Самая ужасная авиакомпания и ее представители. Находились в стерильной зоне аэропорта, ни каких объявлений не было, нас с ребенком 7 лет сняли с рейса. Самолет стоял в видимости, пассажиры толпились у трапа, значит была возможность на него попасть, но нас отказались доставить к нему, просто перечеркнули посадочные и сказали: «вы этим рейсом точно не улетите, я вам обещаю!»
Принципиальность и не клиентоориентированность сотрудников бьет по репутации больше всего. На год вперед были куплены перелеты именно вашей авиакомпанией, но теперь я найду кому носить свои деньги за билеты, только не вашей организации
Соседи
Октябрь 2023 •
4
Бываем здесь довольно часто, но заглянув утром, неприятно удивились. Время 7.55, сделала заказ, понимая, что кафе работает с 8.00. В зале мы с ребенком и один человек еще. Мне сказали ожидание завтрака 40 минут!!! Тк не все повара пришли. Меня этот факт вообще не должен волновать, так ведь? Зачем вы заявляете о завтраках в меню, если их по времени не можете обеспечить? В итоге заказать пришлось отдельно кашу и скрембл, что приготовили за 20 минут. Полагаю завтрак с оладьями просто не хотели готовить и заморачиваться на него, поэтому назвали такое время ожидания.
Теперь из близлежащих к школе кафе буду выбирать другое.
Мои Документы
Апрель 2023 •
1
Просто нереальная некомпетентность сотрудников. Пришла выписать ребенка из другого города, все это проговорила несколько раз сотруднику, составили документы, подписали, прописку получили. Спустя несколько месяцев выясняется, что ребенок не выписан оттуда, и никакие сведения не подавались в МВД другого города, потому что сотрудник МФЦ не полный пакет заявлений составила, а соответственно, выписки не произошло. Разбираемся двумя МВД с этой халатностью!!!
Цех
Март 2023 •
2
Отвратительное обслуживание и не компетентность сотрудников. Спрашиваю. Есть ли что-то постное в меню, мне девушка говорит: «Вон сэндвичи» - с индейкой и рыбой, чтоб вы понимали. Я говорю, вы издеваетесь? «Ничего у нас нет постного». Заказала капучино на кокосовом молоке и дочери перекусить. Сели. Ждем. На тейбленте меню завтраков, в котором есть каши на кокосовом молоке. (Ну или в принципе кашу можно сварить на воде). Сотрудник даже не озвучила, что есть другое меню.
Подхожу заказывать завтраки, мне протягивают кофе в стаканчике с собой остывший и заказ дочери в бумажном пакете, при этом сотрудник сказала, что якобы меня спросила с собой мне или здесь, и я ответила с собой.
Ни ногой больше к вам, и никому не советую!!!
Kiss
Февраль 2023 •
4
А можно не такое старье петь по пятницам? Или у певиц другого репертуара нет?
Stars Coffee
Ноябрь 2022 •
1
Отвратительный кофе. Персонал ничего толком объяснить не может и даже на вопрос про свежесть выпечки, внятного ответа получить не смогли. Десерт был вкусным, но это кофейня и в первую очередь хотелось попить вкусный кофе, чего нам не удалось, к сожалению.
Модернъ
Ноябрь 2022 •
5
Безумно понравилось отношение к своему зрителю, радушно встретили нас актеры театра, беседовали, рассказывали про другие спектакли, интересовались нашим мнением о просмотренной постановке. Хороший буфет перед спектаклем. Атмосферный интерьер. Все чисто, красиво, уютно. Кресла удобные. Непременно посетим еще.
Империя
Ноябрь 2022 •
1
Сама гостиница за ее деньги вполне нормальная, но вот хамский персонал испортил все впечатление. Мы просто сделали замечание, что сканировать наши документы сотрудники не имеют права и попросили удалить скрины с компьютера. На что администратор сказала, что все удалила, но в последствии была замечена за рабочим компьютером со скрином моего паспорта, на повторную просьбу удалить началась вакханалия из криков, угроз полицией и не заселением в отель. Хотя ничего экстраординарного мы не просили, считаю. Все выдержки с законодательства предоставили.
IL Патио
Ноябрь 2022 •
2
На входе меня встретила девушка (по всей видимости администратор или хостес), на мой вопрос есть ли гардероб, девушка ответила вон там есть вешалки и благополучно ушла. Дальше по залу в поисках столика я передвигалась сама. Найдя понравившийся стол с подвесными качелями, увидела, что он грязный, перело мной его протерли мокрой тряпкой, кинули меню на стол и оставили за мокрым столом в одиночестве. Вытирать салфетками насухо пришлось самой.
Качели ужасно пыльные, салонки на столах тоже грязные, стул в грязных подтеках, на подоконникахи в углах тоже видно, что влажной уборки эти места давно не видели. Находиться здесь не приятно и не уютно абсолютно. Официант приятный молодой человек, пытался сначала отговорить меня от ризотто в пользу пасты, но больше к нему вопросов не возникло, старался очень.
Но советую провести генералку или нанять клининг.
Мария
Ноябрь 2022 •
2
Научите свой персонал варить кофе, стыдно для центра Москвы такой кофе готовить! Взяли капучино и флэт вайт - пить не возможно, ужастный кофе!