Иванор
476 отзывов
10 мая 2022
Позвонил, оформил заказ на комплект резины, через час приехал, шинмонтаж оказался в подарок, все оперативно профессионально, уютные диванчики для ожидания, рекомендую.
2
24 ноября 2024
Отлично.
22 октября 2020
По шинам и товару в торговом зале нормально. А вот если хотите что-то заказать через Emex, выберите другой магазин. После того, как из Вианора ушёл Дмитрий, отвечавший за Emex, с заказами творится настоящий бардак. Насколько раз приезжал после получения сообщения, что заказ ждёт меня в магазине, а, по факту, ничего не приехало. Приходилось ругаться не только с продавцами. но и с главным менеджером.
4
1
18 марта 2024
Грубость мастера приемщика.
6 декабря 2021
Заказывал 2 балона самовывозом. Адекватно, быстро, цена не изменилась при самовывозе. Парковка большая и свободная.
16 октября 2019
Отличная работа! Отличный сервис! Пользуюсь уже три года. Все супер! Быстро. Качественно. Цены устраивают. 17й размер, весь спектр услуг по смене на зиму 2700р.(8шт. резины - 4шт. диски) с мойкой, балансировкой и т.д. Оборудование новое.
3
4
15 апреля 2020
Все на очень высоком уровне, вежливый персонал, приемлемые цены на шины, бесплатный шиномонтаж при покупки комплекта шин. Был записан на 14.00 приехал в 13.30. В 14.00 уже все было готово, ребята молодцы.
5
3 мая 2022
Храню там шины и переодеваюсь. Очень удобно четко и профессионально работают
2
5 декабря 2021
Много раз покупал у них резину, большой выбор, шиномонтаж в подарок и даже можно проверить сход развал перед установкой колёс за разумные ₽
1
22 февраля 2022
Уровень механиков оставляет желать лучшего. Год назад приговорили задние подшипники...,до сих пор езжу никаких звуков и люфтов...
Есть вариант считать ,что занимаются разводом!(
3
2
3 ноября 2020
Приехал на сходразвал , так как начало жрать резину на переднем колесе, спросил сделаете, тфф, без проблем, точно, машина такая, год такой, загоняй. Ну, ок.
В итоги , программы нет на мой год, говорят , давай с инета скачаем параметры, и по ним сделаем, что?🤯 Спасибо, я пас.
Так слесарь говорит, я знаю причину износа шины, да, какая? Ты на право больше поворачиваешь чем на лево !
Ну это был край моего удевления, спецы от Бога.
Мнение мое личное, вывод делать вам .
Прошло время, в итоге проблема была в резине, Pirelli, пришло время, поменял на Michelin.
Персонал вежливый, но специалист с которым я столкнулся, это край разочарование.
4
4
4 ноября 2021
Единственное приличное место шиномонтажа в городе, быстро сработали. Вот бы еще качественную мойку хотя бы колес, не говоря уже обо всей машине. Тогда была б твердая 5ка)
1
10 апреля 2021
Подобрали шины очень быстро, но вот шиномонтаж страдает ну очень сильно.
Вопрос к работникам как можно было сделать давления в шинах разное или у вас что на каждое колесо свое.
По регламенту 2.2 по сути 2.3, 2.5. 2.4 и внимание 2.7 !!!!!!
4
2
2 сентября 2021
Заезжал менять масло, записался заранее, во время приняли машину, за 20 минут все сделали. Отличный мастер приёмщик, ответил на все вопросы. Однозначно рекомендую!
2
20 июня 2024
Все на высоте
16 октября 2021
Ребята, вы лучшие, смена резины за 15 минут, грамотный персонал,правильный апсейл, покорили моё сердце ❤.
3
3
21 апреля 2021
Большая стоянка отзывчивый персонал, правда не нашёл размер резины которую искал. Понравился шиномонтаж за консультацию и осмотр Балога денег не взяли.
3
21 мая 2021
Приехал посмотреть подобрать летние шины.Нашли доступные и в наличии.Забронировал до завтра,без всякой предоплаты.Завтра подъеду и заберу.Все супер.
3
16 октября 2023
Всегда все отлично.
1
12 апреля 2023
Хороший сервис, добрые ребята работают!)
3
1
15 мая 2023
Хороший магазин вежливый, персонал
2
15 октября 2021
Обслуживание хорошее и в оговоренное время. Шины заменили быстро и качественно. Стоимость товаров и услуг среднерыночная, но дают некоторые бонусы, например бесплатная смена резины.
3
2
8 сентября 2021
Заезжал сюда переобувать и балансировать колеса, - ребята работают слаженно и на совесть! А главное - цены намного ниже московких. Спасибо! Вернусь, если еще окажусь проездом около Серпухова.
22 марта 2021
Была один раз. Раскрутили меня ребята по полной. Ну я просто города не знала на тот момент...
За мой старый опель(15 лет) содрали аж на 50 тыс....
Пообщавшись потом с другими сервисами, поняла, что минимум в 2 раза взяли больше, чем надо.
Обидно. Не поеду больше туда.
4
2
26 ноября 2021
Отличный сервис. Всё быстро. Качественно. Профессионалы своего дела!
3
1
27 ноября 2021
Обычный сервис + большой поток и невнимательность. Покупал и менял резину.
Из плюсов - большой ассортимент, пунктуальность, скорость работы.
Отсюда же минусы - спешка и невнимательность.
При переобувке мне дважды сказали о плохом состоянии моей резины, дважды предложили купить новую, но при этом самые убитые покрышки поставили на передние колеса.
Спасибо конечно, ребята, но вы смерти моей хотите?
4
25 апреля 2022
Спасибо большое коллективу за отличную и быструю работу.
1
1
25 января 2021
Покупала шины, Шиномонтаж в подарок. Всё понравилось! Грамотные специалисты сделали шиномонтаж в лучшем виде 👍👍👍 Старые шины сдала в утиль!
3
30 августа 2023
Самый никуда не спешащий филиал в котором я был. По этой причине, воспользоваться услугами не получилось.
15 ноября 2020
Работают очень быстро! Огромный плюс, но цена... причём входит в стоимость и мойка колёс, но по факту этого не было!!! Помыли только шины 😂 Понимаю из чего складывается цена (много людей одновременно работают), но за такие деньги даже в Москве тебе помоют полностью колёса плюсом к быстрой работе)
5
1
10 октября 2024
Пойдёт.
21 октября 2023
Специалисты по сходразвалу ни какие
18 апреля 2021
Очередью управлять не умеют, записался, приехал с небольшим опозданием, позвонил и предупредил - принять не смогли, ничего сделать - тоже... потерял с ними два часа времени. Расценки предполагают совсем другой сервис. Ни ногой.
5
3
22 августа 2022
Быстро нашли неисправность. Быстро сделали. Запчасти в наличии.
1
13 февраля 2022
Все сделали быстро и качественно, ребята знают свою работу
2
1
26 ноября 2022
Очень быстрый и качественный шиномонтаж.
1
25 декабря 2023
Всё на должном уровне!
1
16 октября 2022
Очень хорошие работники што надо обедняет по скажут и чинят на совесть
1
9 января 2022
Работают неплохо, но со специалистами вечная напряженка: то заболел, то на работу не пришёл. Впрочем, сейчас по всей стране так.
1
2
15 декабря 2021
Хорошо автосервис. Отличный обслуживание. Мастер Георгий 10 звёзд.
3
2
3 июня 2020
Очень хорошее обслуживание. Персонал всегда готов оказать вам любую услугу и естественно качественную! Вашему мастеру Алексею отдельное спасибо ☺️☺️☺️☺️
3
18 декабря 2023
Отличный магазин, отличный персонал!!!
19 апреля 2021
Влетел в яму, разбил диски. Заказал новые в этом шинном центре. Только здесь были в наличии моего размера. Позвонил, уточнил наличие, уточнил что мне далеко ехать. Подтвердили. Кое как доехал на разбитых до Центра 120 км. Дисков оказалось всего три. Вот стою на парковке и думаю, что делать? Обратно до дома на разбитых вряд ли доеду, новые купить негде. Спасибо вианору за такое отношение к подтверждению заказов и к клиентам. По сути никто и не проверил, есть ли диски, просто сказали что точно есть.
6
17 сентября 2023
Тише едешь - меньше должен…
13 января 2020
Появилась вибрация на кузов в автомобиле. Обратился за диагностикой в сервис центр Вианор (Серпухов). В сервисе долго смотрели, как крутятся колеса в подвешенном состоянии авто, собирали совещание горе-мастеров. Которые смотрели и не понимали, что же не так с ней. В итоге вердикт таков: под замену левый внутренний ШРУС, на мой вопрос : если не поможет, тогда что? Тогда только коробка! Что??? wtf!? Да,да- коробка. Коробка механика 116 тыс пробег. Мне уже тогда было понятно, что эта диагностика, это пальцем в небо. Они стояли и тупо не понимали. При этом ходят замеряют мне плотность жидкостей, измеряют аккумулятор и прочее))) Я сделал ошибку, когда оплатил такую "диагностику", надо было уже тогда послать их, и ехать в другой сервис. Заказал рекомендованный ШРУС. Приехал менять к ним же, дали мастера- молодой парнишка, видно совсем без опыта. Ну да ладно, все равно полный контроль над ним, я был в рем. зоне. Когда он снял ШРУС, он даже не посмотрел, в руках его, методично сразу приступил к замене. Сказано менять- значит менять. При разборке сломал крепления, пластиковой защиты, говорю ему: саморез вверни. А я его не выкручивал! Конечно, он же его просто выломал, сам то и не заметил. Уже собирается закрывать капот , я беглым взглядом заглядываю в моторный отсек, и о чудо! Он вспоминает, что не закрыл в КПП крышку, когда залил обратно масло!!! Спасибо Вианор, вы такие классные ребята, что ещё и КПП мне не убили. Результат рекомендации и замены нулевой, проблема никуда не делась. 7 тыс на ветер. Не угадали, увы. Едем дальше. На вопрос, что дальше? Приезжайте после праздников, а это через неделю, снова на диагностику. Круто, получается заплатил деньги за гадание мастеров, будут дальше гадать, а я из своего кошелька покупать запчасти одна за одной, пока не угадают: так можно половину машины заменить. Это что, сервис? Я не к другу в гараже обратился, подскажи, я обратился вроде как к специалистам. Я также работаю по диагностике, только оборудования, где плата может стоит и 100 тыс, и что? Я также должен угадывать, а заказчик менять? Да меня тут же поганой метлой выметут. Специалисты мать его. Терпение мое лопнуло, я не стал ждать следующей диагностики у них, обратился в другой сервис, где от заезда и выезда моего авто в бокс прошло 5 минут, и показана моя проблема! Это правый внутренний ШРУС, причем мастер просто взял и показал лютый люфт. Все! Никаких бестолковых раскручиваний колес. Проблема найдена и решена в стороннем сервисе. Рассыпался правый внутренний ШРУС. Еще капля дегтя, летом когда они меняли передние втулки стабилизатора, снимали защиту картера. И когда они сломали один из болтов на защите картера, они решили меня в известность не ставить, они его просто прикрутили на кровельный... саморез!!! Обнаружил , когда лично стал менять масло в двигателе. На вопрос, что за дела? включили дурачка, мол может это не мы!? И вообще по заказ наряду мы вам не снимали защиту, видно втулки меняли способом телекинеза))) расчет на дурачка, я прекрасно знал, что до них добраться вообще очень сложно,а без снятия защиты просто не реально, для этого вывешивается подрамник. Ну о чем можно говорить? Делайте выводы господа, пока вы телевизор смотрите на диванчике в приемной, вот такие мастера там творят черти что с вашими авто. Да и как диагносты, вообще нулевой уровень. Умеют только аккумулятор мультиметром измерить, да плотность тормозухи, ах да, ещё лампочки умеют проверить на работоспособность ))) вместо ремонта в 6 тыс, я потратил 13! Когда причина, казалось бы ясна, есть фото неисправной детали( видно как развалился трипоид). Они возмещать убытки отказались, мол надо в экспертизу тот ШРУС ,что они заменили. А то что на самом деле, другой ШРУС разбит и это видно наглядно, им все равно. Главное цель не возвращать деньги. Вообщем сервис не заинтересован в клиентах, своих явных ошибок признавать он не готов. 100 раз подумайте, прежде чем туда обращаться! Просто поменять ШРУС в 6 тыс.р. или к примеру коробку перебрать, как они ещё предполагали)))) Обещали вернуть деньги за работу, а исправный ШРУС который они сняли, хотели на экспертизу. Доказать мне, что он на самом деле не исправный был. Потом включили Динамо машину, и кормят обещаниями. Мы вам позвоним, звоните дальше господа...
13
1
28 июня 2020
Всем доволен. Приёмка авто, проведение работ, наличие инструмента. Вежливый персонал. Комментируют, разъясняют, отвечают на вопросы, дают рекомендации. Цены - официалы курят с завистью в стороне... Всем спасибо.
Менял тормозные диски и колодки + защиту ставили.
3
1
3 июня 2021
Нет перемещения товаров между магазинами, зачем в 8 магазинах лежит по одной шине, когда из них можно сделать 2 комплекта и благополучно продать людям?
3
2 мая 2022
Всё на высоте, ребята реально как Фиксики, шиномонтаж за 5 минут.
3
26 апреля 2022
Хороший выбор. Грамотные продавцы Отсутствие очередей
3
1
7 января 2021
Запись на балансировку колес была на 12.00, приехала, бокс занят, сказали подождать минут 10-15.... в итоге подождала 45 минут!!! Ну можно же позвонить и сказать приезжать позже, записалась ведь заранее! Неприятно...
4
3