Nikita N
6
0
подписчиков
0
подписок
275,3к
просмотров
Хамское обслуживание.
Раздражительный продавец.
Никакой клиентоориентированности.
Хороший магазин. Бесплатная подземная парковка. На обычно довольно много людей.
Катался с дочерью 9 лет.
Она впервые на картодроме.
Первый раз брали двухместный карт в обычном заезде со взрослыми (всего 10-12 участников). Все ок.
Второй раз она поехала уже сама в специальном заезде "для детей и новичков, которые боятся" (со слов персонала).
В заезде также участвовал мужчина с ребенком, который решил погонять "на все деньги".
В итоге, несмотря на то, что в детском заезде участвовало всего 3 участника, он умудрился в мою дочь врезаться 2 раза.
Персонал, видимо, не проинструктировал того человека, что заезд детский (он опоздал и его не было на брифинге) и, уже точно, никак не отреагировал на его столкновения с ребенком в детском заезде и не замедлил его карт (хотя такая возможность декларируется).
И хотя персонал при бронировании, инструктаже и подготовке в целом ок, но описанный момент крайне сильно испортил впечатление от места.
