Еда была вкусная , быстро приготовили и выдали заказ. Очень добрые и отзывчивые официанты . Место очень красивое,уютное и приятное . Всё понрмавилось , буду ещё заходить и рекомендовать всем знакомым.
Побывали недавно туристами в г.Минск и заходили в ваше 🧆🍔🍕🥤🍤 заведение.Все понравилось,быстрое обслуживание,приветливые,культурные сотрудники. Повезло с свободным местом,но буквально через 15мин.уже мест не оказалось...Близко находитесь возле университета, где много всегда студентов,но нужно расширяться,мало места)
зашла со с воими друзьями отдохнуть. персонал отзывчивый и добрый,обслужили качественно, еда вкусная и тёплая. Хочу подметить, что в этом заведении очень чисто
С каждым разом думаешь дать шанс, вдруг стали лучше, быстрее или что-то изменилось. Но скорее всего в таком составе работники никогда не станут лучше. Всегда очень долго и не так вкусно как все остальные кфс!
Например, чтобы быстрее и не опаздывать на работу заказываю онлайн чтобы сразу забрать. Вчера заказ должен был быть готовым в 15:48، отдали его в 16:08 после моей просьбы 2 раза и пару раз звонков в тех поддержки . В итоге невкусно было, опоздал на работу. Если можно было ставить 0 из 5, то поставил бы этому кфс, и уже шансов не будет, хватит!!!
Фотки с отделения кфс, и сколько раз пришлось менеджеру этого заведения пришлось позвонить( не мог скриншот оставить, яндекс не разрешает)!
Персонал безответственный. Научитесь работать, ироды! Пришёл в 22:00, в заведении было 2-3 посетителя, и те уже забрали свой заказ. Я подумал: "Классно, сейчас быстро всё заберу и поем с кайфом", но нет. Я делаю заказ, номер не высвечивается на экране. Думаю: "Ладно, нормально, ничего необычного — это частая проблема в фастфуде". Жду заказ: 5, 10, 15 минут. Спрашиваю у кассира (который, видя меня, подошёл только через минуты три), сколько ещё ждать. Она отвечает: "Ваш заказ ещё не готов", ссылаясь на то, что у них много других заказов. Напомню, в зале 2-3 человека. Думаю: "Ладно, подожду ещё". Проходит ещё минут 10. В итоге мне отдали два бургера через 30 минут после моего заказа (по чеку посмотрел, что прошло полчаса). Беру бургеры, а они полутёплые. Говорю об этом продавцу — она скривила харю (по-другому сказать не могу), забрала бургеры и пошла менять их с этой недовольной харей. Я прождал ещё 10 минут, пока персонал просто ходил, наливал себе напитки и т.д. Она отдала мне бургеры ТЁПЛЫЕ. Я спорить уже не стал, есть хотелось, и ушёл. И так каждый раз. Прихожу туда каждую неделю — ничего не меняется. Единственный раз за полгода была какая-то другая смена была (походу с другого ресторана), и мне выдали заказ за 2 минуты, горячий, когда других заказов было уйма. Так что не советую приходить именно в это заведение, выберите лучше Мак недалеко.
Отличное обслуживание , время ожидание короткое в зависимости от потока людей естественно, еда вкусная и приятная , персонал приятный и общительный , кухня чистая ,
обслуживание очень хорошее,еда вкусная,зсказы собирают правильно и быстро,персонал супер приветливый особенно Илона.там постоянно убираются и после каждого протирают столик,на кухне никто не шумит
Хочется поставить 0 вместо 1
Который раз всё просто отвратительно по вкусу и обслуживанию. Будь то заказ на месте, либо через Яндекс доставку. В этот раз решили дать снова шанс, но дело не дошло до заказа. Все терминалы были почему-то выключены. Собралась очередь, но заказы никто не принимал. На прилавке фигурировали две девушки, которые вообще не обращали внимания на гостей. По ним было видно, что у них своя атмосфера: в заведении играл репчик с матами 👍🏼. Постояли пару минут в надежде сделать заказ, увидели их безразличие, нерасторопность и неопрятный внешний вид, и сразу же перехотелось кушать и давать вам снова шанс. Если сотрудники грязные в пятнах от еды и смеси для панировки, то явно к приготовлению еды у них такое же отношение- безобразное. 15.11.2024, около 22:00
очень долгое обслуживание(перед моим заказом было еще штук 10, мой остался последний и даже несмотря на это заказ который был сделан пару минут назад сделали первым, а я ожидала минут 20, в итоге не положили соус, а на мою просьбу дать соус(в чеке было видно, что он шел в заказе) пошли смотреть по камерам и только тогда дали. Еще заказ был сделан на месте, а положили с собой, а кушать на грязном столе не особо комфортно(слава богу что поднос дали без просмотра камер)
Были вечером с ребёнком. Холодно, очень холодно!!! Мясо в чизбургерах пересушено, твёрдое и кроме него почти ничего не добавлено... Грязные столы, очень грязный туалет. На троих нам дали 2 салфетки и не дали палочек, что бы размешать чай. А ещё в зале сильный запах пережаренного масла. Эти недостатки не простительны для заведения в центре столицы! Где обещанное вами исправление!?
З. Ы. Что ж, раз вместо того, что бы исправляться, Вы клепаете левые положительные отзывы и ставите отрицательные лайки на отрицательные справедливые замечания, я вскоре приду сюда на обед вместе с сотрудниками санстанции и отдела торговли райисполкома. Не хотите нормально работать, значит пора уступить место тем, кто это может.
Плюсы:Местоположение хорошее, в солнечный день света прямо таки очень много. Всё чисто, играет приятная музыка, персонал доброжелательный. Ждали заказ на троих ~10-15 минут.
Минусы: нам недодали один бургер. Также маринованные огурцы были уставшими.
Меня тяжело разочаровать, но тут получилось(
Не было сдачи на кассе, а я не могла дать без сдачи, чтобы я могла оформить заказ и поесть мне пришлось добирать соки, чтобы кассир мог дать мне сдачу, это ничего страшного, так бывает, но все не приятно. Уборщица, которая сидела в зале и лазила в телефоне, я бы не обратила внимания, но менеджер подошёл и начал отчитывать уборщицу не пытаясь скрыть свои эмоции. Ну и то, что меня сильнейшим образом огорчило - холодная и уставшая еда( Мне было грустно и не вкусно
Обнаглевший персонал. В туалете нет мыла. Сотрудники вместо работы дурачатся. Сделал заказ в пустом ресторане в 21:20, о готовности объявили в 21:35 после чего на кассе сотрудница говорит что заказ не готов и ставят перед фактом что не острые ножки они сделать не смогут. В итоге по ощущениям как будто нарочно подсунули какое то подлежавшее обветренное мясо. Кстати в очереди возмущались и курьеры которые приходили забирать заказы на доставку, что за кассой просто никого нет и даже после того как кого то зовут их игнорируют. Примите меры. Убирать за собой не стал принципиально.
Это самый ужасный kfc во всем Минске .
В чем смысл заказа через интернет если его еще приходится ждать??? При мне на экранах сделали заказ и этот заказ отдали раньше , чем мой заказанный 20 минут назад онлайн.
Персонал - это отдельная тема для разговора , ходят хихикают толком ничего не делают, парень при выдаче так швыряет подносы , что они чудом остаются стоять на стойке.
Еда вся холодная, персонал грубый, в бургере сыр холодный, не капли не расплавленный
Один бургер был холодный попросили заменить-просто разогрели в микроволновке👍 После, стал весь разваливается
Картошка на половину гнилая(
Слишком грубый персонал, таблица с заказами не работают о заказе орут на все заведение. О готовых заказах просто не спросить.
Ходили с классом никому не понравилось.
Урны все заполнены, мусор не выкинуть.
Никому не советую, ужасно.
Очень плохое обслуживание в последние пару месяцев! Постоянно заполненные мусорки и все вываливается.
Заказ сегодня отдавали сорок минут!! Для такого рода заведения это вообще неприемлемо. Можно понять ажиотаж людей в день купонов, но когда в огромной очереди люди все ждут большее 20 минут, при этом после 30 минут говорят " ещё десять" и отдают после сорока минут, хочется отменить заказ! Рекомендую сделать ограничение для приготовления заказов или какие-то бонусы для долго обижающих посетителей.
Отвратительная работа персонала,особенно кассы,всегда нету сдачи,а сдача всего лишь 4 рубля,хотя бы предложили бы напитки на сдачу или что либо.Кассир при принятии заказа уходит куда то на минут 5-10.На экране пишет что заказ готов,а на самом деле он даже не стоит на месте выдачи,оказывается сделали обычные стрипсы вместо острых.И я потерял много времени.Худший KFC в котором я побывал👎
Ждали за каз более 40 минут, при том что загруженность была минимальная. На кассе никого не было и никто не подходил, на просьбы подойти на кухне слышен был смех после просьбы. Когда иногда все же подходили говорили подождите. И конечно же вся еда была холодной, книги жалоб на стенде не было. А после всего даже теплую еду просить не хотелось, поэтому и 1 звезда
KFC - это быстрое питание, которое предлагает широкий выбор блюд из курицы. Меню включает в себя как классические позиции, так и новинки. Обслуживание здесь всегда быстрое и дружелюбное. Однако, я заметил, что качество некоторых продуктов может варьироваться в зависимости от ресторана. В целом, KFC - это хороший выбор для быстрого перекуса или обеда.
Обслуживание никакущее . Работают две сонные студентки , которым далеко фиолетово на то, как они обслужат и тем более фиолетово на клиентов . Ходят засыпая . Смотрят, и просто проходят мимо . Ждал свой заказ 4 минуты , и потом 18 минут ждал чтоб его забрать!!!! И причем дело то не в очереди на получение заказов , а в очень медленной и незаинтересованной работе персонала . Впечатления отрицательные, больше сюда не пойду
Заказывали доставку из этого ресторана. Всю еду запихали в один небольшой пакет. Бургеры сильно помялись, остальное частично рассыпалось. Более того, почти всё было сухое и несъедобное. Такое ощущение, что стрипсы и картошку пожарили ещё утром, а к вечеру привезли нам. Разочарование бесконечное, хотя раньше я любила кфс, но больше не хочется.
Худшая точка в городе. Всегда полно сотрудников, но даже один несчастный твистер делают по 20 минут. Забежала взять еды, по итогу прождала практически пол часа получив при этом холодную картошку, людей при этом не было. От силы 2 заказа. Я учусь в БНТУ, поэтому иногда приходится зайти чтобы хоть где-то поесть и каждый раз ухожу в плохом настроении
Обслуживание ужасное , заказывали на троих, сказали ожидать 15 минут , добавили в заказ то что не просили , не внесли в заказ то что просили
Отдали заказ минут через 25 , ладно
Но все холодное , сухое
То что добавили в заказ не увидели , перепутали соуса
Спасибо , Елизавете за «прекрасное» обслуживание
Это заведение просто ночной кошмар. Ни разу и нигде такого не видел, чтобы заказ на один чизбургер люди ждали полчаса. В целом заведение грязное, сотрудники относятся наплевательски. Я крайне недоволен, на академии есть множество других заведений, которые явно окажутся лучше этого
Еда на вкус ужасна вкус п ластика давал этому месту несколько шансов думал ну может в этот раз все будет нормально в первый раз траванулся больше не ходил пару месяцев после же еда на вкус как пластик точнее с привкусом поленного пластика
Качество приготовленной пищи ужасно, даже пахнет по другому(видимо не доложили специй. Даже интересно, куда они их девают). Во время получения заказа было замечено, что отсутствует картошка фри. Когда указала на это, мне доложили, но сам факт такой расхлябанности крайне неприятен.
Просто ужасно.
Никогда не писала плохих отзывов!Но этот перекус был испорчен..
Решила я зайти в данное место,а я бываю очень часто в KFC!Но данная точка,самая худшая за всю мою жизнь.На что обращу внимание в первую очередь-после того как я перекусила,я заметила что мне не положили салфетки,видимо это не положено в данной точке,но мне кажется,везде все одинаково!естественно я пошла мыть руки в туалет,моему удивлению я была очень разачарована-в туалете стоял ужасный запах..будто я зашла в общественный туалет,в деревне в туалете пахнет куда приятнее…На кассе стоят очень не тактичные люди!Мне сдачу давали 15 минут и пока я сама не предложила оплатить уже картой,она бы даже не додумалась мне это предложить!Хочу обратить внимание кого вы берете на работу!Мой перекус был испорчен до жути..потом когда я покушала,хотелось же конечно убрать за собой,но банально убрать было некуда,мусорки до ужаса переполнены и когда девушка пришла менять пакет-она стояла и меняла его 10 минут…извините,это так тяжело????Еще Кассир Настасья пока рассчитывала меня-стояла и пела песни пока меня расчитывала,извините,но мне не приятно было слушать её песни,она находится на работе,а не в караоке!!!Почему то на других точках все прекрасно,а именно тут ужасный полный!
самое ужасное место,которое я посещала.Время ожидания было 30 минут,столики,пол,стулья были все грязные в крошках
Заказ принесли весь развернутый
Персонал при обслуживании показывал все свое недовольство
Так же еду принесли уже всю холодную
Лучшая сеть быстрого питания . Всегда есть большой ассортимент действующих купонов на ваш выбор , цены адекватнее чем у конкурентов , еда всегда вкусная , тёплая , сытная . Если захотите перекусить быстро , качественно,и стоимостью не ударяющей по вашему кашельку , то рекомендую посетить один из ресторанов KFC .
Стрипсы пересоленные, столы грязные, мусорка переполнена. В туалете всё мокро, грязно и забито туалетной бумагой. Кассира возле кассы просто не было. Пришлось ждать, при том что мой заказ был единственным. Худшее кфц в Минске из всех
Заказ сделали бы стро, но было все холодное. Я уже все схавал, и ещё 15 минут ждал, пока корешу сделают его заказ, хотя заказывали в одно время, гениальное место, всем советую, если у вас лишние пару часов
В целом по еде вопросов нет, но обслуживание…это что-то. Буквально каждый раз, когда заходишь там пообедать, видишь повсюду грязь, неубранные столики, мусор повсюду, забитые до верха мусорки. Туалеты регулярно не убирают, в дозаторах нет мыла. В аппаратах самообслуживания часто нет чековой бумаги. Ну а на кассе обязательно тебе что-то забудут и не положат в заказ. Возможно, это связано с острой нехваткой персонала, может быть причина в другом. Не рекомендую заведение к посещению.
1 звезда только за +/- вкусную еду
столы грязные , на просьбу протереть - кивнули головой и ушли ( игнор ) , так никто и не подошёл !!!
напитки все не те . заказывали 4 лимонада с арбузом , в итоге получили 4 лимонада с грейпфрутом притом что 1 лимонад был наполовину грейпфрут , а на половину арбуз - полный бред !!!
не следят вообще не за чем , накладывают в пакеты походу вообще от балды , не хватало еды в заказе , пришлось подходит и объяснять , притом не сразу поняли
кассир грубоват и во все стоит в игноре , любые просьбы не воспринимает ( попросить кого-нибудь протереть столы и тп )
меню не соответствует с полученным в итоге - должен был получить ведёрко , а по итогу получил какую-то мятую выверку в которой лежало 6-7 байтсов
в общем оценку в 1 звезду не заслуживает , но ниже поставить к сожалению нельзя !!!
в скольких кфс был , везде одно и тоже - вечный бардак и непонятно как и кто работает
не советую это место к посещению , как минимум чтобы не портить аппетит
Скажу честно, самый худший KFC, в котором я была... Была 2 раза, и честно... Стало будто бы только хуже. В первый раз я долго ждала свой заказ. Хотя у меня был только чизбургер, маленькая картошка фри и соус. Но потом я поняла почему мой заказ был долгим... Как только я откусила бургер, я просто обожглась курицей. Настолько горячей курицы, я никогда не ела. При чём я ещё не так сильно чувствительна к сильно горячему чему-то. Моя подруга вообще была в шоке... Подруге забыли положить мороженое. Она вообще заказала мороженое в рожке, а по итогу ей на кассе даже не сказали о том, что рожков то нету. По итогу сделали в стакане, но мороженого было совсем мало... В другой раз я была одна. Взяла кофе, сандерс фри(вроде так называется картошка с соусом и луком жаренным). Ждала целых 30 минут заказ... Кофе не долили, картошки было совсем мало а соуса будто бы кто - то плюнул и всё. В общем ужас, вообще не советую. Также на кассе стоит только одна девушка, у меня вопросы к руководству... Людей реально много, а на кассе стоит одна девушка, которая должна одновременно обслуживать, и отдавать заказы. Мне её реально было очень жаль...
Извечная проблема по продукции ( отдают ледяную еду ) , медленное обслуживание . Наберите персонал нормальный, стоят недовольные, если вам ваша работа не нравится СМЕНИТЕ РАБОТУ !
Плохой сервис, не половину заказа не положили, половину перепутали. Пришла разобраться на кассе, мне сказали, что всё правильно. Хотя я показала, чех, где чёрным по белому был написал мой заказ. Ставлю 1 звезду
Это самый худший КФС где я была. Дали байтсы не дожаренные, и по количеству были как маленькие, а не средние. Луковые колечки тоже сырые и выглядит как пятка старого деда. Лонгер был просто с пустой булкой. Ждали заказ пол часа. Картошка размокшая. Скормили просто помои какие-то.Трубочку не дали, а соусов положили 6 шт, один вопрос зачем мне столько. В итоге ушли голодными и злыми. Ужасное место. Если бы можно было поставить - 5 звёзд то я бы поставила!!!!!!!!!
Худшее KFC которое я видел. Каждый заказ нужно перепроверять потому что каждый второй я не получил полностью. Из-за такой работы все время очень много людей ждет свой заказ и мое максимальное время ожидания тут было больше 40 минут.... После 10 вечера как я понял по выражению лиц работников смена уже закрыта, все выключено, стулья уже перевернуты и стоят на столах ("очень гигиенично" для людей кто находится в помещении). Время работы ресторана до 11! Спрашивают уверены ли что хотите сделать заказ, когда я пришел в 10.25 (до закрытия 35 минут, а говорят что могут не успеть). Не всегда могут рассчитать хотя казалось бы сдача с 50р. в конце дня. Ах да,кассуже закрыли...Ушел в итоге голодный. В целом еда вся сухая, особенно бургеры, мало соуса во всем и пережаренная курица, но вопросов к сервису намного больше чем к еде.
Еда отвратительная, бургер холодный , курица настолько холодная как будто бы целый день лежала , салат в бургере уже начал естественным образом разлогаться, еще и булка была с небольшой плесенью
Отличное местоположение, но обслуживание никакое! Делала маленький заказ онлайн, ожидание было 11 минут, по истечении этого времени подошла на кассу спросить о заказе. Со мной вообще не разговаривали, потыкали что-то в экране и только тогда мой номер заказа появился на табло в статусе «готовится». В итоге ожидание только колечек и картошки составило 43 минуты и не доложили 1 соус
Ждал чтоб заказать на кассе 10 мин, такое чувство что на весь ресторан работает 2 человека, не советую даже учитывая удобное местоположение, посещать данное заведение.
Работаю рядом, иногда захожу перекусить в обед. Однако, ждать заказ приходится в лучшем случае минут 20. Такое ощущение что работает на кухне половина человека
Поработать над временем обслуживания и контроль уборки туалетов и столов для приема пищи!сервиз обслуживания-1из 10(заказы при минимуме на табло,отдают 40 мин),столы банально протереть не могут,центр горада,а такие проблемы,что просто ужас...