Хардмастер
149 отзывов
2 декабря 2024
Обратилась в эту компанию по совету знакомого, который протестировал мой умерший HDD жесткий диск на 1ТБ и сказал, что скорее всего проблема с магнитными головками и лучше обратиться в профессиональный сервис. Попросила его что-то мне порекомендовать, он сказал, что в Hardmaster вроде бы должны помочь. Я оставила заявку на сайте, мне ответили на почту и продублировали в WhatsApp, далее мы общались через почту.
Изначально, мне большинство знакомых сказали, что восстановление будет стоить ОЧЕНЬ ДОРОГО. Но мне надо было узнать: дорого - это сколько?
Итого, мой диск протестировали, действительно, вышли из строя магнитные головки (я не говорила сервису что уже было предположение какое-то от другого мастера, диск не вскрывали до этого).
Отвозила сама лично диск в пункт приёма в Москве, все остальное общение было по e-mail. Цену озвучили сразу после тестирования и она не поменялась, хотя в договоре прописано, что в процессе восстановления может быть удорожание, если будут проблемы. 14700 я заплатила за восстановление данных, без срочности. От момента сдачи диска до момента получения данных прошло 20 дней. И это мне сказали, что "придется подождать".
Для меня время было не критично, но 20 дней мне показалось - быстро. В итоге восстановили 330 ГБ - глобально, наверное, восстановили все, что я хотела, возможно, что -то осталось утрачено, но я уже не вспомню никогда про это. Я осталась очень довольна. Скачивала, правда данные с сервера долго : около 14 часов, еще около часа с хвостиком все разархивировала. Пришлось купить новый диск, но как я поняла, пообщавшись с разными специалистами: диски стоит менять раз в 5 лет и дублировать информацию на несколько носителей. Чинить их нет смысла.
Рекомендую ребят. И также ПРЕЖДЕ чем отдать диск к ним рекомендую почитать статьи на их сайте и морально подготовиться к разным вариантам развития событий.
Кстати, все кто говорил: долго и дорого, сказали что вышло быстро и недорого в итоге. Поэтому мой совет - не бойтесь цен, не бойтесь отдавать в нормальный сервис ваши диски, берегите своё время и нервы в поисках где подешевле вы можете в итоге потерять и данные и деньги.
25 ноября 2024
Обратился в компанию для восстановления данных с жесткого диска. В целом, все прошло успешно, данные восстановили. Цены адекватные, за все работы и доставку в итоге вышло около 15+ тысяч рублей. Коммуникация на уровне: отвечают в течение одного-двух дней. Если не оплачивать доплату за срочность, то работа может занять больше времени.
Однако хочу обратить внимание будущих клиентов: очень внимательно проверяйте список файлов, которые собираетесь восстанавливать. Лучше еще раз уточнить у специалистов, чтобы избежать недоразумений. Это нюанс оставил некоторое чувство неудовлетворенности, хотя сам процесс и результат были в порядке.
1
16 марта
Спасибо большое Артёму и его коллегам в помощи восстановления данных с жёсткого диска. Вся интересующая меня информация была восстановлена, практически, в полном объёме. Да, услуга не дешёвая, но, если вы уверены, что информация на аварийном жёстком диске очень важна для вас, то смело обращайтесь к Артёму и его коллегам. И ещё раз напоминаю всем, что я теперь научен горьким опытом копирую всю важную информацию на несколько носителей. Пожалуйста, не пренебрегайте таким важным правилом, купите несколько флешек, а лучше - пару носимых SSD дисков, и будет вам счастье! Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен!
11 марта
Обращалась в эту компанию в городе Калуга. Предварительно позвонив по телефону мне сказали приезжайте все посмотрим, приехав по адресу я не нашла нигде их вывеску. Позвонила еще раз по номеру мне сказали что нужно отправить мой диск в Москву через сдек и оплатить 300руб за доставку до них. Конечно же отправлять я ничего не стала, потому что сразу стало понятно что потом я могу не получить назад свой диск. Отвратительная клиентоориентированность скрывают до последнего что офиса в моем городе нет,просто замануха. Не рекомендую.
1 апреля
Обратился по рекомендации друзей: более чем доволен, восстановили все необходимые файлы и как будто даже больше: восстановлены некоторые старые университетские файлы, которые были удалены до того, как диск сломался.
Информацию восстановили примерно за месяц.
С учетом того, что жесткий диск повредили в предыдущей конторе, стоимость восстановления всё равно оказалась ниже средней по рынку!
23 февраля
Ставлю пять звёзд.
Деловое общение, без лишних слов и нежностей, результат выше ожидаемого, цена приемлемая, сроки кратчайшие.
Диск лет 18 лежал мёртвый, до мастерской ХардМастер не восстанавливался, описал проблему, получил письмо с чёткими объяснениями, отправил СиДэком, в день получения мастер прислал результат диагностики, я согласился продолжить и через 2 дня уже скачивал восстановленные данные.
Спасибо большое. Скоро отправлю ещё один.
22 марта
Организация очень помогла мне. Писала дипломную работу, но вдруг файл перестал открываться. Вылезло окно, что файл поврежден. Ладно бы если я написала бы там 10-15 с, так у меня там практический диплом был полностью гото и в добавок я его сама делал почти пол года. Нашла в интернете сайт этой организации. Начала переписываться с программистом. За предоплату взял 1500р. После восстановления диплома ещё 1500р попросил. Как я считаю цена норм 3000р отдать за восстановления готового диплома. Куда лучше чем покупать новый за 15 000р или скачивать платные программы, где с вас сдерут от 5000р и более и не известно сможет ли программа восстановить файл или нет. А так ребята опытные программисты со своими дипломами и сертификатами. Берут за предоплату всего 1500р. Если не смогут, то вы потеряете немного. Хотя если они вам не помогли, то вам уже никто не сможет помочь. В общем я очень довольна организацией. Твердые 5 звезд.
13 октября 2024
Владимир, Тамбов. В августе 2024 года компания ООО "Хардмастер" восстановила мне всю информацию с повреждённой SD - карты объёмом 64 Гб за вполне адекватную оплату 6500 рублей, при этом ни одна Тамбовская организация не взялась за эту работу, сказав, что это невозможно. Друзья айтишники тоже не смогли помочь. Меня крайне удивляют и возмущают отрицательные отзывы, рекомендую всем обращаться в ООО "Хардмастер" и советую, запомните и при общении называйте номер заказа, Вас будут понимать с полуслова.
10 февраля
Долго искал подходящей компании для восстановления данных с SSD внешнего диска. Так как многие не могли ничего сделать в виду на тот момент новизне диска. Нашел в интернете эту компанию. Сразу понял что скорей здесь мне помогут. Отправил им диск по почте. После диагностики сказали что шансы есть. Нужно было подождать некоторое время, чтобы они подыскали дополненное ПО. Через долгое время наконец хорошие новости - данные успешно восстановлены. Очень был доволен работой.
29 марта
Позвонил и уточнил нужно ли будет отправлять жесткий диск куда ТК, сказали все делают на месте. Привез по адресу звоню а мне отвечают оформляйте отправку...
Я к вам по адресу приехал за 30км с ноутбуком, какого *** вы мне сказали что у вас все на месте делается???
Отвратительный сервис зря проехал 60км туда обратно и потратил топливо...
Вы хотя бы предупреждайте что отправка только жёсткого диска, или мне в офисе Сдека разбирать ноутбук надо???
5 февраля
Упал диск на 1 Тб, вероятно произошло залипание блока головок диска, судя по характерному писку. Стоимость работ: 3700 руб. диск донор и 11 900 руб. восстановление данных.
Все данные которые я указал были восстановлены, за это спасибо.
Что не понравилось - это грубые ответы инженера Артема, на мои вопросы. Вот так выглядела наша переписка:
> Скажите, пожалуйста, из чего складывается такая сумма?
-Из сложности работ.
> почему именно 11 900?
-Потому что не больше.
> и скажите как вы использовали диск-донор?
-Умело.
> какие запчасти пришлось от туда взять?
-Блок голов.
28 января
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Сейчас потребовалось масштабные спасение данных: специалист помог максимально восстановить, что возможно, с погибшего жестокого диска. Общение вежливое, ориентированное на клиентов. Стоимость итоговых работ была не выше той, что озвучивали на приёмке - это приятно.
18 сентября 2024
Обращалась по поводу восстановления данных с флешки. Списалась с мастером Артемом на авито, подъехала в мастерскую для диагностики. Сотрудники все быстро посмотрели, продиагностировали, сказали примерный срок и цену работ. Случай, по-видимому, был не из простых, так как потребовалась пайка и что-то там еще, в других мастерских называли сроки вплоть до нескольких месяцев. Мастер Артем справился за сутки, все данные восстановил, конечная цена была в изначально названном диапазоне. Мастер все время был на связи, пояснял что он делает, что это значит и сколько займет времени. Однозначно рекомендую!
19 октября 2024
Обращался по поводу восстановления данных с нерабочего HDD. Заказ на восстановление делал через сайт. Далее общение проходило по электронной почте. Диск отправлял через СДЕК. Все работы выполнены в соответствии с описанием этапов на официальном сайте. Вся необходимая информация восстановлена.
Большое спасибо!
17 февраля
Перестал работать 1Тб HDD накопитель. Переслал его с Дальнего Востока специалисту Хардмастера. Была оказана квалифицированная помощь по восстановлению семейного архива и важных видеозаписей. Я очень благодарен Артему.
28 января
Так и не получилось узнать, занимаются они или нет расшифровкой зашифрованного диска, возможно, опасаются каких-то провокационных ситуаций, но их ответы по телефону звучали более чем странно, оставляя сомнения в адекватности сотрудников.
2
12 августа 2024
Общался с представителем в Санкт-Петербурге. Хамское общение с клиентами, крайне неприятное. Доехал до их "пункта приёма" оборудования, на месте выяснилось, что это просто офис СДЕК, и мне было предложено отправить мой диск СДЕКом в Москву, при этом по телефону не предупреждают, что в СПб нет ничего, даже диагностики. Отправлять я ничего не стал, поскольку хамство до получения денег и диска с данными намекает, что после всё будет только хуже (и вижу десятки отзывов, подтверждающих мои догадки).
Просмотрел чужие отзывы, посчитал среднюю оценку: 19 единиц, 4 двойки, 5 четвёрок, остальные, допустим, пятёрки. Среднее получается 4.4, а не 4.9. Вероятно, способ подсчёта среднего балла может меняться, если компания заплатила.
6
1
10 ноября 2024
«Мы не столько нуждаемся в помощи друзей, сколько в уверенности, что мы её получим» — цитата древнегреческого философа Демокрита.
Если (, не дай Бог!,) вам понадобилась помощь в восстановлении данных, безвозвратно утерянных вашей компетентностью, то здесь вам её могут оказать. Когда она - помощь, - желанна, как спасительный глоток живительного воздуха!
1
21 августа 2024
Обратилась за восстановлением данных с жесткого диска. Ответили сразу, озвучили ориентировочную цену. На диагностику отправляла через транспортную. Общение с мастером через почту, отвечал на вопросы. Сделали все быстро, хотя я готова была ждать. Оплачивала донора отдельно от работы. Все удобно, несколько вариантов оплаты. Восстановленные данные скачиваются с sftp сервиса. Не вызвало никаких трудностей т.к. есть подробная инструкция как это сделать. Время на скачивание дается 2 недели. Все данные целые, без повреждений. Диск не вернули. Но в общем и целом я довольна. Спасибо за работу.
17 июля 2024
Обратился в эту конторку из Красноярска (у нас в городе есть их пункт приема).
Хотел узнать про возможность отремонтировать ssd, мне ответил чел, с некоторым издевательским оттенком в голосе, что да - отремонтировать в принципе возможно, но заниматься он этим не будет, т.к. восстановление данных ему приносит больше денег. На мою попытку предложить оплатить ремонт как за восстановление данных - бросил трубку. Прежде чем писать отзыв, я перезвонил на номер, который указан для головного отделения в Москве, чтобы прояснить - возможно это просто в пункте приема сидит такой неприятный персонаж, но мне ответили - цитирую: "можете делать что угодно, писать какие угодно отзывы, нам от этого ни холодно, ни жарко" - конец цитаты. Вот такие "добряки")
Вывод: товарищи зажрались и если ваш заказ не тянет на хайпрайс, то вы получите соответствующее отношение - а оно вам надо? Ведь есть и другие конторы, где не разговаривают с людьми как с экскрементами)) Этим же "царькам" желаю чтоб у них поскорее закончилось "нажористое" время и клиенты от него разбежались, с таким то к людям отношением. Всем добра и в эту контору ни ногой - не поощряйте хамство ;)
7
4 февраля
На сайте написано одно, по факту другое. По телефону тип вообще общаться не умеет. Хамит. Возможно по франшизе работает, но нажимаю у него вкладку о нас на Яндекс и выдаёт именно эту фирму.
1
1
10 июня 2024
Обращаемся не в первый раз. Сначала умер HD и надо было достать информацию, затем - SSD, и тоже, надо было достать пропавшие, казалось бы, данные. Оба раза - успешно. Всё, достаточно, прозрачно и честно. Цены разумные. По времени, все было сделано быстро и оперативно. Персонал
( с кем пришлось иметь дело) - доброжелательный и готов ответить на все вопросы (что является большой редкостью). Побольше бы таких специалистов. Спасибо за оказанную помощь!
23 января
Обратился в данную компанию для восстановления информации с M.2 SSD
Знакомство с данной компанией началось после звонка другой компании о восстановлении данных, там заломили ценник в 20 тысяч и не меньше (без диагностики!), сразу же после этого позвонил в Хардмастер и отправил им свои диски.
По восстановлению все было рассказано, что, как и сколько будет стоить (Мне это все обошлось ровно в 10 тысяч рублей)
Обговоренная заранее стоимость перед восстановлением осталась той же, что и после восстановления
От отправки ссд в Москву до скачивания восстановленных данных с sFTP прошла ровно неделя.
Артем профессионал своего дела, обращайтесь в Хардмастер!
8 августа 2024
Обратилась ночью с проблемой восстановления файла с видео камеры... Утром со мной связался веселый шутник Артем, который рассказывал мне все подробно и понятно))) в итоге файл восстановлен... Спасибо Артему
минусов нет..Кстати из 5 сервисов в которые я обратилась, результат только тут...
7 февраля 2024
Недели 3 назад меня успешно помер SSDшник в рабочем ноуте. Не критично, но было довольно досадно потерять свои наработки и ноу-хау, которые я не успел спасти. В итоге оббегал всю Савёлу в поисках мастерской, которая бы взялась восстановить утерянную информацию с ссдшной тушки. Увы, никто не взялся, ссылаясь на то, что это с большой долей вероятности невозможно. В итоге через Яндекс вышел на сайт Hard Master, которые не пошли сразу в отказ: "попытка не пытка", так сказать. И эта попытка увенчалась успехом! Большое спасибо ребятам за помощь в, казалось бы, безысходной ситуации, и в особенности Артёму за оказанную на высшем уровне поддержку! Highly recommend, если у вас, вдруг, отклячится HDD или SSD (ни дай бог, конечно)! 👍
5 сентября 2023
Очень оперативно, рекомендую однозначно. Отдыхал в Калининграде когда вышел из строя ssd с важной информацией. Списался с Артемом, на следующий день отправил диск СДЕКом, через 2 дня Артем его получил и на следующий день утром уже отписался по результатам диагностики. Согласовали стоимость (кстати вполне адекватная за эту работу) и на следующий день Артем дал доступ к каталогу восстановленных файлов. После проверки и оплаты работы Артем скинул ссылку на файлы. Все скачал без проблем.
Итого на все ушло 4 дня, с учетом того что я был в Калининграде это очень быстро. Артем успехов и процветания.
20 августа 2024
Отправил СДЕКом ssd для восстановления данных, все сделали качественно, заказ был от юр. лица, на порядок дороже чем для физика конечно, но зато с договором, и т.д. Общались только через mail. Рекомендую.
19 марта 2024
Услуга восстановление данных с внешнего жёсткого диска. Диск переслала СДЭК. Данные все восстановили архивом, разделённым на файлы. Скачивать с сервиса удобно. Единственное, с сельским интернетом и низкой скоростью долго скачивать большой объём данных. Даётся достаточное время на сохранение архива. На все вопросы мастерская отвечает и идёт на встречу. Проделанной работой мастерской Хардмастер довольна. Просто рада, что удалось ценный для меня архив не потерян.
4 апреля 2024
Заскрипел и отказался определяться HDD. Попытка восстановить информацию в нашем городе не удалась. Отправил в Москву по советам наших мастеров. Со мной связался сервисный инженер Артем. Объяснил ситуацию с моим диском. Каждый шаг согласовывали. Отчёты в письменном виде были на почту, Восстановили по максимуму всю информацию. Молодцы. Короче я очень доволен, ребята реальные профи, всем советую!!!
18 августа 2024
Мне помогли, востановили большую часть данных. Хотя многие даже браться не хотят. Да это не дешево. Но и работы там было проделано не мало. В моем случае я очень доволен. Спасибо вам большое.
24 июля 2023
В середине мая 2023 года, занимался поиском ремонтной мастерской для восстановления информации на накопительном жестком диске. Выбрал эту мастерскую, думал, что смогут помочь и сделают в определенное время. Озвучили сначало ориентировочную стоимость работы 10-12 тыс руб. Когда связался со мною Артем Макаров, проведя диагностику, сообщил ориентировочную стоимость работы 10 тыс. Руб, плюс донор 3700 , уверял, что не видит проблем в восстановлении данных. Когда приступил к работе, сказал что вышла изстроя донор головка, удалось восстановить только часть информации. Подумал ,попробывал еще раз использовать донор головку, оплатив нужную сумму. В итоговой работе получилось восстановить информацию объёмом 539Гб из примерного объёма около 800 Гб. И окончательную стоимость огласил 11500 за работу, а в квитанции 20400 насчитали, сделали скидку: оставил сломанный накопитель им(при этом если забрать себе, скидку теряешь, хитро придумали)и от самого мастера, пошел навстречу.т.к оспаривал с ним стоимость окончательной работы.За это благодарен ему. Но в будущем не буду обращаться в эту мастерскую, не понравилось несколько фактов. : 1. Общение только по почте с мастером, который не всегда отвечал, и ремонт вместо недели, расстянулся на месяц. 2. Накручивание цен стоимость работы. 3. Результат работы не совсем удовлетворил. Ну а вы, ребята , думаете, смотрите и решайте сами.
8
20 сентября 2023
HDD перестал определяться, даже в BIOS. Как раз, как назло, на этапе создания резервной копии. В мастерских нашего города помочь не смогли, сказали нужна серьезная контора с "чистой комнатой" для вскрытия и оперативного спасения пациента)). Поискал в интернете, наткнулся на ХардМастер. Созвонился. Организация в Москве. Отправил HDD через СДЭК. После постановки диагноза была озвучена цена, через некоторое время данные были спасены. После перевода денег данные с моего HDD были скачаны мною с ftp. Общение велось все время путем переписки через e-mail.
Вывод: организация очень серьезная. Главное получен результат. Однозначно рекомендую!
2
20 сентября 2024
Обратился по восстановлению данных и созданию клон-образа. Все было выполнено идеально, новый диск встал в систему, как будто ничего и не произошло. Спасибо большое!
26 января 2024
У меня сломался внешний Диск, его не видел компьютер. Я была в панике, т.к. на диске была вся моя жизнь. В интернете нашла эту компанию и уже ни на что не надеялась. Однако Артем меня успокоил, рассказал о возможных решениях моей проблемы. Самое главное, что восстановление диска прошло настолько быстро, что я была приятно удивлена. Хочу сказать огромное спасибо за работу сотрудникам организации, особенно Артему!!!
4 сентября 2024
Быстро восстановили все данные, помогли разобраться во всем, отличный сервис, персонал! Рекомендую👍
4 июля 2023
Было бы больше звёзд, я бы поставила!🔥🔥🔥 Первый раз я обратилась в 2022 году,когда наступила на диск,а там все фотографии, видео - вся жизнь..Плакала,думала никто не восстановит, т.к. в моём городе нет мастеров. Восстановили быстро,качественно!я была счастлива!огромное спасибо!!! Но это ещё не вся история..в 2016 году сын наступил на диск и тоже потеря всех данных,в своём городе,мы отдавали на восстановление, но ничего не сделали..Тогда я положила диск,со словами "может сын вырастет и восстановит сам")) И вот в 2023 году, я отправила этот диск на восстановление!И чудо,его восстановили!!!Да,этот процесс занял больше времени,больше ресурсов,но все восстановленно!СПАСИБО!!!
1
1 ноября 2023
Отправлял жёсткий диск на восстановление данных, чесно у меня уже и надежды не было на то что получится что то из него вынуть так как у себя в городе обзвонил кучу контор компьютерных всё руками разводили типо это не реально, а здесь ребята всё восстановили, при чём каждый шаг согласовывали и отчёты в письменном виде были на почту, короче я очень доволен, ребята реальные профи, всем советую!!!
4 апреля 2023
Все, которые сомневаются и боятся и не знают чинить здесь свои HDD или SSD или флешку вы глубоко ошибаетесь . Проживая в небольшом городке где ни кто не мог помочь и определить что с моим HDD и какая поломка у него, а на этом устройстве было то, чем дорожит каждый человек -это воспоминания в виде фотографий из нашей жизни !!! Диск у меня пролежал почти 3 года, я уже было разочаровался что когда - нибудь могу снова увидеть их и вспомнить как всё начиналось !!!! Но тут наткнулся на такой сайт, где люди профессионально занимаются своим делом по восстановлению информации с любого устройства , почитая отзывы и списавшись с Макаровым Артемом, я понял что мне там помогут в моей беде. После отправки устройства в компанию hardmaster мне оставалось только ждать и надеяться что всё будет нормально, прошло какое то время после отправки, со мной снова связался Артем и рассказал что диск приехал и он его уже продиагностировал, и сказал что всё будет хорошо. В этот момент моей радости не было предела, я как маленький ребёнок был рад конфетке . После оказания услуг по восстановлению и переносу данных на рабочий диск и всех уплат по работе и починке диска он отправился домой . Я очень благодарен Артёму за его волшебные руки, что смог выполнить такую работу за которую ни кто не брался. Всех благ ему и всей команде hardmaster, удачи вам в вашем деле, процветания и благополучия !!!!)))))
6 февраля
Отличная работа! Все оперативно! Рекомендую!
29 марта
Нашел ссылку в интернете, обратился. Информацию восстановили. По цене приемлемо
26 апреля 2023
Пришел сюда по совету сервиса по ремонту комп-ов ProBook. В комп-ре сломался жесткий диск, с небольшой но ценной базой данных, при разборе выяснилось что дисков стоит 2 одинаковых, и на каком конкретно нужная информация не понятно. Сдал в ремонт оба диска, честно предупредив, что не знаю точно на каком из них нужная информация. По деньгам было озвучено - 3900 донор, и в случае удачного исхода 8000 за восстановленную информацию. На приемке, все выглядело адекватно, согласился. Прошло несколько дней со мной связался гражданин по имени Артем, и сообщил что диагностика показала выход из строя БМГ. Обсудили стоимость, где было озвучено тоже самое что мы обсуждали на приемке, срок назван 2-3 дня. Перевел денег на карточку Авангард Артема 3900р и через несколько дней получил информацию, что инициализация диска демонстрирует отсутствие данных на диске. Я предположил, что диски все таки были перепутаны (очередность проверки дисков, устанавливал я а не мастера, тут без претензий), и попросил проинициализировать второй диск (Диски абсолютно одинаковые, по производителю и объему, даже серии одинаковые, отличается только серийный номер). В ответ мне было сказано, что я должен оплатить еще 3900, поскольку снова надо использовать донора. На мое возражение что донор то тот же самый, поскольку диски одинаковые, на меня посыпались обвинения, в том что я хочу что то сделать у них бесплатно. В достаточно хамской манере Артем мне стал объяснять, что в стоимость диска донора включены и работы по его разборке, стартовой инициализации и прочему, о чем есс-но никто заранее мне не объяснял, ведь за работы была озвучена сумма в 8тыр. Но в целом требование оплатить доп работы звучало разумно, но это явно не 3900! поскольку донор у нас уже есть. Я пытался добиться от Артема стоимость доплаты, но он стоял на своем, после чего принципиально сделал вид, что он восстановил мне информацию с пустого диска, и потребовал оплаты в 8000р, после оплаты которых выразил готовность заняться вторым диском. Вся переписка у меня сохранена, любому желающему я готов ее предоставить, Артем общался крайне хамски, никаких проблесков попыток о чем то договориться, с его стороны вообще не исходило, он ерничал и издевался. Я понял что с Артемом, мне разговаривать больше не о чем и вышел на его коллегу Илью, которому видимо я и сдавал изначально диски. Илья оказался адекватнее своего коллеги, но общение с ним происходило очень длительное время. Договориться нам удалось только к 27 марта (начало общения было 22 марта), решили что с Артемом я больше не общаюсь, а доплата за работу по инициализации составит 2000р. Первые результаты я получил только 4 апреля, итоговые 13 апреля. Нужную информацию мне получить удалось, оплату отправил Илье в полном объеме как договаривались. Но когда выяснилось что мне нужна какая то дополнительная информация с того же диска, Илья на сообщения отвечать перестал и пропал. (Хотя при передаче данных им была озвучена фраза: Если чего-то не будет хватать, есть пара недель, чтобы дочитать. Я обратился на след день после передачи)
Пользоваться их услугами или нет, решать каждому самостоятельно, но то что это даже не пахнет клиентоориентированным сервисом -факт, подтвержденный моим опытом. Итог: Данные восстановлены, нервы потрачены, и общий фон от работы - негативный, несмотря на успешно восстановленные данные, и это целиком и полностью заслуга коллектива. Я был настойчив.. готовы ли вы биться за результат.. решать вам.
Номер заказа #5789
11
2
16 сентября 2024
Спасибо огромное за работу, помогли восстановить важную информацию. Вы крутые специалисты!!!
10 февраля 2024
Восстановили все данные с hdd с убитым блоком головок. Никаких проблем не возникло. По взаимодействию и обсуждению разных нюансов тоже все четко. Стоит не дешево, но результат есть.
20 июня 2024
Восстановили видео с нечитаемых DVD-RW дисков (от видеокамеры Sony) 12-15 летней давности. Уже и не надеялся. Сделали.
Причем быстро. Рекомендую.
17 мая 2023
Бывает так, что вдруг, «ни с того, ни с сего» диск на компьютере перестает работать и информация, хранимая на нем, становится недоступной… Так случилось и у меня: в один «прекрасный» момент диск перестал читаться. Надо сказать, что я живу в небольшом городе и фирм по восстановлению информации с дисков я в нем не нашла. Что же делать? На помощь снова пришел HARD-MASTER.
Это было мое второе обращение в эту фирму. И опять она не подвела: в короткий срок все очень нужные мне материалы были восстановлены.
Быстрый обмен информацией, четкие вопросы, моментальные ответы. Результат оправдал ожидания. Плюс очень порадовала адекватная цена. Огромная благодарность Артему Макарову за качественную работу.
Не хотелось бы еще раз «пролететь», но, если что, я опять к Вам.
1
25 февраля 2024
Полетел ссд, долго искал где мне могут восстановить инфу, везде говорили, что это видимо невозможно. Нашел по интернету ХардМастер, спасибо, все восстановили, оперативно, грамотно
30 января 2023
В начале я долго куралесил вокруг. Искал где они находятся. Потом взгляд остановился на невзрачном входе в подвал. Решил рискнуть. Зашёл. Они! Внутри, конечно пипец. Как будто там фильм ужасов снимают. Но! Ребята там, реально классные спецы своего дела. И реально классные люди. Справились с задачей на 5 баллов из пяти. Да ещё и много чего в нагрузку рассказали полезного. И работа стоила не на столько дорого как в других конторах.
2
26 февраля 2023
Проблема восстановления ~300 Gb данных с физически неисправного IDE жёсткого диска успешно решена в короткий срок и по адекватной цене. Исключительно положительные впечатления от обращения в контору HardMaster’a. Артём Макаров - профессионал своего дела: всё лаконично, оперативно, а главное - результативно! Профит 100%. И это при том, что винт мне пришлось отправлять на ремонт из другого города транспортной компанией (соответственно, всё общение - исключительно в дистанционном формате). Профессионалам можно доверять.
1
17 апреля 2023
Восстанавливали таблицу эксель по удаленке в г. Мурманск. Таблица открывалась пустой. Само восстановление заняло у них пару часов. Больше времени заняло копирование образа диска к ним на компьютер. Если что то подобное случиться, то я первым делом свяжусь с этими ребятами, потому что получил конкретный результат - рабочая таблица снова открывается.
Рекомендую всем, у кого побились файлы, или данные на компьютере, или другом девайсе!
1
29 ноября 2023
Очень оперативная и качественная работа. Восстановили данные на диске который чуть не убили в другой мастерской.
Большое спасибо за вашу работу.