KDL
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
165 отзывов
9 октября 2023
Я вообще не могу понять политику компании... зачем брать на работу не компетентный персонал! Предварительно позвонила узнать как ребёнка нужно подготовить к анализам и как сдать анализы:
1. Мочу пришлось вылить тк мне сказали для общего анализа мочи нужно приехать и купить специальный контейнер с пробиркой, по приезду девушка сказала что он не нужен, в итоге день потерян по анализу.
2. Анализы по калу мы тоже не смогли сдать тк по телефону мне сказали собрать в контейнер!!!, но не уведомили, что нужно в два контейнера для 2х анализов, хотя список был зачитан. Я девушки говорю, давайте я у вас куплю 2й и переложу часть, мне было отказано, вдруг мол пыль попадёт ( ну конечно в мед учреждении пыль, а дома у людей её нет...) в очереди люди поржали от души))))
В итоге я реально психанула тк моей малышке нужно было ещё целый список сдавать крови и ребёнок был голоден, а тут такое. Благо я вспомнила, что на напротив на Северной 500 есть CL (не реклама) позвонила туда мне сказали приходите) Они сами переложить во 2й контейнер, мы благополучно сдали все анализы) да ещё и на 7000 р. заплатили меньше))) В общем в кдл больше нашей ноги не будет и неважно на Северной или в какой то другой лаборатории!!!
8
4 декабря 2023
Не понимаю от куда столько отзывов негативных,мне на днях нужно было сдать анализы клиника находится в 100 метрах от меня,начитавшись отзывов, думала идти не идти,но т .к клиника рядом пошла.КDL на Северной.Рпньше пользовалась услугами Гематест так как там баллы,но в этот раз решила прмйти в KDL.Пришла ,администратор не молоденькая девушка,грамотный подход,все быстро и чётко.Отправили меня в процедурный кабинет,я пришла кровь взяли очень быстро и очень безболезненно.Анализы пришли быстро на почту.Все понравилось,всем советую.Благодарю за такой сервис 🙏🌹🌹🌹
2
31 мая
Взяли анализы даже не успел испугаться! Всё отлично!!! Спасибо!
5 мая
Хорошая клиника, быстрые и четкие результаты анализов
8 ноября 2023
Сдавала кровь из вены 08.11.2023 (г. Краснодар, ул. Северная 419). Такой болезненной процедуры у меня еще не было! Очень непрофессиональный персонал! Попросила зажать кулак, пару минут прощупывала вены. На мой вопрос: "может поработать кулаком, как это просят в других клиниках, чтобы вены проявились?", ответила: "Не надо". В итоге - ввела иглу очень болезненно, я думала у меня глаза на лоб вылезут (это при том, что кровь я сдаю 3-4 раза в месяц уже на протяжении лет 4-х и такие ощущения впервые). Сейчас на руке вздулась синяя шишка. Уважаемое руководство клиники, прежде чем допускать такой персонал к работе - проверьте их на себе! Больше не пойду в эту клинику.
2
3
4 ноября 2024
Быстрое обслуживание, радушный персонал. Прльзуюсь уже лет 7 никогда не подводила лаборотория.
1
14 сентября 2024
Хорошее отделение данной сети лабораторий, очень вежливые и отзывчивые специалисты.
1
13 апреля
Быстрое изготовление анализов и приятный персонал
24 апреля
Отличная лаборатория, все понравилось!
9 марта 2024
Чисто, аккуратно, вежливо. Есть скидки, не плохо было бы рассмотреть скидки донорам, участникам ВБД СВО, многодетным.
8 июля 2024
Вежливый персонал, всё доходчиво объяснили и ответили на все вопросы. Анализы пришли быстро на электронную почту
14 октября 2023
Все очень быстро, оперативно , без очередей .
Особенно понравилась легкая рука прекрасной женщины ( к сожалению не запомнила имя) которая делает забор крови . Ни единого синячка 🫶🏼
1
10 февраля 2023
Кдл на северной 419, вы вообще в своём уме ???
10.02 в 11.00 я пришла сдавать анализы , сдаю их в Вашей клинике с момента вашего открытия, который год ! Это видео по моей карточке !
Перед тем как приехать , на всякий случай уточняю , медперсонал не поменялся? Говорю что у меня глубокие Вены , и девочки всегда берут хорошо.
На что девушка в регистратуре отвечает , не могу сказать , не знаю ! Хорошо..
я оплатила 11 700₽ села, Медсестра взять кровь не смогла, не чувствует Вены! Вы персонал с улицы набираете? Как можно не найти Вену ?
Если бы модно было я бы поставила не клерикализм а гораздо хуже Вам оценку!
Это ещё не все,
Звоню на номер единый лаборатории
Мне сходу задают вопрос , «если Вам надо подать претензию , напишите, зачем вы звоните»
То есть это нормальная для Вас практика , претензии выслушивать.
На мой вопрос , это нормально что персонал базовых навыков не имеет , и Вы поставили в лабораторию дилетанта а не профессионального работника , Ответ меня вообще убил ! «причём тут профессионализм , у людей Вены разные , вот если б деньги не вернули , тогда да, повод для возмещения бы был «!
Вообще и одурели !
И напоследок, руководитель этого филиала , вопрос к Вам !! Вы лаборатория , зайдя к Вам , Регистратура вся в грязи ! Я понимаю что погода нелетная и грязно , но в клинике я одна была !!! Сидит девушка на ресепшн , Медсестра не умеющая взять анализы , грязи срач кругом , Вы че творите ??
Никогда сюда не вернусь ! И всем расскажу куда скатился КДЛ сегодня !
Ни один сотрудник даже не извинился за потраченные мною время и нервы! Хамы!
16
19
31 марта
Быстро , качественно, хорошие скидки
16 декабря 2023
Хочу сказать огромное спасибо, милой девушке(к сожалению имя не спросила) которая сегодня приезжала брать кровь с вены ребёнку. Сильно заболел и пришлось в срочном порядке сдавать кровь. Все на высшем уровне. Только 10 звёзд. Ребёнок счастлив и не испугался. И остался с подарками)
2
8 июля 2023
Мне очень нравится лаборатория в моем районе. Минская 59/1. Хожу только в Кдл. Девочки всегда приветливые, вежливые, всегда поздороваются, все объяснят и расскажут. Даже если очередь есть, стараются быстро обслужить. Очень быстро и профессионально берут анализы. В других лабораториях то в вену не попадут, то долго возятся.
Открываются всегда вовремя. Хожу очень часто сюда, так как вынуждена постоянно анализы сдавать сейчас. Нареканий нет вообще. Молодцы девчонки👍
1
24 апреля
Хорошее место. Аккуратно берут анализы
1
26 февраля 2024
Приятная девушка за ресепшеном. Все сделали быстро и качественно. На все вопросы ответили. Очередь небольшая
1
9 апреля
Быстро, профессионально, выгодно.
7 февраля
Не правильно ставили диагноз, когда сделали спермаграмму
10 ноября 2023
Ну, слушайте, меня устроило все и даже увидела скорость оформления справки для вычета.
Маленький ребёнок, сижу дома, отставила заявку на сайте - через час на почту прислали справки.
Кровь брали нормально, всю Б и подготовку у ней сделала там
1
23 мая
Все быстро и удобно чисто
21 октября 2022
Хорошая лаборатория, различные акции и скидки выгодно отличают от других крупных лабораторий города. Очень нравится что в любом районе можно сдать и получить анализы(так же на почту всё приходит) спасибо сотрудникам. Всегда приветливые и доброжелательные!
1
28 марта
Довольно приятная была медсестра !
29 марта 2024
Оооооочень долгий ресепшен,25 минут ожидания в пустую. Главный офис лаборатории не делает экспресс тест хгч. Вопрос, зачем тогда филиалы к вам за этим отправляют????
1 июля 2024
Уютно, чисто, обслуживают быстро и в регистратуре, и при сдаче анализов
11 апреля 2023
Не верьте в положительные отзывы. Читать надо отрицательные, они всегда оказываются правдивыми. Читайте внимательно, что вам дают подписывать. Спрашивайте сначала сколько стоит, чтобы потом сюрприза не было. Результаты отправляют кому угодно, только не на вашу указанную электронную почту. Путают названия анализов, делают не то, что надо. Переделать приходится за свой счёт. Очень жаль, что у нас такое отношение к людям, особенно когда это касается детей.
4
3
6 декабря 2022
Категорически не рекомендую . Отвратно берут кровь из вены, ужасно обращаются с детьми .
Приходили взять ребёнку 2,5 лет анализ крови . Постояли прождали очередь из 4 человек семьи . Очень долго брали кровь у девочки 5 лет , сидела она с мамой , потом заходил папа. Девушки Были весьма вежливы с ними , хотя экзекуция продолжалась минут 20. Пришло время моего ребёнка и на нем видимо решили отыграться . Я ж была одна ,
Моему ребёнку оставили огромный синяк на ручке . Минут 10 не могли попасть в вену, потом крутили иглу минут 15, все в крови, ребёнок орал просто , даже не рыдал. В итоге девушка с рыжими волосами , она также сидит на ресепшн как заорёт на моего ребёнка истошно , что я просто сама была поражена - Марк не кричи !! На меня даже ступор нашёл от такого ора . Ну думаю пусть доделают уже ребёнку .
Уходя сказала ей спокойным тоном - вы так кричите на детей зачем? Он же маленький и не понимает ? Извините, но говорит у меня нервы не выдерживают . Считаю таких нельзя допускать до детей вообще . Не понимаю , что с людьми происходит ? Зачем на ребёнка 2,5 летнего орать при его матери ? То есть вообще ничего не бояться уже .
До этого жили на фестивальном ходила там в кдл, бэби лаб такого не было даже близко .
10
6
24 сентября 2023
Отвратительно, персонал отказывается работать, за 20 минут до закрытия отказались принять кал ссылаясь, что уже закрываются!а для чего пишите время работы?тогда и указывайте точно!!!шарагина контора находится на г. Краснодар ул. Северная 419!!!!!
1
4
25 февраля 2023
Хорошая медлаборатория, очередй практически нет, время ожидания было минимальным, весь персонал был вежлив, всё, что нужно сделать объясняли, результаты анализов также пришли максимально быстро.
11 мая
Все быстро. Делаю не первый раз там
17 октября 2022
Быстро, удобно, персонал предельно вежлив и предупредителен. Цены как везде, даже немного дешевле. Лучше конечно по больничкам не ходить, но если надо, то в самый раз.
1
5 февраля 2023
Сегодня сыном обратилась в лабораторию по улице Петра Метальникова3/1. Зайдя в клинику девушка на рецепшене даже не обратила на нас внимания. Медсестра которая делала забор крови не меняла перчатки, указательный палец был оголённым, им она пыталась прощупать вину сына в итоге она с первого раза в неё не попала. После забора крови ,медсестра заставила меня и моего сына с плохим самочувствием ждать ,обслуживая другого пациента. Я её попросила взять деньги на что она ответила -ждите!!!! больше в эту клинику не ногой!!!
в КДЛ по адресу Яна Полуяна таких проблем не было!
5
3 августа 2024
Оооооочень долго!!!
Один регистратор и 10 человек в субботу утром. Это издевательство!!!! Примите меры!
1
29 мая
очень классная клиника
23 июля 2024
Огромные очереди, работает один оператор. Стоит электронная очередь, но она отказывается не работает
1
23 ноября 2024
Третий день жду результат мазка, в других клиниках сутки и готово
1
26 января 2023
Это не лаборатория. Оставлять электронный адрес бесполезно. Вероятно персонал не обучен отправлять на него результаты. Цена даже с 10% скидкой выше, чем в других лабораториях. Так что не ведитесь на скидки, их нет. Мы в КДЛ больше ни ногой, чего и вам советуем. Да, не заморачивайтесь со звонком на горячую линию. Там всё аналогично глухо. Просто потеряете время.
7
25 декабря 2023
Горячая линия это нечто ,пол часа ждешь связи с оператором ,а когда дозвонишься оператор понятия не имеет о каких анализах идет речь ,и как помочь .
2
2
6 апреля
Все прошло хорошо
1
3 октября 2023
Не ногой сюда, цены просто в два раза больше чем в другой лаборатории, так в 2 раза больше, это когда ори якобы со скидкой предлагают. Развернулся и пошёл в другую!
2
2
8 мая 2023
Ужасная лаборатория !!! Переплатили в два раза и ещё результаты пришли неполные ! Я в ужасе ! В Екатерининской клинике , цена общего клинического анализа крови ( развёрнутого) 420 руб! Здесь 810 руб и неполный результат !
2
3
31 марта
Замечательно!!
21 октября 2024
График работы шикарный, можно сдать анализы даже вечером
4 ноября 2023
Администратор на трудовой славы вообще видимо с поликлиники. На вопрос сколько будет готовится анализ ответила у вас все в договоре написано.
6 декабря 2021
Странная организация по г. Краснодару ул. Петра Метальникова. Такое ощущение, что это, лаборатория с улицы. Во первых: Задаю вопрос. На ПЦР тест Ковид 19 у вас самозабор дома. Что, если я возьму анализы у другого человека от своего имени? Роспотребнадзор в курсе? Мне отвечают: Не нравиться, ищите другую лабораторию=)))). Второй вопрос: Вы присылаете результат на эл. почту? Ответ: Нет, но можете зайти в личный кабинет и скачать. Правда она придет с задержкой. Я говорю. Но, из за вашей задержки, я могу остаться на улице и не попасть в гостиницу. Ответ: Если что то не нравиться, обратитесь в другую лабораторию. Как это? Вот это сервис, вот, это работа. =))) За что тут платить деньги, а? Конечно, меня не устраивает и я пойду в другую лабораторию, где, мне окажут услугу более профессионально.
18
1
21 июня 2024
Лучшая в Краснодаре Лаборатория 🧪 без преувеличения
24 апреля
Отличное место
1
30 апреля
Все отлично.
11 июня 2024
Очень. Долго обслуживают. Сдал анализы и потом опять в очередь,чтобы оплатить.
1