Холодный ручей
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
685 отзывов
31 декабря 2024
Место потрясающее! Идеальное место как для отдыха вдвоём, так и для веселой компанией. Мы с супругой чудесно провели время. Отдыхали в поместье в декабре, домик уютный, тёплый пол, чистое постельное бельё, чайник, холодильник, фен, мыльно-рыльный набор с зубной пастой и щёткой, посуда, тапочки. Бесплатный завтрак,вроде Шведского стола(чай,кофе,молоко,печенье,выпечка,каша,запеканка, омлет,нарезка колбасная, карбонат, сыр....... и т.д. всё очень вкусно! Территория понравилась: -везде чистенько,тёплый бассейн температура воды 31 градус. Персонал вежливый. Теперь в планах заехать сюда летом по пути на море.
3
6 августа 2024
Живописное место,где можно отдохнуть с семьёй или с компанией.Удобные домики с душем,санузлом.На территории базы есть ресторан,где можно вкусно покушать,правда меню маленькое.
Также на территории есть беседки и мангальные зоны,где можно самим что-то приготовить.Понравился бассейн,с одной стороны глубина 1,2м,с другой -1,9,так что можно купаться и детям.Рекомендую.
3
2
4 октября 2024
Были здесь первый раз. Всё очень понравилось. Чисто, аккуратно, красиво. Это просто невероятно красивое и уютное место. Сюда хочется приехать ещё много раз. Спасибо большое за атмосферу уюта. Особенно понравился ЭКО домик для двоих с огромной личной купелью. Это просто суппер. А ресторанчик на территории просто попадаешь как в сказку.
1
5 ноября 2024
Отдыхали 2-3 .11.24г,в домике у бассейна,,как всегда всё супер 👍.Номер чистый,всё необходимое есть.(заселение было раньше времени, т.к.номер был убран).Администратор всегда идёт на встречу вашим пожеланиям.Побывали в баньке с купелью,,все в восторге👐.Бассейн так же на высоте,теплый,чистый.Завтраки в ресторане как всегда вкусные(не знаю,кто пишет,что не наедается..).Мы очередной раз остались в полном восторге !!!А природа...это вообще отдельная история,,лично я в эйфории. Спасибо всем 😘
12 мая 2024
Очень атмосферное место! Все продумано до мелочей. Хорошие домики и номера, уютные и чистые. Бассейн отличный, достаточно большой и теплая вода. Хороший бар у бассейна и ресторан. Ты вроде бы на природу приехал, но все необходимое рядом. Большая территория, хорошая мангальная зона, есть где погулять и послушать пение птиц. Прекрасные детские площадки, не одна. Все организовано удобно и комфортно для отдыха всех отдыхающих. Отличное место и для компании друзей, и для семейного отдыха! Очень понравилось👍 спасибо за теплый и радушный прием🙏 приедем еще💯💯💯🫶
3
4
22 сентября 2024
Территория большая, чистый воздух и вкусный завтрак. Из минусов - по приезду никто не встречает, нужно по всей территории искать администратора, если отдыхать впервые и не знать куда идти. Двери входные, межкомнатные, вся мебель и постельное - ушатанное, матрасы и подушки хуже не придумаешь. Но может нам так досталось, отдыхали компанией 5 девушек, ни одной удобной подушки. В середине Сентября бассейн не подогревается, плавать холодно, ожидали теплее. Шампуров и решёток для жарки мяса не предоставляют, нужно брать с собой либо приобретать на базе за 500 руб. В целом, условия нормальные, но цена за них завышена. 3/5
2
1
13 октября 2024
Все хорошо отдохнули нормально персонал вежливый лес природа бассейн завтрак номера уютные чистые все в номере есть даже на улице столик стулья мангала детская площадка и речка протекает. Спасибо администратору вежливо встретила
30 апреля 2024
Отдыхали здесь в первый раз, очень понравилось. Хотела выразить огромную благодарность персоналу, таких отзывчивых и приятных людей давно не встречали, к нам очень заботливо отнеслись. Хотя мы приехали раньше времени с поезда, нам помогли убрать вещи, отвели в бассейн, пострарались подготовить номер пораньше, очень все отзывчивые. Атмосфера в поместье домашняя, уютная, на территории много всяких классных мест, где можно погулять, посидеть, пофотографироваться. В бассейне теплая вода, много разных беседок, есть мангальные зоны, в ресторане вкусно готовят, есть своя пивоварня. Номер был очень уютным (мы были в доме у бассейна). Мы рекомендуем это замечательное место, сами обязательно еще приедем.
1
2
3 апреля 2024
Из плюсов: ехать недалеко из Краснодара, тёплый бассейн, чисто, красивая территория, есть чистая мангальная зона; полотенец достаточно, в т.ч. есть для бассейна.
Минусы: дорого; близко трасса и железная дорога, поэтому о ночной тишине забудьте: слышимость отличная; завтрак ни о чем (выбор очень маленький, можно сказать, что его нет); в нашем коттедже подтекала батарея: сразу и не поняли откуда вода.
В целом нам понравилось, дети накупались от души, но больше сюда, скорее всего не вернёмся: уезжая из города, хочется тишины и чистого воздуха - здесь этого я не получила.
5
2
18 февраля 2024
Сказочное, необыкновенное место поместье "Холодный ручей". На территории всё продумано для уютного и прекрасного отдыха. Можно не выходя за территорию полюбоваться пейзажами, развлечься, отдохнуть. Продумано всё до мелочей не только для отдыха взрослых, но и детей. Тёплый бассейн, пивоварня, мангальные зоны, лес, журчащий и бурлящий природный ручей.
Что очень важно, чистота и красота круглый год.
Огромный плюс в том, что там не везде ловит Интернет. Ты действительно отдыхаешь. Но если очень нужно, то в ресторане "Хлеб-соль" есть вай-фай. Сотрудники приветливые, доброжелательные.
3
2
23 июня 2024
Отдыхали в домике Прованс. В целом впечатление отличное, свежий ремонт, достаточно посуды. Но есть несколько нюансов, которые, я надеюсь, что учтут. Минусы:
1. Не было ни одного шкафа с вешалками-плечиками
2. Ужасный напор воды, особенно на втором этаже
3. Один пульт от сплитов на весь дом. Но по просьбе принесли ещё
4. Не было утюга и гдальной доски. Утюг по просьбе принесли, доску нет
5. Небольшой минус это однообразные завтраки, каждый день одно и тоже. Мы жили три дня, и немного надоело
6. Дороговато в ресторане и возле бассейна. Все же за такую цену хочется увидеть соответствующее качество. Но еда не вся вкусная
Все остальное очень понравилось: место расположения, бассейн, отношение персонала, небольшая детская площадка, баня отличная на дровах, много полотенец в домике, .
В целом, мы остались довольны отдыхом. Обязательно вернёмся к вам!
1 октября 2024
Замечательно отдохнули! Бассейн - сказка, еда превосходная! Огромное спасибо персоналу за отзывчивость и приветливое, доброе отношение, за чистую и ухоженную территорию! Рекомендую !
1
29 июля 2024
Само место очень уникальное. Расположено в ущелье, где лес и река, домики деревянные, оборудованы всем необходимым: душ, фен, туалет, чайник, столики и кровати, полотенца и предметы туалета выдаются ( мыло, зубная паста, щетка, бумага). На территории большой бассейн. Так же ресторан и летняя кухня. Все в цветах, красота и чистота. Рекомендую!!!
2
1
28 августа 2024
Обслуживание, еда супер 👍 каша овсянка , запеканка 🔥...Территория не большая но ухоженная и красивые локации из камня и цветов...
Бассейн желает быть лучше... На сайте написано с подогревом , поехали из за него покупаться не получилось... 26 градусов холодная вода... 💦
1
25 февраля 2024
Прекрасное место для отдыха. Красивая очень ухоженная территория, каждый уголок и сантиметр продуман и оформлен, чистота и порядок кругом. Домики красивые, внутри всё необходимое для комфортного отдыха, отопление, горячая вода, теплые полы в ванной комнате. Бассейн чистый, температура воды в феврале комфортная, с удовольствием поплавали. На территории есть прекрасный ресторан и приемлемыми ценами и вкусной едой. Завтраки, выключенные в стоимость проживания, очень сытные и вкусные. Обязательно вернемся еще и будем рекомендовать друзьям!
4
3
30 декабря 2024
Очень понравилось, особенно горячая купель и баня . Их там две , каждая по своему классная. Единственное маленькое пожелание, если бы большой теплый бассейн был 35 градусов , 30 немного холодно, если на улице около 0. Но все равно супер
1
13 ноября 2023
Достаточно интересное место для отдыха, в том числе и семейного.
Вкусная кафешка на территории, атмосферно оформленное, впрочем и сами домики, построенные с любовью и продуманные (в который раз отдыхаю, претензий к номерам нет), выходные пролетают мгновенно.
На территории есть бассейн с подогревом (для постояльцев бесплатный), чистенький.
Немножко пахнет водичка из под крана, но лично мне не сильно докучало это.
Огорчило (но не испортило отдых!!!) отсутствие интернета в номерах (может временно), потому как по тв скудное количество каналов. Если вы любите расслабится под телевизор или телефон - имейте в виду. Сигнал у мегафона и мтс там весьма неважный.
Впрочем оказавшись в УЮТных номерах после прогулки и плотного ужина понимаешь, что всё это неважно и отдых великолепный, тем более, что утром Тебя ждёт завтрак и классный бассейн.
Приятного отдыха!
P.s. имейте в виду, что пешком до центра Горячего Ключа далековато, желательно на машине приезжать.
4
2
6 декабря 2024
Очень уютное и тихое место! Снимали коттедж, тепло, чисто, много места! Территория красивая, есть где погулять) персонал приветливый! Мне понравилось!
2 июня 2024
Замечательное поместье ! Приветливый персонал в ресторане хлеб соль, а также управляющая. Блюда в ресторане очень вкусные. Отмечала свой день рождения 1 июня. Осталось довольна. Для детей была развлекательная программа мой ребёнок был в восторге, пенная вечеринка и подарки детям). Удобные чистые номера. Всё для комфортного проживания имеется.Чистый тёплый бассейн. Спасибо вам ещё раз обязательно вернёмся. Кристина.
1
4 ноября 2024
Хотелось бы оставить отзыв об этом месте. Когда мы приехали нам даже не показали где наш домик (мы его искали сами). Что могу сказать о самом домике, внешне симпатично, но на этом преимущества заканчиваются. В ванной комнате есть окно которое нельзя закрыть (как в таких условиях можно купаться) и сифон который протекает, горячей воды хватает только на одного человека. Есть два телевизора, но они не работают и нет связи совершенно. В одной из комнат не открывалось окно, в другой комнате под окнами ходил рабочий( на что нам сказали ну что можем сделать, там все ходят, есть шторы). Из положительного только милая собака и официант Екатерина (которая откликалась даже на имя Настя)
1
4 января 2024
Хорошее место, чтобы остановиться на М4, отдохнуть в лесочке с бассейном и пройтись до Скалы "Петушок" и парка с водолечебницей. В самом Поместье отличный бассейн с подогревом (34 градуса). Номер достался с железной дверью в спальне, причём с глазком, смотрящим в спальню :)), санузел чистый, бельё свежее, тепло ( всё, что для меня важно). В номере слабо берёт WiFi, на территори комплекса слабо работает сотовая связь (билайн), но это не к администрации поместья. В стоимость проживания входит завтрак, причём он с 10-00, хотелось бы пораньше :). Ужин в ресторане с пивом
из собственной пивоварни - очень добрый.
6 января
Это самая ужасная поездка за мою жизнь!!! По приезду нас определили в первый домик, но там проводилась уборка, решили переждать в ресторане - покормить детей. После выяснилось, что наш дом заняли по ошибке другие гости, нам отдали их домик № 4. И началось. Посуды меньше заявленного, полотенец тоде, потом всё доносили. Самое ужасное КЛОПЫ. Их миллионы, они в потолке натяжном, трещат там и лезут, лезут. Да, мы в лесу, да они безобидны-но почему я и моя семья должна получать дискомфорт за свои же деньги! Решила часть покинуть данное заведение после 12 ночи, а шлагбаум закрыт, администратор на звонки не отвечает, ВООБШЕ!!! Так мы час бродили по территории в поисках хоть кого нибудь из персонала. А если вызывать скорую помощь, каким образом она до тебя доедет!!! Никогда не приеду и не порекомендую!!!
1
18 марта 2024
Отдыхаю в этом прекрасном месте не первый раз. Очень красивое место. Добрый и отзывчивый персонал. Красивая и ухоженная территория, есть все необходимое!! Чистые, тёплые номера с красивым интерьером! Бассейн чистейший! Готовят очень вкусно и большой выбор меню в ресторане. Шикарная программа в праздничные дни!!! Уезжать не хотелось, отдыхали три дня!!! Спасибо всему персоналу за чудеснейший отдых!!!
1
1
17 августа 2024
Были в Холодном ручье с 14 по 16 августа 2024г. Цена качество не соответствуют.
За домик # 5 заплатили 24 т.р. за 2 дня. Сплиты работают плохо, чуствуется , что давно не обслужены, крышка туалета на втором этаже сломана, дверь плохо закрывается, мебель вся старая, неопрятная, питьевой воды нет совсем, за 2 дня горничная не поинтересовалась ни разу, нужно ли что , подушки убогие, скомканные, заменили по требованию, на улице в беседке стоит холодильник которому лет 20, вид страшный, беседка не убрана, мангальная зона не имеет совка, нормальной решетки нет, в душе шампуни нет, на все дни 2 полотенца на человека, бассейн грязный, как вода так и стенки, плавает бумага, пакеты.
Лестница на второй этаж подлежит замене, это издевательство над людьми, фактически вертикальная, как в подводной лодке.
Видно, что руководство не заинтересовано в улучшении качества обслуживания.
Еда, был только завтрак- примитивный стадарт, вопросов нет.
Вывод- второй раз не поедем. За эти деньги можно гораздо качественне услуги получить...
2
1
20 декабря 2023
Недалеко от города Краснодар, очень живописное место! Комфортные, чистые номера разной категории, прекрасный ресторан с вкусной едой и вежливым обслуживанием, баня, бассейн, беседки! Есть все для отдыха и даже с маленькими детьми. Каждый найдёт для себя уголок! Весной море цикломенов, летом приятная прохлада, в Новый год великолепный банкет с развлекательный программой! Отдых на любой вкус!
3
1
24 марта 2024
Отличное место для отдыха 👍!!! Красивая, ухоженная территория, классный бассейн, можно баню заказать 😁. Приветливый персонал, помогут решить любой вопрос 👌! Обязательно вернёмся, когда будет тепло и зелено вокруг😍.
Из минусов только то, что мангальные зоны есть, а шампуров и решёток нет, это оказалось проблемой 🤦♀️.
2
1
10 марта 2024
Замечательная база отдыха! Живописный вид, теплый бассейн, шикарная банька! На территории есть ресторан, готовят довольно не плохо (пробовали только завтрак). Жили в коттедже прованс! Все хорошо, НО! ВЫТРАВИТЕ МУРАВЬЕВ из домов! Это отвратительно, отдых с насекомыми мы не заказывали! И не надо писать, что это лес! Муравьи травятся, просто надо этим заняться! В общем, если бы не муравьи, было бы 5!
4
8 марта 2024
Начну с того что кухня тут просто превосходная все настолько вкусно, (а я много где побывал) что мне кажется мишленовская звезда просто не добралась до этого заведения,иначе точно бы получили
Из минусов не было вай фай и сеть не ловит
И девушка официант просто отвратительная, так грубо общается,как будто к ней домой пришли пиво пшеничное протухшее продали еще и втридорога🤦🏻 отказались возвращать но мы им оставили пусть сами пьют
Бассейн явно не 35 градусов ,холодный это сильно расстроили
Девушка администратор просто богиня молодец при всех минусах 5 звезд ставлю за ее профессионализм и прекрасную работу🫶
3
4 января
Бассейн в зимнее время не предназначен для купания, вода холодная ! Люди приехали отдыхать и купаться, а купаться не возможно! Просили несколько раз включить подогрев, на что был дан ответ « мы уголь в бассейн не сыпем» и подогрев так и не включили. Вообще администрация грубая, найти при заезде не возможно, заезд поздний с 15 часов и еще ищешь полчаса администратора. Домики хорошие, все есть. Но бассейн и администрация все портят. Зимой не рекомендую туда ехать, если хотите купаться. Только погулять и пожарить шашлык. Такой отдых не стоит этих денег.
15 февраля 2024
В октябре месяце прошлого года ездили в Горячий Ключ. Погода была хорошая. Помимо целебного парка удалось посетить интересные места поблизости. Через интернет нашли базу Холодный ручей. Заинтересовало наличие открытого бассейна. Строения на базе в старорусском стиле. Гостиничные домики в виде рубленных теремков. Есть мангальные зоны. Искупались в бассейне с подогревом с чистейшей голубой водой. Рядом с бассейном есть душевые, санузел и бар. В низине протекает тот самый ручей.
На территории базы очень хороший ресторан. Широкий выбор блюд кавказской и европейской кухни. Пиво и прочие алкогольные напитки. Чай на травах и с ягодами. Провели в этом сказочном месте половину дня. Остались самые яркие и незабываемые впечатления. Отличное место, где можно провести выходные и праздники вдали от городской суеты, в любое время года.
10 сентября 2024
Очень странно всё с бронью... Либо ещё рано, либо уже нет обычных 2 и 3-х местных номеров... Не очень доброжелательно по телефону все рассказывают, ничего на альтернативу не предлагают... И главное очень странно, что с разницей в неделю , одни и те же номера в одном и том же корпусе, в обычные будни, озвучиваю по разной стоимости.... На официальном сайте вообще нигде не указаны цены...
23 августа 2024
Отдых был испорчен.... Бассейн холодный. В номере душевая кабина поломана. Из техники в номере работал только электрический чайник. Кстати, для тех кто на несколько дней, утюга нет. Рядом железная дорога. Шум постоянный. Плюс трасса рядом. Кондиционера дореволюционного на два этажа не хватает. В комнатах душно. Связи нет, не говоря уже о том что нет Wi-Fi. Так что не верьте что там хорошо. На завтраки омлет, омлет, омлет, запеканка 😭
2
2
20 декабря 2023
Прекрасное место отдыха , бревенчатые срубы очень уютные , завтрак в ресторане отличный, как и атмосфера. Отдыхали 16-17 декабря 2023 выпало много снега было очень красиво , бассейн хороший , территория ухоженная в коттеджах тепло есть всё необходимое, отдыхали большой компанией, побывали в разных коттеджах, везде понравилось
1
9 августа 2024
Очень понравилось, в домиках все есть для жизни, микроволновки только не хватило. Бассейн супер! Чисто уютно по домашнему
20 декабря 2024
Очень часто здесь бываем - лучшее место для отдыха: удобные номера и коттеджи, ресторан, тёплый бассейн круглогодично и все в лесу
25 марта 2024
🥰🥰🥰 ребята это супер, пиво идеально 👌🤗 утка просто тает во рту, салаты божественный, 🙏🙏 телятина с овощами шедевр!! Мои дети в восторге от пиццы и наггетсов! Сервис на высоте, домики уютные, бассейн очень теплый!! Если соберётесь хорошо отдохнуть и вкусно поесть то приезжайте сюда 😍
3
2
27 июля 2023
Отдыхали в этом поместье, но особого удовольствия не получили. Да красиво, уютно, но есть много "Но"! Во первых нет трансфера до поместья, такси ехать не хочет, общественного транспорта в ту сторону нет, пришлось уговаривать таксиста, слава богу за двойную цену нас привезли. Во вторых, нет ни магазина, ни ларька в радиусе двух киллометров, а в местном ресторане, стакан пива стоит 175 рублей и в наличии не всегда! В третьих, в этом же ресторане ( не зря он называется- хлеб-соль, наверное это всё,что там есть) из заявленных в меню блюд, большая половина отсутствует. То креветки не привезли, то говядина закончилась, то курица не доехала, то в конце концов сломался миксер и молочного коктейля тоже нет. Хотя я считаю, что в таком поместье, гости должны быть на первом месте и я на месте администратора, наверное пешком бы сходила в город и всё купила, а не ссылалась бы на пробки. В общем голодно, грустно, скучно, но красиво!
12
2
30 января 2023
Очень зелёная и ухоженная территория. Есть бассейн и баня. Коттеджи двухэтажные, в некоторых есть подогрев полов.На второй этаж очень опасная,винтовая и крутая лестница.В номерах чисто, постель, полотенца есть, есть разовые тапочки и ванные принадлежности. Немного есть посуды, холодильник, чайник, телевизоры, вообщем все для самой первой необходимости. Подтекала на втором этаже вода с унитаза, пришлось перекрыть воду и в душевой на первом этаже был сломан на унитазе стульчак,Завтрак у нас был включен,покормили вкусно и сытно.В бассейне конечно вода была прохлодноватой для зимнего периода))Беседки уличные вполне просторны и для большой компании, мангал обустроен хорошо. В беседке даже был тоже холодильник(это для летнего периода).Персонал вполне доброжелательный.
2
11 апреля 2024
Отличное место! Лес, тишина, уютные номера на любой вкус, стильный ресторан с вкусными блюдами, баньки, подогреваемый бассейн, адекватные цены, приветливый персонал.Были там уже 3 раза и вернемся еще не раз.
1
1
3 марта 2024
Хорошее место для семейного отдыха, теплый бассейн, свежий воздух. Единственный минус не работал WI-FI ни в доме ни на территории, но это не критично. В номерах чисто и все есть, отзывчивый персонал. Даже дорога до базы хоть и грунтовая, но гладкая и без ям. Молодцы!
7 сентября 2024
Самое любимое место для отдыха. Уютный ресторан с наивкуснейший кухней. Бассейн находится в тени и прохладе.
1
25 сентября 2023
Очень красивый сруб в конце базы отдыха. В доме пахнет деревом,на первом этаже камин, вокруг деревянная терраса, своя зона для приготовления на мангале. Вокруг лес,птички,воздух прекрасный. Дом скрипит так уютно))) Не хочется уезжать. Вопросы только к входной двери-какая-то она уж очень хлипкая. Спать в лесу,вокруг темно и дверь,которая откроется,если чуть сильнее дернуть не комфортно, тем более шумных компаний там достаточно.
1
9 декабря 2024
Бассейн теплый, под открытым небом, просто класс. Домики тоже уютные. Баню нам натопили. Отдохнули здорово. Дороговато.
29 ноября 2023
Отдыхали 27-29 ноября. Уголок тишины и релакса! Бассейн теплый, мангальная зона отличная, завтраки вкусные! А территория и природа !!! Сказочный островок ! Лес, ручей, срубы - все очень гармонично! Если хотите отдохнуть от городской суеты, то приезжайте в Холодный ручей! Мы точно вернемся)))
3
1
27 июня 2024
Интересная локация, несколько зон отдыха, бассейн, хорошая кухня, в летний период отлично отдохнуть от жары. Минус один, приехать просто любое такси везёт, а обратно целая проблема особенно ночью.
29 января 2024
Отдых здесь в любое время года очень приятно удивляет. Есть всё. Баня, беседки, бассейн, комфортные домики. Атмосфера очень располагает к отдыху, как семьёй так и компанией. Рядом с Краснодаром. Рекомендую.
1
8 декабря 2024
Прекрасное место для отдвха отель холодный ручей. Тихое живописное место, вежливый и очень отзывчивый персонал. Удобное место парковки, подьезд нормальный гравийная дорога. Уютные чистые номера.
5 января 2024
В январе 2024г. снимали коттедж «Прованс», кот.самый дальний вверх по ручью. Приезжаем 4-й раз. В целом коттедж нравится, ремонт на 4 из 5-ти, санузлы 3 из 5-ти, завтраки в ресторане «Хлеб и соль» 5 из 5-ти.
Бассейн для этой погоды прохолодноват (25-26гр.). Проблема только одна - мраморные клопы огромных размеров (от 1 до 1,5 см). В большом кол-ве. Отловить было не возможно, их было больше сотни. Но самое неприятное было то, что по приезду домой клопы вылезали из сумок☹️. Администрация говорит, что в курсе, но поделать ничего не может!
4
9 мая 2024
Очень понравилось 🥰 территория ухоженная, бассейн комфортная температура воды. Домики очень крутые , ресторан 🍽️ готовить очень хорошо . Беседки, лес, ручей ❤️ мне очень понравилось .
3
20 октября 2024
В Тёмном тёмном лесу, где бегают еноты! Супер обстановка, Красивые домики, красивое кафе! Вкусно готовят!