Посоветовали эту клинику и я нисколько не пожалела, что обратилась в неё!
Невероятно компетентный и приветливый персонал, который всегда поможет. Отдельно хочу выделить прекрасного специалиста Фотину Евгению Викторовну, которая буквально «спасла» меня и увидела то, что другие врачи не замечали.
Евгения Викторовна и Камоева Светлана Викторовна блестяще провели лапароскопию. Огромное им за это спасибо!!!
Также хочу выделить Сухорукова Дениса Викторовича - эндоскопия прошла легко и врач дал обширные комментарии по результатам исследования.
Стационар, в котором лежала на время операции, просто выше всяких похвал: чистота, новый ремонт, вкусная еда и отзывчивый персонал. Как будто в санатории полежала)
Так что у вас останутся только приятные впечатления, если вы воспользуетесь услугами К+31!
Спасибо большое за искусное выполнение своего дела!!!
Внимательное отношение всех сотрудников клиники К+31 .
Громовенко Елена Юрьевна замечательный человек и профессионал - спасибо Вам огромное!!!
Провела тщательное Узи . Врач очень тактичная и аккуратная , никакого дискомфорта от осмотра не испытала. Все прошло мягко и деликатно. Разъяснения по лечению получила в полном объеме.
Я, конечно же, последую ее рекомендациям и обязательно буду проверяться только у нее.
Удаляла растяжки после похудения в К+31. Клиника понравилась с первого визита: всё современное, чистое, а персонал вежливый и заботливый. Процедуру проводили лазером, ощущения терпимые, кожа немного покраснела, но это быстро прошло. Уже после второго сеанса растяжки стали менее заметными. Огромное спасибо клинике за качественную работу и комфорт!
В К+31 проходила ПЭТ-КТ после химиотерапии для оценки эффективности лечения. Персонал клиники вежливый, всё организовано чётко. Аппарат новый, в кабинете было уютно и чисто. После процедуры не чувствовала ни усталости, ни побочных эффектов. Большой плюс – доступность результатов: через день они уже были в личном кабинете на сайте.
Всё очень достойно, квалифицированные специасты. Стерильная ЧИСТОТА, индивидуальный подход к каждому пациенту, отличная парковка. Дружелюбные администраторы, всегда расскажут и подскажут.
Мало народу. Это однозначно хорошо, нет очередей, девочки на ресепшене приветливые и профессиональные. Часть оформления было до приезда, это сильно облегчает процесс, затем небольщодидания приема к врачу, подробная консультация и уже сразу же отправляют на химию. Вот кабинет для химии, лучше бы увеличить, пациенты сидят под капельницами рядом друг с другом, а вот если кому-то станет плохо, то события будут разворачиваться у всех на глазах в непосредственной близости, что не очень хорошо
Приятная клиника - приветливые девушки на ресепшен, доброжелательные врачи. Хочу отдельно поблагодарить офтальмолога Хлуновскую Анну Николаевну - очень компетентный, внимательный, приятный доктор. Тщательно собрала анамнез, провела обследование, логично объяснила патогенез и необходимость назначенного лечения. Спасибо за прозрачность и неравнодушие❤️
Лучшая клиника в округе! Врачи все квалифицированные, приветливые, честные. Есть все необходимые обследования и врачебные специализации. Администрация вежливая, работает оперативно. Доверие к этой клинике 100%.
Хороший график работы и расположение. Большая, красивая и современная клиника. Прохожу лечение ревматоидного артрита в данной клинике. В одном месте - всё необходимое обследование и физиотерапия, что очень удобно. Рекомендую.
Отличная клиника. Обеспечивали сопровождение при подготовке к операции (сдача анализов, получение направления) удалённо, в другом городе. Чистые палаты с санузлами, душевой и ТВ, хорошее питание, отзывчивый персонал. Врачи профессионалы. Провели операцию на колено за 30 минут. Перед операцией и после объяснили все нюансы по операции и реабилитационному периоду, схеме лечения и восстановления. Оформили все документы быстро. Операцию провели по ОМС. Через 5 дней по дому стал ходить без костылей. Рекомендую!
Для подбора менопаузальной гормональной терапии записалась к гинекологу Маковской Диане Сергеевне, зашла на прием без ожиданий, в кабинете чисто, красиво, есть все необходимое для процедур. Врач тактичная, аккуратная, опытная. Рекомендую.
Внимательное и вежливое отношение на всех этапах лечения, отличное состояние стационара, комфортные палаты, современное оборудование. Удобная логистика и парковка на территории клиники, это особенно важно в случае маломобильности пациента. Еще искренняя благодарность врачам Никитиной Нине Михайловне и Матвееву Александру Александровичу за чуткость и профессионализм, спасибо большое!
Считаю клинику К+31, хорошей, доступной и с опытными врачами. Была на приеме у врача онколога-химиотерапевта Менкес Юлии Александровны, отличная врач, аккуратная, позитивная, вежливая. Рекомендую.
По направлению гинеколога, во время беременности, была на осмотре ротовой полости у Ушаковой Ирины Евгеньевны. Отзывчивый, приятный стоматолог-терапевт, осмотр был сделан бережно и аккуратно, врач вежливо и доброжелательно ко мне относилась. Я довольна
Большое спасибо медсестрам в процедурном - Екатерине и Ольге. Очень приятные девушки, все разъясняют, делают все очень аккуратно. Приняли даже после записи. Такой доброжелательный подход и человеческое отношение очень важно, когда болеешь.
Ооочень достойный центр и компетентный персонал с научным степенями, опытом и любовью к профессии! Удобное расположение, конкурентно комфортные условия - варианты работы с ОМС, ДМС, депозит.
Прошла эндодонтическое лечение трехканального зуба в этой клинике. Всем довольна, быстро, качественно, врач вежливая и внимательная. Спасибо за четкую организацию всего процесса лечения.
Впервые обратилась в вашу клинику, и больше к сожалению не очень хочется, по крайней мере к врачу Дерматологу Викуловой В.С.
Придя на прием, и начав беседу, очень захотелось сразу уйти, от высокомерия врача. Доктор у меня спросила чем и как я ранее лечилась, я все рассказала, и лечение назначила тоже самое + 1 крем и умывалку для лица… ( наверное, чтоб уж хоть что-то еще).
Почему высокомерие? Потому что врач практически весь прием перебивала, задала мне вопрос на медицинским термином, который я не знаю что это означает, я же не медик, на что что получила « ну все понятно»… и в целом общение не из приятных для меня было.
Никаких анализов не назначила, почему то, хотя нужно же выяснить причину, моего заболевания.
Так же, меня интересовал вопрос родинок и попилом, при записи к врачу, я в колл-центре уточнила, данный врач занимается ли осмотром помимо лица родинками и папилломами, осматривает, удаляет?! На что мне сказали с уверенностью да! А на приеме, мне посмотрели просто взглядом мои родинки и папилломы без дерматоскопа!!! и сказали, что на счет родинки к хирургу! Я вообще то искала, что бы 1 врач этим занимался, а не метаться от одного к другому.
Очень бы хотелось вернуть деньги обратно, за бестолковый прием, ничего нового я не услышала от нее, тем более за 5200!!! Даже и 1000 р жалко за такое отношение!!!
Хорошая многопрофильная клиника , куда можно обратиться с разными симптомами и проблемами. Светлые просторные кабинеты и уютное место ожидания. Все аккуратно обставленно создавая приятную атмосферу. Хотела бы отметить гастроэнтеролога Иванову Марину Николаевну , очень профессиональный специалист, обращалась к ней с болью в желудке тк хронический гастрит. Марина Николаевна назначила мне действительно хорошее лечение за что я ей очень благодарна.
Клиника произвела положительное впечатление: современное оборудование, внимательное отношение, уютная обстановка. Обратился сюда с сильной болью в суставах, отеками и ограниченной подвижностью. Врач провёл полное обследование, установил диагноз псориатический артрит и назначил лечение, которое принесло результат. Спасибо за решение моей проблемы!
Отличная клиника, хоть и не дешевая. Но, все на высшем уровне, особенно врачи. Огромная благодарность и все 100+ баллов Фотиной Евгении Викторовне❤️
Буду и дальше наблюдаться именно здесь
Хочу поздравить весь персонал клиники К+31 Запад с Новым Годом♥️ Наблюдаюсь здесь у кардиолога Колодяжной Оксаны Ивановны. Отзывчивый и классный доктор, помогла мне стабилизировать артериальное давление. Спасибо!
Выражаю благодарность всему коллективу данной клиники, а в особенности команде травматологов-ортопедов за мою новую жизнь. В октябре прошлого года прошла эндопротезирование тазобедренного сустава, самые лучшие врачи, до сих пор идет период восстановления, но я уже могу ходить и сказать, что операция прошла блестяще.
Хотела бы поблагодарить Марченко Владимира! Отличный специалист, проконсультировал онлайн. Мы живем в другой стране и ребёнка воспалилась крайняя плоть и нужно было срочно решать этот вопрос, тк каждое мочеиспускании давалось со слезами.
Если вы ищете отличного андролога/уролога, то он точно есть в этой клинике- Марченко Владимир Владимирович
Я записался в клинику К+31, которая находится рядом с моим домом к стоматологу-хирургу Мелкумяну Ивану. Нужно удалять зубы мудрости. Процедура прошла аккуратно и быстро. Врач дал рекомендации по уходу за лункой. Сегодня я удалил второй зуб мудрости и снова записался именно к этому врачу.
Проходили лечение в отделении лучевой терапии. И, откровенно говоря, нам очень повезло попасть именно в клинику К+31. Клиника выше всяческих похвал от улыбчивых и душевных девушек в регистратуре до врачей и аппаратов. Честно говоря, я приятно удивлена, что есть такие коллективы и учреждения в целом. Очень комфортная атмосфера, персонал доброжелательный и душевный, всегда приветливое отношение. Проходить лечение в этой клинике, дает возможность получить совершенно иное впечатление о современной медицине и повысить «качество жизни».
Отлично оборудованная современная клиника с несколькими зданиями с разной специализацией в разных районах Москвы. Высококлассные специалисты и прекрасно обученный персонал. Чисто, уютно, профессионально. Я очень рад, что есть такие места в Москве. Проверил несколько клиник и решил, что буду лечиться здесь.
Чисто, есть все необходимое, вежливый и внимательный персонал. Двухместные палаты. Свежая еда.
У меня холодовая аллергия, так перед операцией меня накрыли фольгированным "одеялом", чтобы снизить переохлаждение.
Специалисты применяют новые способы хирургического вмешательства, малоинвазивные и реабилитация после них идёт быстрее.
Хорошая анестезия. Легко уснула, легко вышла.
Большое спасибо врачам и персоналу, который был на операции и ухаживал за мной после операции.
Клиника сама по себе очень комфортная, с вежливым персоналом и современным оборудованием. Осталась довольна качеством обслуживания! Никаких очередей, все строго по записи. Чувствую значительное улучшение после нескольких сеансов рефлексотерапии у Тишковой Вероники Александровной. Обязательно продолжу лечение.
Делала эндоскопию желудка у Чехоевой Натии Витальевны и была потрясена ее опытностью и профессионализмом в столь ранние годы. Отличный эндоскопист, к работе относится ответственно, внимательно, чувствуется ее качественное отношение к процедуре. Браво!
К+ 31 великолепная клиника и удивительно- замечательные врачи.
Мне повезло! Очень! Сейчас редко, где встретишь действительно профессионалов своего дела, да еще вежливых, отзывчивых и умелых. Записался к Шарифову Эльдару Расимовичу вообще не пожалел! Доктор осмотрел, увидел зуб, который надо запломбировать, доктор сделал и потом рассказал о том как надо ухаживать за зубами. Сердечные благодарности всему коллективу К+ 31 и особенно Шарифову Эльдару Расимовичу.
Клиника на Оршанской, современная и очень располагающая. Елфимова Наталья Владимировна замечательный имплантолог, стоматолог- хирург. Огромная благодарность Наталье Владимировне за профессионализм и внимательное отношение к пациенту. Доктор произвела на меня самое лучшее впечатление! Удалял у нее корни моих разрушенных зубов и седьмой верхний зуб. У доктора уверенность в процессе работы и пристальное внимание за тем, как чувствует себя пациент. Наталья Владимировна словно волшебница - стремительно, смело, безболезненно справилась с моей семеркой. Спасибо ей большое. Замечательный хирург, с легкой рукой! Рекомендую всем доктора и клинику К+31!
Супруг делал операцию на паховую грыжу у Королева Сергея Владимировича. Это хирург с золотыми руками, очень тактичный, внимательный и ответственный. Перед операцией по направлению врача была сдано много необходимых анализов и исследований, весь процесс операции контролировал сам доктор, и во время реабилитационного периода всегда был на связи и давал необходимые рекомендации и лечения. Огромное спасибо Вам за ваш труд!
Очень нравится клиника. Всё врачи прекрасные на м молодёжная. Но назначили капельницу с железом первый раз сделали было всё на высшем уровне долго, аккуратно. Врач спрашивала как самочувствие. Часа полтора. На сл день я летала. А на второй капельнице всё прошло за 20 мин. Я успела увидеть что уже жидкость в шланге. После капельницы была такая усталось. Голова кружилась, бок правый колол и на сл день продолжает, ночью холодный пот. Как зависит от знания и отношения специалиста к своей работе . За 20 минут прокачать систему. результат ужасный
К сожалению, негативный опыт с врачом неврологом Черепениной. Постоянно ждал ее приема больше по времени.. Сегодня уже не выдержал и ушел, так как прием был в 12:00 и всего на 30 минут, а врач взяла пациента в 11:50 и неспешно, с смехом на весь коридор, продержала его все мое время :(
Извините, но это не очень уважительно по отношению к вашим клиентам, время которых, тоже чего то стоит..
Я понимаю, если бы был аврал и очередь из пациентов в реанимации, но этого не было. И если кого то берёте вне графика - это же можно сделать между пациентами, но никак не вместо записи.
В итоге придеться искать нового врача, заново проходить все этапы обследований и пересказывать анамнез 🤷♂️
Девушки на ресепшен просто развели руками и предложили позвонить врачу… когда мой прием уже закончился )
Благодарность специалисту своего дела Фотиной Евгении Викторовне! Благодаря ее отзывчивости и способности помогать- сделали операцию по ОМС в лучшей клинике. Я побывала в санатории - где прекрасный персонал не только в стационаре, а в во всех отделениях. Отношение к пациенту просто на 10+, прибывание там было очень комфортным - начиная от парковки авто- заканчивая питанием и палатами. Я не думала что по ОМС такое возможно! Спасибо Вам Клиника К+31 Запад.
Татьяна Александровна Данилова
Сегодня посетила Клинику,делала КТ,врачи по проведени ю КТ -большие профессионалы,спасибо огромное всему коллективу диагностического Центра,
Менеджеры на ресепшен так же внимательны и компетентны.Огромное спасибо Назарчук Алсу за доброжелательность и профессионализм в обслуживании пациентов-быстро и качественно решила наши нестандартные проблемы,получили о внты и решения на все вопросы!Мужу также делали КТ 11.02.24,остались довольны работой Клиник
Так держать,врачи и медперсонал!
С уважением Татьяна Александровна и Владимир Рафаилович Даниловы
17.02.2024
Бардак полный. За 2 недели записалась на МРТ колена, специально долго на звонке подбирали время и дату, чтобы совпало с моим рабочим графиком, и со свободными окнами врача (только ради него туда и хожу). За полдня до МРТ мне сообщают что завтра с 9 до 13 будет тех обслуживание аппарата (а у меня запись на 10-30, и затем в 11-30 прием врача). Спрашиваю - зачем вы меня записали на 10-30 если у вас в этот день ТО до 13?? - Ответ: да давайте мы вас просто после 13 перенесем! Как будто это в порядке вещей - подумаешь, 10-30 или 13-30, какая разница. Мало того что на МРТ нельзя спокойно на сайте записаться, надо звонить и полдня обсуждать с человеком. Так его еще и сделать нельзя. Ну, в Семейном докторе все как обычно все четко прекрасно сделала - по записи в приложении, красота.
Хорошая клиника, получаю здесь качественное лечение, мне очень нравится. Прохожу лучевую терапию после операционного вмешательства с целью снижения риска рецидива в зоне локации новообразования. Наблюдаюсь у онколога, нравится заботливое и бережное отношение ко мне. Очень ценно и приятно.
Клиника находится в пешей доступности от ст. метро Молодежная. Красивое большое здание, внутри чисто и комфортно. Была на приеме у гинеколога, врач вежливая, тактичная, все подробно объяснила. Рекомендую.
В феврале 2024 года делала операцию, по замене коленного сустава . Все прошло отлично . Спустя 8 месяцев , нужно было делать операцию на вторую ногу . Не задумываюсь обратилась вновь в клинику К31 на Оршанской . Все прошло отлично . Хочется сказать большое спасибо всему персоналу. Все очень внимательные , профессионалы своего дела . Отдельное спасибо Льву Олеговичу Кнеллер, Дмитрию Алексеевичу Романову , Ауде Фади Салемовичу .
Добрый день,
21 декабря 2024 года я подскользнулась в своем районе, вызвала скорую помощь на дом, так как был уже вечер и по ДМС записаться к травматологу было уже нельзя. Скорая помощь по ДМС приехала, оказала первую помощь, написала в заключении: растяжение связок правого голеностопа, перелом г/c под вопросом. Рекомендовала сделать ренгтен г/c сустава.
Они предложили отвезти меня в травматологию, которая работала на Сухаревской. Я сказала, что запишусь к травматологу-ортопеду по программе ДМС в ту клинику, которой я доверяю и там обычно обслуживаюсь – К+31.
На следующий день я приехала на такси в клинику К+31 Запад (по записи) на прием к травматологу-ортопеду.
Зашла в поликлинику, куда ранее приходила, по пандусу, так как нога сильно болела, и я хромала, пытаясь на травмированную ногу не наступать.
В поликлинике я сказала, что я к травматологу-ортопеду по записи, напомнив им предысторию с ногой. Увидев меня в таком состоянии и зная, к какому я врачу, мне никто из сотрудников клиники не предложил кресло-коляску. Мне сказали, что нужно пройти в другой корпус на территории медицинского учреждения, что там находится травматология. На то, что я сказала, что у меня сильно болит нога и как я дойду, мне сказали, что тут идти 5 минут. Отправили меня по территории с травмированной ногой через парк, доступ в который был по ступенькам и там была скользкая дорога. Я еле дошла до здания (на территории клиники), к которому меня направили, это заняло не 5 минут, а намного больше. В какой-то момент у меня стало темнеть в глазах от боли в ноге и уже думала, что просто не дойду и упаду там. Предполагаю, что на территории клиники стоят камеры, но никто мне помогать не собирался.
Когда я дошла до подъезда, куда меня направили, я сразу же девушке на ресепшене сказала, что как такое может быть, что меня с травмой направляют через всю территорию медицинского учреждения по скользкой дороге и не предлагают помощь (кресло-коляску, сопроводить и прочее)? На что, она просто пешком меня отправила по коридору к врачу травматологу. Я еле сняла обувь, так как нога опухла и сильно болела. Врач осмотрел и направил меня пешком на рентген, не сопровождая (сказав взять мою обувь с собой, когда просила, ее оставить, так как мне тяжело). Еле дойдя до рентген кабинета, там никого не оказалось и я ждала специалистов (хотя травматолог при мне им звонил и согласовал, что сейчас придет пациент с подозрением на перелом). Я уже не знала, где их искать в этом коридоре, но вернуться к травматологу я не могла, так как мне было очень больно. В итоге после некоторого времени появились специалисты по рентгену и сказали, что вообще-то у них перерыв был ( а зачем тогда меня направляли туда в их перерыв, согласовав с ними, что сейчас мне сделают рентген, совершенно непонятно).
Сделав рентген, эти специалисты меня направили одну пешком обратно к травматологу, который открыл на компьютере снимки, и сказал, что у меня закрытый перелом правой лодыжки со смещением и, возможно, понадобится операция. То есть все специалисты клиники К + 31, зная, что есть травма, предположение на перелом, что человек испытывает боль, хромает, постоянный клиент клиники, поступали, просто как минимум халатно к здоровью человека, ну и нельзя исключить их некомпетентность.
Я хотела оставить жалобу/претензию по этому поводу – звонила в клинику, мне сказали оставить на сайте через приложение. Приехать и написать я не могла, так как была ограничена в передвижении по соответствующим причинам.
Я несколько раз звонила в клинику и спрашивала, на какой стадии рассмотрения мое обращение, мне говорили, что все руководство клиники на праздниках до 10 января. Вы считаете, что это ответственное отношение к пациентам клиники? Я думаю, что нет.
Мне пришлось искать других врачей со своей травмой ноги. В итоге только 19 января на меня вышел главный травматолог К+31 Кнеллер Л.О., который стал расспрашивать, какая у меня сейчас ситуация с ногой, была ли операция, выяснять дополнительную информацию, что он не имеет отношение к специалистам на ресепшн, которые меня направили со сломанной ногой по всей территории клиники, спросил меня обратную связь на врача, который меня принимал, и прочее. В итоге, после нашего общения, я сказала, что в такой ситуации, я буду общаться только с главным врачом (я звонила также в саму клинику и сообщила, что жду обратную связь от главного врача, но мне так никто не звонил).
22 января 2025 года мне на мобильный телефон позвонил зам главного врача клиники к + 31, стал расспрашивать, что с ногой ( была ли операция?), что он видел обращение, при этом, человек от клиники не принес извинения, не признал, что это их халатность, а ведь именно эта ситуация могла привести к смещению и операции ноги и точно навредила ее состоянию и вообще полностью противоречит медицинской этике.
Предлагал приехать на прием, а в чем смысл через месяц после травмы, когда я уже наблюдаюсь у нескольких врачей. Да и как можно доверять теперь этой клинике и ее руководству, когда происходит такой беспредел по отношению к здоровью пациента.
На данный момент я прохожу реабилитацию. Клиника вообще не интересуется о моем здоровье.
Прошу руководство клиники обратить внимание на своевременное наличие медицинских препаратов в процедурном кабинете. Доктор клиники К+31 Запад назначил мне введение препарата, которое делается в строго определенную дату 2 раза в год. Я обратилась в процедурный кабинет с просьбой забронировать лекарство за 7 дней до инъекции. Мне было отказано со словами "препарат в достаточном количестве" и "не переживайте". Накануне за день до инъекции я позвонила в клинику и уточнила наличие препарата, мне его подтвердили. В итоге утром в день процедуры лекарства в клинике не оказалось, и доставка его планируется только через два дня. Благо, проблему оперативно решили, связавшись с другим филиалом клиники, куда мне пришлось срочно ехать, тратить время и деньги на дорогу. Прошу обратить внимание на эту ситуацию и решить вопрос с возможностью бронировать лекарства для отсроченных процедур, разумеется по указанию и назначению лечащего врача.
Недавно я посетила клинику для диагностики заболеваний сердечно-сосудистой системы, и мой опыт был исключительно положительным. Врач детально объяснил процесс диагностики, ответил на все мои вопросы. Результаты анализов и рекомендации были предоставлены в кратчайшие сроки, ценю индивидуальный подход. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет заботливое отношение к пациентам!
Отличная клиника, получил тут достойное лечение. Чисто, сотрудники приветливо улыбаются, доброжелательно относятся друг к другу. Отдельно отмечу хирурга Куценко Ивана Ивановича, он провел успешную операцию по удалению у меня узлов щитовидной железы. Благодарю очень за это.
Профессиональные, порядочные и клиентоориентированные доктора. Персонал очень приве тливый и вежливый. В самом центре очень комфортно и чисто. Порадовало, что в одном месте можно как оперативно пройти комплексное обследование, так и операцию. Все это и проделал. Впечатления положительные. Рекомендую.