Joker Auto
479 отзывов
13 августа 2024
Хочу выразить благодарность автосалону. За отличный сервис и профессиональный подход к клиентам.
Здание хорошее , чистое. Минусов не увидел. Рекомендую!
23 ноября 2023
Joker Auto - отличная автомастерская с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием. Обращался к ним для ремонта тормозной системы и остался доволен результатом. Работу выполнили быстро и аккуратно, дали рекомендации по уходу за автомобилем. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качество и надежность.
2
3
17 октября 2024
Приезжала на ремонт глушителя в этот автосервис по советам друзей, которые сказали, что здесь сделают все как надо. И они не ошиблись. За приемлимую цену работу сделали оперативно, качественно. Мастера преданы своей работе и не делают ее на отвали. Поэтому буду заезжать сюда снова)
11 июня 2024
Сервисом очень доволен. Отличные мастера. У "официалов" в Орбите мне диагноз дали не верный в двух аж местах.
Привели выхлопнуху в порядок, хотя не без приключений по запчастям, но это особенности машины...
Всё согласовывают, потом делают. Всегда стараются войти в положение и постараться максимально выдержать бюджет.
Я очень доволен, приеду к ним снова.
1
15 марта
Поменяли масло ну очень быстро... Я удивлён... Предложили кофе,пока ожидал... Всем советую...
7 июля 2024
На тридцатилетнем Мерседесе отвалился глушитель. Приехал, посмотрели, озвучили стоимость 11000₽. Согласился. Через какое-то время звонок менеджера и цена вырастает втрое до 33-х тысяч. Мол мастер озвучил только стоимость работ, а остальное запчасти. Меня не интересует отдельная стоимость работ, меня интересует стоимость всего обслуживания!!!
На мой вопрос: что кусок арматуры, обрезок трубы и немного листового железа поступают напрямую с конвейера из Штутгарта? Получил ответ: что менеджер здесь я и я назначаю цены.
Поддержу предыдущего комментатора о том, что цены назначаются от престижности бренда и плевать на год выпуска и состояние авто. В их каталоге не нашлось моей модели и влупили по максималке.
Контора, не стоящая внимания.
Не рекомендую!
1
14 августа 2024
Заежала сюда, чтобы отремонтировать глушитель. Всё прошло хорошо, вежливый персонал мне помог и сделал всё идеально! Мастера знают что делают.
1
16 ноября 2024
Заведение очень элитное. Потому так много Ходоков. Здесь Все при входе Моментально проверяют - не просрачены ли основные товары. Сразу же Всё Подряд Щупают. И, если что не так, уходят не заплатив.
15 августа 2024
Обратилась в сервис для замены масла. Обслуживание понравилась, да и цена отличная всего 1500руб. Сделали все быстро и качественно.
30 ноября 2023
Рабрта мастеров понравилась. Цены нормальные,мастера хорошие👍🏻. Выполнили все качественно,в сроки,а также были вежливы и добры. Провели консультацию,рассказали все и показали. Я осталась довольна!
2
1
4 июля 2024
Качественное и ответственное проведение работ, индивидуальный подход к каждому. Чувствуется забота и вовлечённость в вашу проблему! Я довольна ))
У вас на одного постоянного стало больше 🙏
1
8 августа 2024
Очень вежливый персонал, квалифицированные специалисты, качественная работа! Всегда доступно объясняют, что даже девушке понятно) Есть комфортная зона отдыха отдельно от цеха, что создает удобство от ожидания. Большое спасибо!
11 октября 2024
Обращались в шиномонтаж
Не смотря на то что изначально сказали, что смогу переобуть, 40 профиль
Оказалось что не смогут спустя час времени
Прождали долго на двух машинах, в итоге никакую не сделали, но смогли решить вопрос по другому и за это плюс.
Клиентоориентированность!
13 июня 2023
Проходил стандартное ТО, диагностику, ремонт гофра глушителя, замена торм.колодок "Киа Соренто" 2015 гю.в., где материал и комплектующие был от автосервиса. Обслуживание отличное, рассказали четко о всех проблемах автомобиля, без накруток цены. Качество - быстро и профессионально. Сотрудники грамотны и отзывчивы к клиенту. Учитывая даже то что местонахождение автосервиса в непосредственной близости рядом с работой, довольно быстро сделали. Будку обращаться еще. Работой доволен.
3
2
2 июня 2024
Ездила в этот автосервис чтобы заменить масло. Обслужили быстро. Механики настоящие профессионалы своего дела! Цены хорошие, не завышенные. В общем, осталась довольна.
5 сентября 2024
По телефону озвучили одну сумму, по факту приезда ценник увеличился на 60 процентов, плюс сроки выполнения работ не соответствовали объявленным. К мастеру претензий нет, сразу все четко рассказал и разложил по полочкам, а тот менеджер что сидит на телефоне полный ноль.
14 июля 2024
Рекомендую этот потрясный автосервис! Сегодня приехал сюда на Тойоте, которой нужно было отремонтировать глушитель. Глазом моргнуть не успел, как ремонт был уже сделан, при том довольно дëшево за такую скорость и качество. Мастера здесь явно на все руки, спасибо им!
2
6 марта 2024
Замечательный сервис, цены демократичные. Описывают все болячки, без навязывания.
Обращался в другие сервисы, ближе к дому, вернулся к этим ребятам.
Спасибо!
11 июля 2024
Обслуживание на высоте! Быстро и качественно помогли с заменой масла. Персонал вежливый и отзывчивыый
7 июня 2024
Заехал на шиномонтаж, потом еще кондиционер решил заправить, всего 1500, грех было не воспользоваться таким предложением) в Петербурге таких цен давно не встречал. Ребята все сделали быстро и качественно, всем доволен. Спасибо!
1
21 августа 2023
В сервисе сделали всё оперативно и качественно, нашли недостатки, подсказали как лучше их исправить. Мастера предложили свою помощь, но не навязывались. В процессе общения виден высокий профессионализм.
1
2
19 мая 2024
15.05 приезжал на заправку кондиционера. Сотрудники профессионалы. Все по делу, даже не пытались разводить дырявым радиатором и прочими ужастиками. Быстро, четко, кондей работает. Я доволен. Спасибо
1
5 ноября 2024
Была проблема с глушителем. Сделали на отлично! Спасибо мастеру Дмитрию. До этого даже браться никто не захотел за эту работу, тк машина старая)
13 сентября 2024
Душевный сервис! Привели мою машинку в полный порядок! Проведи диагностику, все качественно и быстро!
20 января 2024
Очень даже хороший автосервис, где быстро и качественно выполняют свою работу.Обратился сюда, так как заметил, что одно из колес на моем автомобиле стало спускать. Удивился довольно маленькой цене на шиномонтаж, и могу сказать, что я остался очень доволен результатом.
1
14 ноября 2023
Отлично сделана работа. Проходил стандартное То, диагностику. Все хорошо, понятливо объяснили. Вполне приличные цены. Большое спасибо!
Теперь буду обращаться только к вам.
1
1
15 апреля
Пришлось ездить 3 раза , так как первый раз накосячили в элементарном , за такие деньги не советую
1
16 августа 2024
Заехала масло поменять, осталась довольна работа сделана быстро и качественно и цена приятная.
7 декабря 2023
Приехал из другой этой точки с бестского бульвара , там электрика в нужное мне время не было .
Отлично справился со своей задачей . СПАСИБО
Цены не ломят , надуманного не навязывают
Зная свои проблемы по машине , такие же рекомендации и выдали не накручивая лишнего
2
1
27 мая
Ребята отлично знают свое дело, ценник гуманный
21 августа 2023
Долгое время делал развал/схождение в этом месте. Пригоняли автомобили семьи и друзей, каждый раз менеджеры по новой записывали информацию с стс но сильно это не напрягало.
После перерыва примерно в год приехал снова , заблаговременно приготовил стс зная о особенностях сервиса, записался заранее.
По телефону менеджер попросил подъехать сначала на парковку (как он сказал для обновления моих данных, потому-как они обновили базу) . Далее менеджер взяв стс интересуется оформлена ли машина на меня, на мой вопрос «какая разница на кого она оформлена» отвечает «большая»
И просит «подтвердить» мои Имя Фамилию и Отчество, без чего «мне будет отказано в оказании услуг»
Спорить не стал, забрал стс и уехал.
Замечу , что на протяжении последних лет семи, никого не интересовало на кого оформлены машины на которых я приезжал, и на мой взгляд интересовать не должно.
Считаю подобное обращение и ведение диалога в целом - откровенным хамством.
Если уж вы собираете информацию о клиентах, будьте добры объяснить для чего клиент «должен» вам её предоставлять.
8
1
23 ноября 2022
Этот сервис я открыл для себя несколько лет назад, каждый заезд решает любую проблему. Надолго или навсегда. Без украс, это самый адекватный сервис из всех, что я знаю. Езжу к ним с района Пески, центра, Таврической, а не куда-то рядом. Это того стóит, как и то, с каким отношением к вам подходит администратор или механ, с уважением, толком и расстановкой. Любая работа обговаривается заранее, а не по факту. Все согласуется с вами лично или по телефону, если машину оставляли на пару дней или просто куда-то отъехали. Им выгоднее не затягивать процесс, а наоборот сделать больше машин без задумок на часы, как бывает в некоторых местах. Объективно, любая проблема решается быстро и качественно, что в нашей реальности многообразия сервисов, большая редкость. Всегда можно записаться заранее, если даже вы знаете, что конкретно вам нужно, вам подберут и купят запчасти, предложат варианты. Если что-то вдруг вскрылось по ходу проведения ремонта, вам всегда предложат быстро заказать запчасти и их также быстро привезут. Есть зона ожидания и туалет, что тоже все-таки порой важно. Клиентская небольшая, но со временем кажется очень уютной с телевизором, кофе и тд. Рядом есть столовка кстати, спросите у ребят где, вы удивитесь насколько она близко, 15 шагов.
Советую друзьям, советую близким и врагам;)))
Отличный сервис и отличные ребята!
Удачи вам в вашем нелегком деле! Вы молодцы)))
✅
4
2
12 ноября 2023
Просто замечательное обслуживание, потрясающая команда рабочих, со всеми трудностями помогли и на все вопросы ответили, я очень довольна результатом работы, машина как новая!!!
1
2
16 июля 2024
Отличный автосервис. Чинил тут глушитель. Работу сделали быстро и качественно. Рекомендую.
14 августа 2024
Всё быстро и качественно. Спасибо огромное ребятам. Обязательно обращусь судя ещё.
24 мая
Четко,быстро,профессионально. Спасибо.
1 июля 2023
Несколько лет езжу ,ещё ни разу не пожалел ,что по совету шиншика обратился сюда за развалом....постоянно акции на развал и что иногда актуально на кондиционер....кроме того производят практически любой ремонт(в том числе именно ремонт а не замена агрегата) последний раз обращался по поводу капитального ремонта двигателя....вышло хорошо,мотор шепчет спасибо,по времени заняло чуть больше недели,что быстрее чем в других профильных компаниях и по затратам ощутимо дешевле
3
3
14 марта 2024
Спасибо огромное мастеру и слесарю (тоже мастеру своего дела). Оперативно, профессионально, и даже человечно по цене, решили проблему сгнившего соединения глушителя. Рекомендую
1
20 мая 2024
Не верю им. вот решила заехать в этом году поменять масло- не знаю уж насколько было поменяно масло но доп работ посчитали на 100 000 , с учетом того что машина новая, жалоб у меня не было. Проверилась у дилера -повторно, сказали все в норме.
4
1
15 апреля 2024
Езжу на развал только сюда, все устраивает, с другим ремонтом не обращался. Персонал вежливый, чисто, всегда берут трубку и всегда найдут время
9 мая 2024
Не рекомендую место для посещения. Выдумывают прайс на ходу исходя из бренда авто как будто. За работу открутить и прикрутить на место 2 самореза взяли денег в 3 раза больше, чем за снятие установку защиты двигателя, которая держится на 15 саморезах.
3
25 февраля 2024
Профессионалы с хорошим подходом к делу!!! Быстро! Качественно. Принял одну из машин н развал схождение, даже колеса качнули и защиту проверили, порекомендовали поменять!☝️🙏
1
10 октября 2024
Ремонт кондиционера обошелся не дешево. Учитывая замену уплотнителя, как обещали на оригинальный, через 2 месяца опять все потекло в том же месте. Деньги на ветер.
1
18 января 2024
Пользуюсь этис сервисом не первый год. Были разные работы - и ремонт глушителя, и заправка кондиционера, и сварочные работы на кузове, и ремонт подвески. Осталась довольна и ценой, и качеством работ. Заявленные сроки работ исполняются.
1
1
14 марта
Хочу выразить огромную благодарность мастерам Джокер
1
1 июля 2023
Самая не компетентная автомастерская из всех, которые встречались. Первый раз доверил работу с катализатором на Ленинском в joker. Так там недоварили, доделывал позже за свой счёт. Сейчас возникла механическая поломка выпускного коллектора, обратился на Ивана Черных. Думал что проблема в одном мастере на Ленинском, а нет, видимо это проблема общая, всей сети мастерских. Машину вернули с горящим чеком. Админ зачем то пытался меня сконектить по телефону с мастером, который занимался ремонтом и что то мне объяснять. Выглядело всё смешно и нелепо. После того как я объяснил, что мне объяснения мастера вообще не интересны и мне нужна здоровая машина, предложили устранить поломку, но в понедельник. Решил для себя что, пожалуй больше нет. Точно не пойду даже бесплатно устранять. Всем знакомым буду советовать обходить сеть данных автомастерских стороной.
7
2
10 августа 2024
Блестящий сервис, мастерски сделали развал схождения, проехали аж 200 метров, остальное всё видно на фото👍 на просьбу вернуть деньги за блестящий ремонт, был ответ: какие деньги? МаСтер выполнил свою работу 👍👍👍😂😂😂
3
1
19 августа 2024
Вежливый персонал. Быстрый заказ деталей. Все делают профессионально. Спасибо.
1
1
5 июня 2024
Отдовал машину на замену тросиков стояночного тормоза и выжимного подшипника и ещё посмотреть в каком состоянии диск сцепления и корзина в итоге продержали 4 дня и ничего не сделали приехал забирать сказали что моей машиной и не хотели заниматься и ещё сломали ручку двери машина chery qq6 s 21
17 сентября 2023
Всё отлично. Спасибо администрации за профессиональную работу. Так же благодарен за отличную работу мастеру Стефану и мастеру по выставлению развала/схождения !)
2
2