Иветас
190 отзывов
16 февраля
Спасибо огромное врачам Катерине Владимировне (врач-хирург) и Евгении Владиславовне (врач-анестезиолог), а также всему коллективу клиники! Нашему мальчику шпицу 01.02.2025 была проведена кастрация (крипторх). С первого дня, ко гда мы приехали на консультацию и до момента выписки после операции все сотрудники были очень внимательны и к нашей собаке и к нам (потому что мы очень переживали =)). Наш мальчишка чувствует себя просто великолепно! Еще раз большое человеческое спасибо за Вашу работу, золотые руки и безусловную любовь к животным!!!
28 января
Лучшая клини ка в городе🔥 И врачи очень квалифицированные. Также имеется оборудование для всех исследований и манипуляций.Привезли экстренно собаку, проглотившую инородное тело. Через 2 часа всé было извлечено из собаки эндоскопически👍
Катерина Владимировна спасла и вытащила с того света котика Космоса в 2014г, от которого все клиники отказались😱 Сейчас коту 16 лет, жив , здорови передает привет своей спасительнице😍
3
1
9 ноября 2024
Отличн ая клиника! Да, приехали по записи и пришлось подождать, потому что не рассчитать время приёма хвостиков. Это всё индивидуально. Но Сергей Николаевич нас осмотрел, сделал рентген. Всё нам подробно объяснил, прописал нам лекарство. Наша девочка с разрывом крестообразной связки стала вставать на заднюю лапку , не хромает. Очень благодарны этому доктору, профессионалу своего дела. Скоро поедем на повторную консультацию обязательно. Спасибо вам огромное за вашу любовь к нашим членам семьи!!!?
2
1
8 января
Спасибо бо льшое всему персоналу клиники! Приехали экстренно без записи с собакой. Приняли нас, успокоили, провели все нужные манипуляции быстро и профессионально. Снабдили с собой лекарствами на первое время, подробно и доходчиво объяснили нам все наши дальнейшие действия. Спасибо большое!
1
17 декабря 2024
Быстро, удобно, приемлемо по цене. Подход к животным удивил, профессионально. Всё объясняют и разъясняют. Единственное дозвониться до этой организации весьма сложно.
1
30 октября 2024
В сентябр е французскому бульдогу сделали эндоскопическую стерилизацию, все прошло на высшем уровне, были даны дальнейшие рекомендации по уходу, все четко и очень грамотно!!!
1
20 февраля
Добрый день !
Я не могу сказать про клинику , ни чего - но за то , что я и так знала , выписка из гос вет клиники которую даже читать не стали , и просто сказать и потрогать грызуна, за это 1600 вы серьезно не за что (! Не рентген ни чего разговор и потрогать про то , что и так явно описано в выписке !
Операция крысе 10-12 рублей , плюс анализ 4500 это ужасно (! И гарантий 0 (! Стерилизовать кошку дешевле !( при записи на прием оговаривайте цену за что и как ! Я в шоке !
1
4 февраля
Не знаю как лечат кошек и собак, но грызуна оставили инвалидом.
27 числа экстренно обратились в клинику с подозрением на камни у морской свинки. Сделали рентген, назначили операцию на 29. Плюс врач сказал что может подпилить зубы, так как ему у нашего основного врача, к которому не могли попасть раньше, пилим каждые полтора месяца. После подпилки он всегда ел сразу, и проблем не было.
После операции выдали уколы. Морская свинка не ела, что, в принципе, имело место быть пока животному не стало хуже. Вет врач сказал что это может быть из-за недопилки зубов, так как бур сломался, плюс операция по удалению камней не самая простая и травматичная. Третьего числа мы пришли к нашему основному специалисту, где на осмотре выяснилось что у морской свинки начался некроз языка и щёк! На её практике это было впервые! Невозможно такое было сделать шприцом без иглы, пальцем и чем-то ещё. Так же нам сообщили что антибиотики выписали не верно, а зубы были подпилены очень коротко. Всё вместе с жуткими фотографиями последствия подпилки я выслала ратологу из клиники, на что он лишь извинился и сказал что у него всё было нормально.
Предъявить ничего не могу в суде, так как в выданной бумаге не было ничего написано про подпилку зубов, в чеке тоже ничего не отражено. Теперь морская свинка борется за жизнь и учиться питаться с половиной языка. Отзыв направлен лишь на то, чтобы те, кто там работают, не замалчивали проблемы, а решали их сразу, либо не брались за тех пациентов, с которыми не умеют работать.
12 февраля
Со всей своей животиной наблюдаюсь толь ко в Иветасе, все замечательные, грамотные специалисты, с большой душой....кроме Палашовой Аллы Юрьевны. Не могу ничего сказать про грамотность, так как если у животного какое либо хроническое заболевание у неё лечение одно - эвтаназия!!! Сразу !!! Жуть!!!
4 марта
Пришли к,, ротологу,,. У крысы было затруднения в мочеиспускание. Там нам после узи и снимков сказали, что увеличина простата из-за гормонального сбоя. Сказали кастрировать и отжимать мочу в ручную. По итогу через день малышу стало хуже. Перестал писать и какать. На то, что сказали нажимать вовсе не было мочевым пузырем и вообще пропало во время нажатия. Я срочно поехала в другую клинику тк врач из Иветаса в этот день не работал. В итоге оказалась онкология, с простатой всё нормально и с мочевым тоже. Это не ротолог! Не надо туда ходить!
1
17 ноября 2024
Спасибо огромное хирургу Катерина Владимировне Выгонюк и анестезиологу Евгении Владиславовна Буртной!!!
Провели сложную операцию на высшем уровне, спасли кота, которого покалечили в другой клинике!
1
13 октября 2024
Очень сложно все у нас с вет врачами сейчас. В этом плане сменила клинику и теперь вожу своих котов сюда. Спасибо за человеческое отношение и готовность помочь, даже когда запись плотная, но больше ехать с питомцем просто некуда.
1
1
4 мая 2024
Отличная клиника. Обращалась туда не раз, очень внимательные, заботливые врачи. Огромное спасибо терапевту Ксении Сергеевне. Людей с таким огромным сердцем и светлой душой я еще не встречала. Переживает за животных вместе с хозяином. Всегда на связи, все объясняет, показывает. Мы с Симбой остались очень довольны визитом в эту клинику, и рада что именно она вела нас!!!
Ксения Сергеевна, если вы это читаете
Спасибо вам от всей души 🌸🫶🏼
4
1
8 марта
Клиентоориентированность хромает... Во время записи на приём, при выборе даты/времени, после двух предложенных вариантов в которые я не могла приехать (потому что работаю в эти дни и время) - мне предложили выбрать другую клинику!
1
30 марта
Были у стоматолога Бессонова Николая Викторовича. За осмотр взял 1900 руб. Посмотреть зубы собака не дала. Выписал бумажку в которой указал сведения из истории болезни. Еще взяли 100 руб. за использования перчаток которым цена 10 руб.
4 февраля
Были первый раз с котиком на прививке в Иветас. Впечатление положительное 👍
Быстро ,хорошое отношение персонала !Рекомендую😊🐈⬛
14 ноября 2024
Не раз оказывали помощь в экстренных случаях, эффективно и профессионально . Работают до 22 часов ,это очень удобно.
1
1
20 февраля
Замечательная ветеринарная станция нашего города,с прекрасными ветеринарии! Доверяю своих мохнатых только им!
22 апреля 2024
Кошка упала с окна, экстренно повезли в клинику. Ветеринары и медсестры быстро приняли, успокоили. Очень вежливый, добрый и отзывчивый коллектив! Спасибо большое за оперативную помощь, теперь обращаться будем только сюда🙏🏻
1
2
5 декабря 2024
Нам очень нравится эта клиника. Сразу видно, что работники любят свое дело. Прекрасное отношение к хвостикам.
1
1
2 июля 2024
Ужасное отношение к времени! Привезли собаку с области на ПЛАНОВОЕ исследовани, отдали в 14:00, само вмешательство выполнили только в 19:30. Объяснив это тем что были экстренные операции. Я не спорю о их важности, но зачем держать 5,5 часов животное в клинике, если можно собрав анамнез отпустить его с хозяевами?
У моей собаки пищевая аллергия, мы заранее ещё по телефону обсуждали кормление после операции, привезли свою еду! Но накормили собаку не известной едой, потому что по смене не передали информацию, а анамнез читать было не нужно!
Когда отдавали животное нам сказали что с ним погуляют перед операцией, но сделать это они конечно же забыли(
Так же нас возмутило отношения к владельцам и качество консультации ( после того как вмешательство было проведено и мы уже сами пришли забирать животное, на сказали читать выписку. Не дав дойти даже до середины, нас начали поторапливать, что мол вопросы то есть. Задаём вопросы, нам говорят внимательнее читать. Большая часть написана терминами, а я не медик)
Сами услуги оказаны, претензии только по организации и общению! И все это стоит 22360₽
Спасибо Вагонюк Сергею Николаевичу за то что доступно объяснил нашу выписку и дал рекомендации!
2
1
2 июня 2024
Не один раз обращались в эту клинику. Все очень нравится. Несколько раз оперировали собак. Все хорошо. Приветливый персонал, с животными находят общий язык. Внимательные.
3
1
24 января 2024
Хорошая клиника. Обращались экстренно помогли нам. Все сделали грамотно и разъяснили . Отличные специалисты высокого уровня! Спасибо огромное за помощь!!!)))) Процветания!!!!
2
1
12 января
Сдавали анализ крови кошке, все быстро и профессионально. Цена однако кусается((( 4500 впечатлили.
1
5 октября 2023
Огромная благодарность всему персоналу клиники, да очередь большая, но оно и понятно, поскольку до 22:00 в городе работает только это учреждение. Приехали в районе 20:30, действительно была очередь, но каждого пациента, как в поликлинике, в нормированные 5 минут, принять не возможно. Все посетители были по записи. Терпеливо ждали, и нас приняли в порядке живой очереди.... в районе 23 часов. Выражаю огромную благодарность за то, что нас не выставили за дверь, осмотрели собачку и поставили первоначальный диагноз...
5
1
26 июля 2024
Клиентоориентированность стрем ится к нулю. Персоналу плевать на ваше время. Запись на узи на 20.30, но на часах 21.00 и приема чет нет. Начевать я тут конечно не планирую и если б не успокоительное которое предварительно было дано питомцу, то давно ушли бы. Прошу руководство как то контролировать этот момент с записью. Я естественно в следующий раз выберу другую ветклинику.
1
13 мая 2024
Обратились в ветклинику Иветас, а они нас отправили в Котонай... Ни тебе осмотра, ни анализов. Понятно, что собака старая и скорее всего умирает. Но можно же было как-то помочь, выписать обезболивающее, например. Нет, просто не захотели заниматься собакой. Спасибо, премного благодарны. Ему плохо, он скулит без остановки, а вы нам "едьте в котонай". Нам не нужен дневной стационар. Нам нужен был грамотный специалист, который скажет что делать и если животному плохо, то предложить лечение или эвтаназию. К сожалению, в данной ветклинике таких специалистов нет.
1
4
25 августа 2024
Всегда обращаюсь в эту ветклинику, НО ТОЛЬКО к Выгонюк Катерине Владимировне или к Выгонюк Сергею Николаевичу. И всегда получаю квалифицированную помощь 🌹
1
1
2 апреля 2024
Почему одна звезда , дорогие друзья объясняю , приехали с облости к 12 часам дня привезли собаку на операцию, сказали максимум 8 часов ждать в связи с тем что нужно понаблюдать за пёсиком после операции и как выйдет из наркоза, и сразу вам позвоним.
Мы же подумали ну так наверное надо ни чего подождём главное что бы всё было хорошо у питомца, в итоге в 20:00 зашли не ждя звонка узнать что там и как там на что нам ответили что провозюкались с котиком было там всё сложно и вашу собаку ещё не оперировали и предложили ещё ждать либо забирать но как бы путь не короткий пришлось согласится остаться, и буквально сразу сказали что пёсика повезли на операцию, не пройдя 1 часа 25 минут как нам позвонили и сказали забирать, мы приехали пёсик уже бегает с виду и не скажешь что что то было у него и заплатилы мы 24 тысячи причём когда такие же операции делают в центральной полосе и на юге за 7500.Так это история к чему клинике по разведке не дешёвая даже очень дорогая и не скажу как они всё делают но скажу одно отношения к клиентам отвратительное в том что если форс мажор и по времени что то переносится то надо звонить и об этом говорить а им плевать какие то 8 часов после операции и в итоге за 1.5 часов всё произошло и многие кто на час позже нас принёс животное с такой же операцией раньше нас забрал. Так что мой искренний совет хозяину клиники контрольные сыоих ветеренаров и работников клиники так потеряете всех клиентов!
5
2
21 марта
Спасибо Клинике за заботу о наших питомцев. За ваш профессионализм! Лечить своих питомцев, всегда только к вам!
11 июля 2024
Квалифицированная помощь любой сложности. Оборудование есть (рентген, гастероскоп, узи), анализы крови - забор крови и результат, вет препараты. Сергей Николаевич - врач от Бога, замечательный кардиолог, хирург!
1
1
30 апреля 2024
Хотелось бы увидеть ответ руководителя на мой отзыв.Во всех клиниках есть ассистенты при обследованиях , операциях и т.д. никто за это денег не берёт.Здесь придерживал лапки , чтобы собака не заваливались на кушетке на бок.Маленькая собака была под действием препарата "Успокоин Экспресс".Мы не Алабая привели!!!Хотелось бы увидеть прейскурант на работы этого ассистента!
4
11 марта
Отличная клиника делают для животных почти всё что не обходимо !Все четко и понятно без всяких рассусоливаней !!!!Цены доступные,рекомендую!
21 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность за доброе, чуткое, компетентное отношение как к самому питомцу, так и к его хозяину! 🙏👌👍👏❤
Мы давние посетители вашей клиники. И не раз убедились в профессионализме и человечности ваших специалистов!
Вы 8 лет назад спасли нашу сибирскую кошечку, благодаря чему она с нами рядом до сих пор❤
Как только появилась собачка йорик (7 лет) , по его особенноЖизненным показаниям (удаление клыков, кастрация), а теперь и санация полости пасти, обращаемся только к вам🙏👍👏
Ещё раз хочу сказать огромное спасибо сегодняшней бригаде докторов, кто проводил данную операцию❤ Дай Бог вам здоровья🙏❤! И процветания вашей клиники 🤝👏
С любовью к вам, йорсик Тимошка, сибирская кошка Шакира и их мамаЕлена🤗💐
3
2
15 февраля
Привезли собаку в 12.00, отдали на операцию щас время 19 00 до сих пор не отдают и не говорят что с ней
1
11 ноября 2023
Не первый раз посещаю клинику. Очень грамотный персонал. Без преувеличения можно сказать, что спасли кота. Своя лаборатория, анализ крови буквально в течение 20 минут, прокапали, сделали укол, кот ожил. Снова радует нас. Есть диагностическое оборудование , УЗИ. Реально помогают питомцам.
Минусы: без машины сложно добираться, сложно записаться на приём по телефону.
Но это всё решаемо
2
2
19 августа 2024
Спасибо огромное врачам, а особенно Катерине Владимировне и Алле Юрьевне, выхаживают не одну мою собаку, постоянно наблюдаемся в " Иветасе".
1
1
29 августа 2023
Добрый день Всем! Более трёх лет посещаем (с кокером) клинику Иветас. Нам уже почти 10 лет. Проблемы у нас за это время были самые разные: от межпозвоночной грыжи до удаления зубов, воспаления параональных желез...абсолютно всегда нам была оказана оперативная и компетентная помощь. Спасибо врачам клиники за ваш труд. Наш яростно виляющий хвост- результат Вашей работы!
2
1
31 октября 2023
Огромное спасибо чудесным врачам «Иветас » Катерине Владимировне и Алле Юрьевне ! В августе попали в клинику с котиком с острой задержкой мочи, после нескольких мочевых катетеров в отчаянии и последней надеждой на уретростомию. Но нам очень повезло и мы отделались несколькими днями на дневном стационаре под наблюдением врачей и последующим лечением! Теперь котик полностью здоров, без операции! Искреннее спасибо от британца Чачи и его хозяйки !
2
20 августа 2024
Звонил кучу раз, на 3 разных номера телефона этой ветеренарной клиники, никто не ответил, как так можно?
Если вам наплевать на животных, то зачем вообще работатать
1
2
26 июня 2024
Хорошая клиника, профессионально провели трахеоскопию коту, поставили диагноз, назначили лечение. Большое спасибо.
18 августа 2023
Впечатление осталось отвратительное!
Ехали с собакой на прием из области, попали в пробку, звонила предупредить-сбрасывают. В итоге опоздали на 4 МИНУТЫ. Нас не приняли, да еще и с таким гонором "сидите и ждите теперь!!!". Аалллёёё????!!!! Я приехала в платную клинику, а разговаривают все, начиная от уборщицы так, словно я им денег должна и хочу все бесплатно. Время потратили, просидели там час просто так. В маленьком коридоре, животные на руках от малого до большого, больные и здоровые все в облипку. В кабинете настоящий конвеер, все ходят туда сюда, хоть и по записи. Приглашают как угодно.
Короче, в Иветас больше никогда.
Потратила время, испортили настроение,животному не помогли. Отвратительное место.
7
6
23 мая 2023
Обращались один раз, отдельное спасибо за то, что приняли на следующий день после звонка. В нашу клинику было не попасть, времени не было ждать. Но больше сюда мы точно не пойдем.
Предложили взять анализ крови за немаленькие деньги, я отказалась. Написали в рекомендациях по окончанию осмотра, что так же нужно будет сделать узи и взять анализ мочи (почему сразу этого не сделать, ведь подозрение на мчкб). Прописали лечение. Какое-то сомнительное, но всё же.Все пропили. Прошло на несколько дней, потом все симптомы вернулись. Удалось попасть в свою клинику, тут же сразу взяли анализ мочи, сделали узи. Итог: камни в мочевом. Лечимся, коту лучше. Но, к сожалению, данная клиника не помогла нам в этом.
2
1 сентября 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники Иветас за профессионализм. От старенькой кошечки Муси привет, чувствует себя отлично. Спасибо
4
1
28 сентября 2023
Спасибо огромное клинике, привозили кота, упал с 8 этажа, приехали очень поздно, почти к закрытию, нас приняли, сделали все необходимое, все обьяснили, кот поправляется! Спасибо доктору и мед.сестрам за чуткость и понимание, желание помочь животным)
3
1
22 февраля 2023
Привезли кота на кастрацию, коту 1,5 года. Записывались за неделю т.к. в определëнные дни и часы. В очереди не ждали, зашли по времени. Врач всё объяснила, собрала анамнез и отпустила. Принесли в 14:00 забрали
кота в 19:00, почему так долго? объясняю, кота ещё наблюдали после операции что я считаю правильно. Сами позвонили за час и сказали что можно забрать, кстати не дозвонились до меня с первого раза и даже отправили смс сообщение. После операции кот чувствовал себя отлично, как будто ничего и не было с ним, отдали кота с рекомендациями и предварительно накормили питомца. В общем не знаю почему такие негативные отзывы, может врач поменялся, а в целом операции это всегда риск и надо это понимать. Из минусов это расположение, ах да когда пришёл забирать кота была большая очередь, но я не ждал долго т.к. пришёл забирать кота, минут 5 и кота забрал. Из плюсов Вежливый и внимательный персонал, приятный в общении, внушающий доверие, адекватные цены, профессионализм, в общем спасибо будем обращаться ещё 🤝
3
2
23 августа 2024
Записались кастрировать котика, всё было сделано профессионально, внимательно к животному.
1
13 мая 2023
Работа без выходных, по записи. Приветливый персонал, важно разбираются в ваших проблемах и четко подсказывают их решение. В особенности выделяю Палашову Аллу Юрьевну. Всему персоналу удачи, здоровья и процветания!
3
3
26 мая 2023
Уже много лет мы обращаемся только в Иветас. Очень удобно, что можно провести любое обследование своего домашнего любимца. Персонал относится к своим пациентам очень бережно.
3
1
11 января 2024
Если можно было поставить 10 звезд, то это "Иветас" отличная вет.клиника,прекрасные и отзывчивые врачи,профессионалы своего дела!!!!
1