Отвратительное обслуживание....никчёмный администратор,который вёл запись просто взял и свалил во время рабочего дня, наплевав на то,что очередь машин стоит в три кольца. В итоге передо мной без очереди проехали машины.....к мойщикам подходишь никто ничего не знает, все ссылаются на администратор,который просто оставил рабочее место и уехал....Мойка машины заняла почти 4 часа (((((
6
2
DIMON
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2023
Очень хорошее место. Моют отлично, администратор бегает, рулит кому куда заезжать. Не надо мёрзнуть на улице, есть кафе. Очень удобно.
Моют очень хорошо, цены лояльные. Но вот обслуживание персонала оставляет желать лучшего! В частности АДМИНИСТРАТОР, принимающий заказ, хам и грубиян. Создаётся впечатление что не клиенту оказывают услуги, а администратор ещё подумает, обслуживать вас или нет. Не ценят
постоянных клиентов!
Нравится качество оказания услуг, моют хорошо, цены доступные, есть кафе , где во время ожидания можно попить кофе.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 10 уровня
6 ноября 2020
Ехала мимо автомойке решила по пути купить омыватель для стёкол, зашла на второй этаж в кафе продавца не было, я стала рассказывать стенд и ждать когда придёт продавец. Прошло минут 5 зашла девушка и тут же вырос продавец, оказывается она сидела под барной стойкой, меня обслуживать отказалась первой, сказала что меня не видела, да и я её не видела да и как я могла бы её увидеть если она под стойкой?
Ждать не стала когда она обслужить передо мной девушку,т,к очень в кафе жарко. Спустилась в низ рассказала всё администратору он ответил что, никаких дел к кафе не имеет. Что жалобная книга наверху в кафе. Принести отказался, Вообще жуткий персонал... Да и продавец в кафе с кольцом в носу и искусственным волосами выглядит отталкивающе... Вы хоть барный стул поставьте высокий чтоб продавца было видно. Настроение испорчено, да и омыватель купила в другом месте и 2 раза дешевле. А раньше мне там нравилось..?! Больше заезжать не буду.
Шиномонтаж. 29.11.21 время 18:58.
Приехал с проколотым колесом, пошел в комнату персонала на первом этаже. Спросил про шиномонтаж, трое молодых ребят ответили: «а не работает, а он у нас до 7». Время работы на двери шиномонтажа 8:00 - 20:00.
Добрый день!
Приезжали на комплексную уборку салона (влажная уборка, пылесос пола, мойка ковриков).
Отдали больше 600 рублей.
В итоге в углах осталась грязь, разводы.
По времени мы ждали очередь и чистку 1,5 часа.
Просьба улучшить качество оказываемых услуг за такие деньги!
Был сегодня 17.06.2020 г в 7:00 мыл машину, "Люкс", после мойки доехал до парковки 500 м, вышел и посмотрел: на кузове и стеклах одни разводы и местами осталась грязь (кузов черный). Почему??? Раньше все было хорошо.
Мои контакты на Вашем автоответчике, запись от 17.06.2020, 8:13 ориентировочно
Отличная автомойка. Мойщики знают свое дело. Цена соответствует качеству. Если едите на люкс,то повремени около часа(но оно того стоит). Молодцы,всем советую
Качество мойки отлично. Приходилось подняться оплатит и обратно показать мойшику что оплатил. Выполняется работа после оплаты. Когда я приехал очередей не было может из за того что приехал к 7 часам вечера.
Не обращайтесь на автомойку Капитан, администратор ХАМ. Только подъехал, подошёл администратор и начал хамить как вы поставили машину и тд и тп. Надо корректно с клиентами общаться, раньше сервис был другой. Ждите отзыва в книгу жалоб.
Толи пена плохая,толи отношение к работе.Отмыли грязь,со второго раза,не протерли кузов,внутри много мест ,где рука мойщика не коснулась,пришлось до делывать его работу,цена не соответствует качеству!Мойка вроде бы и не плохая ,но мойщиком не доволен
Приехал 11 июня 2020 года в 3.35,свет в боксах горит но двери закрыты.Перед дверью в кафе сидит злой пес,никого не пускает постучать.Телефоны не отвечают.
Зачем писать что круглосуточная?Если не работает или все спят.Не советую ехать ночью и под утро.
Не советую!
Отдавали помыть ковёр,сказали будет готов за 2-4 дня, итог никто не позванил.Позванила сама через неделю, сказали что помыли, привезли домой, итог мы так не поняли мыли его или нет! Что значит, скорее всего нет!
Приехал в 18:30. На пороге подешел администратор, говорит куда идешь, ответил что ищу администратора. На что получил ответ моё рабочее время окончено дальше сам разбирайся. Первый раз был на мойке все было норм. Сегодня как нагадили.
Регулярно мою машину у них. Администратор Егор контролирует очередь. Есть кафе. Где можно перекусить и дождаться помывки машины. Менял резину. Есть предварительная запись.
Не могу дать отзыв о полной работе автомойки, но! Уже 3ий раз обращаюсь туда, и по обстоятельствам попадала во 2ой бокс. Никогда ни одного замечания!! Молодого человека звали Евгений. Спасибо! 💪
Приехали помыть 2 машины, хром не помыли, плохо продули влагу на зеркалах, под номерами. Заказывали мойку, пылесос, уборку салона, воск, отдали 1350 за одну и 1150 за вторую… Ребята, до оценки 5 вам далеко.
Приехал на шиномонтаж. Очереди не было вообще. Но все равно пришлось ждать полчаса, так как единственный работник был занят на мойке. Такие вот многостаночники)