Отличный новый отель!Хорошее месторасположение, персонал отлично научен работать, завтраки на уровне пять плюс.Номера хорошо оборудованы техникой. Очень приличный салон и сауна при отеле
Являлись гостями отеля пятеро суток и хочется отметить завтрак т.к. в нем присутствовали несуразные моменты… В первый наш день(17.05) шведка была накрыта крайне скудно- хлеба/ мюсли/ йогурты. И только после озадаченного вопроса «куда лучше стоит поехать позавтракать?» нам внятно донесли, что в отеле низкая загруженность постояльцами и колбасно/сыро/рыбные нарезки и прочие деликатесы выдаются по запросу… В последующий день перепутали свежевыжатый сок и забыли про заказанный скрэмбл- как такое может быть, когда сидит несколько столиков?)))
Вкусно, красивая подача, но возможно вышеуказанная малохольность и повлияла на отсутствие желания оценить гастрономию ресторана Феликс Круль…
К оставшемуся же штату отеля- никаких нареканий! Одно сплошное радушие и отзывчивость, исходящее от горничных да администраторов.
Просторный комфортный номер с удобной кроватью, тоталблэкаут шторами и звукоизоляцией(даже не подозревали, что в соседнем проживают двое детишек). Чистейший санузел с санитарно-гигиеническим набором голландской Rituals👍🏼 (…и почему-то в столь современном отеле не продуманным наличием биде, ну или гигиенического душа…)
Отдельная благодарность за кайфовую зону СПА (а если ты в ней один, то вообще кайф))), за вкусные коктейли на баре и возможность брать самокат с собой в машину для путешествия по области!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 12 уровня
5 сентября 2023
Безупречный отель. Обслуживание и отношение персонала на высшем уровне. Прекрасные завтраки, в целом сервис. Лучшее расположение напротив Янтарь Холл.
Замечательный персонал, превосходные завтраки, прекрасная зона СПА. В качестве комплимента получили конфетки ручной работы
1
Посмотреть ответ организации
Kristina Chomaeva
Знаток города 9 уровня
4 ноября 2023
Случайно набрели на этот отель еще до его официального открытия и с тех пор раз или два в год приезжаем отдохнуть❤️удивительно гармоничная архитектура и интерьер отеля. Отличный спа, вкуснейшие и разнообразные завтраки. Роскошное новое меню! Особенно удивили и порадовали десерты! Единственная просьба- верните в меню суп Том ям:)))
Потрясающий отель в уютном курортном городке!
Все просто исключительно:
стиль и дизайн отеля, комфорт и удобства , чистота и порядок, персонал и сервис …
Большое спасибо руководителям и администрации отеля за профессионализм , внимательное отношение и любовь к отдыхающим .
В отеле не были, но почитали неплохие отзывы. Думали пожить в этом отеле, но склонил жену свою пожить на берегу. Тем не менее, ходили в ресторан этой гостиницы - изумительная кухня, блюда все что пробовали восхитили донельзя. Особенно понравилась мозговая косточка на кости под сыром, подаваемая на ветках можжевельника. Бельгийское пиво, аргентинское вино, Балтийский свежий судак и многое другое!!! В общем очень рекомендую к посещению. Особенно порадовало обслуживание, галантное, тактичное. И сервис в гостинице вообще порадовал.
1
Посмотреть ответ организации
Detlef Dream
Знаток города 13 уровня
13 февраля 2022
Интерьер, персонал, завтраки - все на высшем уровне! Отель следует современным тенденциям и стандартам качества в гостиничном бизнесе. Есть пара недостатков, которые надо учесть до прибытия, чтобы не сильно омрачать отдых. Первое - это парковка. Если в отеле много гостей, то на поиски свободного места уйдет много времени, парковка отеля не рассчитана на большое количество гостей. Второе - спа-зона, в феврале 2022 года для спа отведена небольшая зона на 0 этаже, куда входит небольшой бассейн-джакузи, хамам, сауна и лобби с кабинетом массажа. С комфортом одновременно могут пребывать 6-8 человек, но так как посещение свободное до 23:00, может стать тесно. В целом, прекрасное место для отдыха!
Только открылись. Очень хороший уровень. Ресторан, спа зона. Чистота. Кухня достойная. Локация очень спокойная, несмотря на близость концертной площадки. Экологичность.
Новый отель, внутри все очень приятно и продумано, персонал очень отзывчивый. Единственный минус расположение, вид на дорогу и спать только с закрытым окном(
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 января 2022
В отеле не останавливался. Посетил ресторан. Брал том ям- правда интересная интерпретация, вкусно! Рис с креветками суховат и без фантазии. Если бы не добавил тобаско не стал бы ещё раз заказывать.
В целом понравилось !
Но вот один момент: хотел записаться на массаж в отеле, но Отказали(( сказали, что только для постояльцев. Странно! 3000 р за час для Светлогорска высокая цена, но все равно отказывают!
Отель очень качественный .новый явно. Обсуживание предельно вежливое. Даже в ресторане официанты много об услугах могут рассказать. Бонусом для отдыхающих велосипеды и электро самокаты. Понравилось .
Потрясающее место:красиво, уютно, спокойно и очень вкусно. Персонал внимательный и доброжелательный. Отдыхали несколько дней, понравилось очень. Спасибо
В Светлогорске были проездом, звонили уточняли настает завтраков, сказали, что подают шведский стол. Приехав в отель на завтрак с разочарованием узнали, что шведский стол только по выходным. В будние дни завтрак только континентальный, да еще и напитки в стоимость не входят. Жаль, что такое хорошее место дезинформирует клиентов.
Отличная спа зона. Персонал на высоте. И конечно террасы. Вообщем , все супер !
Посмотреть ответ организации
Светлана К
Знаток города 20 уровня
12 сентября 2022
И так, наконец-то, дошли руки написать отзыв про отель 🏨! Мы отдыхали с мужем с 4 по 8 сентября 2022. Спойлер: отель и обслуживание очень понравились! А теперь подробней по каждому пункту:
1. Заселение. Мы приехали в отель в 12:00, заселение у них с 14:00. Нас мило и доброжелательно встретили, предложили напитки, быстро оформили и… сказали, что номер готов и мы можем заселиться раньше. За это отдельное спасибо! Сам отель светлый, в зоне ресепшн много столиков, за которыми можно ожидать заселения или, просто, спокойно проводить время. Очень уютно.
2. Номер: представительский двухместный люкс. Он небольшой, но очень удобный. Грамотно продумано расположение шкафчиков, полочек, ванной комнаты и туалета. Конечно, хотелось бы, попросторней, но, в целом, нас с мужем все устроило! Массажёр для ног - очень забавная вещь))). В ванной комнате присутствуют все необходимые принадлежности и даже увлажняющиеся маски для лица! Уборка номеров своевременная, качественная. Заказывала химчистку спорт костюмов - все отлично 👍🏻. Кстати, мини бар входит в стоимость номера. Там нет алкоголя, но соки- воду можно пить и его ежедневно обновляют).
3. Завтраки: вкусные, свежие, разнообразные. Кофе в кофемашине качественный. При желании, бариста приготовишь любой напиток на альтернативном молоке.
4. SPA - официально, работает с 17:00. Но, можно попросить и лично для вас его откроют в любое время с 10:00, главное, предупредить за час. Именно столько времени необходимо для прогрева сауны и хаммама. К слову, спа небольшой, но очень чистый и уютный! Рядом есть тренажёрный зал, который открыт с 6:00 утра. Очень удобно для тех, кто рано встаёт!
5. Также, в отель предоставляет бесплатные электро самокаты- очень удобно, мы за 1,5 дня объездили весь Светлогорскc, посетив кучу мест и музеев! В общем, к посещению рекомендую!
Очень хорошая обстановка, в ресторане отменно кормят и красивая подача, персонал приветливый и вежливый, однако очень долго подают блюда, собственно только из-за этого 4 звёзды)
Отель вообще не тянет на 5 звёзд. Плохая уборка в номерах. Номера настолько крошечные, что негде развернуться, вешалки для одежды прямо над кофемашиной, создаётся ощущение купе в поезде. Душевая кабинка не закрывается. Стаканы для зубных щёток пластиковые, средства для ухода по сути не прилагаются. Тренажёрный зал и бассейн просто игрушечных размеров, максимум для двоих человек. Мини-бара почти нет, только напитки. Что касается ресторана, то все блюда просто идентичны, во всех салатах одинаковый сладко-цитрусовый соус, в каждом блюде куча репки и панировочных сухарей. Сверху всё завалено усиками от гороха и глазированными грецкими орехами. Ассортимент винной Карты крайне скудный.
С персоналом надо работать. Посетители бунгало в первую нашу ночь бухали и выясняли отношения(( Бедный официант бегал вокруг пьяных мужиков и пытался их успокоить. На вопрос на рецепции почему не вызвали полицию невнятное мычание. Такой отель, а службы безопасности нет или она по ночам спит. В случае день полтора часа ждал ужин в номер, потом официантка его перевернула. Лёг спать счастливым. Потом был подъём по пожарной тревоге. Потом в 5 утра пришёл дворник и включил воздуходувка. 5 звёзд??? Не уверен. Наверное в этом отеле меня точно не ждите. Успеха. Рекомендую посмотреть фильм гранд Будапешт)
В этот раз остановились в другом отеле, поэтому судить могу только по бару, ресторану, холлу и обслуживающему персоналу. Здесь на высоте все - атмосфера, стиль, комфорт, сервис! В следующий раз обязательно протестируем и номера
Одна из лучших гостиниц в Светлогорске. Завтрак выше всяких похвал. Единственное, что горячее нужно заказывать у официантов. При большом стечении людей они не всегда справляются, хотя очень стараются. Спа зона небольшая. Но даже при полном заполнении отеля, мы два раза были в спа одни. Очень вкусные ужины.
Отель выполнен на высоком уровне, новый, чистый. Приличные завтраки, СПА. Единственный недостаток - не дали доску с утюгом, сказали, что все заняты. Разве проблема купить их в достаточном количестве?)
Если вы придирчивы к мелочам, то в этом отеле сложно найти недостатки. Особенно хочу отметить приятный и вежливый персонал. Этот отель действительно заслуживает 5*.
Отличный ресторан, очень вкусные десерты, средний чек высокий, есть терраса. На верхнем этаже есть ещё бар с барби (BQ), рекомендую для пар, деловых встреч.
Когда приезжаем на прогулку в Светлогорск, заходим традиционно в ресторан при этом отеле. Уровень кухни высочайший. Небольшое меню, но все очень высокого качества.
Сказать, что это отличный отель - ничего не сказать!!!
Очень приветливый персонал, очень (реально очень) вкусная еда в ресторане
(Поверьте избалованному новиковскими ресторанами знатоку)
Отель начал работу меньше года назад: прекрасная мебель, сантехника, лифты и даже ковёр в коридоре, внутри номера практически не слышно звуков снаружи.
Ну и конечно расположение отеля - в самом центре этого замечательного города: в 50 метрах от янтарь холла и 100 метрах от лифта на набережную. В общем, если вы собрались в Светлогорск - это лучший отель этого города , очень рекомендую!!
П.С. Если есть деньги, рекомендую улучшенные номера на 4 этаже
Отличный отель. Такого давно не хватало в Светлогорске. Ресторан тоже очень приятный. Всё очень вкусно. Персонал приветливый. Особенно Александра, которая помогала нам проводить этот вечерок