Карс
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
507 отзывов
24 июля 2024
Отличный отель, чистый,уютный с хорошим бассейном. Все, что нужно для хорошего семейного отдыха!
2
2
28 июля 2023
Номера чистые, персонал доброжелательный, на территории кафе и столовая, на территории имеется бассейн в который не попасть, все лежаки заняты полотенцами, а хозяев нет, отошли. Охранники следят за этим и забирают полотенца, освобождая место. Если на 5 минут отойти, приходишь полотенца нет. При выезде берут штраф за "потерянное" полотенце, а если белым полотенцем девушка вытирает лицо и останутся следы + еще штраф.
3
22 июля 2023
Номер большой , чистый , плохой слив воды в раковине и унитазе , есть лифт , большой бассейн , в бассейне вода теплая , дают полотенца для бассейна , столовая при отеле там все свежее и вкусное только не всегда разогревают приходилось каждый раз просить что бы разогрели , вай фай работал хорошо , номер был без балкона на этаже была сушилка для одежды очень удобно , а вот в кафе Кухня просто отвратительная не понравилось не одно Блюдо , как пример платишь за карбонару а по факту обычные спагетти , есть парковка но нам места не досталось пришлось машину ставить на платную парковку.
3
15 августа 2023
Отдыхали с 6 по 11 августа. В целом очень хорошая гостиница, но ванная комната требует ремонта вместе со всей сантехникой. Больше к номеру претензий нет. Отель не из самого дешевого сегмента, поэтому стоит обратить внимание на это руководству. Столовая на твердую 4. ( цены завышены, на мой взгляд). На территории хороший бассейн и кафе. В кафе вкусно готовят, советую.
4
8 августа 2024
Картинка совпадает с реальностью, но только снаружи. По факту номера уставшие, вай-фай работает раз в день и то если ты успел, Из-за отсутствия мобильной сети и вай-фая хочется хоть телевизор глянуть, но и тут облом. Еле работают каналы, и то их только 8. Кровати разваливаются, матрасы промяты. И самый главный подарок от отеля, колонна посреди комнаты
3
13 августа 2023
Внешняя сторона отеля отличная. 3 корпуса, бассейн, территория отлично оформлена. Но номерной фонд оставляет желать лучшего. Номера маленькие, кровать маленькая и скрипит. Мало места для вещей, нет столика и стульев в номера. А ванная комната вообще их 90 годов. Ни одной полки, шторка в душе. Вообщем всю картину портит проживание. Цена не соответствует.
7
2
9 августа 2023
+ чисто, все в шаговой доступности.
- в номерах мало розеток, нет душа на территории для вновь прибывших или уезжающих туристов, в столовой на завтрак одно и тоже, персонал не очень приветливый, бассейн не рассчитан на такое количество людей.
4
15 августа 2022
Номера с удобной мебелью, чисто и уютно, есть фен, чайник, посуда, полотенца. Любой вопрос решается по мере обращения. Персонал вежлив и приветлив. На территории красиво, много цветов, кустарников, нам очень понравилось. Лежаков возле бассейна хватало всегда и не надо было занимать их с раннего утра. В столовой можно питаться достаточно вкусно, но мало выбора блюд. Отличный спортзал.
3
2
8 августа 2023
Замечательный отель, мы сюда приезжаем уже не первый год , отличный и внимательный персонал, все чистенько и ухожено, в столой еда вкусная )))
Лучшее место в Дивноморском
3
15 июля 2022
Отдыхали в отеле с 04.07.22 по 13.04.22, корпус 2, двухкомнатный полулюкс К-106. Отель посоветовали друзья. В целом отель очень понравился. Удачное расположение, до моря (центрального пляжа) идти минут 7 по прямой, по дороге куча мест где можно покушать, купить шашлык, овощи фрукты, сладости и так далее. Парковка платная (200р/сутки открытая и 250р/подземная), но нас об этом предупредили на момент бронирования, ключи от машины нужно оставлять на рецепшен, и предупреждать заранее о выезде куда-либо, но это нас сильно не затруднило. Территория отеля чистая ухоженная красивая, придраться не к чему. Бассейн отличный, и детский и взрослый. В баре готовят отличные шашлыки и люля быстро и вкусно, также коктейли кальян. Номер тоже порадовал, чистый комфортный, две комнаты (одна с двуспальной кроватью и другая с двумя односпальными), в номере кондиционер, холодильник, чайник, два телевизора (показывает 4 канала). При заселении сразу пришла горничная и сказала, что убирать будут по требованию, и если что-то нужно, то говорить им и все сделают, ну или вешать табличку на дверь. Мы так и делали, попросили раз в день мыть полы и выносить мусор, а на 4й день сменить белье. Поэтому с этим никаких проблем не возникло, убирали хорошо. С сантехникой тоже проблем не было, краны не текли, душ работал хорошо, вода и горячая и холодная всегда была (может у нас такой удачный номер попался). Вайфай действительно очень слабый (но так как у нас с мужем мобильный интернет в безлимите на территории России, поэтому местный вайфай не сильно был нужен). Запаха сырости в нашем номере не было. Кровати удобные, матрасы хорошие. Ещё в номере был большой шкаф и полки и вешалки в достатке. Полотенца белые для номера, зелёные для бассейна, белые халаты тапочки - всё как положено. Столовая на территории действительно посредственная, выбор не особый, но в 100м от отеля их как минимум пять, и там вкусно доступно и выбор большой - где поесть нашли без проблем. Есть зона барбекю, где можно самому пожарить шашлыки и покушать что-то свое, но мы не пользовались. В субботу в 17.00 была анимация и пенная вечеринка для детей. В общем за 10 дней отдыха проблем не возникло никаких. Отдохнули на 5+ (сами не ожидали, если честно; аказалось ничем не хуже чем за границей), могу смело рекомендовать этот отель! Недостатки, такие как вайфай или телевизор, считаю несущественными (хотя если руководство отеля обратит на это внимание, будет хорошо). Фотоотчёт прилагаю 😉👍
6
3
18 июня 2024
Добрый день! Отдыхали в чудо отеле с чудесным персоналом еда великолепная особенно в кафе так что рекомендуем.
3
1
22 июля 2023
Отдыхали в Карсе с 05 июля 2023г. по 13 июля 2023г. Я с ребёнком 3 лет и моя кума с двумя детьми 8 и 12 лет. У нас был номер двухкомнатный люкс на 4 этаже в 3 корпусе номер 409. Больше всего остались недовольны уборкой,мы удивились такому отношению к отдыхающим,мусор собирали сами и полы мыли сами,так что интересно мусор некуда выкинуть, на территории ни одной мусорки,даже вечером гуляешь на территории (но даже и тут минус разгуляться особо негде-очень маленькая территория),съели мороженое, обёртку некуда выкинуть. Так вот вернусь к уборке, пришла уборщица имя её Солома в 15.00 часа дня на 4 день нашего пребывания, я зашла с ребёнком отдыхать, т.к.у нас дневной сон,даже не постучалась просто открылась дверь,я стою полураздетая, ребёнок мой,я конечно обалдела, вот честно сколько ездим такое впервые,она говорит мне вы посидите в одной комнате я приберусь,а потом в другой,при этом спрашивая что ей нужно сделать, когда я ей сказала чтобы она пришла в другое время, последовал ответ что ей некогда,пришлось вечером идти на ресепшен и просить чтобы у нас убирались,номер наш стоил 7800,ну как то так. Такой вот отзыв,в столовой всё одно и тоже.
6
1
17 июня 2024
Очень красивый отель с лифтом! С большим бассейном, вкусная столовая на территории, очень доброжелательный персонал, раз в три дня смена белья, в номере чайник, фен, полотенца. Все очень чисто, обстановка располагает к отдыху с первых минут. Отдыхали в июне 2024, спасибо! До новых встреч!
2
20 сентября 2023
Всё скромно, но удобно и уютно!!! Хороший бассейн с подогревом и подсветкой! Всё устраивает. Море не далеко, много магазинчиков на любой вкус.
3
7 июля 2022
В июле 2021 года отдыхали в этом отеле.... В 2022 снова вернулись в КАРС... Отличное место для отдыха, чистые уютные номера, столовая, кафе у бассейна, стоянка для автомобиля. Отдельно хотим отметить приятный отзывчивый персонал, всегда помогут, всё подскажут. Если хотите хорошо отдохнуть в Дивноморском, то только КАРС. А самому КАРСУ дальнейшего процветания, побольше клиентов....СПАСИБО ВАМ ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!!!!!
9
5
3 июля 2023
Только приехали из отпуска, отдыхали в июне 2023. В Карсе были лет 10 назад, нам очень понравилось. Но сейчас совсем по другому: внешне картинка очень красивая, а внутри не очень, про уборку и туалетную бумагу - молчу, уже выше все описали, вода еле бежит. В описании написано: аниматоры, подогреваемый бассейн, две мангальные зоны. А по факту - аниматоров нет, бассейн холодный, места, если с утра не займешь, останешься без лежака, мангальной зоны вообще нет. Да и кухни, хотя бы маленькой комнаты с микроволновкой нет, можно разогреть только когда работает столовая, нам было совсем не удобно, потому что рано просыпаемся.
Отель не плохой, но нужно писать правду про отель и заботиться о сервисе и о клиентах.
5
13 августа 2024
Отличный сервис, парковка, бассейн, столовая всё на высшем уровне!!!Мы с женой в восторге
1
27 августа 2023
Отличный отель.отдыхали с семьёй,остались довольны.красивая территория,хороший бассейн. Персонал вежливый.на территории есть кафе,где можно приобрести вкусные коктейли.
3
10 сентября 2024
Всё отлично! Персонал весь квалифицированный,вежливый здесь каждый знает свою работу . Приедем ещё!
2
1
29 августа 2024
Хороший отель,хотелось бы только что бы бассейн был побольше,т.к. на три корпуса и то количество отдыхающих места в бассейне маловато.
4
1
4 августа 2024
Замечательный отель!!! Всё на высшем уровне! При заезде в отель сразу чувствуется теплое отношение персонала к своим гостям. Оценка 10/10
4
1
30 июля 2022
Отдыхали семьёй с 2 детьми в отеле Карс с 15 по 23 июля 2022 года. Очень понравился и сам отель и обслуживание. Заселились уже в 12, что очень удобно после дороги. Номер на нашу семью да вольно таки просторный, есть все необходимое ( чайник, фен, холодильник, кондиционер). Уборку делали регулярно, уже через 2 дня после заселения поменяли бельё, полотенце. Питались в столовой на территории отеля. Готовят очень вкусно, большой ассортимент блюд и разнообразие ежедневно. Цены приемлемые. Отличный бассейн с кафе и мангальная зона. Весь персонал отеля отзывчивый, вежливый. Большой спасибо за хороший отдых. Если ещё раз поедем в Дивноморское, то только в Карс.
5
30 июня 2022
Первый заед. Отправились мы сюда т.к. по рекомендациям было супер. Нас заселили, все отлично! Территория, парковка, зона барбекю, кафе - супер. Номер на 4+ (требуется устранения неких нюансов - подклейка обоев, ремонт крана, нет полочек в душе, отломана полка около раковины и т.д.) маленькие нюансы но за это минус, сан узел на 2 - вода еле шепчет, кран я бы для гостей такого уровня отеля заменила, уборка требуется в сан узле ежедневная не зависимо от гостей и уровня номера. Столовая на 3+, открылась уже под конец отдыха, ассортимента нет и дорого. Ходили в кафе "Курортное" - питание на любой вкус, доступно по цене всей семьей ( на 1 чел. - завтрак от 100 руб., обед от 250 руб., ужин от 200 руб.). Хотелось бы что бы убирали чаще, или в номера поставили тазик для полоскание вещей, веник и савок для самостоятельной уборки.
7
28 июня 2024
Все отлично, спасибо за отдых!👍Столовая не очень,есть вкуснее и дешевле. Сервис отличный,номера хорошие. Все удобства есть ,все понравилось. Не первый раз отдыхаем.
3
1
25 июня 2023
Отличный отель. Персонал доброжелательный, есть хорошая столовая, на территории отеля есть кафе-бар. Цены приемлемые. Чисто, красиво, уютно. Бассейн отличный.
4
2
11 июля 2023
Отдыхали двумя семьями. Номера 2-х и 4-х местные в третьем корпусе. Приехали в уже грязный номер, уборка на четвертый день, после уборки номер так и остался грязный! Парковка на территории отеля, готовьтесь что будут вам звонить, чтоб не дай бог вы кого нибудь закрыли выпустить. Матрасы, подушки это отдельная тема. Хуже я не встречал в отелях. Спина болит до сих пор. Без хорошего кол-ва спиртного, уснуть не реально. У друзей в номере был неисправен туалет, три дня смывали чайником. Потом соизволили починить(починка заняла не больше 3-5мин), но на утро опять сломался. Вишенкой на торте было отравление сначала детей, потом взрослых. Сначала дети купались в бассейне, потом взрослые. Но конкретно утверждать что кишечка в бассейне не могу, но всё же.
В итоге мы решили бежать из Карса, но на ресепшене нам завили что удержат с нас ещё сутки в качестве штрафа, я так понимаю. Но это прямое нарушение прав потребителя. После скандала нам всё же вернули деньги за оставшиеся, полные дни и мы выдохнули. Бежали как могли!! Вообще, худшее место в котором я когда либо отдыхал!!!
8
5
27 июня 2023
Добрый день, отдыхали в Карсе в июне 2023 г. Отелю ставлю твёрдую 5, но есть нюансы в номере, очень скудная ванная комната, зеркало держалось на добром слове, если б муж первым не заметил , ребёнок случайно мог опрокинуть его на себя , нет полочки элементарно поставить ванные принадлежности, обычно в отелях даже недорогих при заезде были упаковки с мылом, шампунем и гелем , здесь такой мелочи нет. Номер был на троих , а приборов только два . Мелос а неприятно. Все на этом минусы закончились и остались огромные плюсы. Чистая, красивая большая территория, бассейн чистейший , хлоркой не пахнет. В кафе еда вкусная, столовая тоже очень вкусная . Персонал вежливый, приветливый, все милые и красивые! До моря по прямой сквозь узкий проход минут 7 ходьбы . Отдельный кайфдля машины это подземная парковка. Всем спасибо, вернёмся ещё !
2
3
23 сентября 2023
Отель шикарный снаружи , в холле . Номер конечно небольшой , с неудобными матрасами и подушками . Колонна посреди комнаты , загораживала свет из окна . Из нашей группы , жили мы в первом корпусе в номере 103 , только нам ни разу не поменяли постельное и с горем пополам один раз поменяли полотенца . Очень неудобный санузел , из-за нехватки места , боишься всё посшибать . В остальном всё нормально .
3
1 августа 2024
Считаю, что положительные отзывы накрученные. Внешне отель красивый, но номера грязные, маленькие. В ванне полочек нет даже, купаться максимально некомфортно, потому что ощущение грязи не покидает, вместе 5700 почему-то взяли 7500 в июле за номер. Фото грязи прилагаю, явно не с последней уборки собирается
1
10 августа 2023
В Дивноморске отдыхаем уже пятый год подряд, каждый раз в разных отелях и такого отвратительного отдыха, как в Карсе, ещё не было. Бронировали номера заранее, ещё на этапе бронирования девушка администратор, крайне не приветлива, вызвала отрицательные эмоции. Впрочем и дальнейшее наше общение продолжилось хамским отношением. В момент заселения возникли недопонимания касаемые курортных выплат с каждого отдыхающего, это конечно удивило, потому что в других отелях никогда не платили. В интернете была заявлена мангальная зона, а по факту ее не оказалось, что очень сильно расстроило, т. к. с собой мы взяли свои продукты, с желанием пожарить шашлычки. Обратились в местное кафе, чтобы нам пожарили наше мясо, на что нам установили цену (1 тыс за 1 кг мяса, а у нас было 7 кг. мяса). Посчитали нашу же рыбу в общий счёт, виделити у них не положено со своим. Уже не знают, как выкачать денги с отдыхающих. В первый же день наших детей выгнали с бассейна, потому что они брызгаются на отдыхающих, а этого невозможно не делать т.к. лежаки находятся очень близко к бассейну. Лежаки занимают с 7 утра, кладут полотенца и уходят на пляж. В общем даже не хотелось приходить на территорию отеля, что мы и делали, приходили только переночевать. Если вы едете весёлой дружной, шумной компанией в Карсе, вам будет очень не уютно.
6
6
18 июня 2024
Хорошое, уютное место, недалеко от пляжа, есть свои плюсы и минусы, но больше плюсов👍👍👍рекомендую
3
4 августа 2024
Не рекомендую данный отель к посещению, санузел в номере был грязный, вода с крана еле бежит, слив в раковине забит, сломанный душ, полотенца в пятнах, кровать была сломана, и скрипела , парковочные места для машин платные, но это пол беды, так еще надо оставить ключи от машины,что бы ее могли выгнать если кто-то уезжает раньше вас.
3
1
9 сентября 2024
Очень приятное место. Для семейного отдыха очень подходит. Отзывчивый персонал.
2
1
22 сентября 2023
Разачарован! Заказывал номер с балконом. Балконом оказалась тех площадках для обслуживания наружних блоков сплит-систем, ну или для одного курящего. Ночью балконную дверь не открыть т. к. работают два сплита и шум приличный. А утром в 6.45 начинает работать вытяжка из столовой заполняя всё близлежащее пространство запахами пережарки и всякой пищи. Просил поменять номер с доплатой, администратор отказал в связи с бронью всех номеров. За пять дней большая половина номеров так и не заселилась. Не могу не добавить что номер чистый и персонал доброжелательный. Вид с балкона прилагаю.
3
3
30 сентября 2023
При бронировании номера-стандарт для 2-ух человек цена была 3100 р. на всех сайтах. Забронировать ни на одном сайте не получилось, позвонили в отель, цена оказалась 3900 р. за номер с балконом + 300 р. парковка (сутки), хотя было написано парковка бесплатно при наличии свободных мест, а мест свободных было много. В результате оказалось, что балкон пол квадратных метра с одним стулом над которым висит два блока от сплит-систем, только выйти покурить (при том, что мы не курим). Ночью открыть окно было не реально, теплый воздух от двух блоков и дым от сигарет курящих, весь попадал в номер. Обращение к администратору, о смене номера с допплатой ни к чему не привело, нам было сказано, что все номера забронированы. В результате наблюдений, как минимум, 10 номеров (только в нашем корпусе из трёх) были свободны. Утром начинала работать столовая, вытяжные трубы которой находились в двух метрах от нашего так называемого балкона. Все запахи пищи и пережарки были у нас в номере. Просто можно задохнуться. Вместо утреннего кофе на балконе и свежего морского воздуха мы получали запахи столовой и никотина. Вечером зайдя в душ обнаружила черного большого жука, который быстро заполз в щель под душевым поддоном. Где вероятность того, что он ночью не мог заползти нам в ухо или в рот? За пять дней не было ни одной уборки. В общем отдых был испорчен. Ни кому не советую
3
7 сентября 2023
Это просто Лучший отель в Дивноморское. Очень чистый, есть лифт, бассейн супер. Можно с детьми отдохнуть, даже с грудными, поставят кроватку. Столовая хорошая.
3
1
21 июля 2024
Отлично, все супер, еда по домашнему вкусно, вежливый персонал, великолепно.
2
4 октября 2023
Отдыхали в августе. Я писал отзыв, но его удалили. Это ужасный отель вернее ужасное отношение к клиенту. Грязно, хамство, за всё заплати.
Приехали и увидили диван для сна который не раскладывается. И на нём ребёнок 10 лет не поместился, хотя нас не предупредили, что диван не раскладывается. Нам зато сказали мы вам раскладушку дадим, но сначала заплати 1500 в сутки. Я 10 дней отдыхал. Норм так прилетело. Я оплатил. Принесли пародию видно на фото, зассаный матрас и ещё и тонкий как простыня. Деньги не вернули. Короче хотите что бы вас обобрали? Нахамили? Вперёд. Охрана отдельная тема. Сын прыгнул в бассейн, подлетел охранник и начал кричать на него и говорить щас выселю и тебя и родителей. Малой испугался. Я в этот момент не находился рядом. Когда узнал, потребовал объяснений в тот момент когда другие дети прыгали и им не чего не говорили. И о чудо, моему нельзя прыгать, а другим можно, они оказались детьми управляющего отеля. Мой сын сидит и не понимает тут прыгают дети, а его ругают ещё и в грубой форме. Никогда больше не поеду туда. И если удалят отзыв. Я из принципа закидаю отзывами этот отель. Испортили весь отдых. Так как куча была всего.
PS Мы далеко не зажравшиеся туристы. Обычные люди, но такого я ни где не видел. Ужасное место
11
27 марта 2023
Хотела обязательно оставить впечатления и хорошие и плохие, сам гостевой дом понравился, но персонал можно сказать высокомерный и не приветливый, конкретно скажу за молодых девушек которые мыли полы, поднимаясь наверх они с такой претензией сказали нам чтобы мы не топтали и мыли обувь, это правило такое у них, хотя мы первый раз слышали такие просьбы. Нагло очень себя вели, и потом что то на своём родном языке начали говорить и смеяться. На ресепшене мы конечно же рассказали об этом, но никто не извинился, далее что касается детей сотрудников, два маленьких парня лет 7, начали ходить вокруг детского бассейна и говорить нашим детям чтобы не прыгали в бассейн, тоже нагло, да ещё и с матом, даже не стыдясь взрослых отдыхающих рядом, начали командовать чуть ли не приказном тоне и что мой папа здесь охранник и бог, причём чуть позже эти же парни сами прыгали в бассейн и скидывали других детей, че спрашивается тогда ходить там умничать, когда мы потом увидели одного из охранников подошли к нему и сказали что они себе позволяют, на что он сказал только одно слово «ПОНЯЛ» через пару минут они уже стояли смеялись, видимо какое воспитание так себя и ведут дети, ничего не боясь. Только вот почему отдыхающие должны платить деньги и такое терпеть. Когда уезжали долго ждали внизу, а номер оказывается уже давно приняли и нам ничего не сказали хотя бы что номер приняли и до свидания, ну в общем из за такого отношения и неприветливости не хочется туда возвращаться и рекомендовать друзьям. И ПРЯМ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБЫ ЭТОТ ОТЗЫВ ПРОЧИТАЛ САМ ХОЗЯИН!!! Ещё очень понравилась сотрудница на ресепшене, которая все время говорила моя хорошая, самая наверное добрая там!)))
11
9 августа 2022
Спокойная обстановка, доброжелательный персонал, вкусная еда в столовой при отеле, всё в рабочем состоянии (2-местный номер для взрослых). Слабоват интернет в отеле (работал с перебоями, вечером вообще сложно), мобильный в помещении вообще не подключался. Бассейн один на 3 корпуса - маловато. Пляж галька, от берега 3-4 м уже глубоко, в человеческий рост, людей днем много. На пляже большой выбор развлечений, есть массаж.
3
23 августа 2022
Гостиница очень хорошая. Номера чистые, уютные. На территории гостиницы есть тёплый бассейн как для детей, так и для взрослых. Есть детская площадка. Так же на территории есть где покушать очень вкусно. Парковка для машин есть. Персонал очень приветливый.
3
1
13 сентября 2024
Обслуживание очень хорошее. Всё убрано красиво и чисто. Рекомендую.
1
1
22 июня 2023
Кроме красивого фасада здания и территории ничего особенного, 5200 за номер и парковка платная 250 сутки, даже завтраки не включены, столовая так себе и цены выше чем в других столовых, в кафе цены космос как по мне! Курить только в отведённом месте ! Персонал доброжелательный ну это естественно за такие деньги за номер! В общем оценка 3 , был бы завтрак включён поставил бы 4. А да самое главное, нет мангальной зоны для людей, за то в кафе всё есть, только платно😃
6
1
22 сентября 2023
Хорошая гостиница,отдыхали с 04.09.2023 по 20.09.2023,в номере чистенько комфортно .В номере есть все необходимое для отдыха.Рекомендую.
3
5 сентября 2023
Спасибо огромное за чистоту и уют.Если Дивноморск,то только отель «Карс»👌🏻Единственная проблема была в наличии шкафа,для четверых проживающих одного,причём не большого,маловато.Персонал внимательный и приветливый.Столовая оставляет желать лучшего,а ресторан порадовал очень вкусной едой и приемлемыми ценами.
3
15 июля 2022
Отдыхали с мужем и малышом в отеле Карс с 5 по 10 июля, всё очень понравилось))Красиво,модно,стильно,вежливый персонал,чистый номер,много полотенец,никогда не было проблем ни со светом,ни с горячей водой))Бассейн чистый,правда для маленького ребенка немножко прохладный и не всегда есть места на лежаках))
5
8 июля 2023
Всем доброго дня ! Прочтите пожалуйста и подумайте стоит ли переплачивать и ехать в данный отель !!!Отдыхали в данном отеле в июне текущего года . Недавно вернулись с поездки , решила сразу написать все свои впечатления о данном отеле, пока они ещё тёпленькие ). Сразу хочу отметить отдыхала в 5 * отелях( не в России ) , гостевых домах и у бабушек в доме с туалетом и душем на улице . Поэтому человек я не очень привередливый и понимаю прекрасно когда ты отдаёшь за отдых не такие уж большие деньги , то естественно и удобства и все остальное будут тоже не на высшем уровне. Но тут ребята , я отдала не малые деньги за номер , что в итоге я получаю … 1. При самом заезде , открыв дверь номера , почувствовала запах плесени и сырости , при чем очень резкий , открыв шкаф , я все сразу поняла … Без преувеличений, запах от самого шкафа и прикроватных тумбочек не передать словами , просто кошмар , такой едкий. Пошла на ресепшн , спрашивать в чем дело? На что , девушка мне отвечает : « Это новая мебель просто» Ребята , вы серьезно !?? Новая мебель , так не пахнет , или если и пахнет , то самое дешевое дсп при чем с едким запахом клея , в сочетании с сыростью . Номер нам конечно не заменили , находится в нем было невозможно . Вещи так и остались в чемоданах .Я взяла тряпку в руки начала мыть шкаф внутри , запах слегка ушёл , повесила часть вещей , но к большому сожалению запах вернулся , вещи остались висеть . Через несколько дней одела рубашку которая висела в шкафу, провоняла вся . Спать невозможно было , запах преследовал повсюду , при чем такой едкий . Конечно в номере мы толком и не были , но спать как то приноровились. 2) На стенах везде ПЛЕСЕНЬ!!! ( фото прилагаю )У нас был первый этаж , может на верхних этажах по другому - не знаю .Тюль вся в пятнах 3) Лежаки в бассейне , если не займёшь в 7 утра - то как говорится , кто не успел , тот опоздал … народу в бассейне тьма , просто нормально не поплавать. Сам бассейн тёплый,это хорошо . 4) Столовая на 4- или на 3+ . Не очень вкусно , не очень свежее ( например выпечка ) Разнообразия нет .Но это не беда, мы нашли столовую,где нас все устроило . 5) Балкон ( это нечто ) так бы и назвали сушилка для белья , и то маловата… так ведь поставили даже два стула , впритык к друг другу , вид с балкона « шикарный» на рядом стоящий отель, постоянно ходит персонал туда сюда , все слышно . Ну в принципе это понятно ,1 этаж . 6) Цена / качество не соответствует от слова совсем. С нами через несколько домов от нас отдыхали друзья, у них был гостевой дом , заходили к ним иногда … вот там номер уютный , никаких посторонних запахов , балкон огромный , стол , стулья , есть где посушить вещи. И главное !!! Вид!!! На горы !!! Красота ! И ещё главнее цена в 2,5 раза дешевле !!!Я бы не писала данный отзыв, если цена была бы оправдана . Но тут такие лошадиные цены за номер , и в итоге ничего абсолютно … Только то , что есть бассейн , в котором находится огромное количество гостей .Что хочу сказать про персонал , достаточно приветливый, но не все . Горничная убирала номер , пока мы были за 9 дней два раза , полотенца тоже меняла часто . Но тот ужасный запах все равно никуда не уходил ( Итог какой: С виду все дорого, богато , но это только на поверхности … территории нет таковой , бассейн , три лавочки и фонтан - вот вся их территория . Если хотите максимально потратиться , получив при этом абсолютно ничего , то вам сюда ! Нам не понравилось в данном отеле , в это место больше ни ногой . И совет проверяйте все сразу , при заезде душ не работал , но поменяли без проблем сразу . Две звёзды поставила : одну * за девочек на ресепшене( но не всех , была одна дамочка в день нашего заезда , много пафоса и гордыни ) и горничную девочку которая убирала наш номер - умничка ,и ещё одну * за достаточно удобное расположение .
6
1
21 июня 2023
Не рекомендую! От слова совсем. Да, красиво!на этом всё заканчивается. Пафос в оформлении разбивается о непрофессионализм персонала. Последние часто ссылаются на незнание языка (или нас обвиняют в непонимании его). При заселении тщательнее перечитывайте посуду, полотенца и постельные принадлежности(иначе вас (как, впрочем и нас) обвинят в порче, утере и всех грехах). Территория отеля настолько мала, что бассейн занимает почти всю её часть. Развлечений кроме нет от слова совсем..да!есть крошечная детская площадка, которая интересна детям максимум лет до двух. Заявленные в рекламе зоны барбекю отсутствуют. Собраться большой компанией на территории невозможно, зато вы всегда будете под наблюдением мужского персонала отеля. Столовая работает сторго по часам, если припозднился на минуту,остался голодным, иди в другую столовую(что мы и делали постоянно, ходили в "Курортную"). Еда в столовой при отеле оставляет желать лучшего. Невкусно. Зато в кафе отличная пицца! Вот её рекомендую! Застройка здесь настолько плотная, окна номера выходили на соседний отель, почти окна в окна, а будил нас звук соседского пылесоса для бассейна.
6
2
18 августа 2022
Отличный отель, достойный сервис, бассейн всегда чистый, номера уютные, чистые, на территории есть столовая с приятными ценами и вкусной свежей едой, отдыхаем уже второй год и могу сказать, что на нашем побережье этот отель мой любимый
1
2 сентября 2024
Хороший гостиничный комплекс с хорошим персоналом в общем все понравилось
1
1