Киа центр Новокар
276 отзывов
14 февраля 2022
Хочу поблагодарить менеджира по продаже автомобилей Максима Марчик, побольше таких людей и мир будет лучше и добрее. Помог и с выбором авто, помог съездить за документами, проявил внимание, терпение, большое спасибо. Максиму удачи в делах, здоровья, счастья в личной жизни.
2
2
25 февраля 2022
Остался доволен покупкой нового автомобиля в данном автосалоне. Отдельно хочу отметить менеджера Максима Марчика, с которым мне повезло работать. Сразу видно, что человек на своём месте! Проконсультировал, долгая переписка и в итоге огромная радость от покупки! Честный, ответственный, такого человека хочется рекомендовать! Желаю Максиму здоровья и много много честных клиентов!
2
2
28 ноября 2022
Ни разу не подводили, обслуживаем 2 автомобиля. Всегда вежливые сотрудники. Есть возможность подождать с комфортом: столики, диваны, телевизор, кофе
2
1
11 февраля 2023
Обслуживание не плохое, заинтересованность персонала "ноль", зачем и почему пришёл никто и не спросит, можешь хоть на капоте каждой авто фотографироваться - никто не подойдёт, сервис долгий, результативность сомнительная!
16 июля 2022
Самый лучший салон. В отличие от ключ авто. Рекомендую брать киа именно здесь. Лучшие менеджеры. Огромные скидки. Искал машину 2 месяца. Купил у них. У других были на 250 тыс дороже. Не спам. Я реальный покупатель. Менеджер Максим спасибо. Катаемся и радуемся. Привет из Севастополя. ДИМА И НАТАША
3
1
12 мая 2021
19 марта этого года мы приобрели в данном автосалоне автомобиль КИА РИО. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Марчику Максиму за профессионализм и ответственный подход к работе.Только благодаря ему нам захотелось вернуться в данный автосалон снова. Вы не поверите, но спустя 3 дня, а именно 22 марта, мы вернулись и приобрели ещё одну РИО ,а проживаем мы за 400 км от Новороссийска! БОЛЬШОЕ СПАСИБО МАРЧИКУ МАКСИМУ. ТЫ ЛУЧШИЙ!!! Теперь всем своим друзьям и знакомым мы рекомендуем только АВТОСАЛОН НОВОКАР. СПАСИБО ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
3
3
11 июня 2024
Прекрасный персонал, решили все вопросы.
2
21 октября 2024
Отношение хорошее
25 апреля 2024
Все хорошо. Выбор машин маловат
1
26 августа 2022
Очень грамотные здесь работают ребята. Помогли с выбором автомобиля. Очень давольна. Уехала на новой машине ) спасибо 😊
1
21 декабря 2022
Отношение к клиентам очень хорошее. Выполнили все что мне нужно было. Сроки были выполнены раньше чем обговаривали. Техобслуживание тоже порадовало.
1
2
7 января 2023
В салоне отлично, есть на что посмотреть.
Сервис тоже порадовал, ну естественно не бесплатно.
Как клиент всем доволен.
1
22 марта 2023
Все отлично 👍
Качественно, быстро ю, профессионально.
Рекомендую
2
3
13 августа 2024
Чётко быстро
21 октября 2021
Отличный автосалон !!! Вежливый персонал !!! Отличный подход к клиенту !!! Отдельное большое спасибо менеджерам по новым автомобилям Максиму и Сергею !!! Все супер 👍👍👍
3
2
28 июня 2022
Хочу поблагодарить салон KIA за прекрасное обращение и консультацию клиетов . Покупкой очень довольны , отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра!!!!
4
3
17 января 2020
Проводил обслуживание автомобиля. Отзывчивый персонал, все просьбы рассмотрели, работы провели качественно. На продажи большой выбор автомобилей. Зона ожидания комфортная ( удобные кресла, телевизор, компьютер). Имеется кафе. Чистота и порядок. Единственный минус: отсутствовал администратор на входе... (всегда радует, когда встречает красивая и приветливая девушка)
5
6
31 января 2023
Александр менеджер организовал покупку машины со скоростью света. Заранее всё подготовил, внёс поправки в ДКП. Так что приезжайте не пожалеете.
5 апреля 2023
Очень недоволен качеством работы данного салона. Очень долго ждал гарантийного обслуживания. При прохождении последнего то задали сбросить сервис ! Оставил заявку сказали перезвонят ждал неделю, пришлось звонить самому !!! Очень недоволен !!! При замене лобового стекла лопнуло на след день при чем на стоящей машине !!! При обращении сказали не гарантийный случай. Сказали оплачивайте повторно! Очень грустно!!!
2
3
8 августа 2022
Отличный автосалон. Много машин новых и б/у. Пока ждал выдачу Авто выпил Кофе в клиентской зоне. Ко мне был хороший и чуткий подход.
2
2
14 сентября 2021
11.09.21 проходил плановое ТО в ДЦ Новокар. Много чего пишут про сервис про дорогие расходники, про не адыкватных сотрудников, но на что на личном опыте могу сказать следующее:приехал в назначенное время меня встретил мастер-приемщик Максим принял машинку и проводил в зону ожидания.В личной беседе доступно ответил и прокансультировал на все интересующие вопросы. В течении часа провели ТО.Все организованно, быстро, качеством доволен. Хотелось бы выразить благодарность Максиму за профессионализм ответственный подход к работе. Так держать👍
3
2
28 февраля 2023
Приехал на очередное ТО. Менеджер очень доходчиво объяснил объем работы. Провели диагностику всего, что можно проверить. Рекомендовали, что ещё поменять на всякий случай. После работы показали что сделали. Кстати там есть место для ожидания (телевизор, WI-FI, ,даже есть место для детей).
3
2
20 июля 2022
Если служба контроля качества сервиса читает отзывы, подскажите как мне восстановить сервисную книжку?
За 3 месяца раз пять обращался с просьбой по телефону, каждый раз записывают информацию и номер, обещают перезвонить, но так и не перезванивают…
1
2
17 июня 2024
Дороже чем в Краснодаре. Скидку не делают.
7 августа 2023
Заехал поменять масло. Сказали,что за 40 минут всё сделают. В итоге 2 часа потерял. Ну хотя бы извинились.
2
2
7 мая 2021
Покупали в данном автосалоне киа К5 в апреле. Это был первый опыт обращения к дилерам киа, По сравнению с другими официальными дилерами(Краснодар) предложили наиболее адекватную привлекательную цену. С первых минут нахождения, сотрудники окружили приветливым ненавязчивым вниманием. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Максиму, который сопровождал на всем пути приобретения авто, доброжелательный внимательный с большым опытом своего дела, отработал на 10 из 10. В целом остался доволен обслуживанием, рекомендую!
2
3
14 сентября 2021
Салон, как салон... Был там в сервисе, находясь на отдыхе в отпуске, и повредив подвеску и трансмиссию на дорогах в Ростовской области. Не отказали, взяли на диагностику без предварительной записи. Результаты диагностики потом подтвердились, при ремонте машины в Москве.
Из недостатков - немного дороговато (в Москве у оф. дилера, где я потом ремонтировался, подобная диагностика обошлась бы процентов на 25 дешевле), и плохой уголок ожидания с подобием кафешки.
1
24 августа 2022
Спасибо большое Владимиру за помощь в определении выбора авто. Все было быстро и оперативно .
3
1
9 декабря 2021
9 декабря покупал авто с пробегом в данном автосалоне. Хочу сказать, что отличный автосалон, с вежливым персоналам, отдельно хочу поблагодарить менеджера по продаже автомобилей с пробегом Евгения за профессионализм и ответственность к работе! Обязательно вернемся снова!
1
6 ноября 2024
Все понравилось. Внимание, професинализм.
22 мая 2021
Руководство КИА Новокар прошу объявить благодарность и поощрить менеджера отдела продаж Герасимова Виталия за оказанную услугу по организации выбора, предпродажной подготовки, оформления и в целом продажи автомобиля КIA Carnival приобретённый 14 мая 2021 года. Считаем, что работа выполнена оперативно, качественно и на профессиональном уровне. Готовы рекомендовать обращаться к Виталию Герасимову.
Надеемся, что в будущем после проведения гарантийного технического обслуживания и дальнейшего технического сопровождения автомобиля мы также останемся на положительных эмоциях, удачи!!!
С уважением Борис и Максим.
1
12 августа 2021
Просто делюсь ситуацией.
Сегодня, на часах 9-08. Нужно быстро получить консультацию, посмотреть авто в наличии. Парадный вход, дёргаю дверь... Стоп. Смотрю на часы, ещё раз дёргаю дверь. Снова смотрю на часы и на вывеску с графиком работы. "Часы работы салона с 9-00 до 18-00". Дёргаю дверь. Ладно. Иду вдоль окон салона, разглядывая машины. Взглядом упираюсь в безразличное лицо менеджера за рабочим столом. Жестами показываю на часы и недоуменно поднимаю плечи, задавая немой вопрос. Реакции никакой. Откуда-то сбоку вышел другой менеджер и спешным шагом проследовал к авто на парковке. На вопрос "Вы со скольки работаете?" ответил "С 9". Я говорю, что главный вход закрыт, на что он в ответ пробубнил что-то про ресепшн. В общем, менеджер опять же через какой-то боковой вход вернулся обратно.
Вдоволь нагулявшись перед дверями главного входа, решил их проверить и, о чудо, они уже открыты!. Втихаря. Норм, что, обычно же так и делают.
Зашёл, никого нет, все делают вид, что очень заняты даже поздороваться. Круто же, новый сервис. Походил, посмотрел, развернулся и ушёл, так как ничего не нашёл. А мог и найти. Если бы помогли искать.
18
2
27 апреля 2023
Обращаюсь когда здесь. Если нет запчастей на месте, то заказ. Сначала ищут поблизости. Всё работы выполняют.
28 октября 2022
Купил автомобиль б/у. Когда проводил тест-драйв, на авто был установлен регистратор. Когда оформляли ушлые менеджеры сняли. И комплектация не соответствовал какая была указана. Сто раз перепроверяйте.
1
21 июля 2021
Обслуживался в июле 2021 (КИА к5), адекватный, вежливый персонал. Не очень удобный подъезд т.к. ехал со стороны Анапы. Удивила цена на расходники (масло) у нас 1л. (менял в мае)- 800руб. здесь 1400 в итоге ТО-1 вышло почти на 21000 руб. так что думаю что имеет смысл ехать на ТО со своими расходниками
1
26 августа 2023
Отдичный персонал. Подобрали авто профессионально.
3
1
22 декабря 2023
Приезжал на то,влепили левый фильтр,звонил разбирался,ответ ошиблись)
1
2
15 сентября 2021
Ужасное сервисное обслуживание . Не видят явных неисправностей (гарантийных ) . Ведут себя по хамски ,как на рынок попал . Хотя вроде приехал не на излюбленном предмете унижения работников автосалона (Рио и т.д ) За диагностику не предупредив - пытаются взять деньги ,даже больше чем стоит норма час ,хотя случай гарантийный . Авто почти новое - на гарантии . Какая платная диагностика ? . Когда получают в ответ резонные претензии - сразу сбавляют цену на цену за «норма час» . НИКОГДА бы не заехал к данному дилеру ,лишь потому попал сюда - находился в отпуске и выхода не было . Ситуация не решена ,просто сбрили. Хотя дефект был найден другим дилером и подтверждён . Крайне не рекомендую .
5
9 сентября 2023
Просто тишина.. Ценник конь, людей нет, ТО 25 косарей... Очень жаль весь автопром...
1
2
26 августа 2019
Хороший автосалон! Расположен очень удобно, внутри приятная атмосфера, прохладно что очень важно в такую жару! Приветливый персонал, особую благодарность хочу выразить менеджеру Виталию! При покупке авто, он сработал очень профессионально, всё разъяснял очень доходчиво, молодец, спасибо большое! Прошу руководство премировать его! Я доволен, спасибо всем!!!
6
4
16 августа 2022
Отличная и приветливая команда сервиса. Все быстро и качественно.
19 мая 2021
Очень довольны обслуживанием, консультацией. С нами работал менеджер Владимир - самый лучший ! Все быстро, четко по делу.
Только позитивные чувства от покупки!
1
19 июля 2023
Приехал сделать диагностику, машина с гбо! Сказали не могут сделать из за ГБО!!! Что за бред?
7 мая 2021
Нашли автомобиль на авито,сами из другого города,то есть покупали его «дистанционно».Созвонились с менеджером Максимом,согласовали время,когда можно будет приехать и забрать автомобиль,чтобы не ждать.К назначенному времени приехали,все было уже готово,страховой полис оформили там же на месте.В течение часа все документы были готовы.Благодарим Максима за оперативность и компетентность!
2
1
5 сентября 2022
Начиная покупки автомобиля, заканчивая ТО, мне все понравилось, приветливый и компетентный персонал )
3
1
26 июня 2021
Замечательный салон, отзывчивые и культурные сотрудники, индивидуальный подход к клиентам. Отдельная благодарность самому лучшему менеджеру Владимиру!
3
2
16 августа 2021
Приезжали меняли форсунку по гарантии, а также по отзывной кампании предохранитель АБС. Все сделали, но время!!! Я всё понимаю, нормо-часы, но больше 6 часов на эти две операции - мне кажется слишком! При этом заезд согласовали заранее, по записи. Ссылка на долгое ожидание ответа из головного офиса так себе... Мастера ну очень неторопливые! Отсутствие приветственного кофе (в отличие от Астраханского офиса) наверное объясняется общемировым кризисом...
2
2
6 ноября 2024
дорого
16 октября 2023
Хороший менеджер дал консультацию, спасибо.
21 февраля 2022
Покупали и обслуживали 2 киа в течение 5ти лет. Было такое что на ТО не меняли масло в двигателе, неадекватное и хамское отношение к клиентам в зоне сервиса, могут после кузовного ремонта или ТО дать подписывать акт приёма автомобиля не показав его. Такие, видимо, стандарты у ки
3
1