Алиса Александрова
6
0
подписчиков
0
подписок
36,9к
просмотров
8 марта посетили сию хинкальную.
Посадка полная, но персонал справилс я на ура) вкусно, отлично, вопросов нет)
Чудовищно.
Очередь на вход, очередь на взять коньки, очередь на сдать свою обувь, очередь на получить обувь, очередь на сдать коньки, очередь на выход.
Лёд неровный, нечищенный, прокатные коньки прошли афганскую войну.
P.s. и это павильон комфорт, что творится в обычных страшно представить
Глупо ждать от бара какого-то уровня обслуживания, но тем не менее по существу:
1. Блюда/напитки приносят все же приносят го стям за одним столом одновременно. Один гость сидит ест, остальные топятся слюнями
P.S. время приготовления блюд можно подстроить друг под друга
2. Не очень вежливо подходить к сидящим гостям со словами "подвиньтесь, сейчас раздвинем столы, за которыми вы сидите"
3. И вишенка- если гость заказывает второй коктейль/блюдо, то как-то принято его все же принести, а не забить/забыть.
Но тем не менее- салат вкусный, в принципе бар приятный.
Несколько подправить работу персонала и будет хорошо)
Были в субботу где-то в 22:15, хотели поесть
На что услышали, что кухня закрыта и спасибо пожалуйста
Ну очень такое себе,.особенно что график работы до 00:00
К врачам- вопросов нет, все хорошо
3 звезды из-за ремонта
Рассказывать врачу о своей проблеме, пытаясь перекричать работающую дрель, при этом заплатив в общем-то неплохие деньги-крайне сомнительное удовольствие.
Сразу чувствуется отношение владельцев клиники и к персоналу, и к пациентам
Вариантов сделать ремонт не мешая приему/процедурам масса, но вероятно сиюминутная выгода важнее, чем общее впечатление от посещения
Добавлю- вышла от врача в 20:50, хотела заплатить, на что специалист ресепшн Алямова Диляра грубо ответила "я закрываюсь, идите ищите другой терминал по клинике"
Окей, вопросов нет, это я же заинтересована дать клинике денег
Зашла в кофейню в 20:45, хотела купить кофе
Басиста с недовольным видом мне сообщила, что уже помыла кофемашину и спасибо пожалуйста
Попросила книгу отзывов, не прошита, не пронумерована, ничего)
Сервис- огонь)
как зал не знаю, но маркетологи абсолютно какие-то невменяемые
миллион раз просила исключить из рассылки, вероятно это непосильный труд
смски все приходят и приходят
Вчера в 19:50 хотела купить кофе, бариста отправил в даль со словами "кофе не будет, я пойду убираться, могу продать водичку"
К-клиентроориентированность
