В 2022 было нормально, 2024 что с вами сделал !? Во первых номер ! Телевизор бы еще в туалете повесили, весит на стене возле кровати люди вообще то не страусы, вода и свет, проснулись воды нет! Пришли воды и света нет, каждые 5 минут включается выключается! Вай фай днём тоже каким то фигом отключается! В душе уродский душ который бьет сильными струями, и не держится на стенке, подача в кран также поломана и работает через раз, и мыльные пренадлежности не очень чистые, от налета существует Азелит! Телевизор не работает и весит сбоку! Из посуды, 3 чашки 3 блюдца 1 ложка, это нормально? Так с таким успехом в 2025 к вам еще меньше людей приедет, и так видно что отель полупустой!
Едем туда второй раз. Бассейн с подогревом, столовая на территории гостиницы. До моря 10 мин. Интерьер и экстерьер супер. Территория ухоженная. Пятерочка рядом.
Хороший отель, чистый бассейн, красивая, ухоженная территория, вежливый, заботливый персонал! Отдельно благодарю охранника Мишу за порядок в зоне бассейна!!! Благодаря ему вопрос с шезлонгами быстро решался! Удивили те люди-колхозники, которые почему-то считали, что имеют личное право на шезлонги возле бассейна, для этого они демонстративно раскладывали свое барахло на шезлонг с самого утра и уходили по своим делам на целый день! А когда их вещи убирала администрация отеля, чтобы другие отдыхающие могли воспользоваться шезлонгом, они пытались качать права! Очень смешно было на это смотреть! Странно, что некоторые люди не понимают, что шезлонги общие!!! А ещё поражает наглость этих же людей, которые потом строчили отзывы о плохом качестве обслуживания! СИДИТЕ ДОМА, если не умеете отдыхать в общественных местах! Миша-вы лучший охранник!
Отдыхали всей семьей в отеле с 29.07.2023 9 дней. Благодарю персонал отеля Карс за отзывчивость, дружелюбный подход, заботу к каждому клиенту. Отдельное спасибо горничной Элле за уборку нашего люкса 402 и охраннику Мише и Арсену за поддержание порядка в зоне бассейнам и на всей территории отеля! Очень поразил менталитет отдыхающих, которые занимали шезлонги возле бассейна в 7 утра и потом уходили на море на несколько часов или целый день или ещё лучше обратно в номер спать!!! Конечно это свинское поведение, с чем приходилось постоянно бороться адекватным отдыхающим. Благодаря охраннику Мише и Арсену , которые убирали вещи с шезлонга таких бессовестных людей и решали конфликтные вопросы, всегда была возможность у адекватных отдыхающих провести свой отдых возле бассейна! Огромное Вам спасибо!!!!! Прошу поощрить их премией! От Юрия, Марина и их двух дочек отдельный привет охраннику Мише! Спасибо за хорошее настроение и тёплый приём! г.Воронеж
Отдыхали в августе 2023, нам очень понравилось, отдыхали с ребенком, столовая при отеле с домашней кухней, цены приемлемы, при отеле кафе, шашлык, овощи гриль- вкусно)), номер комфортабельный, бассейн чистый, спасибо обслуживающему персоналу, с раннего утра и поздним вечером все убирают, чистят, на ресепшене девочки приветливые))
Пока не отдали деньги ,все ласковые и обходительные. Заявлена подземная парковка ,но на неё попасть не реально ,даже если она пустая. Есть стоянка не по далёку,но если вы решите ухеть в промежуток времени с 22 до 8 то машину надо забирать со стоянки и ставить на улице без присмотра .Комнаты не очень,что бы убрались или поменяли постельное и полотенца надо говорить.
Отдыхали в Карсе в середине июня, уже 2ой раз. Красивая ухоженная территория, шикарный бассейн. Номера скромные, много мелких недочётов (отсутствие полочек в ванной, редкие уборки и т п), в целом, если не предираться нормально! Но сервис нужно повышать, однозначно! Другой вопрос контингент, нам в этот раз не повезло, попали в одно время, с большой компанией "малокультурных людей", которые, вели себя так будто арендовали весь отель, весь день лежаки под на весами были заняты их компанией, они уходили, а их вещи всегда лежали на лежаках, пили, ели у бассейна, оставляя после себя мусор, их дети орали, прыгали и плевали в бассейн! Очень не хватало человека, который следил за порядком в бассейне! Слава богу, что убрали мангал на территории! Когда они уехали, стало потише, но не долго!) Очень много зависит от такого, кто окажется с вами в одно время в отеле, нам в этом году не повезло!
Отдыхали в отеле Карс с 15 по 23 июля 2023 года, номер "комфорт". Номер чистый, убирали регулярно. Персонал качественно выполнял свою работу, совершенно не напрягая отдыхающих. Вся територия чистая и ухоженая, бассейн всегда отмыт до скрипа. Питались в столовой. Еда вкусная, за нормальную цену. Не рискнули где- то питаться еще, поэтому не толпились в очереди в аптеках за лекарствами от ротовируса. Не могу не написать замечание в сторону отдыхающих. Не надо кушать жирную пищу ( пиццу, рыбу, шашлык и др.), расположившись на лежаке у бассейна. Успокаивает то, что это единичные случаи. До моря не далеко, бассейн заменяет море, в те дни, когда оно грязное. Все очень понравилось, рекомендуем выбирать отель Карс для отдыха, готовы сами еще приехать сюда. Спасибо!
Номера включают в себя следующее: LCD-телевизор, холодильник.
Наборы косметических принадлежностей и фен.
На этажах — утюг и гладильные доски.
Во всех номерах подключен скоростной беспроводной интернет.
На территории отеля находятся бассейн открытый. Бассейн наполнен пресной очищенной водой. Имеет свою интересную форму, размер и температурный режим.
Бассейн находится почти в центре комплекса. Температура в нём зависит от температуры воздуха.
Бассейн разделён на детскую и взрослую зоны. Это сделано для обеспечения большей безопасности самым маленьким гостям отеля. Родители могут учить детей плавать самостоятельно или вместе с опытными инструкторами, которые проведут для малышей упражнения для правильной осанки. Взрослая зона имеет глубину 1,5 метра, что великолепно подходит не только для активного отдыха на воде, но и проведения игр. Температура в бассейне составляет 26 градусов. Бассейн расположен на открытом воздухе, между корпусами.
Пляж на море галечный. Выбор в пользу галечного пляжа обусловлен той кристально чистотой морской водой, которую хотим сохранить в нашей памяти зимой. Пляж оборудован деревянными дорожками, по которым удобно подходить как к шезлонгам, так и к морю.
С наружи красивый , в Нутри на троечку , вай фай практически не работает , отдыхали семьей из трех человечек, доплатили за доп место, доп место оказалось обычной раскладушкой…Так и еще по приезду туда на личном автомобиле, оказалось что у них стоянка платная 400р сутки ! И оставляйте ключи от автомобиля мы сами будем переставлять и по возможности старайтесь меньше выезжать )
На данный момент отдыхаем в отеле «Карс». Хочу отметить отсутствие интернета. Заявлен ХОРОШИЙ интернет, однако нет ни хорошего, ни плохого. Причем в номерах не ловит даже мобильный. Ответ ресепшен’а - интернет ремонтируется. Хочется отметить ужасный сервис. Попросил убраться в номере (оставил табличку на двери) - горничная лично вышла к бассейну для поиска наглеца. Нахамила и ушла, якобы уборка ТОЛЬКО на 4 день после заселения (заявлено, естественно, что по требованию уборка осуществляется) Табличку перевесила в номер и ушла. В номере воняет сыростью. Из хорошего - территория (чистый бассейн), еда (достаточно вкусно и недорого). В общем, 2 звезды - максимальная оценка, которую можно поставить отелю. Не рекомендую!
Красивая картинка снаружи,кошмар внутри номеров!Больше сюда ни ногой!!!забронировала номер для семьи с ребенком,в турагентстве будет либо софа,либо кресло-кровать,по факту раскладушка!!!10 дней ребенку нужно было спать на ней!и у нас с мужем были раздельные кровати.В ванной нет ни одной полки,персонал сказал,что их все разбили,вай фай не работает от слова совсем!Персонал грубый,не приветливый.Вбухали в этот дом столько денег для картинки,а для людей толком ничего не сделано!Жаль свое потраченное время и деньги!Больше сюда ни ногой!
Отдыхали родители и сын.
Приезд в отель, 23.06.24
Автобус привез их на 6 часов раньше чем заселение. Персонал отеля даже не поспешил заселить клиентов, но и дотянул до последнего, но и не разрешил покупаться в бассейне при полящем солнце, со словами у вас нет браслетика, хотя всё было оплачено ещё пол года назад, в итоге заселили в номер с видом на стену, хотя бронировали на бассейн.
В итоге отвратительное отношение к клиентам, у которых сначала отпуска испортилось настроение. Хотя ценник не обоснованно высокий.
Карс-это Рай, в котором мы отдыхали со 2-8.09.2023г.Классный бассейн, хорошая столовая, номера супер,красивая и ухоженная территория, 7-10 мин. ходьбы до центрального пляжа.... Все очень.... Очень понравилось.... Обязательно сюда приедем ещё....
Гостиница хорошая. Везде чистота, вкусная столовая,подземная парковка то что надо машина не греется на солнце днями,приветствиний персонал,чистый басеин,чистые номера.
Отношение к гостям приехавшим сами на автомобиле и гостям прибывшим автобусом к морю разное, дискриминация. Мы в отеле второй раз, были летом 2021 года и в июле 2024. Из изменений...построили лифт. Ввели браслеты для бассейна. Заработала столовая, еда вся правда очень сладкая сахар не жалеют, но порции маленькие, а цена не маленькая. Кондиционер в номере еле живой, ночью спать очень жарко и душно.
Чистота и порядок. Красиво. Нет зон для отдыха: нет беседок, нет мангальной зоны. Вечером негде посидеть в кругу семьи или друзей. Громко не разговаривай, музыку не слушай и т.д. Как пансионат для пожилых.
Отличный отель, отдыхаем здесь сейчас. Персонал очень внимательный, учтет все пожелания и просьбы при заселении и проживании, чуткий Охранник-душевный и внимательный ко всем отдыхающим следит за порядком. Столовая -достаточно вкусненько все свежее чистенько, всем хватает мест и еды. Кафе на территории вкусно приятно . Парковка оч удобная. Море совсем недалеко. В следующий раз отдыхаем только здесь!!!!!!!
Отдыхала в гостинице с 16 по 24 июня 2023г обслуживание отличное, приветливые хозяева, столовая отличная еда как дома, чистая ухоженная территория, клевый бассейн с подогревом, номер очень хороший. Для тех кто приехал на своём авто есть подземная парковка, что не мало важно. Спасибо за хороший отдых!
Доброго времени суток, отдыхали в отеле "Карс" с 14.07 по 22.07.2023 год. Это один из самых хороших отелей в посёлке "Дивноморское". Номера хорошие. В номерах всё есть. Уборка номера по требованию! Если не нужно, то на четвёртый день после заселения.
Стирка 300 рублей одна загрузка. Отдельно спасибо за большой бассейн !!! Так как на пляже очень мало место для отдыхающих!!! Пляж маленький.
Совет тем кто первый раз едет, покупайте резиновую закрытую обувь, что бы не больно было купаться в море, очень больно по камням нежным ножкам.
Отдыхали в конце июня очень довольны номера хорошие,в отеле и на территории чистота все по первому требованию остались хорошие впечатления рекомнндуем Ростов на Дону
Отдыхали с 27.07.23г по 02.08.23г ,очень понравился данный отель, территория ухоженная чистая ,в номерах чистота уборка каждые 3дня ,есть парковка для авто , столовая на территории, готовят вкусно, ценник приемлемый.Есть басеин с подогревом, отдохнули классно ,спасибо большое всем работникам отеля .
Прекрасный отель.! Всем советую. До моря 7 минут . Есть парковка, но! Она не для всех для особых. Паркуют машины напротив отеля на стоянке за 400 р сутки. Если поискать стоянку подешевле то можно найти и за 300 р сутки.
Красивый отель. Мы там не жили, приходили к друзьям которые там жили, были в кафе при отеле , заказывали шашлык, для нас открыли уже закрытый 2-ой этаж. Мы были только своим коллективом. Спасибо хозяевам за понимание. Всё было достойно и вкусно.
Новый и ухоженный отель.
Чистая и облагороженная территория (фонтан, подсветка, катки с деревьями). Есть кафе с баром и столовая. Номера вполне уютные с балконами (сушилка; стол+стулья) . Есть все необходимое и даже фен. Отличная зона бассейна где есть шезлонги, зонты, плав.средства, детская чаша бассейна.
Прошел год,а я только решила написать отзыв! Спасибо Вам за прекрасный отдых!!!! Какой же красивый отель,как по мне один из лучших!!! Очень уютная и красивая территория! Замечательный,добрый,вежливый персонал. Прекрасная и вкусная еда в столовой. С чудесными поварами и девушкой на кассе я даже подружилась. Уезжать совсем не хотелось,прощалась синими так,как буд-то они мне родственники. Как много зависит от людей,они делают Ваш отдых. Номера самые обычные,хорошие. Расположение отеля тоже удачное,идти до моря не так далеко.мин 10-15 Очень мне понравился отель!!!! Владелец и управляющий дело свое знаю,Вы точно останетесь довольны отдыхом. Как будто съездиете к заботливой бабушке в гости. Я рекомендую!!!
Очень хороший отель : номера хорошие, красивый дизайн оформления всего отеля, огромная и красивая территория, огромный бассейн с кристально чистой водой и температурой 30 градусов, вежливый персонал и кругом чисто, своя столовая и кафе. Очень нравиться, отдыхаем здесь с 21 по 30 июня 2023 года
Обслуживание нормально, номера ну немножко маленькие, персонал знает кто где живут и очень хорошо знают всю территорию, бассейн чистый довольно большой, чисто уборка через каждые 3 дня, еда очень вкусная, терретория довольно так большая, недолико идти до моря, вобщем класс советую
Отдыхали в начале сентября 2024,сам отель ,территория красивый.
Что не скажешь с номерами,кровати низкие,маленькие,постельное затертое с пятнами,волосы.Обратите внимание как убирает ваш персонал.Очень плохо убирают.
Кроватка детская грязная,хотя бы протирали.
Карс в целом понравился как сам отель, чисто самое главное, персонал приятный, есть лифт, лично для меня далековато от моря, минут 15. На 8 ой день после посещения аквапарка в Геленджике словили с ребёнком ротовирус...хорошо хоть успели на морскую прогулку съездить
Итак.
Начну я с оценки обслуживания и персонала:
В принципе, всё было хорошо, но на территории отеля было очень много людей, следящих за обстановкой. Хозяин постоянно ходил и следил за всеми, указывал пальцем на то, что нужно убрать (например, стоит пиво рядом с шезлонгом). Это лично мне не понравилось. Окей, безопасность, но лучше подойти и вежливо попросить.
Девушки на ресепшине достаточно компетентны.
Готовьтесь к трешу. Тема: номера.
Во-первых, стоимость этих номеров явно неоправданно завышена, что, конечно, огорчает.
Номер у нас был просторный, 3 кровати (1 из них двуспальная), матрасы были удобные, что мне и понравилось. На фотографиях вы можете увидеть, что обои отклеились, согласитесь, не очень круто.Из плюсов пока всё. Санузел по внешнему виду был не очень, но это не главное. Там воняло, но ещё круче был сам туалет. Садишься на него, и он как будто проваливается. И ты вместе с ним...
Про душ ничего плохого не скажу, всё было нормально. А вот этот мешочек на фотографии... (фотка не публикуется почему-то, но там страшный серый мешочек, измученный жизнью) Как думаете, что это? А это фен, не пользовалась им, не хотелось даже в руки брать, честно.
Немного расскажу про балконы. У нас в номере их было 2, и они были совсем маленькие, но за это я оценку не снижала.
Вернусь к самому номеру, в котором было 4 чашки, 3 стакана, 1 чайник и ещё что-то. Прикол в том, что когда мы выезжали, пришлось заплатить ещё 100 рублей за этот стакан. А почему так? Никто не объяснит. В номере лежал лист, в котором было описано, что гость отеля платит за РАЗБИТЫЙ стакан, а не за не доставленный работниками стакан. Понимаете, 100 рублей моей маме не жалко, ситуация просто неприятная, поступок очень некрасивый.
Из плюсов: бассейн чистый, но не очень тёплый, хотя кому как (был 26°). Порадовало и хорошее расположение, до моря минут 7 - 10 прогулочным шагом по улице Ленина. Рядом находятся магазины и непольшие палатки с разными вкусностями.
Надеюсь, этот отзыв как-то поможет вам.
Отличный отель, все рядом и бассейн и парковка (правда платная) столовая во дворе, кормят вкусно, не жаловались ни взрослые ни дети, до моря пешком минут 10, в этом году с 16 по 22 августа 2023г. погода идеальная на море штиль, вода тёплая и чистая.
Отличный отель, отдыхали здесь два раза, очень понравилось, персонал отзывчивый, номера не большие, но чистые, столовая и кафе👍, кушали только здесь.есть подземная парковка, территория закрытая
Гостиница недалеко расположена от моря. Из плюсов есть хороший чистый бассейн.
Снимали два номера и в двух номерах ванная комната оставляла желать лучшего. Не сразу уходила вода.
Уютный отель. Отзывчивый персонал. Были в августе 2023 года. Теплый бассейн. Своя столовая. Без изысков, но голодными не останетесь. До моря 7 минут ходьбы. Вокруг много магазинов.
Жене и детям очень понравилось. Можно было бы приехать ещё раз.
Очень понравилось внимание обслуживающего персонала (Марина) Всегда спрашивают все ли есть в номере, может чего не хватает. В номерах Очень чисто, хотя дизайн спорный) Бассейн работал, был тёплый в начале июня. К сожалению, столовая заработала в день выезда, оценить не удалось, хотя рассчитывали, что она будет. Территория не большая, но очень ухоженная! Красивый фонтанчик с подсветкой) Есть платная парковка (250 р. в сутки) оказалась очень кстати, т.к. поблизости мест нет для машины. Мы были большой компанией с 5 по 14 июня, и нам не хватило места для общих посиделок. Рассчитывали на мангальную зону, но её не было. Море по моим меркам не близко - 10 минут ходьбы, но это было не было помехой, т.к. это повод пройтись)
Приезжаем уже второй раз в этот отель,удачно расположен, недалеко идти до моря, отличные номера и персонал, очень ухоженная территория,огромный плюс это бассейн и кафе со столовой на территории, много друзей приехали по рекомендации от нашей семьи!
Уже два сезона отдыхаем здесь! Очень нравится! Бассейн супер! Номера просторные! Вежливый персонал!!! Очень понравилось, что есть кухня, утром можно сварить кофе, перекусить!!! В соседнем отеле Клен не плохая столовая!
Отель не плохой, красивый, большой бассейн, хорошая столовая при отеле, очень вкусная еда, и цены не высокие, на семью из двух взрослых и двух детей, завтрак у нас выходил на 700 руб, обед на 1200. Но у этого отеля есть один огромный минус- это отвратительная уборка номеров, вернее ее отсутствие, от слова совсем...на второй день закончилась туалетная бумага, пошла на ресепшен, спросила, когда ждать уборку, мне ответили, что уборка на 4 день, я спросила, а где взять бумагу! На что мне сказали найти уборщицу и попросить у неё, так я делала на протяжении 8 дней...искала обслуживающий персонал, чтобы попросить то, что они должны сами каждый день приносить. А кстати, на 4 день уборки не было, я молчу уже про полотенца чистые, чистое постельное и чистые полы, раковина, унитаз и тд
Отдыхали с 3.07 24 по 9.07 24. Место не плохое. Но за такие деньги(сутки 7 500 руб.) и с водой постоянный перебой. Мы отдыхали в троем и это кошмар. Двое помылись на третьем вода закончилась. Минут через 10 вода появилась и так постоянно, на протяжении всего отдыха. Причем и нрчью такая же проблема. Так еще повесили на вхрлной двери объявление"Экономьте воду". За такме деньги я должна еще и воду экономить. Отель не рекомендую
Хороший современный отель.
Отличный персонал, хорошие номера единственное что не понравился это надзиратель в бассейне. Нельзя лишнего сделать 😀.
Из минусов
Для такого отеля слишком маленький бассейн и лежаков возле него.
Еще один огромный минус лично для нас отсутствия места где вечером можно посидеть и покушать свою еду или купленную в другом месте. На территории есть кафе, но цены там не дешевые и мы там один вечер шашлык ждали 60 минут.
Шикарный отель! Всё понравилось- обслуживание, сервис, территория. Всё в шаговой доступности. Дети купались целыми днями в бассейне. Вид из окна был потрясающий! Спасибо за чудесный отдых!