Обратился в сервис с просьбой обжать трубку кондиционера, работу выполнили - результатом доволен, цена адекватная. Здесь же и заправил. По времени долго ждать не пришлось. Персонал знает и любит свою работу, не навязчивы. Заехал ещё на выходны поменять тормозные диски и колодки, после осмотра подвески авто, рассказали что в скором времени требует замены. В общем заежайте) я остался доволен 😌
джокер -соответствует своему названию ( шутник -злодей) !!!!!!!
Не рекомендую этот ужасный сервис НИКОМУ!!!!!!
Жадные , глупые сотрудники , сплошной обман с их стороны !!!!
Был на развале-схождения 11.12.2022г.
Отдельная благодарность мастеру Антону, профессионал своего дела, поправил развал, в других сервисах говорили что не регулируется на опеле, машина едет ровно ,руль четко прямо стоит! Дали распечатку, все в допусках! Рекомендую!
В Ноябре 2021г. делал развал-схождение на Шевроле Кобальт. Выполняются все виды работ по приемлимым ценам. Квалифицированный, доброжелательный, отзывчивый персонал и Администратрация автосервиса. Остался доволен. Рекомендую !!
Ремонтировал ходовую на своём авто на Ниссан Мурано, очень оперативно и информативно. По стоимости конечно не по детски, но решать проблемы все равно необходимо.
После покупки машины приезжал заправить кондиционер. Через 2 дня кондей перестал охлаждать. После осмотра мастер сообщил что нужно менять радиатор. Радиатор поменяли, заправили, но через 2 дня снова не работает. Приехал снова, смотрел уже другой мастер и после осмотра подкапотного пространства заглянул под машину и обнаружил там утечку заднего контура. К слову первый мастер под машину не заглядывал. Предложили заменить родные трубки на шланги (27к). В другом месте поменял трубки на оригинал (17к) и снова приехал в Джокер. Они согласились с тем, что в первый раз недостаточно хорошо осмотрели машину и заправили кондиционер по гарантии. В целом, я остался доволен подходом к клиенту.
Отличный сервис. Обращался для замены гофры выхлопной системы. Работы выполнены в срок и с отличным качеством
Также проведена регулировка схождения и развала колёс, всё сделано отлично.
Советую обращатся в этот сервис.
Лучший выбор в спб! Клиентоориентированность отличная. Помогут разобраться в любой ситуации. Все по существу и за свою стоимость. Живу в петергофе, чинюсь только у них. Спасибо!
Приезжал по вопросу выхлопной системы, приняли по записи, машину осмотрели внимательно. Из-за габаритов (у меня микроавтобус) на подъёмнике поднимать не рискнули, но оперативно связались с другим центром Joker и перенаправили меня туда, там подъёмник мощнее. )) общались вежливо, к машине были внимательны, денег не взяли. В целом все понравилось 👍
Было давненько.
Делал тут развал-схождение. Отрегулировали, по приборам все красиво, выезжаю на дорогу, руль криво стоит, приехал еще раз, переделали. Все равно руль криво.
Сделал в другом месте в итоге. Этот сервис больше не посещаю.
Сервис так себе .
Заехал закачать фрион в кандей .
А иза плохих резинок, он вытек .
Итог с меня сняли 1000р рублей типо за диагностику .
В 8 часов отказали что то, делать по причине все уже ушили домой )
Хорошее место , отлично делают свою работу !
Быстро доставили деталь для замены!
Сделали быстрее чем планировали. В части направления по выхлопным системам 100% и текущему не требующему узкой квалификации по направлениям и особенностям вашей марки!
Быстро обслужили по ходовой части, сделали беспланый осмотр, и дали рекомендации. Загрузка сервиса почти на максимум что говорит о специолистах. По ценнику думал будет дороже, а так как и в более простых. Уже 2 года к ним езжу на ТО и шинку
Обслуживание на отличном уровне, внимательный персонал, цены обычные по городу , а СПб, как известно дорогой город. Мне нравится оперативность и качество работы. Рекомендую!
Обратился с проблеммой неработающего кондиционера, мастер-электрик проверил поэтапно все,что надо.Заправили маркером и тут-же обнаружили утечку.
Обошлось диагностика в 1000 руб.
Заправка кондея,кстати,самая дешёвая,чем у конкурентов.(1500 руб)
Хотя пользовался этим сервисом лет 5, но сейчас это просто треш.
Давайте по порядку:
1. в январе 2022 года поменяли мне тут на 4-ом Паджеро прокладку клапанной крышки. Приехал через несколько дней, говорю гарью воняет - значит течет. Осмотрели, сказали остатки масла после замены догорят и будет ок. Хотя все равно пахло слегка.
2. в апреле загорается чек. приезжаю к ним же, делают бесплатную диагностику - говорят лямбда зонд. Причем на нем видны потеки масла с клапанной крышки. Сказали что клапанная крышка у меня кривая, надо менять. и ставить новый лямбда.
3. По факту чек так и продолжил гореть.
Уже на другом сервисе выяснилось что:
- в момент замены клапанной крышки они перетянули болт и частично ее погнули. и несмотря на это ее можно было чуть выправить и поставить с нормальной прокладкой
- текло масло как раз на другой лямбда, который как раз и отвечал за ошибку, и там так же криво они же поменяли прокладку еще в январе
- фильтра в заказ наряде оригинальные - по факту стоит Китай
- прочие мелочи, которые могли бы устранить
В итоге около 50 т.р. потраченных в холостую денег. куча нервов...
Причем у меня имеются все заказ наряды и при желании нагнуть через экспертизу не составило бы труда. Не сделаю, поскольку мне жалко тех кто сидит на приемке, повторю с ними общался 5 лет, а прилетит сто пудова им. Поэтому просто оставлю тут свой отзыв ну и естественно сменю сервис. Не цените своих постоянных клиентов - скоро у Вас их не будет! Будете крутить гайки на солярисах таксистам.
11
1
Александр Калинин
Знаток города 21 уровня
28 мая 2023
Обслуживаюсь тут давно, не был пару лет, сервис ужасно просел.
Сидят ленивые менеджеры и делают одолжение клиенту своим присутствием. Не выполнили часть работ из задач. Аргументом было, да «вы знаете во сколько это бы вам встало?» на вопрос сколько - молчание.
Не смогли снять задний бампер так как «закисло два болта».
Менеджер пытался переподписать у меня заказ, убрав те задачи, которые они проигнорировали.
Ам простоял на сервисе 10 дней
Сервис становиться хуже….
Не первый день обслуживаю авто в этом центре, нареканий особе не было, но в этот раз подставили как могли…
Отдал машину на замену масла, свечей и диагностику (по результатам диагностики планировал ещё по смотреть что можно исправить). Озвучил сразу - объём работ должен быть таким, что бы машина к 18:00 была готова (машину оставил в 11:30, при том что записан на 14:00). Провели диагностику, определились ещё с доп работами (опять же напомнил машина нужна в 18:00). Сказали ок, всё будет готово. По итогу, 19:00 машина не готова, и ещё неизвестно сколько ждать. Один говорит детали поздно привезли, другой что вовремя. А по телефону (когда я позвонил в 17:30) при разговоре с мастером услышал что он её разобрал уже для более масштабных работ и соответсвенно собирать будет долго… Позвонить и предупредить клиента о том, что ремонт затягивается или в принципе не делать то что не успевают по времени - зачем, ведь главное получить по больше с клиента. По итогу - у меня сорвалась сделка из-за того что машину вовремя не подготовили…. Дорого время и осведомлённость о каких-либо задержках при соблюдении сроков - подумайте дважды выбирать ли этот сервис…звонить и уточнять всё будете сами так как это нужно вам…. Относительно качества ремонта теперь «на скорую руку» - увы не знаю как и всё сделали в машине…время покажет
Делали глушитель.
Привез все детали , сказал что и как надо собрать.
В итоге : собрано без сварки
Денег взяли просто за работу как год назад взяли за работу по сварке с материалами
На вопрос а откуда сумма, - у нас сварщик лежал под машиной.
Да по мне хоть балерина большого театра.
Вывод : заелись ребята и по большому счету на клиента им все равно
Сервис мне понравился, мне меняли масло и все фильтра. Ребята молодые, толковые, аккуратные. У них очень большой ассортимент работ, в следующий раз обязательно приеду именно сюда!
1
Алексей
Знаток города 22 уровня
18 сентября 2024
Обращался на две услуги: развал-схождение и замену колодок. Все сделали отлично, претензий нет
Воспользовавшись моей неграмотностью а автомобилях уговорили удалить катализаторы в авто, при том что я приехал переварить гофру глушителя, так при этом ещё и не вварили пламягаситель бесплатно, а предложили это сделать за отдельную плату. Я сначала и не понял, что меня развели на катализаторы, а когда знающие люди объяснили, то было уже поздно. Теперь мой Лансер без катализаторов и пламягасителя, зато с новой гофрой. За все работы ещё и денег. Ситуация не свежая, но не мог не заявить о ней.
Опрятные и приятные люди , понимающие и знающие свою работу , приятно общаться , подскажут что да как , цены не гнут , средний ценовой диапазон , обращаемся уже не раз , всем советуем joker auto на Ивана черных
Делаю отзыв спустя год после ремонта. Глушил у них егр и чип тюнинг. Сегодня на диагностике показало, что они мне залили какую то левую программу китайским оборудованием. И сей час что бы восстановить, необходимо снимать блок управления и чинить. "Спасибо ребята" плюнули в душу!!!
Спасибо большое персоналу за быстрое, качественное и не дорогое обслуживание. Всё было понятно, пояснили и объяснили чётко и грамотно, такому 'любителю' как я. Удобная зона отдыха, вода.
Отличный сервис, работают профи своего дела, рекомендую!
2
Степан Капицкий
Знаток города 7 уровня
23 апреля 2023
Ужасное обслуживание, приехал удалять катализатор, и установку гофры, не качественно заварили гофру, отказались выполнять свои гарантийные обязательства в итоге взяли деньги за гофру , но проблема не решилась на просьбу поднять машину и повторно посмотреть, начальник (если его можно так назвать) сказал у меня нет времени, приезжайте позже! В общем ужасное отношение к клиентам и работу выполняют безобразно!
Никому не советую сюда приезжать и обслуживать свои автомобили!
Работы сделали частично. К тому что сделали - претензий не имею. Но другую часть работы не доделали, обещали связаться, но уже больше месяца не звонят. Изначально были приятные впечатления о сервисе, но по итогу работа не доделана.
Обслуживание на высоте! Все быстро и качественно! Нужную запчасть привезли мне за 20 мин) отдельное спасибо специалисту по кондиционерам Стефану Сергеевичу👍👍👍 лучший в своём деле!