В этот раз я не стала пользоваться вашими услугами. Мне все не понравилось. Менеджер разговаривал со мной сухо, ничего не проверил в сервисной книжке, стал предлагать, то что я уже сделала в прошлом году только находясь в другом городе. Никаких скидок, всё очень дорого и т.д. Раньше у вас лучше менеджеры общались.
Совсем непросто заменить что-либо по гарантии. Будут искать любые предлоги, чтобы отказать клиенту (типа, "сам виноват"). Либо "ну, что же Вы раньше не пришли?", когда гарантия прошла.
Цена запчастей и работ - космическая, как и у всех официалов.
Сегодня проходил у них ТО-1. Отнеслись обходительно, сделали быстрее обозначенного срока. Бонусом помыли машину! Я остался доволен сервисом. Теперь только к ним!
Когда-то написал плохой отзыв. В настоящий момент самые лучшие отзывы: в тяжелое время стараются поддерживать своих клиентов, реально стараются. Был по хорошему удивлен.
Автосалон Фольксваген, машин нет, консультанты вами не интересуются, обслуживание по кузовному после смены команды осталось таким же плохим, присутствует развод на таньгу, не рекомендую.
Записали на ремонт коробки.Привезла на эвакуаторе машину с другова города .А они оказываются не ремонтируют коробки.Я в шоке безответственные дет.сад какой-то.Я в шоке зачем записывали. Они просто ошиблись.
Дилер как дилер ничего выдающегося. Месяц промариновали мозг с vw taos, который в итоге купили в Таганроге. Хотя учредитель один, но дилер из Таганрога оказался на высоте, а некогда мною любимое Л-Авто дало в штангу....
Приёма, и технари на уровне, видео что денег не хватает, целофана на руль и сиденья уже нет, цены на расходники высокие, лучше со своим, но оригинальные.
Ужасный салон врут говорят машины есть в наличии приезжаешь и не оказывается этой машины в наличии потратили свое время , приехали за 300км для того чтобы сказали ее нет в наличии можем заказать.
Отличный сервис 😁 Дверь пассажира заблокировалась, в трёх сервисах пытались вскрыть разбирая обшивку. Здесь открыли путём разблокировки "мозгов " Авто.
Спасибо🙏💕, приеду на ТО.
Вежливое и быстрое обслуживание. Работу выполнили досрочно. Мастер дождался, даже при опоздании на 30 минут. С оокончанием работ после закрытия салона.
Все не понравилось работают криворукие мастера! Машина приехала своим ходом на диагностику забирать пришлось на буксире.
А так ребята молодцы цену ломят не стесняются
3
3
Посмотреть ответ организации
Борис Борисович
Знаток города 6 уровня
25 августа 2022
Хорошее место, понравился уровень после обьединения салонов skoda & vw, действительно клиентоориентированые ребята работают на сервисе, так как прохожу ТО у офф диллера есть с чем сравнить.