Не советую, менял гофру сказали гарантия 2 года, через год прогорела приехал поменять по гарантии, говорят нету гарантии 2 года всего пол года . Отвратительное общение.
Сканировали ошибки авто, распечатали информацию. Уместный ценник, не знаю как выполняют другие работы - но здесь всё просто и легко. Возможно для кого то елм и программа проще, но этой не мой вариант
Приезжаем туда не первый раз . Не плахой сервис. Быстро делают и не дорого. Из минусов мало места для того ,что бы ждать авто. ( Где посидеть попить кофе. ) А так в целом всё хорошо. Есть сайт можно списаться там или позвонить и обо всём договориться по телефону.👍
Хочу сказать спасибо ребятам за то, что моя старушка потихоньку приобретает божеский вид. Все работы, а их было немало, произвели отлично, отзванивались и держали в курсе. Что касается советов и конечных замен все абсолютно правильно и обоснованно, все строго по делу и ничего лишнего. По работам так же нет никаких нареканий, все отлично и качественно выполнено, после последнего посещения ДВС работает тихо и четко, как швейная машинка, за что так же второй раз говорю спасибо!
Привез автомобиль на установку глушителей и насадок. Обговорили с мастером цену и фронт работ! Слесарь который взял автомобиль в работу был откровенно бухой от него несло спиртом как от бутылки водки. Не стал на этом зацикливаться подумал вдруг сварщик хороший такое тоже бывает! Оставил машину сказали через 1.5-2 часа будет готово! По итогу звонят через час не получается сделать мол насадки слишком длинные. Приехал ни чего с машиной сделанно не было ждали меня. Показал рассказал и объяснил как это нужно сделать и где можно укоротить. Сказали что сегодня уже не успеют сделать начнут завтра. Ок оставил машину уехал. На следующий день позвонил в районе обеда и спросил как дела с машиной!? В ответ услышал что механик который был вчера не вышел на работу🤣 ну собственно что и следовало ожидать))) ну и машину они сделать не могут так как остальные машины все по записи а моя просто моя))) ИТОГ просрал время и всё.
Решение проблемы не предложили ни какого только насадки покоцали пока примеряли видимо!
Судите сами ехать туда или нет. Проверить качество выполняемых услуг не получилось поэтому сказать по этому поводу ничего не могу.
Пока была на диагностике, четко,грамотно, все по делу( примерно знала в чем причина) без лишнего ожидания. Записалась на ремонт. Коллектив отменный. После ремонта дополню отзыв.
Хамский персонал! После 10 минут общения, хотела вообще уехать. Такое ощущение,что они единственные в городе и кроме них вообще поехать некуда на сервис!!! Давно я такого не видела,хотя 20 лет водительского стажа! И еще неплохо было бы продумать заезды в бокс. Напротив заездов в 5 метрах припаркованые автомобили,чтобы заехать надо 150 движений сделать,на кой так ставить?....
Отличный автосервис, все работы проходят быстро и качественно, после обслуживания проводят диагностику бесплатно всё расскажут всё покажут и сколько что будет стоить.
Обслуживаю машину уже 6 лет. Обычно вопросов по ремонту не возникает. Всё объяснят, покажут на подъемнике и предложат варианты ремонта. Работы проводят быстро.
В том случае, если ты знаешь что у тебя сломано и ты приехал со своими запчастями и потом сможешь увидеть, что тебе поставили её, тогда можно ехать. Но если ты не разбираешься в машинах, тебя разведут на деньги. Цены на запчасти ломят в 3 раза - на лоха, авось прокатит... Старые запчасти не отдают, говорят что уже выкинули... Вырезал катализатор, который мне не отдали... Цены на запчасти называли космические (трапеция стеклоподъемника б/у у них 12 тыс, поехал в евроавто и купил за 2500)
Сломался кондиционер. Сделали диагностику, все ок. Промыли систему кондиционирования, сменили масло, заправили кондиционер. За все это 3000 руб. И тут приходит другой мастер и говорит, что компрессор вклинило. Вопрос: зачем было промывать и заправлять его тогда? Этого впринципе смысла не было делать. Т.е. диагностику провели некорректно, пришлось заплатить за не нужные услуги. Обманывают...
Записался за 3 дня вперёд на самое раннее время на промывку системы кондиционирования авто, приехал ко времени (причём специально из Москвы, так как до этого уже обслуживал кондиционер здесь 3 года назад на другой машине) . Оставил машину, ушёл, так ка процедура занимает от 2 до 4 часов со слов менеджера. Через 4 часа вернулся, а машина на том же месте не обслужена. Они аппарат промывочный всё это время чинили... Даже не сказали об этом при приёме. Просто обманули! Мне уезжать через 2 часа, а машина не обслужена. Отвратительное отношение к клиентам! Не рекомендую!
Делали глушитель на Ауди с V6. С первого раза друг друга не поняли: сделали все чётко, но промахнулись с конструкцией. На мою резкую, не сдержанную речь, менеджер ответил: мы не хотим конфликта, приезжайте, все переделаем. Резонатор поставили бесплатно, поставили пламегасители, со скидкой. Машина ожила. Мастера крутые ,менеджеры красавцы.
Цены выше среднего, берутся за работу только если сразу видно в чём причина поломки или высокая стоимость ремонта , если по одному из параметров не подходите , скажут : " мы таким не занимаемся "
Записался на замену катализатора. После замены на пламягаситель, появился шум в выхлопной системе. Заехал через несколько дней с просьбой доработать выхлопную систему для устранения шума выхлопа. Врезали парочку стронгеров и шум пропал. Выхлоп стал как на новой машине, и сделали все окуратно. А за то что ремонт затянули на час предоставили скидку 8%. Работой и результатом доволен.
Это качественный фирменный автосервис! Клиентская приемная, кофейный аппарат. Грамотный персонал профессиональных механиков. Семь подъемников! Заправка кондиционеров! Развал! Ремонт глушителей и ходовой. Заказ и доставка запчастей. Так же ежедневно с 10 утра до 21 вечера работает шиномонтаж. Правка литых дисков на профессиональном станке и ручным инструментом, так же действует сварка агроном, ремонт проколов, переобув, замена вентелей, высокоточная балансировка колес.
Остался доволен работой мастеров и в особенности работой клиентоориентированного менеджера Александр.
Сделали все быстро и без лишних слов, ещё и менеджер вошёл в положение сделав скидку на материалы и работы.
Все на высоком уровне, с первоклассным сервисом.
Здравствуйте, хочу рассказать про сервис в данном месте. Езжу на диагностику и ремонт только в этот сервис. Ребята на приемке авто очень любезны, мастера супер. Хочу выразить благодарность Фёдору, всегда поднимит настроение, пока ждешь авто с ремонта. А также мастеру Есину (простите если фамилию неточно указала) Евгению. После ремонта авто не возникало сложностей на дороге, значит все качественно делают ребята. Авто не из салона, машина с возрастом. Желаю улыбок всем автомобилистам, которые обратились в данный сервис и доверили диагностику и ремонт квалификацированным специалистам. С уважением, Татьяна на "Ласточке".
Если хотите потерять время и деньги, то Вам нужно в этот сервис ,а именно Joker Auto на ул.Ивана Чёрных.Свои косяки не исправляют,гарантии на ремонт никакой нет.Работа выполняется кое-как,в клиентах не заинтересованы!Когда обращаешься за услугой,то хочется качества и профессионального подхода к делу и ,когда такое есть ,готов сам заплатить больше ,даже ,чем говорят,но тут не хочется даже получать услугу!НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис!!!
пользуюсь их услугами не в первый раз. приятно удивлен! очень хорошие мастера. руки из нужного места. цены адекватные.. молодцы! так держать ребята 👍
5+
Обращался с проблемой сход/ развал. Мастер Сергей досконально, с "рисунками на пальцах" и прочими профессиональными методами объяснил все что необходимо знать об этом. Очень понравился подход к клиенту и обслуживание. По машине все сделали. Результат почувствовал сразу, перестало тянуть. Буду рекомендовать всем!!
Из минусов, в Питере всегда дождь...
Отличные ребята. Делал у них развал схождение. Цены хорошие. Делают быстро и качественно. На вопросы отвечают. Гарантию дают)
1
1
Посмотреть ответ организации
Evgeny Sukhomlinov
Знаток города 17 уровня
26 марта
Отличный сервис!
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2022
Поло хатчбек. Порекомендовал знакомый. Приехал поменять переднюю пружину и гофру глушителя. Взяли без записи. Пружина у меня не та оказалась . Очень оперативно нашли и превезли нужную. Очень отзывчивый персонал. Буду всем рекомендовать этот сервис!!!
Делал ремонт на Ленинский проспект 139а. Сузуки Грант Витара, замена катализаторов (а их у нас два) на пламегасители и установка обманки. При переписке на их сайте, мне четко указали
окончательную стоимость. Она составила чуть менее 10 тыс. Что меня волне устроило, так как остальные давали не точную сумму либо намного выше. Работа оказалась сложной, из за особой конструкции моего автомобиля, пришлось вынимать полностью выпускной коллектор, не считая закисших болтов и всех остальных моментов накопившихся за 10 лет непрерывной эксплуатации авто. Из за этого время нахождения в боксе немного затянулась.))) Но менеджер (наверно такая должность) Федор, категорично рассеял мои сомнения о росте стоимости всего ремонта. Что не могло порадовать! Сами слесаря механики грамотные, общительные, позволяют находится в ремонтном боксе и наблюдать процесс. Четверку ставлю за то что на мой автомобиль не оказалось сразу(!) запчастей. Но это не придирка, а повод задумается о наличии расходников на широкий спектр иномарок. В целом могу рекомендовать этот автосервис!
Менял гафру, после проделанной работы сотрудники скрыли факт поломки ключа. Обещали устранить проблему, приехал на следующий день не справились с работой общались по хамски, прозьба принять к сведению, хотел вырезать католизатор, но после данной ситуации, в вашем сервисе не появлюсь. Продалжацте в том духе, и теряйте клиентов!!
Хороший сервис. Хорошо и быстро выполняют работ. Удобное место расположение!
1
Ирина
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2022
Попытка стать клиентом данного сервиса не удалась)))
Записалась заранее на замену задних дисков и колодок, материалы свои, требовалась только услуга замены.
Приехала, все разобрали, собрали, машину отдали, требуемую услугу не оказали.
Причина - сбой программного обеспечения для разблокировки автоматического ручника.
Жалко потерянного времени - ожидание более часа с нулевым результатом.
Забирала машину, получила отличные рекомендации мастера - срочно заменить колодки и диски, и лучше рядом с домом)))
Спасибо, так и пришлось поступить.