Хорошая вет.клиника грамотные специалисты, большой перечень услуг, есть небольшая парковка, работают круглосуточно. Единственный минус нельзя оплачивать картой, либо наличными либо перевод по реквизитам.
Порой можно попасть в серьёзную очередь.
Спасибо Анне Павловне за ее профессионализм, терпение, выдержку. Она спасла моего пушистого питомца, правильно поставив диагноз и грамотно проведя лечение. Спасибо огромное!
Замечательная клиника. Врачи суперские! Очень внимательные! Цены приемлемые, лишних денег не берут. Животных любят))) особенно отмечу со своей стороны Викторию и Владимира с ними не страшно за своих любимцев😊. Спасибо большое 🥰
Несколько лет мой кошастик наблюдается в Кибеле у Анны Павловны. Все ее назначения - по существу, и все на пользу. Были в нашей жизни врачи, которые услышав что киса возрастная, говорили «ну она же старенькая, что Вы хотите? а ещё и с хроникой». Благодаря рекомендациям Анны Павловны показатели по анализам по нашему хроническому заболеванию стали гораздо лучше, понятно, что до конца это не вылечить, но положительная динамика налицо! А ещё Анна Павловна спасла моему кошастику жизнь, за что ей отдельная благодарность и низкий поклон! Кису в тяжелом состоянии мы привезли в клинику около 10 часов вечера. На наше счастье Анна Павловна несмотря на поздний час ещё была на работе. Она на моих глазах, не считаясь с личным временем (рабочий день ее уже был окончен) буквально вытащила кошку с того света. Если бы не этот чудо-доктор, до утра моя животинка бы не дожила. Огромная благодарность Анне Павловне за жизнь моей кисы! За ее подход к лечению усатых пациентов! Дай Бог сил и здоровья! Да, холл в клинике совсем маленький, и народа почти всегда очень много, оплату принимают только наличкой, и даже записавшись на приём можно провести в очереди 2-3 часа, но знать, что твой любимый зверь в надежных руках - бесценно
Спасибо большое ветеринарам этой клиники
Спасли нашу 13- летнюю кошку Лилушку,была очень сложная операция и реабилитация,но благодаря усилиям врачей она справилась,чему мы с семьей бесконечно благодарны!
Ещё раз огромное человеческое спасибо за возможность обнимать свою любимицу❤️
Замечательная клиника, чуткий персонал. Всегда придёт на помощь. Очень хочется отметить нескольких врачей:Рахманинову Надежду, Надежду Владимировну и Викторию. Выхаживали очень тяжёлых животных. Спасибо им большое.
3
1
Катерина Дмитриевна
Знаток города 4 уровня
27 июня 2023
Хочется выразить огромную благодарность клинике, а в особенности Анне Павловне за экстренную и Владимиру Сергеевичу за плановую операции ! Спасибо, что спасли мою собаку!
У собаки(йорк) была пиометра, которую долгое время не могли определить в хваленом Белом Клыке, водя ее по разным врачам (эндокринолог, гастроэнтеролог, узист) и слава богу, что мы вернулись в Кибелу (изменить которой, к своему стыду я решила из-за долгого ожидания приёма. Приём в порядке очереди, а народу всегда много + бывают экстренные случаи. И не всегда удобного способа оплаты наличкой)
Так вот в Кибеле сразу определи проблему,
начали прокапывать собаку, что бы хоть как то стабилизировать состояние и подготовить ее к операции. Жизнь вносит свои коррективы, пиометра прорвалась и операцию сделали раньше запланированного. В этот раз мы были экстренными пациентами из-за которых в очереди сидят по 2 часа 🥲
После операции из-за интоксикации организма собака была очень слабая, мы ходили на капельницы две недели..по 2,5 часа каждый день.
Кибела стала для меня как дом родной! Спасибо, что вытянули собаку, спасибо за чуткость и внимание!
После этого спустя 2,5 месяца была проведена уже плановая операция, восстановление после которой заняло пару дней. И сейчас моя любимая собака, мой друг здоров и счастлив!
В такие моменты осознаёшь, что неудобства в виде небольшой зоны ожидания и долгого ожидания приёма это мелочи, в сравнении со здоровьем животного и качественным оказанием ветеринарной помощи, где каждому пациенту уделяется много времени, для сбора информации и постановки диагноза и самого лечения.
Работает круглосуточно и это большой плюс. Так же есть зоомагазин и стрижка животных. Персонал ответственный и заботливый. Удобное местоположение, есть парковка.
Самая лучшая ветклиника из множества что я посетил.
Иногда бывают очереди, но ветеринары всегда находили время внимательно ознакомиться с положением дел, осмотреть и помочь, считаю это особенно важно, тк животные увы не могут достоверно сказать что не так.
Рекомендую к обращению, не болейте!
звонишь просить помощи , на тебя орут , когда орёшь на них в ответ - бросают трубки .
1. С какого перепуга кто то решил , что может орать на другого человека , особенно в критической ситуации - когда его собака нуждается в помощи - не понятно .
2. А в каком месте профессиональный врач - отказывает в помощи и бросает трубку , когда больное животное нуждается в лечении не понятно .
3. И хочу напомнить , что эта клиника - платная , они не запросто так будут лечить , а за денюшку , ещё и не маленькую .
4. Там есть хорошие врачи , но вот это существо , что сегодня бросило трубку - чтоб тебя так же лечили на протяжении всей твоей жизни .
Прекрасная клиника. Многие идут туда ради её главного врача. Остальные доктора тоже профи. Цены невысокие, потому живая очередь обычно есть и запись тоже за неделю. Но если что-то экстренное - примут и ночью.
Хорошая ветеринарная клиника мне понравилась и котёнку тоже. Приехали без записи, нас вежливо встретили, сразу подошла и пригласила на осмотр врач Надежда Владимировна. Досконально всё расспросила, внимательно, очень аккуратно осмотрели, т.к. котенок оч.маленький, оказала первую помощь! Идеально расписала лечение, дала ценные советы! Спасибо)
после посещения и процедуры у кота на лбу обнаружила огромную коричневую блоху - ?????
1
Марина Базлова
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2022
В этой клинике работают супер профессионалы которые любят животных и знают как им помочь! Огромная благодарность Владимиру Сергеевичу, человеку с огромным сердцем, который всю ночь спасал моего кота!!! Я прибежала около полуночи с умирающим на моих руках котиком, у которого после лечения в другой клинике, началось внутреннее кровотечение! Низкий ему поклон за спасённую жизнь! Так же, хочу поблагодарить Надежду Владимировну, Анну Владимировну и доктора УЗИ, не запомнила как ее зовут, мы несколько дней приезжали на капельницы и все без исключения, приняли очень тёплое участие в спасении нашего любимца котика Славы!
11
1
YP
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2024
Надежда Владимировна Вуколова (Человек с огромным сердцем) и Надежда Алексеевна Рахманина - Врачи от Бога!!! Прекрасных пациентов, успехов в работе, спасибо огромное за спасенных уже и в будущем наших меньших братьев!!!
Отличная клиника. Здесь вас примут в любое время дня и ночи, правда ночью - будет дороже, чем днем.
Цены клиники значительно за годы подросли, но все равно весь район и даже не район - едет и идёт лечиться сюда. Врачи - хорошие. Место для паркинга - есть.
Обычно не пишу отзывы, но тут не могу удержаться, о таком должны знать.
У моего кота в другой клинике подтвердили гепатит и сказали, что можно попробовать лечить его, но он уже не жилец. Понаблюдав за ним пару дней, согласилась с их мнением и решила не мучать любимого кота.
Поехали усыплять его в эту клинику и это была фатальная ошибка. Мы сидели в очереди 2 часа, а когда уже настало наше время, врач просто сказала, что примет другого пациента, которому нужно было узи сделать (и хозяин даже хотел нас пропустить), хотя у нас было срочное дело, кот уже очень страдал…
Нас игнорировали оба врача (две дамы), администратор, всем было плевать и они как будто демонстративно ходили мимо и даже не смотрели в нашу сторону.
Когда одна из врачей согласилась послушать что у нас, я ей сообщила о диагнозе и намерении усыпить. Она пошла ко второму врачу, продублировала мои слова, а та в ответ (специально громко) сказала: «ой, они просто боятся заразиться»…..
После нескольких часов ожидания, одна дама согласилась нас принять и от нее я услышала, что просто не хочу лечить кота, все наши анализы-бред и лучше мне его отдать другим людям… Скажите, это нормально? Я этого кота забрала с улицы, лечила год и любила всем сердцем, а ВРАЧ мне такое говорит..
В итоге она выписала лекарство, я попробовала дать их коту и на следующий день он лежал парализованный и даже не моргал. Пришлось бежать усыплять в другую клинику и сердце его не выдержало после введения наркоза.
Спасибо этой клинике за потраченные нервы, горе, страдания кота и полное равнодушие к пациентам. Больше сюда никогда не приду и всех знакомых уже предупредила..
Берегите своих животных.
9
1
А
Анонимный отзыв
20 января 2023
Оценка 4 /5 только для персонала. Само помещение ветклиники на 2 из 5ти: старое, персонал постоянно заходит в кабинет во время приёма (мы были в процедурном кабинете и каждые 5-10 минут заходил кто-то из сотрудников). Печально что прогресс (безналичная оплата) ещё не затронул клинику. Если уж так хочется кэш- ну предложите привлекательную скидку, и люди сами *потянутся*
5
Евгения
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2024
Дозвонилась в 22 вечера по вопросу лечения морской свинки(было вздутие/запор/ что то иное ) нужна была срочная помощь, на что мне сказали, что данного врача ночью нет)))
Будет только в пол одиннадцатого утра.
Спасибо за помощь, морской свинки на утро следующего дня не стало
Чтобы узнать диагноз питомца, нужно наверное душу наизнанку вывернуть. Точный диагноз так и не озвучили, говорят какими-то загадками, не дают конкретных ответов на конкретные вопросы. Стёбное общение с людьми, которые приходят в эту ветеринарную клинику. Сотрудникам следует изучить нормы делового этикета.
Клиентоориентированность на 0! По телефону говорят одну сумму, приезжаешь говорят сумму больше. Придумывают миллион разных историй как они звонили чтоб сказать что цены с 1 марта подняли. Хотя по телефону при записи на стрижку кошки я спросила 2.000₽ вместе с мойкой? Мне сказали ДА!
В итоге 2000₽ без мойки ( раньше было 1500₽ ) и 500₽ мойка ( которая у них занимает 2-3 минуты ) теперь 1000₽.
Качество и цена не соответствуют. Можно на дом вызвать за 3.000₽ шикарно постригут и как помоют.
Опытные ветеринары. Владимир просто Айболит! Всех кошек и собак знает в лицо) Из минусов , бывает очень много народу. Если серьёзная операция, можно долго просидеть в очереди.
Про клинику узнала случайно! В ней сейчас занимаются лечением моего 17 летнего котика! Чудо врачи, аккуратный подход в лечение! Всегда ответят на все вопросы! И лечение назначают от слова не навредить животному! Рекомендую эту клинику! Спасибо всем врачам !
Спасибо большое) Лучшие врачи. Жаль не волшебники конечно, но самых отзывчивых и умных враче я ещё не встречала.
3
2
nomoresadday11
Знаток города 2 уровня
25 мая 2024
Отвратительное отношение к животным. Администратор клиники не обращает внимания на вопросы и в целом по ощущениям не очень заинтересована клиентами. Врачи некомпетентны. Если бы не обратились в другую клинику — наша собака бы погибла. Отсутствует стерильность столов. Не рекомендую обращаться за услугами в данную ветеринарную клинику.
Спасли мою собаку от смерти 1 июня 2021.Гнойное воспаление матки и обнаруженный при операции рак.Анна Павловна прекраснейший врач,отлично сделанная ею операция,вовремя-по ее рекомендациям,тяжелый послеоперационный период-очень подробно все мне расписала,благодаря чему я отлично справилась,не имея никакого подобного опыта ранее...Профессионал просто потрясающий,относится с душой,вкладывает сердце- и руки золотые..Побольше бы таких врачей.Такой тяжелый труд.Наша операция длилась 4 часа.
Низкий поклон Анне Павловне за мою живую и веселую собаку.
Клиника находится очень далеко от нас,ехать в лучшем случае 1,5 часа,другой конец Москвы.Не смотря на это порекомендую всем знакомым и обращусь еще не раз,когда будет необходимо.Цены разумны.
Шикарная Ветклиника! Добрый, высоко квалифицированный персонал. Умеренные цены. Никогда не посоветуют сделать какую-то лишнюю процедуру. Только всё необходимое! А главное- она работает круглосуточно!
Сколько не посещала разных ветклиник со своими питомцами, всегда возвращаюсь именно в эту. Врачи всё-таки профессионалы. Всё чётко и только по делу. Не будут тебя "разводить" на никчёмные и дорогущие анализы, и препараты. Клиника круглосуточная, и рядом с домом. Спасибо за Вашу работу и заботу. Успехов Вам и процветания.
Ну что сказать? Отвратительная Клиника. Привезли кота- не ест, вялый. Померили температура- в норме, взяли кровь, сделали экспресс тест- показал положительный на кошачью чумку. Кровь выкинули при нас, сказали смысл сдавать если все показал тест. Назначили лечение: мы накупили все препараты для домашних уколов- кололи по часам. На капельницы сказали приезжать по предварительной записи, чтобы не сталкиваться с другими котами- так как эта чумка очень опасна. Позвонили, записались, приехали вовремя и что? Сидели и ждали в комнате ровно час, когда к нам подойдут и поставят хотя бы первую капельницу. В кабинет постоянно заходил персонал- интересно- они не боялись заразить других пациентов? Деньги за оплату хотели получать наличными- хотя сами говорили, что мы не должны ничего трогать и перепадать, чтобы не было заражения. Итог: прописанные лечение результатов не давало. Решили сменить клинику и результат- лекарства которые мы курили- нам сказали выкинуть, так как они не помогают, а это 7000 руб. нашего кота сразу забрали в стационар на круглосуточную капельницу и что? Через 6 дней мы забрали здорового котика домой, экспресс тест Кибелы не подтвердился. Мы только мучали других кошачих домочадцев. Всем советую, прежде чем верить этим врачам, обязательно перепроверьте у других. А в эту Аля клинику ни ногой. Не лечат и цены башенные.
Самая лучшая клиника с профессионалами своего дела! Все врачи любят животных, понимающие и отзывчивые! Спасли уже ни одного питомца! Спасибо им за то, что они есть!
Записались на 13:00, ждали врача больше сорока минут. Администратор на все наши вопросы реагировала резко, аргументируя опоздание специалиста фразой «ну все же могут опоздать». Но нет, не могут, потому что прием в клинике стоит больших денег.
Очень понравился доктор Фокичев Владимир Сергеевич . Внимательный , посмотрел котика,все объяснил, дал рекомендации. Спасибо!Теперь только к нему будем обращаться.
Нравится эта клиника больше, чем та, которая находится ближе к дому. К животным относятся бережнее, процедуры выполняют аккуратнее. В основном кошку вожу на прививки и почистить железы. Из серьёзного: делали операцию по стерилизации и лечили когда кошка осталась почти без когтей. Претензий нет.
Клиника которая может заслужить внимания, исключительно одним персоналом, который профессионально подходит к своим пациентам. К животным как к людям, оказывают множество услуг. Дважды вытаскивали моего питомца с того света и благодаря главному врачу прожила ещё не год. Хочу поблагодарить вет врачей за их работу и старания. Не бросают дело на начатом, в отличии от клиник у которых целая сеть и которые просто собирают деньги за присутствие ваших питомцев у порога