Прежде чем туда приехать, подумайте хорошо. Менеджеры даже ,, Здрасте,, не говорят. Подсказать и услышать желание клиента это вам не сюда. Впаривать доп. услуги и вербовать на кредит под 40% и смотреть в глаза без стыда вот в этом они мастера. Не советую 👎👎👎
Был проездом на отдыхе.Для перестраховки заезжал проверить схождение. Персонал приветливый,общительный,по времени всё сделали быстро в моём присутствии.
Поставил машину на ремонт по КАСКО 4 апреля 2019 года
Мастер приёмщик объявил дату завершения ремонта 28 апреля 2019 года
Пришло время звоню !!!
Мне отвечают ваш бампер не успели заказать срок поставки переносится на 15 мая !
Хорошо
Приходит 5 мая мне докладывают с городостью что машина в максимальной комплектации , бампера нет в России на данный момент (это про машину которая идёт на втором месте по продажам после Камри) !
Надо подождать 27 мая придёт бампер и они начнуть ремонтировать машину !
Дегенераты!
Приходит 27 мая звоню !!!
Срок поставки переносится на 27 июня
Улавливаете ....
Сегодня 20 июня.только..
Звоню говорю долго ждать ещё бампер от вашего немощного салона ..
слышу городость в голосе мастер Василий заявляет в Москву бампер придёт 1 первого июля ... из Москвы в Новороссийск ещё 10 дней и потом они приступят к ремонту авто !!!!
Сорвали все Майские каникулы подменный Авто не дают
НИКОГДА И НИ ЗАЧТО НЕ ПОДХОДИТЕ БЛИЗКО К ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ НА ПУШЕЧНЫЙ ВЫСТРЕЛ !!!’
Лучше пешком ходить чем к неадекватам этим обращаться !
Менеджер Кирилл - компетентный, хорошо знающий те или другие особенности продаваемых машин. Умело разговаривает с потенциальными покупателями. Могу сказать, именно благодаря его профессиональным качества, я приобрел автомобиль Киа Оптима именно в этом салоне. Желаю удачи. Владимир Ильич
Отвратительный сервис, гарантии никакой нет,не обоснованное отклонение гарантийного случая, хамское поведения сотрудника отдела продаж, агрессивный в отношении клиента, я не знаю куда смотрит управляющий,взяв таких людей на работу с клиентами,с которым эти "сотрудники" просто не умеют общаться. На момент моего нахождения в салоне от туда ушло два реальных покупателя от этого же "сотрудника". Вот так работает автосалон киа моторс-новокар в Новороссийске!!! Менеджер СТО был единственнным адекватным на момент посещения.
Все сотрудники очень доброжелательны. Хорошо было бы детскую зону ожидания улучшить, кроме стола,стульев и карандашей нет ничего. Только компьютер и то не совсем с детскими играми. А так чистинько.
Всем шкодаводам большой привет! Подошло время сменить автомобиль. Срок владения Октавией А5 ( 1,6 механика) составил 5 лет и 87000 км. За это время шкода попросила только замены тормозных колодок и работ в объеме плановых ТО. Выбор следующего авто не стоял - только шкода октавия! Автосалон Новокар Юг встретил радушно! Менеджер Евгений профессионально подошёл к выбору авто, ознакомил со всеми функциями Октавии А7 в максимальной комплектации. Выбор сделан! LED оптика и цифровой щиток приборов это просто фантастика! Спасибо большое Евгению и всему персоналу автосалона за профессионализм и внимательность. Автомобиль только Шкода, автосалон только Новокар Юг!
Все банально. Как и все дилеры KIA. Когда записывался цену на ТО назвали меньше, по телефону. На месте сказали, что то, что назвали не может быть. Все может быть...
приехала по времени на диагностику . задержали на 30 минут. сделали за час. И реально нашли косяк о котором знала только я. Мастера хорошие. Операторы по телефону вежливые. По факту приезжаешь и есть косяки по времени. но так бывает
Купил там автомобиль! Мэнеджеры все хорошие, знают свое дело! А вот сервисом был не доволен.. после установки сигнализации обнаружил а своем авто не до конца закрепленные пластиковые части на панели...устанавливали долго... во время установки мастера ушли на обед, и мне нечего не сказали.. сидел просто так целый час..
Такое ощущение было что менеджеры не заинтересованы в продаже автомобилей, сервис никакой! Что бы пройти тест драйв необходимо записаться и потом на следующий день приехать при этом в салоне было пусто и все тест драйвовые машины стояли, замечу что клиентов не было совсем но при этом чтобы пройти тест-жрайв необходимо приходить два раза
В своё время купил машину, оказалось, что правая передняя дверь была после ремонта ( заметил не сразу ) Попытался доказать это, но у менеджера плохое зрение, не увидел очевидное. Собираюсь покупать другую машину, но только не в Новокаре. Руководителям этого предприятию рекомендую, тщательнее проверять менеджеров на предмет моральной чистоплотности, а у меня неприятный осадок видимо надолго останется.
Продавцы общительные и причем очень умные и коммуникабельные. Кредитные специалист на 3+. Авто достаточно для выбора. Я советую, уж лучше чем на Золотой.
Обратился по гарантии поменять замок задней двери и вот уже третий месяц жду обещанного! Надо было сразу ехать в Краснодар, где сотрудники всега все без проблем и делали и меняли.
Персонал достаточно вежливый, работы проводятся оперативно. Единственное, смутило то, что цены на сервис на месте оказываются больше, чем написаны на их официальном сайте.
Ремонтировала автомобиль Киа Венга. Очень довольна менеджером и проведённым ремонтом. После замены старых деталей( соленблоки, в рулевой реке меняли истертую прокладку и прочее) машина стала намного мягче по ощущениям от езды. Спасибо
Был там один раз и персонал отбил желание посещать его ещё раз. Персонал занят чаем или кофем но не посетителями. И мне не нравится когда посетителю отвечает криком через весь зал.
Обдиралово. Если приходите туда не показывайся что у вас есть деньги, уйдёте без них. Будьте жёстче с сотрудниками, они это не любят зато делают все по регламенту!
Хотели купить авто с пробегом. Центр точной информации о состоянии автомобилей не предоставить. Диагностической карты нет. Цена не адекватно высокая на авто. Скидки не предусмотрены.