Ставлю одну звезду,в связи с тем что на кассе обслуживают извините,но очень медлено так еще и смотрят так,будто я что то им должна,музыка играет на весь зал что не слышно продавца от слова совсем,может вы научите хотя бы громче их разговаривать,на кассе обслуживал кассир Настасья!когда я пришла за заказом,а уточню,я брала на месте и мне сложили с собой!но ладно,мне переложили…но это сделали у меня на глазах,сотрудник который это делал-делал это без перчаток,извините пожалуйста,она могла поковыряться у себя в носу и перекладывать мою еду,извините,но картошку которую она трогала руками есть желания вообще не было!!!!хотелось бы чтоб вы приняли какие то меры!и чтоб сотрудники носили перчатки одноразовые!!!САЛФЕТКИ НЕ КЛАДУТ!мусорки забитые-к ним не подойти!!подносы грязные!я представляю что на кухне творится!!!
Ужасное обслуживание, очень медленно и хамовато. Напиток, если не напомнить, не дадут. Сотрудники отвлекаются на своих друзей, которые приходят. На летней террасе только ещё крыс не хватает, а так, комплект: липкие и грязные полы, кучи мусора, запах. В самом заведении внутри тоже очень грязно. Возможно, не хватает сотрудников, но куда смотрит руководство. Ресторан находится в центре города, рядом много учебных заведений, а соответственно, много людей, думайте!
Столько плохих отзывов, а реакции и результатов никаких. Закрывайте тогда, если не умеете работать
заказали комбо на троих, где в составе идет 3 чизбургера. мало того, что у кассира не было сдачи, она предложила «добавить сыр в один из бургеров, чтобы дать мне сдачу». в итоге, только в одном чизбургере был сыр, а в остальных не было. хотя по меню заявлено, что в каждый идет сыр. также месте на улице полность загадены птичьими фекалиями, столы сломаны, шатаются, мусорки полные. заказ ждали 20 минут, хотя он не особо большой, это ужас, не приходите сюда пожалуйста
Самый ужасный КФС, который когда я в жизни видел. 30!!! Минут мы ждали 4 комбо в пустом зале! Это дно! Картошка холодная и спорит, что нормальная. Спасибо большое никогда не придем !
В целом зайти в кафе можно. Но есть существенные минусы. Во - первых, невнимательно собирают заказы (много пропусков по списку заказанного). Во-вторых, присутствует неприятный запах внутри помещения ( чем ближе к туалету, тем хуже). Хотя рядом находится много столиков, правда, пустующих ( по понятной нам всем причине)
По обслуживанию все супер, еда как обычно, вкусная горячая, долго конечно ждала заказ из двух чикен бургеров, но это не такая большая проблема. Бургеры вкусные, но я бы сказала что не хватает сочности,чуть больше возможно овощей
Заказ готовят больше получаса. Это вы называете фастфудом? На кухне два с половиной человека, в зале грязно, за кассой никого. Как будто в магазин с призраками зашёл
порции и составляющие блюд не соответствуют заявленному, путают или специально не кладут нужные позиции
ожидание порой доходит до 30 минут
худший ресторан из всех
Самое ужасное КФС! Вчера была в КФС, еду выдали в пакетах, а не подносах, также бургеры были холодными, один из бургеров был грязный, везде в здании грязные столы и воняет мочой, по всюду раскидан мусор. Большая вероятность, что в здании есть водятся тараканы. Не советую ходить в данное заведение! Если бы можно поставить ноль звезд, то это был бы минус ноль!
Ожидание больше получаса при заказе <30р. В результате получил не то что заказывал, к тому же сухое и безвкусное. Это был мой последний визит в данное заведение.
KFC в последнее время явно хочет отвратить меня от заведений своей марки (хотя это мой любимый фаст фуд). Во-первых, в этом заведении, особенно в той части зала, где находится туалет, этим самым туалетом очень сильно пахнет. Во-вторых, мне положили заказ в пакет, хотя я нажимал на месте, а заказ положили неполный, пришлось ещё ждать. Ну хоть к качеству еды претензий в этот раз нет, поэтому 3.
Минусы: Ожидание+25 минут. Такое ощущение что на всё кфс 2 работника. В туалете нет мыла, Гамбургер принесли холодным, ходил бомж просил гамбургер и рылся в мусорке
Место хорошее, проходимость отличная. Зашли, сделали заказ, а персонала нет. Подождали. Выбрали кушать на месте, но нам выдали заказ в пакете. На мой вопрос где подносы- ответили сейчас дадут. Подносов не дождались. Оплачивали картой на месте. Платёж "не прошёл " и меня попросили оплатить ещё раз. Но вовремя СМСка с сообщением о снятых деньгах пришла.
Будьте внимательны при расчёте.
Подносов так и не дождались. Ели из пакетов.
Грязные столы, пол и диванчики.
Место хорошее, а персонал нужно прокачать.
Оформила заказ в Яндексе.
Ни один соус не положили в заказ.
А напитки доставили без трубочек.
Ужасно, уже не первый раз подобное.
Больше заказы делать не буду:(
Отвратительное место, плохо собирают заказы, долго в придачу ещё и ждать, курьер с этого места вез 1:27 и в итоге отказ. Яндекс доставка работа тоже отвратительная.
Неплохо, довольно таки вкусно. По факту сидеть негде, маленькие столы и стулья. Так же персонал, нанятый из стран обезьян, которым нужно по несколько раз объяснять. курица вкусная, кола нет. Поменяйте персонал, либо учите их русскому. Я не обязан по несколько раз говорить что хочу.
обслуживание - жесть. ресторан как будто только открыли и там все кувырком. работают мигранты, которые даже заказ выговорить не могут. кассы самообслуживания не дают чеки, а сам заказ ждали под 20 минут. в конце рабочего дня, бутылку воды мне дали не работники, а какие то строители или сантехники, у которых руки были вымазаны в что то, что похоже на побелку
Еда так себе. Я хотела в бургер кинг, но меня преследует кфс, короче жизнь сложилась так, что мне пришлось тут кушать. Fast food. Наверное слово fast тут не просто так да. Короче мы пошли в это кэфэсэ и ждали заказ 20 минут, из-за чего начали опаздывать и как позорники ехали в метро с этим кэфэсэ. И мы опоздали на пару и нас туда сюда и наоборот просто деканат за это опоздание. А кто виноват? Короче капец, поставьте там столовую с супами нормальными я ужк не выдерживаю с этим универом. Может мне с собой полевую кухню таскать? Сидишь голодный с утра до вечера на этих парах злой, после физры ещё и вонючий. А потом КЭФЭСЭ вот так поступает. Вообщем я в депрессии из-за ки эйф си.😔
Я в этом заведении уже второй раз. Хочу выразить своё негодование недовольство в отношении него. Заказ готовят неспешно я бы сказала даже очень не спешно. Клиентоориентированность низкая. Сегодня при заказе сотрудник молодой парень сказал что ожидание от 10 мин и до бесконечности... Но при этом ожидание было в районе 25 мин. Работают студенты парни крайне не спешные. (( резко выпроводил из летней террасы сказав что у вас 5 минут. Крайне назойлив и невежлив.
Ужасно! Еда сырая и пресная, пахнет тоже сыростью, в бургер мне закинули просто один цельный кусок капусты который на вид был не первой свежести. Заказ ждала долго, на табло мой номер не высвечивался как готовый, хотя он уже там стоял, я подошла спросила готов ли, ответили что нет. У моей подруги лонгер был мокрый!!! Лаваш размякший и сырой, с учётом того соуса там почти не было. Отвратительно!!!!
1
И
Ирина Живица
Знаток города 3 уровня
27 марта
Жаль, что это ближайшее заведение к моему дому, каждым разом всё хуже и хуже. Работа персонала отвратительная. Все киоски самообслуживания были отключены, у кассы стояла минут десять, пока работники смеялись и валялись на полу на кухне. После того, как попросила принять заказ, долго решали, кто же пойдет это делать. "Очень профессионально". Научите персонал нормально работать. Ни в одном другом заведении не возникает таких проблем как здесь.
Время ожидания заказа составило 20 минут. Иностранные специалисты оказались некомпетентны настолько, что не смогли даже увидеть что в напитки надо добавить лед и заказ был на месте, а не с собой. Бургеры чуть теплые, а картошку решили не солить. Видимо подумали на улице достаточно жарко, чтобы это функцию выполнил пот.
Ужасное место. Полы липкие и грязные, столы такие же - никто ими не занимается. Мусорки забиты с приличной горкой. Освещение на уличных местах нету, столы держатся на добром слове.
Заказал себе соус барбекю - получил сырный, заказал клубничное мороженое - получил карамельное, отличный сервис! 👍
С едой все хорошо но грубость персонала когда ты спрашиваешь про заказ который выбит на табло «готов» но его нету ( я понимаю почему так) но я просто спросила «можно пожалуйста спросить?» а мне с грубостью и передразниванием доносят что надо подождать, спасибо что хотя бы сказали пожалуйста но тон был ужасен, уже не впервые тут и кажется персоналу тяжело от контингента пьяниц вокруг, похвалите их но и донесите что не впервые заказ вместо на месте выдают в пакете
В вечернее время решили сходить быстро перекусить, сделали заказ в 6:10, выдали лишь через пол часа. Информационную доску когда пришли пробили что все заказы готовы. Очередь на выдачу огромная, люди ждали минут 20 что бы получить заказ из 1-2 позиции. Когда через пол часа выдали заказ перепутали его наполнение попросту. 1 из 5, не больше.
Грубый персонал, ещё и пытаются надуть на деньги. Спросили с чем Твистер: с беконом или с сыром? Поскольку есть два разных твистера - подумали что спрашивают какой. Оказывается спрашивали что добавить. Пришлось доплатить рубль. Девушка на выдаче всё время недовольным тоном повторяет: "почему не забираем заказы? почему не забираем заказы?"
Сделали онлайн заказ. В 14.20 написано, что заказ готов, его нет. Народу тьма, работают 3 человека, табло не работает. Перепутали заказы, оказывается наш поставили куда то под стол. В итоге забрали только в 15.00!!!! Всё холодное....
Поставил две звёзды вместо одной ,т.к сделали быстро ,но думаю в этом и есть минус вкусовых качеств. В
остальных точках kfc подобного не было замечено ни разу ,а именно - бургеры были сухими как будто лежали с прошлого дня ,а картошка была ещё более сухой ,к напиткам вопросов не было .
Заказал доставку из данной точки. По вкусу стало очевидно - масло для обжарки не менялось с тех времен, когда полковник Сандерс был еще сопливым потным рядовым.
Второй раз ем из данного заведения, второй раз остаюсь крайне разочарованным.
Во первых ждали больше 20 минут не большой заказ,во вторых всё холодное,так ещё и не правильно собрали ,много чего не хватало,мясо было не свежее,а в шефбургере вообще протухшее,пахло ужасно,в общем не советую!
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!
Больше в это место ни ногой. Если вы хотите нормально покушать, здесь у вас это не получится, так как собирают здесь не бургеры, а не пойми что. Один кусочек огурчика на весь бургер - это просто жесть. Да и в целом наполнение бургера не о чем, на фото чизбургер и шефбургер... Советую выбирать более качественные заведения, чем это. Отношение ко всей сети просто упало ниже плинтуса.
Ждали небольшой заказ при пустом зале больше 30 минут и в этоге наш заказ неглядя отдали другому человеку. Пришлось ждать ещё столько же. В 5 вечера это был мой первый прием пищи, так что я там чуть в голодный обморок не упала...
Поработать над временем обслуживания и контроль уборки туалетов и столов для приема пищи!сервиз обслуживания-1из 10(заказы при минимуме на табло,отдают 40 мин),столы банально протереть не могут,центр горада,а такие проблемы,что просто ужас...
Взял капучино и чизбургер Джуниор с собой, но решил поесть внутри заведения. Булка чизбургера сухая, горчичного соуса очень мало. Ешь и вся булка от сухости тупо разваливается. Ладно с чизбургером не повезло, бывает. Капучино 0.4, пенка едва доходит до 0.2, зато горячий и на этом спасибо. Честно, не приятно удивлен, на Каменке КФС на много лучше. В этом ресторане впервые взял еду и плохое впечатление.