Joki Joya
280 отзывов
20 мая 2024
Отличное место, отмечали тут день рождение дочки(4 года). Новый парк, по новому продуманный. Отличный персонал, прям обслужили на Ура! Вкусная еда, без нареканий.
12 мая 2024
Умнички! Вкусно, чудесное обслуживание, вкусная кухня, прекрасные аниматоры, отличные костюмы, парк отличный. Понятно за что платишь. Ребенок забыл мобильный. Нашли сотрудники, через полчаса телефон забрали. Огромная благодарность. Очень честные ребята. Успехов и процветания! Рады открытию на нашем шоссе🙌
1
11 ноября 2024
Впечатление двоякое. Вроде бы хорошая игровая и много всего из развлечений. Но не мало важный элемент всего этого ресторан. Там где можно поесть, ведь приходишь в игровую надолго. Так вот обслуживание никакое, официанты долго подходят, приходится за ними бегать, махать руками, чтобы тебя заметили и хотя бы принесли меню для начала. Далее… Официнтка не знает грамовки блюд и это не указано в меню. Как так? Еда невкусная. Заказали салат мильфей, не берите его, на картинке одно, по факту в салате один хлеб, несколько кукурузинок и ровно три креветки. Приложу фото. Крылышки острые есть было невозможно. Соуса настолько мало «кот наплакал» , во вкусно и точка и то больше соуса в упаковке. Из-за ресторана не хочется больше идти в Джоки ((
А так вообще красиво там! Туалеты красивые и радио там интересное!
Ещё минус кстати по мне это жутко воняет освежителем у кабинок в переобувальне у входа в игровую, дико резко ужасно пахнет!!! От носков спасаются, но лучше нюхать естественные человеческие запахи, чем этот треш в нос долбит! (
Очень надеюсь что мой отзыв увидит главное руководство и что то предпримут. Благодарю за внимание ♥️
2 февраля
Отличное заведение, вежливый и учтивый персонал, мы с семьей прекрасно провели время ! Отдельное спасибо официантке Елене !
3 сентября 2024
Отличное заведение, очень чисто и свежий воздух. Все аттракционы исправны и это радует детей. Дети в восторге!
2
8 июля 2024
Ужасно!! ХУДШЕЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ!!! Отмечали день рождение ребенка, снимали полностью ресторан, потратили больше 150 тыс. рублей. В первую очередь ребенку принесли разбитый стакан, со сколом. Во-вторых при согласовании оплачивали сбор за безлимитный свой алкоголь, в итоге дополнительно списали 5 тысяч рублей. Пытались разрешить ситуацию с управляющей, которая абсолютно не хотела ничего решать, только говорила одно, что мы сами во всем виноваты!!! В результате скандала предоставили переписку с сотрудниками, где нам обещали безлимитные напитки и фото с треснутым с осколком стакана. Обещали в течении дня разобраться, вернуть деньги, просмотреть видеозаписи и связаться. Прошло уже 3 недели, никто на связь не выходит. Обслуживание при этом было отвратительное, пришлось каждый раз бегать за официантами, чтоб начали нормально обслуживать.
4
29 июля 2024
Мы с дочкой 2,5 года в восторге. Аттракционы все в отличном состоянии, всё чисто, территория очень большая. Кафе отличное с приемлимыми ценами.
Подозреваю, что в выходные здесь не так комфортно, как в будни. Но это и понятно. В общем место класс 👌
1
2 января 2024
Игровая зона интересная. Но вот кухня и обслуживание ужасное,
Заказали суп том ям
Оладьи с семгой
Суп ким чи
Детские котлеты
1) суп том ям в меню фото соответствует супу том ям, но в реальной жизни это просто суп с шампиньонами, там 3 креветки и кучу шампиньонов, сверху кинза, ни какого лист лайма и лемонграсс нет он не острый на вкус бульон грибной с какосовым молоком, рис подают янтарь к том яму)
Оладьи сразу отдают горелом маслом,
Мы из начально заказали суп кукси, но официант подошел сказал что его нет, предложил ким чи, мы спросили он острый или нет, на что ответили что можно сделать острый и не острый ))) мы заказали один острый другой не острый!!! Оба супа были острыми.
Здесь нужно играть но есть здесь не советую
6
1
11 января 2024
Очень красивый, новый парк.
Мы очень рады, что около дома открылся прекрасный парк Джоки Джой!
Были на выходных на дне рождении друзей, 100% приедем снова!
Спасибо за гостеприимство, всему персоналу.
18 ноября 2024
Супер, очень классное место, детям очень понравилось. Относительно недорого, много активностей, лабиринты, горки, батуты, тарзанка, канатный парк и много ещё чего. Прекрасное место, чтобы хорошо провести время вместе с семьёй.
1
20 апреля 2024
Вожу детей в Joki Joy и каждый раз удивлюсь, что появляются новые аттракционы с отдельной оплатой. В чем смысл билета за почти 2000, если за остальное надо доплачивать.
Скалодром - это обман и чушь. Написано 300р за 3 подъема. По сути ребенок предпринял 3 попытки и его уже выпроваживают домой. Мы дольше надевали страховочный пояс, чем лазали по скале. Время оплаты билета и подготовка 10 минут, время подъема 2 минуты.
Инструктора не помогают, не объясняют. Знайте, что 3 попытки - это три подъема, даже если подъем это не больше полуметра. На видео ребенок поднимается 9 секунд - это одна из предпринятых попыток. Таких было 3 и ребенка выпроводили.
4
27 ноября 2024
Ходим постоянно в этот парк. Очень нравится, приветливый и вежливый персонал.очень рады что есть такой парк. Минусов нет.
1
14 марта 2024
Прекрасный детский игровой центр, любим проводить там время. Имейте только ввиду, что в кафе, которое расположено в этом центре, обслуживают ОЧЕНЬ медленно. У вас ребёнок уже будет плакать от голода, а к вам ещё не подойдут принять заказ. Поэтому идите в кафе за час до того, как проголодаетесь.
30 января 2024
все новенькое чистенькое, территория не слишком большая, но все равно есть где разгуляться и совсем малышам и детки старшего возраста, особенно понравилась площадка для баскетбола☺️
13 февраля 2024
Были на втором этаже. Там, где должны бегать детки до 5 лет, как заявлено, а по итогу и старше пересекаются, так как на втором этаже комнаты для празднования дней рождений и выпускных. Детям лень спускаться на первый этаж и они скачут на территории, предназначенной для малышей от года до пяти. Мы пришли в год и четыре месяца. Кафе с приемлемыми ценами, но официанты бедные разрываются. Наймите больше персонала, что все могли хоть выдохнуть. Как пришли заказали пиццу, спустя 40 минут к нам подбежала девушка, запыхалась аж, чтобы принять заказ (что она его принимала уже не вспомнила), мы не стали ждать пиццу, которую даже не начали соответсвенно готовить и ушли.
1
1
19 октября 2024
Очень понравилось. Были с ребёнком 6 лет. Много бегалок, прыгалок, стрелялок, каталок. В общем супер! Есть детское кафе. В
1
10 января 2024
После ремонта внутри стало удобнее больше мест где можно посидеть дружной компанией . Стало больше игровых зон для детей. Выбор меню стал больше , но и намного подорожала.
1
27 ноября 2024
Были в парке в выходной день , народу много ребята стараются работают,игровая чистая , еда вкусная , придем еще раз !!!!
1
9 мая 2024
Спасибо огромное за прекрасный праздник! Нам всё очень понравилось. Гости в восторге. Кухня чудесная. Аниматор и шоу - восторг! Спасибо! Будем вас рекомендовать)
3
27 мая 2024
Детские дни рождения в Joki Joya- это действительно праздник, начиная от первой встречи с менеджером, до момента, что "и уходить не хочется". Прекрасная оршанизация, замечательный набор развлечений и анимация на любой вкус! У нас развлекались и дети, и взрослые от них не отставали!
1
1
21 сентября 2024
Ребенку понравилась лазилка, атмосфера приятная, но кухня плохая: не вкусно, не полезно, маленькие порции за такую цену.
11 ноября 2024
Очень хорошее место для детей. Персонал внимательный. Официанту Елене особое спасибо. Все очень довольны
1
27 ноября 2024
На днях посещали это замечательное заведении, остались очень довольны. Большое спасибо коллективу и отдельное спасибо администратору Илье
7 марта
Главное, что надо знать родителям - в этот детский центр нельзя входить с детской коляской. Занавес!
1
24 сентября 2024
На фотографиях и видео этот парк выглядит роскошно, но на деле это просто место для развлечений. Здесь есть скалодром, который впечатляет и захватывает дух, батуты и лазертаг, хотя персонал, кажется, не очень хорошо понимает, как всё работает. Хотелось бы, чтобы игровых автоматов было больше.
22 июля 2024
Отмечали день рождения младшего брата, пришли в будний день, заняли столик в ресторане официант сразу вынес меню, мы заказали целый радужный торг, коллектив нас поздравил под музыку! Эмоций куча, парк сделан в стиле неона- фотки огонь! 🔥 придем еще не один раз!
2
12 ноября 2024
Расстроились, повышению цен , детям с года уже полная стоимость входа, на ресепшене просят q-код свидетельства о рождение , вопрос а он там есть? Девочки даже сами не знают а просят и выгляди не компетентно.
Еда стала хуже. Не мешало бы убраться в игровых.
1 марта
Хорошое место для детей,оборудование пока новое, есть кафе
23 января
Классное место. Даже я в свои 33 захотела поиграть в этой игровой))
2 января 2024
Очень мы ждали открытия этого парка и на 2-й день работы оказался повод посетить. Пока все новое, детей не много) Наши дети были в восторге, есть все любимые лазелки + скалодром, до которого пока не добрались, но планируем) Понравились фотографы, уловили эмоции детей на 100%)
Обязательно будем возвращаться еще:)
23 мая 2024
Крайне низкое качество менеджмента.
В день, когда мы приехали отмечать выпускной из сада, в таком огромном комплексе с полной посадкой работало 3 (!) официанта.
Управляющая вместо того, чтобы
а)грамотно планировать и не допускать подобного,
б)в сложившейся ситуации оперативно предлагать клиентоориентированные решения,
раздраженно и безкомпромиссно общается с гостями.
Впечатление сильно испорчено, хотя сам комплекс новый и красивый.
3
23 ноября 2024
Отличная игровая. Ужаснейший ресторан и обслуживание. Ожидание порции нарезки морковки и огурца для детей - 25 минут. Из трех заказанных принесли одну. Вторую через 10 минут. Пицца не вкусная. Салат приемлемый.
1 марта 2024
Ребенок обожает эти парки, время в них всегда пролетает быстро и его мало, хоть живи там😂 Но именно в этот парк в этом ТЦ, мы больше ни ногой. Я впервые с таким столкнулась. Сотрудники ведут себя так- будто они надзиратели, грубо разговаривают с детками, угрожая им, я просто поразилась. Ведь большинство деток играли там одни и я бродя за своим чадом по парку наслушалась всего. И то как они просто обсуждаю деток, постоянные свистки и крики, оттуда уйди, так не делай! Причем детки не вандалили, а например скатился он с горки и не может быстро встать с ватрушки, ну вот зачем громко свистеть в свисток и орать на ребенка- уходи быстро! Ну вопервых все спокойно ждут, а во вторых другим тоном и до скатывания можно объяснить правила, скатываешься и сразу отходишь. И так во всём парке, один орет на батуте- встань на ноги!( девочка прыгала тихонько на коленочках), другая свистит и кричит на горке. Мой ребенок побежал на тарзанку, я села посидеть, так ребенок вернулся, так как ему отказали, подошла с ребенком покатались, но парень держал тарзанку сверху пока ребенок делал попытки забраться на блин, который убегал из под ног и попы ( нужно было лишь придержать сидушку) пришлось забраться, придержать самой. Работают молодые люди, но сколько же во всей команде агрессии, грубости и лени. Ротители будьте внимательны и осторожны, уважительно-доброжелательное отношение должно быть всегда и к деткам тоже, а не только к тем кто может тебе возразить.
10
18 ноября 2024
Нравится. Бывали не один раз, ребёнок инвалид, радует что во всех центрах джоки джоя детям с инвалидностью бесплатно в любой день по розовой справке. Уважаемые ,спасибо))
1
21 января 2024
Ужасное обслуживание! Блюда несут час. Мне вот принесли пиццу сырую. Она с малосольной семгой, и рукколой. Позвали менеджера зала Анастасию. Она говорит такое - вы понимаете, если исправить, то семга поджарится. А я ей говорю - приготовьте нормальную пиццу. Я не хочу поджареную малосоленую семгу. Лена, моя подруга, не знала что она недожарена, и попробовала 1 кусок. Так вот нам "переделали пиццу" и принесли с жареной семгой, без того самого куска. Причем чек за 15000, с нулевым обслуживанием. На безалкогольной вечеринке. Работают дети. Одна звезда, только за чистоту. И то, только в игровой. Не советую.
3
1
7 января 2024
Шикарно , волшебно , бесподобно ! Дети очень довольны , только пуфики для родителей не понравились сидеть неудобно , нельзя подремать или поспать .
1
8 февраля 2024
Новый крутой парк, яркий, красочный, с полноценным сколодромом и вкусной едой. Мы остались довольны. Рекомендую к посещению, всем будет чем заняться
23 августа 2024
У ребенка был день рождения, пришли просто поиграть в парке. Параллельно у кого-то был тоже ДР, но с аниматором целой компанией. Сложилась вот такая мерзкая ситуация, после которой я просто возненавидела этот парк: мой сын играл в зоне детского футбола, когда внезапно толпой туда загрянула та самая компания с аниматором и фотографом. Мой ребенок перепутал и подумал что ему тоже надо сфотографироваться и подошёл туда, но его в грубой форме выставили сказав, что тут празднуют ДР и им надо фотографирлвать. На наивный ответ мальчика, что у него тоже ДР закатили глаза и проигнорили. Я всё понимаю, но люди которые работают с детьми должны быть обучены подобным ситуациям! Могли быть более корректны!!! Такого осадка после посещения этого места не ожидала. Принципиально больше ни ногой. И историю эту расскажу везде. Если вы не готовы вывалить 150т за организацию праздника и тех самых аниматоров - Вас тут не ждут.
И делать тут нечего в ДР без тех самых аниматоров, которые ненавидят детей вокруг, которые им не платят.
2
24 февраля 2024
Плюс это новая площадка. Много пространства, чисто. Странный подход с платными игровыми автоматами на площадке, зачем? Для кого они? Почему нужно повторно оплачивать? Огромный минус это кафе и кухня, ожидание заказа 40 минут, несут всё в разнобой, отвратительное качество еды при этом приличные цены за двух взрослых и ребенка 3,5тр.
1
1 января 2024
Очень понравилось заведение, интересное и очень веселое заведение, официант Дарья очень компетентный сотрудник, отзывчивая и добрая девушка, приду ещё раз !!
1 января 2024
Отличное заведение, вежливые официанты, вкусные блюда, приятная атмосфера. Блюда очень вкусные, быстро подаются.
29 февраля 2024
Отличный развлекательный центр для детей младшего и среднего возраста. Много разнообразных площадок для игр.
28 мая 2024
Это наш не первый Джоки Джоя. В этом побывали впервые и просто сказать, что понравилось это ничего не сказать:) Два этажа. Всё новое. Великолепный лабиринт на первом этаже, разнообразные горки. Есть большая стена для скалолазания со страховкой. Всё светится, переливается. Ребенок в восторге, мы тоже:)
18 ноября 2024
У племянницы отмечали День Рождения, меня не пустили с надувными шарами, такая видимо политика у заведения оставлять ребенка без подарка. Официантки работают невнимательно и медленно, я бы понял если была полная посадка, но занято было 3-4 стола всего. В остальном все отлично.
17 июля 2024
Лазертаг это что-то с чем-то... Так-то норм, но потом против нас всех решили инструкторы сыграть но они выдали в тайны от нас доп здоровье и играли так что по ним попасть нельзя было
2
8 марта 2024
Из хорошего- игровая зона. Все на этом хорошее заканчивается. Поесть нормально вы тут не сможете, так как официанта можно звать , да и бегать за ним час, если не больше. Заказ ждать, если вам все таки посчастливилось заказать, еще столько же. Это при их не дешевых ценах и такой ужасный сервис.
2
21 января 2024
Были на празднике в честь Дня Рождения, впечатление двоякое. Игровая зона новая, чистая, большая. И полное разочарование кухней и обслуживанием. На праздник еду принесли с опозданием и частями, кто-то из детей был голодный,кому-то повезло и успел поесть. Пицца сырая!!!!! Настроение испорчено
5
13 октября 2024
Сегодня все плюсы этого заведения сломали почти все сотрудники. Админ отличился чуть больше ресепа. Поесть тож нормально не удалось. Дополню чуть позже отзыв деталями истории. Ну а пока 2.
3
11 января
Очень чисто, красиво, профессионально
1
1
8 мая 2024
Пока всё новое красота конечно) отмечали день рождения дочки, больше 100000 вышло... 70000 депозит и сразу при бронировании - это вообще не класс, и в эту сумму много чего нельзя включить и только заранее.. На месте уже вне депозита( этих денег не стоит конечно... К
1