. Спасли собаку. Отличный персонал!
26 мая 2023
Клиника находится в шаговой доступности. Кастрировали кота, все прошло отлично. Будем и дальше приходить в эту клинику
3
1
18 января 2024
Реально работают , чтобы помочь питомцам! Выручают неоднократно всегда по делу! Спа
1
8 февраля 2022
Отличное место. Рекомендую всем. Врачи грамотные и квалифицированные, внимательные и сочувствующие. Делают всё на месте, есть своя лаборатория для анализа крови. Приводите своих питомцев, не пожалеете. Единственный минус на мой взгляд, это то что оплата там только наличными.
4
1
12 февраля 2023
У собаки серьезная проблема с кашлем, звонили в эту клинику Кибелла с 2 часов ночи. Отвечают: врачей нет, помощь не окажем, а Вы кто, я охраняю заведение.
Привёз собаку в 7 утра. То же самое. Приезжайте в 10 утра. И каково было мое удивление, что эта дама по имени Света является дежурным врачем клиники. Верх ценима. При нас демонстративно приняла двух питомцев…
5
5
27 мая 2022
Приняли быстро, хотя и без записи. долго и тщательно выясняли, почему кот не ест три дня. Внимание уделили много. Но выписку (написанную от руки ) дали не понятную ( ни мне, ни другому ветеринару). В другой клинике не могли разобрать, какие лекарства капать. Думаю и хочу верить, что специалисты хорошие. Но у ветеринаров не хватает времени (много пациентов) и технической поддержки.
С животными, как с грудными детьми, смотрим с надеждой в глаза и верим специалисту.
Сегодня (спустя три дня) пришли еще результаты анализов. Что с ними делать???!!! Завтра постараюсь дозвониться. Но думаю, про меня уже никто не помнит.
Не хочу сказать ничего плохого. Внимательные доктора. Делают свою работу. Искренне помогают.
Дополняю отзыв. После первого визита и первого отзыва была в клинике еще четыре раза. Там есть замечательный доктор. Владимир Сергеевич. Вот к нему можно сидеть в очереди и три часа.
5
1
14 октября 2022
Спасибо большое за оказанную неотложную помощь щенку! Сделали все быстро и профессионально. Ставлю пятерку за то, как работал врач, но чистота и оснащенность кабинетов оставляет желать лучшего.
3
1
28 июня 2022
Замечательная клиника, очень профессиональный коллектив который болеет душой за каждую животину, работают круглосуточно.есть небольшая парковка, от метро в пешей доступности.
1
1
3 апреля 2023
Спасли - Кусю!!!!
Огромное спасибо всем врачам и Виктории и Надежде и всем всем за спасение нашей любимой Луни!!
5
1
22 декабря 2023
Открыты 24 часа, что огромный плюс;
Приносила мочу на анализ- в 10 утра отдала, в 18 того же дня уже прислали результат на почту;
Есть вет. Аптека.
1
1 мая 2023
Были с кошкой. Аллергия. Сняли проявления, выяснили причину. Кошка пошла на поправку. Маловато места в зоне ожидания и сама клиника не огромная. Но самое важное, что она круглосуточная. Это отлично.
3
1
17 мая 2022
Это моя клиника! Мне спасли целый питомник. Все проблемы-мы к ним. Все специалисты квалифицированные. Котов моих лечит Надежда Алексеевна. Просто наш Ангел-хранитель. Аня грумминг. Все стрижки-к ней. Влидимир Сергеевич всегда проконсультирует даже по телефону. Даша-ресепшн всегда подскажет, сориентирует. Да, очереди. Но оно того стоит. Всем специалистам большое спасибо!
4
1
9 марта
Просто профессионалы!
28 марта 2022
Большое спасибо Вуколовой Надежде Владимировне! Спасла нашего котика Тайсона от смерти, оперативно и быстро провела манипуляции на мочевом пузыре. Если бы не Надежда Владимировна мой кот умер бы, счет шел на минуты! Такое внимание и трепетное отношение к животному встречаю впервые! Теперь это наш постоянный врач который всегда с нами на связи. Я редко пишу отзывы, но в данном случае не могу не поделиться радостью от того что есть доктор которому можно доверить своего питомца и не сомневаться в результате. Рекомендую!
4
1
4 июня 2021
Ходим в эту клинику лет 15. Спасибо Анне Павловне и Владимиру Сергеевичу. Очень граммотные специалисты и главное добрые и отзывчивые люди. Были на стрижке у Анны, тоже мастер своего дела и очень хороший , позитивный человек.
Звезду сняла, потому что оплата только наличными. Хотелось бы, чтоб решили эту проблему.
Цены конечно не маленькие, ну видимо они везде сейчас такие и выше. И точно уж не зависят от врачей.
4
3
2 июня 2023
Прекрасные врачи! Компетенция на высшем уровне! Действительно помогают животным, а не наживаются на беде, как многие другие клиники! Спасибо!
3
2
2 февраля 2024
Врачи замечательные! Неравнодушные и профессиональные! Спасибо вам!
1
28 января
Ужасная клиника, направления и выписку пишут на листочке, врачи лечат по старым протоколам, в клинике проходной двор.
3
1
12 июля 2023
Были дважды, спасибо врачам) помогли. Тщательный осмотр собаки, взяли анализы, один даже сделали прямо при нас (15 минут). Прописали лечение - через 3 дня собака здорова!
2
22 февраля
Лучше чем для людей
31 августа 2023
Дорого. Пафосно. Бестолково. Персонал не успевает, люди по долгу ждут. Есть навязывание услуг, что впрочем характерно для частников. Не удобен подъезд.
4
3
24 декабря 2022
Хороший персонал,более менее демократические цены. Не пытаются развести на ненужные процедуры или операции,как в некоторых других клиниках.
Из минусов оплата налом,что очень не удобно,крайне неохотно принимают переводы с телефона на телефон.
2
2
6 июля 2022
Это не клиника,и не специалисты. Это не пойми,что это!!! Безграмотность. Жуткая!!! Не советую обращаться,иначе животное загубите!!! Проконсультировать,не,то,что не могут. Они вообще ничего не знают. Назначают кучу ненужных анализов,вместо того,чтобы заниматься животным. Полная выкачка денег. Я чуть животное не потеряла. А моей знакомой,вообще сказали,типа собаке 7 лет,чего ее прививать. Хоть,и маленькая,породы йорк-шир,до 5лет прививают,потом ненадо. Вы что,вообще творите???? Я,лично это так дело не оставлю. Вас,не то,что к животным,вас закрыть вообще надо. Если вам дорог ваш любимец,обходите стороной это помещение,если его так можно назвать!!! Грязь,и бардак везде!!!
11
15
20 апреля 2023
Хорошая клиника, приятные, грамотные ветеринары, нормальный прайс. Большие молодцы, так держать!
3
1
23 февраля 2023
Спасли кота. Умирал. Тяжелая операция. Но, уже пятый месяц носится по квартире, как олень. К сожалению, маленькая клиника. Но, значительно дешевле, чем в других вет.клиниках. Выбор за вами....
1
1
13 августа 2021
Очень профессиональные ветеринары, любящие всех животных!
Владимир Сергеевич провел операцию 11лет куночке, в 2020г. по удалению сосков с доброкачественной опохолью, предоперационннвя подготовка и после операционное восстановление прошло идеально, шов супер зажил, ни одного воспаления, после его золотых рук👍
До сих пор почти ежедневно благодарим его и желаем ему Здоровья🙏🙏🙏
Кошечке исполнилось в мае 2021г
12 лет, самочувствие отличное😊
6
4
20 сентября 2021
отличная ветклиника. несколько лет назад возили кошку на стерелизациию и все прошло хорошо, а сегодня днем привезли щенка на первую вакцинацию. от волнений и переживаний (я очень боюсь уколы) приехали раньше назначенного времени и нас приняли. на все вопросы, даже где то банальные, ответили, подсказали и направили на правильный путь. мой пёсик остался довольным и укольчик выдержал по мужски стойко и без возражений. :)
3
2
1 июня 2024
Добрые и отзывчивые люди, врачи высшего класса.
3
12 июня 2024
Принимают только по записи. Живая очередь есть, но очень долго ждать.
3
1
22 ноября 2021
Наша любимая и добавлю наша семейная клиника! Ходим туда с нашими питомцами много лет. Ни разу не пожалели о своём выборе!!! Спасибо всем докторам, медсестрам и администраторам за их труд. Хочу добавить, что тут самые оптимальные цены👍
3
2
28 мая 2022
В Ветклинике почти всегда очереди, редко есть возможность записи. Даже если есть- все равно очереди. Но специалисты работают хорошие.
Есть узи, рентген, кислород. Ветклиника работает круглосуточно, что тоже большой плюс. К сожалению, нет профильных специалистов.
Удобная парковка; есть кулер с водой.
3
1
28 мая 2023
Много раз обращались с разными питомцами, все было хорошо. Цены приемлимые. Один раз срочно ночью нужна была помощь собаке, приняли без вопросов, всю ночь с нами провозились, помогли, за что безмерно благодарны! Виктория, спасибо вам огромное!
2
1
14 января 2022
Добрый День,на мой взгляд-это самая лучшая Ветклиника в Москве,здесь действительно спасают питомцев,а не выкачивают деньги с твоего кармана,как у меня получилось в других клиниках с моим шпицом,плюс у меня его ещё чуть не угробили в других ветклиниках,точнее в трёх недалеко от Дома,только в Кибеле помогли и сделали всё грамотно,а по поводу оплаты только наличными,в чем проблема то я не пойму,сними с карты и оплати наличными-вопросы какие?,и кто там пишет в отзывах про социальную дистанцию и всё тому подобное,сиди тогда Дома,одень намордник и не выходи никуда,раз так боишься людей)))
5
1
11 июня 2022
Прекрасная клиника с грамотными врачами , особенно хочу отметить Анну Павловна Фокичеву! Клиника находится от меня сильно далеко , но если у меня возникают сложные ситуации с моими животными , то только к ней ! Знающий и любящий свою профессию человек!!! Никакого «развода « на деньги , очень приемлемая ценовая политика !
4
1
25 июня 2024
Ветеринар по имени Владимир - супер- специалист
1
8 января 2023
Тесновпто, но не критично. В наш визит очереди не было. Приняли сразу. Кота осмотрели, сразу сделали УЗИ, дали назначения и рекомендации. Персонал (врач Екатерина и девушка на ресепшне) - настоящие профессионалы. Спасибо им!
2
22 октября 2022
В этой клинике мне спасли собаку от смерти! Огромная благодарность доктору Анне Павловне! Мы попали на после неудачной операции по удалению камня в другой Мск клинике. Клиника к слову очень известная и дорогая. Об этом в другом отзыве. У собаки пошел абсцесс после операции. В прежней клинике начали просто отговариваться и ставить капельницы. 7 дней стационара и просто почти смерть. Случайно по отзывам нашла эту клинику, это было спасением!
Доктор очень квалифицированный, не смотрит на отведенное время приема, уделяет столько, сколько необходимо для изучения истории болезни от и до. В клинике есть все не обходимое оборудование. При необходимости экстренное вмешательство без очереди.
Да, кабинет и зона ожидание не лакшери, но ТУТ СПАСАЮТ ЖИЗНИ!
Можно и подождать. Отношение к животным как к своим детям!
Нет истории, когда назначают лишние или ненужные анализы и процедуры.
Анна Павловна, желаю Вам долгих лет жизни, здоровья и процветания!
Спасибо за здоровье питомцев и счастье хозяев, которое вы дарите!!!
7
1
22 марта 2023
Каждый месяц водим своего сыночка на Груминг.
Грумер Аня очень хорошо подходит к своей работе.
Ветеринары тоже очень профессиональные.
3
1
7 декабря 2021
Удивительно добрая хорошая и профессиональная клиника! Люди едут отовсюду передавая друг другу инфу по,, сарафанному радио"! А это как вы сами понимаете не реклама, а жизненная истина! Тут будут думать о питомца в первую очередь, а уж потом о вашем кошельке, и то только потому что жизнь диктует. Много чего эти удивительные ветеринар будут делать не думая о счетах. Но не это главное, главное удивительный профессионализм и чутье, умелые хирургические руки, вся команда специалистов колоссальна! Браво всем, и Анне Павловна, и Владимиру Сергеевич, и всем, всем, всем! Кстати в клинике решают и редкие вопросы с редкими видами, что редкость! Вообщем - респект!
4
1
3 декабря 2023
Выше всяких похвал. Отдельная благодарность Владимиру Фокичеву, врач от бога
3
1
12 сентября 2022
Есть хороший врач Рахманина Н, единственный лучик света.
Администраторы хамят, нет эквайринга. При оплате по реквизитам меня спросили "а вам что, не сказали, что это только в крайнем случае можно так заплатить?! Наличкой надо!"
Моего кота другой врач била по колпаку и обращались с ним как с вещью. Ужасно.
В помещениях тесто и грязно.
3
4
30 октября 2022
Ветклиника где готовы помочь вашему питомцу круглые сутки. Хорошие ветеринары, доступные цены. Весь спектр услуг.
3
1
19 мая 2024
Отличный врачи! Спасибо большое за ваш труд!!!
7 февраля 2022
Котика доверю только врачам отсюда. Лучшая клиника, адекватное ценообразование. Единственный минус – очереди, небольшое помещение для ожидания. Но это мелочь, когда речь касается здоровья. Всем врачам огромное спасибо. Мой кот сложный, не доверяет людям, но врачи находят подход. Лучшая ветклиника.
4
2
24 апреля 2022
Клиника хорошая. И найти легко (говорю так, потому что заинтерсовали цены в недалеко расположенной клинике, но её найти...). Всё же надо сказать о недостатках - как и везде, в платной ветеринарии или медицине - без разницы, любят навязывать... Но это везде! А вот серьезный недостаток - очереди, даже если придешь ко времени.
1
1
6 декабря 2022
Попала в эту клинику по рекомендации.Большое спасибо доктору Анне Павловне, что провела операцию и вылечила мою собаку. Да есть нюанс, что долго можно просидеть в очереди, но это того стоит.
3
1
16 августа 2022
В отношении врачей клиника не плохая . Но в част. Организации работы полный бардак. Администратор не может организовать движение очереди . Приехала в клирику никого народа , назвала врача а администратор пошла пить чай вместе с врачами . Никто не спешит к клиентам . Никогда не дают квитанции и чеки , так как кассовый аппарат никогда не работает . Полный бардак.
3
1
13 августа 2023
Посетителей много, очередь живая, ждала около 1,5часов. Персонал внимательный, грамотный
3
2
1 декабря 2022
Очереди есть, но специалисты отличные и ожидание стоит того, чтобы попасть к Владимиру Сергеевичу на прием. Грамотный, добрый и чуткий врач.
5
1