Почему 3, потому что больше туда не поеду, 5 звезд гостиница в которой спа работает с 17 часов, эт что за бред? Завтрак оч скудный, попросил сделать просто гречку без всего или рис, не смогли, была только овсянка, но при этом готовы предложить свежевыжатый сок, причем с разных фруктов, у меня был жуткий диссонанс. При этом действительно хорошее положение, номер был более чем достойный, хорошие масажеры стоят ямагучи и в холе, у меня был и в номере для стоп. Чисто, вежливо, но НЕЛОГИЧНО!!! Мелочей вам ребят не хватает, что б хотелось еще раз приехать.
Отличный 5 звездный отель . Качество на высоте . Номера с видом на лес , воздух вид , все на высоте . Спа небольшое , но так как мы были в не сезон народа не было вообще . Завтраки супер.
Кухня до 22.30, ряда позиций в меню к вечеру нет.
Много притязаний, но до заявленного уровня не дотягивает.
Главный минус - режим работы и подгоняющий с выбором под закрывающуюся кухню персонал.
Мы не останавливались в этом отеле, но каждый день проходили мимо. Потрясающий дизайн здания, местоположение в самом центре напротив Янтарь-холла, куда можно сходить на представление или выставку. Часто видела постояльцев, катавшихся на фирменных самокатах (потрясающая опция для отеля!). Также около отеля всегда стоит трансфер, что очень удобно, если ты приехал не на своём автомобиле. Каждый раз хотелось зайти в ресторан, но так и не успели. Узнала с сайта, что скоро откроется спа. В следующий приезд в Светлогорск будем планировать остановиться именно в этом отеле!
Обедали на верхней веранде, получается, что в баре. Все очень прилично, стоит своих денег, но сразу скажу, что не дёшево. Мы заказывали разные бургеры, ( в среднем 1₽ =1 бургер) кстати очень вкусные, есть даже вариант с сусальным золотом))) 2₽ стоит. Очень красиво, сидишь среди крон деревьев, обслуживание соответствует уровню отеля, играет dj, в общем все нарядно. Счёт на семью 10+₽
Самое лучшее заведение, которое мы посетили в Светлогорске, и которое работает до 24.00.
Всегда рады клиентам и всегда вкусно накормят ❤️
Посмотреть ответ организации
Sam Sampson
Знаток города 26 уровня
19 марта 2024
Всё прекрасно, но можно сделать лучше: давать больше воды или поставить в холлах кулеры; сделать чтобы электричество в номере вырубалось не сразу после извлечения карты, а через минуту; добавлять в омлет орегано; организовать в СПА зелёный чай; и когда уже в отелях появятся длинные мочалки?)
Хороший отель. Были в день рождения супруги , в подарок от отеля принесли в номер шампанское и фрукты. Ей было очень приятно. Кругом чистота, кухня тоже понравилась, персонал обходителен.
Чудесный отель. Персонал ненавязчиво и всегда рядом, номера чистые, есть все необходимое, даже меню подушек:) завтраки-это отдельный космос, продукты свежие, на любой изысканный вкус. На завтрак подают игристое:). Место замечательное, хочется вернуться.
Отель классный, все хорошо
Но завтраки очень слабые, как в трёхзвездочный отелях(каша, омлет, нарезка ).
Вы же 5 отель класса люкс, так и завтраки должны быть такими же.Люди должны выходить со словами ВАУ.
Манную кашу я и дома поем
Отель новый, очень удачно расположен - напротив Янтарь-Холла. На площади напротив отеля большой прокат средств перемещения. Лифт для спуска на пляж и променад тоже напротив отеля. Завтраки в отеле отменные. Самое впечатляющее - это персонал: не просто вежливый, а искренний и готовый сделать все, чтобы отдых гостей был великолепным!
Выбор отеля определился новизной и современностью дизайна. Конечно, звёздность также повлияла на выбор - меньше проколов. Но это не так! Отель стоит непосредственно на улице Ленина, а напротив - Янтарь холл с постоянной " дискотекой" советского пошиба. Поэтому о тишине просто забудьте. Обращение к администраторам бесполезны : все на что они способны- это презент в виде бутылки шампанского взамен тишины.
Завтраки весьма скудны и однообразные, овощи и фрукты сомнительного качества, разнообразие горячих блюд оставляет желать лучшего.
Уборка осуществляется в соответствии с графиком горничной, а не гостей: полдня, а номер не убран. Комплекты полотенец и средств гигиены необходимо оговаривать. Застилать и расстлать постель - это излишний сервис. И т.д.
Очень крутая, стильная гостиница с чистыми и удобными номерами, современной сантехникой, тв и даже есть электро- самокаты! В самом центре города! Рекомендосьён😜
Самые светлые и тёплые впечатления от пребывания в отеле! Начиная с "вешалки"! Дружелюбный внимательный корректный персонал! Завтраки чудо из чудес!!! Вкусняшки сплошные!!!! Исполнились мои мечты! Я побывала в Светлогорске! Покаталась на электросамокате!!!! При отеле можно воспользоваться!!! Мечтаю повторить поездку и конечно же поселюсь в Карманс!
Оооо это просто если не лучший отель, то один из лучших в области и лучший в Светлогорске. Впечатлений масса, сервис идеальный. Спрашиваю супругу - вот если притворится самым вредным гостем, до чего можно было бы докопаться - ответ «я не знаю, они просто даже шанса не дали» супер место, супер сервис и отличный ресторан Felix Kurt при отеле. Спасибо Вам за чудесные выходные 🙂мы не раз еще сюда вернёмся
Отель действительно стоит внимания и,самое главное,своих денег. Нареканий по обслуживанию и замечаний нет от слова "совсем". Тихое,спокойное место,удачно расположенное напротив Янтарь холл. Желаю всяческих успехов и развития всей команде Karmanns
В отеле отличный завтрак на 5 звёзд, но правила отеля в номер предоставляются шампунь, гель для душа в одном экземпляре, если надо больше и зубную щетку то надо просить . Это не удобно. За это снизила оценку
Отель только открылся, персонал вежливый и хорошо обученный, кухня отменная, пиво в баре свежее и вкусное.
В номерах все чисто, уютно, полный набор того, что должно быть в 5* отеле.
СПА зона в процессе завершения, скоро доделают.
Молодцы! не понижайте планку!!!
Все понравилось и номер и завтрак и обслуживание! Приветственные напитки конфетки в номере все здорово!!
Один момент, при бронировании нигде не было написано про парковку цена 1000 р в сутки, немного были в шоке. В принципе мы поставили рядом не подалеку, но если мы были уведомлены было бы не так печально ))
Супер - расположение, шикарный вид из окна на соседнее домовладение. Каждое утро радовала живописная сосна.
Завтрак по типу шведского стола.
Жаль не удалось выкроить время для посещения Спа.
Обслуживание на высшем уровне.грамотный персонал,еда отличная.Особенно хочется отметить повара Светлану на холодныхзакусках и вкуснейших салатиках, очень всё подается красиво и вкусно👍
Всем у кого хороший вкус и финансовое состояние очень советую.
Отдыхали в середине декабря, следовательно в отеле были одни! Завтракали одни, в спа одни, обслуживание-нас просто облизывали! С удовольствием повторили бы отдых! На завтраках яичницы и омлеты-вкуснейшие, медовик-потрясающий.
Останавливались здесь на неделю в начале августа. Считаем, что это лучший отель во всем регионе. Здесь вы найдёте все элементы хорошего отеля на 5 звёзд, в который хочется вернуться: стильный интерьер в загородном стиле с натуральным деревом, вышколенный персонал, прекрасная широкая кровать с высоким и комфортным матрасом, тихие и уютные номера, вкусные завтраки и вообще ресторан не только для завтраков, но и поужинать с хорошим вином и стейком. И сам городок просто милейший среди столетних сосен уютно стоят виллы с низкими заборчиками.
Отличное место, с очень дружелюбным, приятным и приветливым персоналом. Цена соответствует всем ожиданиям ( качество сервиса + приятные бонусы, такие как: самокаты, сауна, хамам, бассейн, массажные кресла)!
Невероятно приятный отель! Прилетела специально перед Новым годом, чтоб расслабиться и забыть все неприятности уходящего года. Персонал отеля, дизайн, местоположение предоставили мне такую возможность! Огромное спасибо!
Один из лучших отелей, где удалось побывать в последнее время. Уютно, комфортно, великолепные завтраки, гостеприимный персонал, ресторан отеля - отдельная достопримечательность (обязательно попробуйте их десерты)!
Один из лучших отелей в мире, где мы останавливались. Идеальное место для отдыха: всё очень стильно, обслуживание превосходное! Обязательно прокатитесь по улочкам и набережной на электровелосипедах, их можно взять в отеле.