Позвонила в эту организацию подробнее узнать про услугу, на что сотрудник отвечал неохотно, а потом перешел на повышенный тон. Как будто я, его отвлекают от "какого-то великого дела" своими вопросами.
10
1
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2022
Полетел диск на 2 тб, Два года диск провалялся без дела. Как оказалось был неисправен блок магнитных голов. Артем помог восстановить большую часть информации. Специалист постоянно держался на связи в процессе восстановления. Сервисом доволен, рекомендую
2
greater good
Знаток города 2 уровня
26 ноября 2021
Вероятно, у меня произошла сложная ситуация, возможно архисложная. Справились. В умеренные сроки. Среагировали быстро. За рыночную стоимость. Полагаю, одни из немногих, кто способен решать подобные задачи. Рекомендую особенно в той ситуации, когда важны и сроки. Чтобы не ходить по разным местам и время не терять. Так же понравилось информирование о ходе процесса и этапах.
Спасибо большое за проделанную работу. Мало надежды оставалось, учитывая, что были проведены две неудачные попытки, так сказать местными ресурсами. Ещё раз спасибо!!!
Какие то, шуты гороховые, здесь работают. Созвонился, договорился, привез жесткий диск в ремонт. На дверях цепь с замком. Несерьезная контора. Не обращайтесь!
Как всегда, жесткий диск с семейным архивом накрылся внезапно. Обратился в ХардМастер, восстановление предложили на выбор, подешевле или побыстрее, выбрал побыстрее. С учетом доставки вышло чуть менее 10т.р. плюс покупка нового диска. Были небольшие разногласия во время переговоров, но на качество и скорость восстановления никак не повлияло. Спасибо.
Успешно восстановили информацию (фото и видео) с флэшки-монолита microSDHC Kingston на 16 GB. Флэшка незаметно перестала работать в смартфоне, не определялась никакими устройствами.
В Новокузнецке не нашел лаборатории по восстановлению информации с подобных карт памяти. Местные специалисты по восстановлению посоветовали искать специалистов где-нибудь в крупных городах, но не уточнили, где.
Поиск в интернете выдал DATARC (когда искал - они были на первом месте в выдаче). У них классные условия - бесплатная отправка, бесплатная диагностика. Однако восстановить не смогли. Два раза с интервалом в полгода.
После безуспешных попыток решил найти того, кто смог бы все-таки восстановить информацию. В пользу хардмастера сработал их сайт - в статьях освещается процесс восстановления информации с различных носителей. Сами статьи регулярно обновляются. Подобных публикаций более нигде не нашел и решил поверить.
Да, диагностика платная. Да, гарантий, что удастся что-то восстановить, до диагностики нет. Но диагностика - это работа, и должна быть оплачена. В моем случае диагностика показала, что шанс восстановления информации очень высокий.
Через месяц данные с флэшки были извлечены, мне были продемонстрированы эскизы восстановленного содержимого, и после оплаты я получил свои файлы.
Огромное спасибо!
Когда мой кот случайно опрокинул мой старый съемный жесткий диск на пол, я не знал что и делать. Чудом мне удалось выйти на сотрудника ХардМастер в Сочи, Валерия, и он очень быстро сориентировал меня по потенциальным наценкам и объемам работы. В результате, полтора месяца и два диска-донора спустя, я получил 99.99% потерянных важных данных в целости и сохранности! Я очень рекомендую эту лабораторию по восстановлению данных, но предупреждаю: запаситесь как минимум 20000 рублей бюджета. Восстановление данных - затратное, дорогое и крайне высокотехнологичное удовольствие, но оно того стоит!
Помогли с сохранением 41 Гб данных из профиля пользователя с жесткого диска, который утром просто не включился. Диск не раскручивался, не определялся. В двух местных фирмах только развели руками. На форумах ремонта HDD нашел скайп Артема. Объяснил проблему и предоставил информацию по всем надписям на жестком диске, на случай подбора донора электроники из их архива. Артем предоставил ссылки на оформление заказа. Сроки не горели, поэтому я выбрал эконом вариант. Отправлял диск почтой России и упаковывал качественно. Через неделю диск пришел в Хардмастер. Еще через 3 дня была проведена диагностика и предварительно согласован перечень папок для восстановления. Через неделю Артем выслал список восстановленных файлов для проверки и выставил счет на оплату. После оплаты переводом Сбербанка через полчаса мне пришла ссылка на FTP сервер Хардмастера. Многотомный архив забирал всю ночь, утром распаковал свои данные и убедился, что потерь нет. Работа была выполнена очень профессионально, уровнем мастерства и качеством общения я остался очень доволен. Стоимость работ с пересылкой обошлась в 6500р., но информация того действительно стоила. Это экономия моих нервов и времени по восстановлению документов. А личный семейный архив бесценен. Спасибо, Вам, Артем! Огромная благодарность! Удачи Вам в работе!
1
1
Посмотреть ответ организации
Lylya
Знаток города 13 уровня
23 августа 2019
Оценить профессионализм в вопросе восстановления данных сложно,поскольку до этого не дошло. К моему большому сожалению,компания проявила наплевательское отношение к заказчику. Протянули время:два -три дня ушло на экспресс-доставку(я её оплатила за свой счёт),диагностику провели только через 5 дней,после моих пытливых вопросов. Диалог с сотрудником оставил крайне неприятное впечатление,что заставило забрать заказ. Я готова платить за работу,учитывать нюансы,однако хотелось бы в ответ видеть уважительное и человеческое отношение. Не могу рекомендовать такую компанию.
В продолжение истории: забирать флешку мне пришлось с боем. Не знаю,как работают данные ребята,но сроки работы не соответствуют и нужно было ждать три -четыре дня, чтобы они отдали не курьеру. Будьте внимательны: расторопностью и организованностью тут и не пахнет
4
3
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2019
отдала диск их партнеру в краснодаре.оплатила сразу 8 тыс...2 месяца ,мне не давали никакой информации .в итоге я узнаю .что мой диск в москве и говорю об этом их парнеру Денису с краснодара,тот в истерике снимает мой заказ с работы,далее мне говорят мой диск не был в москве .сейчас диск отправлен на экспертизу,так что если еще есть те кого обманули пишите мне в инстаграм garmoni4no .компания хард мастер не клиентоориентированная .одни минусы.никогда не связывайтесь с ними
Случилось такое что мой жесткий диск перестал работать, местные мастера разводили руками, предложили выбросить его, конечно можно было пережить и без него, но я решил поискать решение. Загуглил, позвонил, по некоторым и нашел Хардмастер, решил отправить диск им. Через несколько дней в почте сообщили что все восстановлено. Результатом доволен. Большое спасибо! ребята молодцы!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июля 2019
Умер семи летний Seagate с фотками, думал жена выгонет из дома! Отправил диск в Хардмастер по почте, не, не по "Почта России"! "Диагностика показала выход из строя блока магнитных голов." - ремонт обошелся в 1700 донер + 3700 работа по восстановлению + 500р доставка диска ~ 6000р, хотел нарваться на скидки, но не удалось(((, в целом, в других конторах за такую работу могут взять в 2 раза больше.
Подведу итоги: карманы пусты, данные восстановлены, жена из дома не выгнала
Обратился с поломкой hdd, нужно было восстановить информацию. Провели диагностику, оценили работу, договорились делать. Для восстановления использовался донор, для замены блока магнитных головок. На всех этапах были на связи и информировали о процессе работы. Цены не высокие. В целом, вся работа мне понравилась, рекомендую.
Было у нас сетевое хранилище с 4 жесткими дисками в 5-м RAID, и неожиданно сломался RAID контроллер. Нужно было срочно доставать информацию с жестких дисков. Обратились к HARDMASTER , подключились удаленке и восстановили все данные быстро и качественно, за что им огромное спасибо.
Спасибо огромное . Все скачал и распаковал. Спасли почти что жизнь,
репутацию уж точно! Файлы примерно 150 человек заказчиков были и
если бы их подвел то такая фиговая сарафанная слава походу убила бы
весь видео бизнес надолго если не навсегда.
Была физически повреждена карта памяти, если честно, то думал всё на выброс. Каким то чудом вышел на ребят из ХардМастера, из Надыма отправил в Москву через СДЕК, оплатил, подождал около двух месяцев и в результате всё фото и видео было восстановлено. Очень благодарен, всем рекомендую.
Мне восстановили информацию с жесткого диска, которую 1,5 года не могли восстановить в местных сервисах. Фирме процветания и побольше клиентов, Артёму огромная благодарность!