Каштан
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
655 отзывов
2 октября 2023
Шикарное место ,прекрасное расположение ,вид из окна на реку , красивая территория . Приветливый и внимательный администратор. Понимаю что отель в лесу и могут быть насекомые, понимаю что гости могут быть не адекваты и что то сломать . Но я не понимаю как могут быть волосы на постели . Другие фото с волосами и разбитым стеклом на двери не пустил Яндекс, но если администрация отеле они не обходимы могу прислать .
2
2 сентября 2024
Снимали домик. Очень хороший,чистый,красивый. Всё есть. Но есть одно большое Но. На базе идёт стройка. Всё в мусоре. Делают подогреваемый бассейн. Поэтому пока не рекомендовала ехать. И очень слабые завтраки. Прям очень плохиненькие.
4 мая
Очень отличное место для отдыха. Отличные номера , бассейн. Понравилось все.
1
14 июня 2024
Уважаемые, сейчас нахожусь в этом месте, которые называют семейным отелем. Из комментариев по данному месту, расскажу: номер более-менее: присутствуют следы, что здесь выламывались двери, на балконе не пыльно, а грязно, есть кондеи, не жарко, территория грязная, не убирается, на цветах паутина, беседки не убраны, приходите в кафе, как вам сказали на ресепшене, оплата по карте, а оказывается, только наличными. По территории около 17 часов на квадриках раскатывают дети лет 9-10, без взрослых. Бассейн - отдельная история, его нет: их 2, но ни одного нет. Администрация отеля около 18.30 на месте просто отсутствует. Отзыв дополню завтра, с фото. Не рекомендую этот отель для семейного отдыха.
5
2
26 января 2023
Очень рекомендую отель "Каштан" для семейного отдыха в любое время года, с поводом и без повода! Снимали номер "Семейный" в январе, на Рождество: номер просторный, тёплый, с балконом, всё, как отражено на фотографии на сайте. В номере все удобства: просторная кровать, раскладная диван-кровать, стол и стулья, холодильник, сплит, полки, где удобно разместили все необходимые мелочи! Детям номер очень понравился)), просторный санузел с душевой кабиной, тапочки, полотенца и пр. предоставлены. Отель расположен прямо на берегу реки Белая, живописное место, где можно отлично отдохнуть от городской суеты! Завтраки вкусные и разнообразные. У "Каштана" очень выгодное месторасположение: рядом канатная дорога, в 5-ти минутах езды от отеля - водопады!, и совсем рядом горы: дорога на плато Лаго-Наки! Красота!!! Единственный минус: очень мягкий матрас на большой кровати, но.. на любителя😉 (комната #1).
3
1
1 ноября 2024
Отличное место для семейного отдыха , тепло , уютно , но на завтрак бы добавил ассортимент блюд , а так все отлично
28 февраля 2024
Отдыхали с семьей в феврале 2024. Нам очень понравилось. Самое главное все что заявлено соответствует действительности. На берегу реки комплекс, в номере чистота идеальная, уютно и комфортно. Еда в кафе очень понравилась, есть все что нужно для отдыха. Спасибо ❤️
1
1
6 ноября 2023
Хороший отель, удобный и просторный номер, у нас был люкс с видом на горы и лес. Постельное белоснежное, полотенец полный набор, в санузле есть все необходимое для гигиены. Очень ухоженная территория отеля. Персонал приветливый, доброжелательный. Подкачало только кафе, еда неплохая, но атмосфера и обслуживание вызывает вопросы.
1
1
1 мая
Ужасный отель ,в моем номере воняло сигаретами вот прям все ими пропахло.я вообще не доволен .в ванных комнатах плесень под душевой кабинкой .Грубый персонал .никогда бы сюда не вернулся 🤬
3
24 сентября 2024
Ездили 20.09.24 -22.09.24Номерной фонд уставший ,на лестнице грязь , диван на ресепшене развален, плесень в душе, матрас продавлен , на территории стройка , грязь , мусор, в беседках не убирается там песок вековой на полу , завтраки ужасные . Но отдельный трэш это бассейн из-за которого мы собственно и выбрали этот отель так как ездили с детьми . Итог у детей 8 и 10 лет испорчены волосы хлоркой в бассейне , они просто как солома , 2 сутки мажу их маской для волос толку ноль , и вдобавок слезает кожа на лице!!!! Меня еще смутил этот запах хлорки , я просто в ужасе !!!! Ужаснейшее место , никому не советую , особенно с детьми !!!!!
3
1
5 марта 2024
В целом неплохое место, были в новогодние каникулы. Напрягал немного запах канализации в ванной и жуки на стенах (сказывается близость к природе и бревенчатые стены, где в щелях живут жуки). На территории отдельное кафе, завтраки обычные: каша, булочка, яичница. Кофе только растворимый. Обед или ужин нужно бронировать заранее, потому что можно прождать час и более, когда много народу. И не понравилась подача блюд. Посуды явно не хватает. Второе блюдо подают на маленьких десертных тарелках, на которых оно еле вмещается. От этого и вид и эстетичность страдают. Вечером пару раз была живая музыка. Выступал бард, для любителей. Нам с детьми было громковато ужинать под такое.
Персонал дружелюбный. В номерах убирали так себе, но регулярно выносили мусор.
4
1
3 декабря 2024
Из всего персонала доброжелательный и приветливый только администратор. В кафе персонал мега не довольный, чем и кем не понятно))), может из-за того, что это единственное место где можно поесть в радиусе 30км.
1
6 сентября 2024
Из плюсов : порекомендовали отличный рафтинг . Остальное минусы! Очень грязно ! Грязные ручки в кафе, стеков все!!! Столы , солонка с железом уже внутри ! Противно есть , да и нечего ! Ведь завтрак нищенский ! За эти деньги , сколько стоит проживание ….порция каши, блинчик и кефир … это вообще 😂 ! номер: в ванной плесень везде! Углы, пол стены потолок !!! Из плюсов : забой набор ! На этом все ! Есть кружки , стаканы , чайник. Все 😂 ни ложки нет, ни чая ни кофе ! Вода с крана 😂💪 халатов тоже нет . Ужасное место! Не рекомендую ! Хотели заказать баню , но персонал не хочет работать ! Нам отказали ! Я в шоке ! Платишь денег и еще уговариваешь сотрудников 😂😂😂
3
2
9 мая
Очень понравилось в Каштане. Отдыхали 5 дней, в 2 к номере. Все есть, вокруг красота!
2
13 октября 2023
Отдыхали пару дней с коллегами . С 10 по 12-е октября . Номера достойные, жили в главном корпусе . Пользовались услугами бани и чан на дровах , все понравилось . Отношение персонала к гостям на высоком уровне ! Есть беседки для вечерних посиделок , мангал . Особенно хочется отметить персонал в кафе , абсолютно все молодцы особенно повар, очень и очень вкусно всё! Завтраки, обеды, ужины, все что пробовали из меню очень понравилось, а мы гурманы и часто путешествуем !
Спасибо за прием . И всем хорошего отдыха !
3
21 февраля 2024
Нормально. Очень красивое и живописное место . Просторные номера и чистое белье. Приятные женщины на рецепшн.
За эти деньги не буду придираться-цена качество оправдано .
Но, есть и некоторые замечания: прошу обратить внимание на задний двор -очень грязно, много старого строительного мусора и всякого хлама- портит вид из окна . Наш номер был очень прокурен, понятное дело что это гости делают, но в номере стояла пепельница, я так полагаю что тут разрешено курить .
В кафе очень вкусная еда-повар умничка! Темненькая девушка очень внимательная и вежливая за стойкой, чего не могу сказать про блондинку к сожалению .
Всего вам доброго !
1
1
13 августа 2024
Мы были в августе , нам все очень понравилось , питание , обслуживание , номера , атмосфера , природа .Да стройка , но без нее никуда . Мы привыкли видеть только + поэтому мы сюда вернемся !
3
1 июня
Замечательное место. Тихо, уютно, чисто. Кухня вкусная. Советую.
7 октября 2024
Кафе на берегу горной реки. Ухоженная территория. Из заказанного понравились домашние пельмени, горячая сковородка с курицей , а вот карбонара повару не удалась. В салате Адыгейский попался не свежий помидор.
3 ноября 2023
Большое спасибо Вам за заботу и хорошее отношение, что бы нибыло Вы всегда на высоте!Спасибо в очередной раз за прекрасный отдых! Родителей в первый раз привезли в Адыгею и они были в полном восторге от природы и от персонала от территории этого отеля! Завтраки очень вкусные и обьемные, можно и не обедать))).Каштан рулит!!! Дай Бог вам развития и что бы не приятных казусов ни когда больше небыло !!! Удачи и процветания!
1
1
8 января 2024
Хотелось бы поделиться личным мнением об отели, так как есть с чем сравнить. Начну с положительного: живописное место, красивая территория. Теперь о менее приятном: в день заселения в номере была жуткая вонь от канализации, от этого запаха нам с мужем прям стало плохо (с условием того, что мы сразу открыли балкон на проветривание), я обратилась к администратору и мне посоветовали полить трап в душевой водой, и в течении 3 минут пришла девушка, которая в сапогах зашла к нам в номер и распылила ОСВЕЖИТЕЛЬ ВОЗДУХА. Уточню, что вонь смешалась с запахом освежителя воздуха и стало только хуже. Но после того как я залила душевую водой, стало лучше. Второй отвратительный момент, это отсутствие горячей воды в 21:00 31.12.2023г, когда начало праздничного вечера в кафе было в 22:00. У меня не осталось выбора и пришлось принять ледяной душ. Третье недоразумение это завтрак 01.01.2024г, жирная уха и чай, даже за доп оплату я не могла ничего больше заказать, а значит осталась голодной. Ну и самый финальный момент это напротив нашего номера хоз помещение, где весь день была открыта дверь и на полу валялась стопка белья.
Хоть на сайте и указано, что запрещено заселение с животным, лай собак был слышен регулярно ну и видели мы их, соотвественно тоже. Для нас это не принципиальный момент, но для людей с аллергией, думаю, да. Теперь пару слов о ценных, наш номер в сутки стоил 10000р, и за эту сумму все вышеизложенное просто недопустимо. Этот отзыв не для отеля, так как они все это знают сами и считают нормой, а для людей, которые захотят качественно и приятно провести время. Wi-Fi не грузит абсолютно.
7
1
13 января
Прекрасное место!
Очень-очень рекомендую!
Красиво! Речка рядом, вокруг горы.
1 марта
Приезжали поесть в кафе, пока это самое лучшее место. Всё очень вкусно
1
9 января 2024
Расположение отличное, открытый вид на реку, территория большая и ухоженная и на этом все. Чтобы не быть голословной, прикладываю фото, не знаю, допустят ли все, но в номере 10 была масса недочетов, за 11 тысяч в сутки, такие явные нарушения чистоты и комфорта в номере, это жесть. В шкафу-купе отсутствует одна дверь, ремонт и мебель оставляют желать лучшего, вместо двуспальной кровати-две односпальные с раздельными матрасами, хотя бы уже один положили на две кровати. В ванной в душевой плесень, дозатор для мыла, стакан для щеток уже требуют явной замены. На наматраснике волосня чужая, под кроватью протерто на отвали, а самый главный треш-это состояние детской кроватки-она была в пыли, матрас уже пора сжечь, а ящик под кроватью был с листьями сухими, который пришлось вытащить и поставить в коридоре, его никто не удосужился убрать за пару дней, что мы тут были. Дети маленькие, я думаю, не такие частые гости, и подавать такую грязную кроватку с позорным матрасом это полное неуважение к своим гостям. Завтрак за 1000 рублей тоже оставляет желать лучшего, порции крошечные, качество еды нам не понравилось. Стоимость 11 тысяч в сутки совершенно не оправдана, даже в праздники, не понимаю, откуда столько хвалебных отзывов, либо люди нормальных условий не видели, либо половина отзывов липа. Желания вернуться сюда больше не возникнет
3
1
25 мая 2023
Были в первый раз, очень понравилось. Место красивое, далеко от трассы, на берегу реки, воздух замечательный!Завтраки очень хорошие, обедали в кафе, очень вкусно готовят. Номер чистый, все необходимое есть, шикарная кровать, хороший матрас и душ, для нас это важно! отдохнули на пять с плюсом! Спасибо персоналу и отдельно повару!
4
16 сентября 2022
Чудесное место с фантастическим видом на реку и горы!!! Мы влюбились в этот уютный небольшой отель! Номера просторные, со своими балконами, а есть даже террасы! Везде такие площади, что комфортно дышать! Столик в номере и на балконе, территория такая красивая с дизайнерскими клумбами. На территории уютное кафе. Да, еда не ресторанная, но свежие продукты и порции подкупают. Есть беседки, где всё можно приготовить самостоятельно. Завтрак включён, очень домашний с кашкой и порцией сытной еды, например были макароны по-флотски и большие тефтели в сливках, а ещё булочки или йогурты. В общем, главное, что еда очень домашняя и свежеприготовленная. Желаю отелю только процветания!
4
1
1 августа 2023
Спасибо за теплый прием! Останавливались на выходные - понравилось, что быстро заселили, все происходило с легкостью. Красивая территория, есть беседки вдоль реки. В кафе очень вкусная еда и приятные цены. Фаворит блюд - вареники с голубикой, нигде такое не пробовали. Очень отзывчивые люди там работают - внимательные и добрые.
Обязательно еще приедем к вам🫶🏻
4
26 сентября 2024
Отличное место, отдыхаем семьёй уже не первый раз. Вкуснейшая еда. Чистые номера. Отличные виды, близко до всех активностей.
26 августа 2024
Очень уютный отель, месторасположение шикарное лес , речка. Тишина и благодать. Кафе отличное, готовят очень вкусно.
18 сентября 2023
Хорошая задумка.думаю, что будет что то достраиваться. Красивая территория, прекрасная природа вокруг. Номера хорошие. Единственное на первом этаже в двух номерах очень маленький и неудобный балкончик. Хорошая столовая, вкусные завтраки. Минус- далековато до центра пешком ( но это на любителя), маленький балкончик на первом этаже, и нет тряпки половой в душе.😂
3
16 июля 2024
Территория хорошая, номера комфортные. Из минусов: кухня однообразная, не на высоте. И общее впечатление, как-будто не хватает персонала. Стоимость немаленькая, можно было нанять побольше людей.
1
5 мая 2023
Отдыхали большой компанией . Большая территория , удобные беседки для проведения вечерних мероприятий в кругу друзей . Разнообразный завтрак , и великолепный вид как из окна отеля так и в целом . Вежливый и внимательный персонал . Владельцу данного места Благодарность за такое отличное уютное место . Спасибо !! Рекомендую !!
4
27 июля 2024
Хорошие номера. Есть выход к реке непосредственно с территории, можно купаться в реке либо в бассейне. Есть беседки, мангальная зона. Завтраки включены в стоимость номера
1
31 октября 2024
Снимали номер над кафе. Номер грязный, все дни отдыха ловили жуков-вонючек. На первом этаже в номере с выходом на бассейн сильно пахло хлоркой.
Около беседок мусор не убирался все дни, что отдыхали в отеле.Мангалы не чистились.Мусор из номера также не выносился.
Девочка- официант - она же разнорабочая во дворе.
1
14 марта
Отдыхаем тут второй раз, очень нравится место. Особенно радует слух, шум речки бьющейся об камни, вечером особенно романтично, когда сидишь в кафе на веранде. Персонал вежливый.
1
30 мая 2024
Хорошее месторасположение: на берегу реки, в окружении деревьев, с двух сторон горы. Комнаты в номерах большие. Очень понравилось наличие баньки и чана.
15 августа 2024
Всем привет отдыхали в августе расположение супер, что локально на реке очень красиво, что от центров досуга пищеры горы все не далеко. Но
1
14 августа 2024
Отличное место! Очень красиво, ухоженная территория, вкусная кухня, вежливый персонал, уютные номера! Рекомендую!
1 августа 2023
Мы отдыхали в этом отеле с 28 по 31 июля 2023 года большой компанией с детьми, отмечали день рождения. Понравилось абсолютно все! Провести три дня в такой красоте с друзьями — настоящий подарок и большое удовольствие😍 Отель расположен на берегу реки, завтраки проходят с потрясающим видом! Номера чистые и комфортные, есть все необходимое. Наш номер находился в корпусе ресторана, а окна выходили прямо на берег, поэтому засыпали и просыпались мы под приятный расслабляющий шум воды🥰 Еда очень вкусная! Понравилась солянка, пельмени, запеченная форель👍🏻
Летом здесь особенно приятно: когда в Ростове-на-Дону стоит 40-градусная жара, в отеле у реки очень комфортно и свежо. Даже возвращаться в город не хочется😅 Здорово, что совсем рядом канатная дорога, а до плато Лаго-Наки всего 40 мин на машине. А вообще, у нас было идеальное место для того, чтобы перезагрузится, расслабиться! Рекомендую!👍🏻
2
1
15 июня 2024
Отзывам в наше время верить нельзя, тем более отзывам Яндекса. Заплатили 6 тысяч за убогий номер, в котором даже не было бутылок с питьевой водой! Это три звезды?! Не смешите меня, данному отелю и 1й звезды будет много. На завтра подали баланду с слегка прожаренным тостом и 2(!) кусочка колбаски на 2х человек. Я бы все поняла, но растворимый кофе. Вы серьезно?! Люди, которые пишут хвалебные отзывы о данном месте, видимо, не знают что такое сервис. За такую цену можно снять отличный отель в Сочи с шикарными завтраками. Пока будут посещать такие места и петь им оды, ничего не изменится.
3
3
18 января 2024
Только плюсы. Комфортные и удобные номера. Отличный персонал, приветливый и отзывчивый. Очень вкусная кухня и завтраки. Прекрасные виды, на реку и гору.
3
1
30 ноября 2023
Хороший отель на берегу реки, чистые номера, беседки с мангалами. На Территории есть кафе с домашней едой, отличная баня и купель. Разрешают проживание с животными
1
1
14 мая
Шикарный отель на берегу реки, вкусные завтраки, чистота везде❤️
12 октября 2023
Приехали познакомиться с отелем. Администратор -Галина Викторовна показала нам все прелести комплекса. Расположила к себе, на все вопросы четко и с уважением ответила. Нам все очень понравилось! После экскурсии по отелю, зашла в кафе выпить натуральный кофе, в чем мне не любезно отказала бармен Марина. Прошу руководство отеля обратить внимание на обслуживание персонала клиентов Отеля. Отдых понравился, вернёмся из за гостеприимства администратора ,Галины!
4
2
26 апреля 2024
Уютное место. Чистые номера. В стоимость входят беседки с мангалами около реки. Вдали от дороги. Только шум реки и пение птиц. Приветливый персонал.
1
1
1 октября 2024
понравилось всë- номера тихие, питание супер, расположение комплекса в нужном месте, только ремонт дороги пылит...
15 августа 2024
Из плюсов рядом река и неплохая территория.
Бассейн для вида - его никто не чистит.
В номере воняло. Холодильник таразтел как трактор, а когда соседи смывали это слышно всем. В кафе мангальщика нет. С персоналом проблемы, а чтобы куда в другое место сходить покушать, пешком не пойдешь, только на машине ехать.
1
1
8 мая 2023
Отель красивый, сделано с любовью, номера хорошие, персонал приветливый. Но! Есть проблемы с парковкой, которой, практически, нет. Беседок с мангалами не хватает, Из-за чего гости вынуждены занимать заранее, что для такого отеля не красиво. Кто успел, того и тапки. Ооочень понравилась баня, за неё можно 10 звёзд! В целом, красивое местоположение, территория... Можно пожелать дальнейшего развития. Спасибо за доставленное удовольствие.
2
2
11 мая 2024
Все отлично , завтраки сытные , номера чистые. С беседки очень красивый вид на речку Белая. Обслуживание тоже на высшем уровне.
1
1
13 сентября 2023
Этим летом мы остановились в «Каштане»Выбор гостиниц был огромный, но мы ничуть не пожалели, что остановились здесь. Было такое ощущение, что мы у себя дома. Очень приветливый персонал! Хозяева очень отзывчивые и приятные, один восторг! Ухоженная территория, чистые номера, вкусные блюда - это отдельная история! Замечательное место! Хотелось бы вернуться туда снова 👏
4