Из-за постоянных болей в левом плече, обратилась к травматологу Котовой Марине Николаевне для процедуры блокады плечевого сустава. После процедуры мне стало гораздо лучше. Теперь приду через пару месяцев на повторный прием. Работой доктора я очень довольна, приятная, отзывчивая и внимательная. Спасибо
На соревнованиях по художественной гимнастике мы выиграли сертификат на «Профессиональную гигиену полости рта и Зубов» в этой клинике.
Звоню, чтобы записаться, и мне сообщают, что записаться можно только заплатив почти 6000 за прием терапевта. И в таком случае - вы получите услугу по сертификату бесплатно.
Дорогие мои, я только что пришла из другой стоматологии, где мне сделали то же самое, без терапевта, это просто процедура.
Выдавать такие подарки, такие сертификаты - это просто обман.
Таким образом пытаться набрать новых клиентов в клинику, это изначально позор какой-то. Дезинформация. Ввод в заблуждение.
UPD Вынужден изменить отзыв. Театр начинается с вешалки, а клиника с регистратуры - вы не увидите прекрасных врачей и современное оборудование, если не сможете записаться. Сегодня вынужден был пропустить назначенный визит и попытался перезаписаться. Написал в чат (цивилизация!) и начался цирк. Через 40 (!!!) минут мне ответили и предложили варианты переноса. Я выбрал (между предложением и моим ответом прошло 2 минуты). Через 15 (!!!) минут мне сообщили, что выбранное время уже занято, а далее мы вошли в какой-то цикл. Мне снова предложили варианты, я снова выбрал и через 26(!!!) минут получил ответ...что это время уже занято!!! Цирк уехал, клоуны остались. Решил позвонить - трубку подняли, а далее 15 минут я слушал музыку. Девушка периодически возвращалась, извинилась, убегала, когда время приблизилось к 20 минутам я сбросил звонок. Текущий статус - в очередной раз выбрал вариант в чате, 35 минут, ответа нет. Отвратительно, спасибо. Видимо надо искать другую клинику. Хотя в остальном все как раньше писал - оборудование, чистота, отзывчивый персонал, точность. Высоковаты некоторые цены (например, седация при гастроскопии, но можно согласовать со страховой), причем в разных клиниках сети они разные, но в целом твердая 5. Оборудование, персонал, дизайн, кофейни, в том числе и ради этой клиники не хочу менять работу (ДМС)
Обслуживаюсь сама и детей уже лет 7. Очень нравится. Всегда есть окна для записи. На прием отводят по 40 минут, а на первичный вообще час. Доктора внимательные. Анализы делаются быстро. Туго с парковкой в филиале на Лобачевского, это немного огорчает.
Посещал клинику по ДМС. Прошёл разных специалистов. Мнение неоднозначное.
Клиника со свежим новым ремонтом, внутри все обозначения интуитивно понятны. Прекрасная работа ресепшена. Далее по врачам:
Урология - прошёл обследование. по моим проблемам должных рекомендаций не было. Направляли к врачам других специализаций. Последний врач так вообще искал, что мне назначить в интернете, хоть и к.м.н. Не знают простых лекарств. Сомневаются в собственном диагнозе. В итоге мне сразу помогли в другой клинике.
Невролог - негативно. Рекомендации по моим желаниям. Хотел физиопроцедуры, только их и получил. Или дублирование несносного лечения стороннего врача. Врач не провела физический осмотр моих проблем. Только верила на слово. Уровень городской поликлиники - побыстрее избавится от пациента.
Физиотерапевт - отлично. Профессионал. Провела полный осмотр, назначила грамотное лечение. По ее рекомендации быстро восстановился.
Гастроэнтеролог - отлично. Памятник поставить! Избавила меня от многогодовой проблемы простой терапией. Предварительно провела полное обследование.
Врач УЗИ - плохо. То ли аппарат старый, то ли квалификации не хватает. Не были увидены мои хронические проблемы. В других клиниках всегда находили.
Лаборатория - своя, быстро, но не факт, что качественно. Разнятся результаты анализов с другими клиниками.
если не желаете экономить на здоровье и обраться к шикарным квалифицированным специалистам то вам сюда. Большое отличие от других платных клиник. обычно тебя разводят на бабло назначают кучу ненужных процедур ну и т.д. Тут прям чувствуешь что платит за дело а не время .
На днях обратилась к гастроэнтерологу с серьезными болями. Назначили курс лечения. Принимая все препараты , столкнулась с усилением боли. Обратилась снова в клинику, чтобы задать вопрос врачу. Мне сказали, что это невозможно, есть только онлайн консультация или прием врача. Предложили запись к врачу через несколько дней.
Позже предложили записаться к другому врачу в другом филиале. Итог- я потратила деньги на прием врача и получение плана лечения, а при просьбе задать вопрос врачу мне предложили заплатить еще 10 тысяч, чтобы попасть к другому врачу. Но вопрос ведь не в получении нового плана лечения, а комментарии врача, нормально ли продолжение и усиление боли.
Ведь сильная боль вполне может сигнализировать об ухудшении процессов внутри.
Это некачественный сервис, клиника с такими ценами подразумевает другое отношение к пациентам и их здоровью.
Я раньше наблюдалась в другой клинике с подобной ценовой политикой, там была возможность связаться с врачом.
Разочарована в сервисе, больше не планирую обращаться в К+31.
Отличная поликлиника, персонал вежливый, опытный, кругом чистота и порядок. Обращалась несколько раз раз к разным специалистам, все супер, особенно врач узи и доктор, котовый делает гастро и колоноскопию. Если кто то боится этих процедур смело туда обращайтесь и главное получите результат, а не отписку
Наблюдаюсь в клинике, пришла сюда на прием к терапевту из-за постоянной усталости, головокружениями и отдышкой. После сдачи анализов, по результатом оказалось, что у меня хроническая сердечная недостаточность. Поэтому сейчас я регулярно посещаю клинику для проверки анализов и посещаю пульмонолога, для корректировки лечения. Здесь я получаю качественное лечение, которое действительно мне помогает, поэтому я ни капли не жалею, что выбрала данную клинику
Хорошая клиника.
Чисто, приятно.
Большой выбор специалистов.
Есть своя парковка. Хоть и не много мест, припаркуетесь без проблем. Теперь на территории присутствует парковщик.
МРТ. Оставил бы отзыв на сайте клиники, но там идет привязка к специалисту, который делает описание, а он тут не при чем. Сделал 3 исследования: голова, шея, поясница. Головной мозг и шея - прекрасное качество. Количество срезов более 100. И толщина небольшая. Поясница - качеством гораздо хуже. Лично для меня неприемлемо. Максимум 26 срезов. Огромной толщины. Цена та же , что и для шеи. 16 тысяч рублей. Так вот если хотите что - нибудь подобное поезжайте в любое другое место и сделайте за (средняя цена по Москве) 7500. Качество будет такое же, не смотря на то , что будет не 3 Тл , а скорее всего 1,5 Тл. Качество вы не заметите , сэкономите 50% +. Это же и касается (в принципе) остальных уровней и снимков, хотя я писал выше, что претензий нет. Совершенно отталкивает клиентов, учитывая , что просьба с моей стороны была о одинаковом качестве.
Стойкая, решительная и ответственная. Это все флеболог Иванчик Инга Яковлевна, которая работает в данной клинике. Она проводила мне радиочастотную абляцию вен на обеих нижних конечностях. Врач прекрасно справилась со своей задачей. Хочу сказать огромное спасибо врачу, я сейчас себя чувствую отлично.
Долго мучилась с болью в спине, пока не попала в К+31 к Панькову Андрею Николаевичу. После консультации и обследования врач подобрал комплекс упражнений и медикаментов. Лечение принесло положительный результат.
Был записан на приём к стоматологу Павлий Юлия через страховую Согаз (по ДМС)
Первую запись перенесли, сославшись на то что врачу не хватит отведённого времени для полноценного лечения.
Вторая запись - за день до посещения клиники прислали подтверждение в вотс апп. Я подтвердил. Прислали в ответ информационное письмо.
Приехав в клинику в назначенное время, заполнил как полагается кучку бумаг на оказание услуг, обработку персональных данных и прочее.
После мне сообщили, что принять не смогут - врач отменила приём.
Запись была на 19:30, лечащий врач Павлий Юлия по какой-то причине уехала из клиники в 19:00 - по словам девушки на ресепшн.
п.с. ничего не объясняя, сказали "Извините"
Не извиняю)
Могу с уверенностью сказать,что КДО К+31 является одной из лучших ,как минимум в Москве.Идешь с полной уверенностью,что тебе помогут,решат твою проблему и ты уйдёшь одухотворенный с мыслью,что жизнь продолжается и жизнь хороша.Прекрасные специалисты гастоэнтерологи,отоларигололги,кардиологи,это те к кому пришлось обращаться моей жене,Бубновой Людмиле.Да,не дёшево,но и результаты на лицо.При этом не умоляя и не преуменшая других специалистов и медцентры Москвы.Но здесь в тебя точно вселяет надежду и веру в будущее. Низкий поклон и благодарность!
Очень недовольна работой колл-центра! Позвонила 14.06 в 13:43. Послушайте звонок! Нужна была запись на УЗИ брюшной полости + оценка функции желчного пузыря после нагрузки. Колл-центр сказал, что мне будут делать сначала УЗИ брюшной полости 30 минут, а потом УЗИ желчного с нагрузкой 40 минут! Ничего, что в УЗИ брюшной полости уже входит УЗИ желчного пузыря? И остается только посмотреть как сократился желчный после нагрузки? Для этого не нужно 40 минут врачу на меня смотреть! В итоге времени мне с утра не нашли - нет столько. И видимо хотели посмотреть желчный за двойную цену, три раза получается (узи брюшной, узи желчного отдельно до нагрузки, после нагрузки). Предложили прийти в 14:30! Это когда надо не есть не пить, до 14:30 видимо!
2
2
Посмотреть ответ организации
Савелий Рабаев
Знаток города 18 уровня
15 марта
Не знаю будет ли мой отзыв объективным, но честно признаюсь я работаю в одной из клиник К31 ( не на Лобачевского)
Посетил клинику с ребенком, мне нравится абсолютно все! Качество и быстрота , прекрасные врачи и средний медперсонал! Есть одно но это цены!!!
Но данная клиника позиционирует себя премиальной со всеми вытекающими ценовыми последствиями
Отличная клиника. Удобное приложение. Он лайн запись. Хорошие специалисты. Всегда милые, доброжелательные и готовые помочь администраторы.
Можно заказать пропуск на автомобиль и припарковаться у клиники.
Я КИВАЛО Виталий проходил лечение в клинике к+31запад, и хочу поблагодарить мед работников этой клиники, Романов Дмитрий Алексеевич Алексеевич, Келлер Лев Олегович а также анестезиолога медицинских сестёр которые справляются с своей работой на отлично, это действительно люди от бога которые помогают нам. Выражаю им огромную благодарность и низкий поклон. ДАЙ БОГ ИМ ЗДОРОВЬЯ.
Здесь работает великолепный судорог-оториноларинголог Лапшина Анастасия Андреевна помогла подобрать и настроить слуховой аппарат, очень грамотный специалист, спасибо большое за помощь, рекомендую от души.
Отличная многопрофильная клиника, высокопрофессиональные специалисты, вежливый доброжелательный персонал, отношение к клиентам безупречное, большое отделение лучевой диагностики, оснащённые самым современным оборудованием, это одно из немногочисленных мест, где можно записаться на исследование день в день. Время ожидания минимальное, везде безупречная чистота, собсвенная Парковка, правда машин очень много, но не было ни разу, чтобы не нашлось места для автомобиля. Цены достаточно высокие, но это того стоит.
Современная клиника. Спокойный и дружелюбный персонал. Те врачи с которыми общался, давали развернутую интересующую меня информацию. Ставлю крепкую пятерку. (Сугубо личное мнение)
Делали биопсию , достаточно четко , человеческого участия мало , холодно
е отношение . Все красиво четко дорого.
Плюсы четкость быстрота.
Минусы холодность отсутствие участия, и не предупредили о температуре после биопсии и таком хреновом состоянии и отсутствии обратной связи от врачей это был стресс никто не предупрдедил что температура будет до 38 и такие позывы в туалет и по большому и маленькому и с болью мучился , хотя до биопсии вообще такого небыло!!!! Правда потом стало проходить ,около 5 дней , чтоб люди знали как это биопсия .
Макеев Сергей
Впечатляет масштаб клиники, делают даже те анализы и процедуры, которые доступны только при прибывании в стационаре, или только в гос учреждениях, но на которые очереди годами… в общем удивила больничка в хорошем смысле 👍
Клиника с очень большим объемом услуг, огромная, внутри почти все новое. Цены выше средних (оставила 200 к), много клиентов по страховке. Лежала два дня в стационаре - большинство медперсонала среднего уровня (кровь не с первого раза взяли, переговаривается при клиенте неприятно и т.д). Вот по количеству проблем нет: везде дежурные и полный рисепшн. УЗИ и другие исследования сделали безупречно в соотвествии с высокой ценой. Вызывает сомнения лечение основной проблемы, с которой я обратилась. Главная отрицательная эмоция: поставили несоответствующий дренаж, озвучили (уже после), что нет в наличии нужного из-за проблем с импортом. Теперь мучаюсь и возвращаться желания нет. Я бы предпочла, чтобы мне сообщили об этом нюансе до постановки стомы, чтобы проверить наличие нужного в других клиниках и принять решение о выборе клиники.
Очень хорошая клиника. Выражаю благодарность за профессионализм и внимание к пациентам и правильное назначение врачам клиники К-31 Дворниковой М.В,Камбеговой А.А.,Медведевой Ю.А. Врачи достойны поощрения руководством. Весь коллектив клиники поздравляю с наступающим Новым годом! Так держать! С уважении Иванцов В. Д.
Проводила открытый синус-лифтинг у Шапрана Сергея Олеговича. Толковый врач, который с первого приема расположил меня к себе своей отзывчивостью и бережностью. Операция прошла примерно за 40 минут, под седацией.
По телефону позиционировали, как клинику премиального уровня.
По факту:
1.Не верно озвучили по телефону время записи(вопрос решили)
2. Ожидать процедуры пришлось час
3. Делала КТ с контрастом, предоставила в центр мозга, качество изображения ужасное. Мне показали мое предыдущее КТ и вариант К+31, все было очень наглядно.
Как итог из-за некачественно проведенного исследования придется повторять его. И 26000 выкинуты на ветер!
все бы хорошо , если бы не парковка ! мест мало , поток машин большой! педиатрия на минус 1 этаже в подвале , зимой очень душно , летом включают кондиционеры , много кафе , есть аптека , врачи хорошие ,
Могу сказать, что отличную клинику я посещала недавно, могу её с удовольствием порекомендовать. По оплате получилось всё понятно и прозрачно, проходила диагностику у отоларинголога в связи с ухудшением слуха.
Прихожу на химиотерапию к Борисову Константину Евгеньевичу в клинике К+31 Лобачевского. Этот врач с огромным опытом и многолетним стажем, помогает мне побороть онкологическую болезнь. Отзывчивый, строгий и серьезный, свою работу выполняет на все 100% процентов.
Обратился к урологу Соблирову Тимуру Борисовичу из-за постоянных болей в пояснице. Оказалось, что у меня камни в почках. Доктор назначил лечение, которое помогло буквально через несколько дней. Отличный специалист, настоящий профессионал своего дела.
Обращалась сюда раньше в частном порядке, сейчас есть возможность по ДМС.
Ни разу не попадала к плохому врачу. Всегда тщательный осмотр, подробно расписывают все рекомендации, отвечают на вопросы. Ненужных исследований мне не назначали и вообще видно, что нацелены именно на решение проблемы, а не на то, чтобы получить с пациента максимальную сумму, как это бывает.
Единственное, с парковкой бывают проблемы. А так все супер!
С самого начала моего посещения я ощутила заботу и внимание со стороны медицинского персонала. Работники клиники были доброжелательны и профессионально осуществляли свою работу. Отмечу, что лечение, проведенное в вашей клинике, было эффективным. Хирургу Юдин О.И отдельная благодарность за проведённую операцию. Я полностью довольна результатом и буду рекомендовать вашу клинику всем своим знакомым и друзьям.