С самого начала был испорчен вечер! Были здесь в мае 2022 все было относительно хорошо и еда и обслуживание. В сентябре 2022, с самого начало все пошло не так:
- забронировали столик рядом с игровой, а нас в итоге хотели посадить за другой в самый конец зала, а у нас маленькие дети и нам просто обязательно это необходимо
- наш столик оказался занят, но гости уже уходили, официант сказал сейчас уберём (мин 10) и Вас посадим за этот столик, в итоге нам пришлось ждать пол часа, чтобы его подготовили и при всем этом пришлось несколько раз просить чтобы они это сделали побыстрее так как уже подходили другие гости
- под столом, конечно, был бардак, так как никто не успел там прибраться после предыдущих гостей
- потом пришлось ждать когда нам принесут меню
- большинство блюд оказались не вкусными, особенно ризотто с морепродуктами
- при всём этом к нам подходила управляющая и спрашивала все ли понравилось, мы сказали все как есть, в ответ она извинилась и по поводу ризотто сказала, что надо было сразу сказать официанту и он был отменил или сделал скидку - мы этого не просили, но если это знает управляющий и если заведение клиентоориентированное, то тут просто чисто по-человечески можно сделать эту скидку
- в течение вечера приходилось постоянно бегать за официантом, чтобы что-то заказать дополнительно - обслуживание ноль. Особенно если гости уже поели - это не значит, что обслуживание завершено и нам будто бы ничего не нужно.
В общем и целом были ещё мелкие косяки, но это ещё на страницу.
Понравились качество и ассортимент кухни ,неплохое обслуживание. Огорчили только мутные стаканы, которые подали под сок .Напитки официанты не разливают хотя,вроде бы, ресторан...А так, в принципе, всё неплохо. И соотношение цены и качества тоже вполне порадовало 👍🏻
Шикарное место!! Интерьер, музыка и обслуживание на твёрдую пятёрку) меню большое, порции не огромные- что на мой вкус плюс - можно больше блюд попробовать)
Отдельно хочу сказать про десерты! Это моя любовь на всю жизнь! Все десерты авторские- подача, текстуры и сочетание вкусов выше всех похвал! Видно , что кондитер вкладывает душу )))
Огромная благодарность ! Вы украсили наше путешествие на Байкал;)
Ждали официанта минут 40. В какой-то момент всё-таки смогли сделать заказ. Ждали ещё минут 30, ничего не несут, даже чай. На весь зал всего 2 официанта. Ужас крч, вряд ли туда пойдем ещё раз.
Кухня ужасная, как и спиртное,особенно вино,такое впечатление ,что это порошок разбавленный спиртом. Принесли в кувшине под самый конец застолья,в моей просьбе показать бутылку ,отказали. Ужасное обслуживание, один официант на 4 компании ,это не ресторан ,а забегаловка . Больше туда ни "ногой" . Ни кому не советую
Посещали данное место 24 ноября. Ресторан на двоичку. Блюда принесли холодные. Тарелки с бокалами грязные. Программа так себе, станцевал какой то странный коллектив с непонятным танцем, и кавер- группа то же так себе.
Очень вкусно, очень приятная обстановка, хорошая музыка, ооооочень приятный и обаятельный официант Амгалан - побольше бы таких хороших официантов в наши заведения)))))
Отличное место, можно вкусно поесть и попить, бывают разные развлекательные программы по пятницам, например саксофон) на 2 этаже, есть детская комната, что очень удобно!
Может быть попали в такой день, но кухня была просто в "ударе" - отбивная с грибами под шапкой из сыра была подана просто поджаренным куском мяса без грибов и сыра, пицца подгоревшая с низу, были вдвоём, одному подали горячее, второму горячее принесли только через 20 минут.
Были в пятницу днем. Не понравилось, еда пресная совсем, подавали очень долго, хотя занято было всего два стола. Туалеты не очень чистые , тёмные, поэтому якобы не видать грязь, но на самом деле все видно. Вообщем больше не пойду! Не советую.
Очень понравилось место, приятное обслуживание, большой выбор блюд. Равиоли, пиццы все дела. Доступно и достойно
Алиса
Знаток города 7 уровня
23 октября 2024
Кухня "не зашла". Увы, только три. Вот, честно, невкусно. Плюс вновь набранные официантки забыли принести ребенку заказанный суп. Под столом приклеенные жвачки. Ай яй яй.
Для пафосного места не дотягивает.
Отличное место, есть игровая комната. Удобно для родителей, которые хотят поужинать в приятной обстановке и, чтобы дети тоже были заняты. Очень много вкусных блюд, приятный персонал, помогают в выборе вин к блюдам.
Просидел в зале 25 минут, никто не подошёл. Хотя встретили (на входе) сразу, "раздели", провели в зал и дали меню, первоначальные впечатления складывались отлично, но увы🤷♂️
Меню большое и красивое, очень много блюд. Долго не могли определиться, что заказать, хотелось всё. Ценник невысокий совсем. На деле еда оказалась средней, ничего особенного. Красивый интерьер. Сидели на первом этаже в декабре, замёрзли. Всем выдавали пледы по этой причине наверно.
Уютный ресторан, приветливые официанты, приятная музыка. Можно посидеть как вдвоём за бокалом вкусного вина, так и компанией, - два вместительных зала позволяют принять достаточное количество гостей. Рекомендую 😃
В итальянском ресторане меню- от салата с тунцом до люля- кебаб и шашлыка ...))) качество кухни на троечку..попросил граппу - сказали - такого вина нет..))))) больше ни нагой в это заведение..
Были поздно вечером, на веранде. Заказали чай, кофе, десерты. Один из минусов-долгое ожидание внимания офоциантов. Десерты нормальные. Чай и кофе-тоже неплохие
Отличная кухня, разнообразный выбор блюд, вежливые официанты, готовые подсказать и помочь с выбором.
Замечательная детская комната.
Вот только с выбором блюд на компанию есть нюансы.
Радушный персонал и вкусная еда. )) Пицца это как отдельный вид блаженства.) Ну, и вино особенно домашнее. В общем, хотите кайфануть, то вам в Итальянцы.)
Ужасное обслуживание , пока одни поели другим даже не принесли. Итог , отмазка по типу много гостей это все бред как минимум пол зала было свободно, лучше в загруженность вообще не приходить
Очень плохое место. Не обученные официанты плюс не внимательные. Официант не смог даже записать полностью заказ. Половину не принесли. Не говорят каких блюд нет в наличии, в итоге ожидание около 1 часа пока они его купят и приготовят. Салат с жареной говядиной приносят с холодной давно пожарной говядиной. Это пример того, как там готовят. Заранее все готовят, а потом несут 2 часа. Десерт так и не дождались, а официант устроил истерику, что он не будет исключать из чека. Когда ему сказали положите с собой, оказалось, что десерт ещё не начинали готовить...
Еда на 3+,ожидание не соответствуют реальности. Грязно в зале. Правда единственное что понравилось это пицца,прям вкусная. Мясо пережарено. Чай не вкусный. Официант меню не знает...
Больше не пойдем. Не рекомендую.
Есть заведения этой же группы,где намного удачнее,например два барашка..
Понравилось, вкусно, быстро. Гребной крем-суп очень вкусный. Но… маленькие порции
Посмотреть ответ организации
К
Клим Александрович
Знаток города 6 уровня
17 мая 2023
Безумно классное место, ел пасту с рыбкой просто пальчики оближешь, офик не даёт бокалу опустеть, прекрасно провёл время, подойдёт для душевные посиделок с друзьями, очень приятное место)
Были вчера 29.12.22. Театр как все знают начинается с вешалки. В гардеробе номерки не дают, говорят запоминайте номер, это бред. На столе сервировка минимум, ждали официанта около 1,5 ч чтобы принесли салаты и горячее. Готовность полу кондиция. Живая музыка , в особенности солистка, так себе. Ведущий отлично 5 балов. Вообщем заведения хорошее, интерьером, но обслуживание нужно поднимать на новый уровень.
Претензии по кухне. Заказывали ассорти блюд приготовленных на мангале - часть передержали, что то полусырое, много маринада, пересолено все.
Тирамису слишком сладкий.
Пицца довольно хорошая, но тесто можно и лучше сделать.
Если называетесь Итальянцами - то нужно до совершенства довести блюда итальянской кухни, к напиткам это тоже относится.
После ассорти на мангале пришлось пить смекту, было не очень хорошо.
Подача блюд слабая, на вид не аппетитно. Приду ли ещё раз? - думаю нет.
Были компанией друзей,остались все довольны!блюда принесли быстро,официант Екатерина была внимательной,следила за чистотой стола,что не всегда соблюдается у официантов,поэтому ей спасибо!атмосфера уютная,цены приемлемые,блюда вкусные!все друзья взяли на заметку этот ресторан)