Заказали банкет по поводу юбилея мужа. Всё обговорили зараннее, но...сказать ,что вечер не удался это ничего не сказать. Вечер был испорчен!!! Салаты не вкусные, забыли положить соль, либо сладкие как для десерта((( пиццу принесли во время, а вот шампиньоны на 40 минут позже и уже чуть теплые. Мясное ассорти было засушено, а ребрышки так вообще горелые, и чуть все теплое, а овощи гриль, которые подаются на этом же блюде, вообще холодные(((( к тому же принесли с опозданием на 15 минут. Официантку жаль, очень сложная у нее получилась работа-обслуживать 4 банкета, естественно , что дождаться своих блюд и дозваться ее было сложно. Программа это вообще отдельная беда. Понравились только ребята с баяном и аккордеоном-классно отработали свой номер! А остальное полная чушь, да еще на таких децибелоах, что чуть не оглохли! Диджей была в ударе -сама для себя!!! Аниматор тоже молодец, но по-моему, место ему и детям в игровой, а не среди пьющих людей посреди зала. Ушли голодные, разрчарованные, оглушенные. Праздник понравился только внуку 5 лет. Хотела отметить и свой юбилей в этом заведении , начитавших отзывов, теперь не пойду и никому не советую. Во всяком случае не банке и ни в пятницу вечером! Полное разочарование!
Еда понравилась, сытные блюда. Каждый день проходит развлекательная программа, за которую нужно заплатить. Обслуживание хорошее, но можно и больше официантов. Не успевали подбегать ко всём, очень много просьб с каждого стола)
Просторные залы, стильный интерьер, вполне приличная кулинария (карпаччо очень вкусное), компетентный персонал. Был на банкете, поэтому не могу оценить индивидуальный сервис и авторскую кухню.
Очень долгое обслуживание. Путают блюда, неверный чек. Дует кондиционер, от которого не нашли пульт. Обманывают, что не работает терминал. Еда так себе. Чай зелёный с 3 листочками. Хотя девочка Оля очень старалась.
Мне в этом заведении не понравилось всё!!! Еда не вкусная, одни листья салата и кусочки мяса или курицы
которые затерялись в зелени, а ценник как за мясное блюдо. Обслуживание никакое, официанта не дождёшься.Не рекомендую!!!!
1
1
Виктор
Дегустатор 3 уровня
11 ноября 2024
Посищением остался НЕ доволен
Народу было не много , но официантов в поле зрения не было если и пробивали то мимо . Нам удалось заловить одного к нашему столику, сделали заказ. Часть блюд принесли . И спустя почти час спросили про остальное , когда принесут . В ответ получили что это все. Проверили по заказу и выяснили что просто 3 блюда не записали и их не готовили
Очень хороший ресторан, вкусная еда. Атмосфера внутри очень спокойная, тихая и приглущенная музыка, что не мешает слышать собеседника. Рекомендую к посещению
Первый этаж можно спокойно пообщаться с друзьями в тишине, но прохладно, сквозняк от входной двери. Второй этаж тепло, красиво, но очень громко музыка играет даже когда никто не танцует. Есть игровая комната Для детей. Туалетная комната прекрасная. Персонал вежливый. Блюда нами заказанные разочаровали. Вино было вкусное и десерты отличные!
Очень долго ждали официанта, у них там было какое ЧП. Обслуживание слишком долгое... Кухня в целом понравилась, но весь вечер был испорчен из-за слишком долго ожидания
Ходила первый раз с коллегами на корпоратив. Понравился выбор блюд, много блюд с сыром. На первом этаже не очень уютно, к тому же нет вторых дверей. Из-за этого в гардеробе очень холодно стоять в очереди, пока отдаешь или забираешь одежду. И в минус считаю испорченное блюдо - заказывала грибы под сыром, они были ужасно горькими, возможно, из-за испорченного сыра. Хорошо, что официант согласился убрать из чека после просьбы.
Этот ресторан не стоит и одной звездый. Заказали Банкет - размазанная нарезка по тарелкам, больше часа ждали горячее.. Гости стали расходиться не дождавшись горячего! Граммовка салатов мизерная хотя мы брали по банкетному меню! 2 салата в одну тарелку как они объяснили это общий салат... Но по факту этой тарелочки хватит только на одного человека!!! Люди сидели с пустыми тарелками и ждали ЦЕЛЫЙ ЧАС горячее! Все гости остались не довольны! Вечер испорчен! НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ НИКОМУ! К Банкету обычно готовятся заранее!!!! У них блюда были не готовы!
Дёшево тут для ресторана, что заставляет искать в чём-то подвох. Но в целом 3 блюда были вкусными (заказывали тыквенный крем-суп, пасту карбонара и пиццу «Вителло тонатто» - пицца очень своеобразная). Долгого ожидания блюд не встретил, ходил 3 ноября около 20:00. Доедал одно блюдо приносили следующее (кроме пиццы, пиццу с первы блюдом принесли). Вкусно приятно по цене, там ещё концерты дают, так что рекомендую.
Отвратительное приготовление на банкет, все было жирное и ужасная сервировка блюд
Были второй раз, принесли пасту с волосом, извинились и сказали что заменят блюда и уберут из счета, по итогу в конце принесли счет просто скидку 10%, типо мы неправильно поняли, хотя вдвоем услышали четко и ясно: уберем из счета 🗿
Очень вкусная кухня, безумно приятная обстановка, основательная детская игровая комната, вкуснейшие вина. Персонал -профессионалы. Музыка фоновая, частые выступления музыкантов, танцы особо не предусмотрены, но если хочется,можно и поплясать, импровизировагный танцпол, правда небольшой, но имеется.
Приятный, атмосферный интерьер. Сыр, паста, пицца, салаты, всё очень вкусно, были в данном заведении на 2 этаже в час "запары" обслужили в течение 30 минут 12 человек, всем всё понравилось. Десерты - это отдельное искусство! Провели и романтический ужин для двоих на 1 этаже, было так же комфортно и вкусно, отдельное спасибо Екатерине (Катеньке) за доброжелательность и хорошее обслуживание, всё было подано аккуратно и вовремя.
Кухня неплохая, понравился салат с курочкой и черносливом, баклажаны вкусные. 2 звезды сняла за обслуживание, на столе бардак, не убирались пустые тарелки, грязные салфетки:( Возможно не хватает официантов!
Уберите уже равиоли в меню , раз уж их никогда нет . Сколько не приду , обслуживание еле еле. Салаты хорошие. Ньоки будто из коробки дешманские. Неплохие сыры.
Ужасное обслуживание, один официант на весь зал, посудой был заставлен весь стол, потому что её просто не забирали. При бронировании обещали стол на втором этаже возле детской комнаты, по факту посадили на первом, администратор не мог толком объяснить, почему так прлучилось. Очень жалеем, что выбрали это место для мероприятия. Больше туда не вернёмся.
Отсутствие нормального гардероба.
Ни одного крючка в туалетной комнате .
В предложении на банкет выбирали итальянский алкоголь с маленькой приписочкой, что алкоголь может меняться по ассортименту. В итоге поменяли по производителю - на краснодарские
Кухня на 3. Пасту принесли остывшую.Салаты не вкусные. А вот авторские чаи очень даже ничего. Обслуживание тоже так себе. Долго ждали официанта.Звоним бронировать столик на 2 этаже, говорят все свободно, приходите. В итоге приезжаем, говорят до 16.00 на 2 этаж нельзя, но все равно пустили так как с ребенком, а там были посетители. Мы так и не поняли ничего😅 ну и игровая. Ребят, не помешало бы прибраться. Игрушки сломанные, грязные, от ковра воняет🫢 и к чему эта стойка при входе, которая перекрывает весь обзор👎деткам постарше по ней интересно конечно лазить, но совсем небезопасно
Хорошая кухня, особенно поварам удаются салаты, заправки пальчики оближешь. Была в день рождения, от ресторана подарили бутылочку французского вина. Всё понравилось.
Любимый наш семейный ресторан:вкусные блюда, внимательные официанты, детские мастер классы по выходным, вечерняя программа для взрослых по вечерам, уютный зал. Цены средние по городу, немного высоковато, но за такую кухню и качество блюд, конечно, надо и платить соответственно. Ресторан стал быстро популярным в городе. Рекомендую однозначно
Вкусно, мало, дорого))) обстановка приятная. С парковкой есть проблема. Есть бизнес ланч. Что стоит изменить, так это подача чая. Приносят пакетик чая, кружку и отдельно кипяток. Вода остывает и заваривать чай сложно.
Очень вкусные блюда. Сидели компанией, всем понравилось. Подача классная, посуда красивая. Обслуживание на высоте, вежливый персонал и всё быстро приносили. Вернемся ещё и ещё.
Плюс -работа официантов и администратора на высоте встретили и уделили внимание, министр мясо жесткое, приготовленно не вкусно, хотя заказали всё самое топовое в этом заведении,все притензии к повару либо его сменить или контролить его работу тк если не изменится заведение потеряет своих клиентов
Хорошее место для провождения вечера с детьми. Минус только немного испорченная посуда, на столы стоял соусница треснувшая, официант отказался её поменять. Так же сел телефон, махнули в сторону повербанка, я бы с радостью, да там нету провода взять в аренду... Короче сервис этот не очень понравился. А ещё посчитали лишнее блюдо в чек! Пять детских шашлыков, вместо четырех, посчитал что это тогда на чай внимательному официанту.
Не понравилось заведение, на втором этаже очень громко играет музыка. Разделение на 1 и 2 этаж, это можно сказать вообще 2 разных заведения. Кухня тоже не впечатлила, заказывала мясо, резиновое.
Очень вкусно готовят, но ооооочень долго ждать из-за очевидной нехватки официантов. Прямо жалко было замученную девушку, которая обслуживала вообще все столики на этаже.
Были вчера с подругами у вас в ресторане, официант был ужасный, мало того что говорил невнятно, так еще и когда рассчитывал я показала ему код в UDS, он сказал принесёт чек , что баллы засчитаны, мы ждали 20 минут, по итогу начали собираться уходить и спросили у него вы введете код, он сказал введу, но конечно же он его не ввел…картошка была холодная, пасту тоже принесли не горячую, но она хотя бы была вкусная. Больше возвращаться не хочется. Обслуживание 0/10, еда 5/10
С самого начала был испорчен вечер! Были здесь в мае 2022 все было относительно хорошо и еда и обслуживание. В сентябре 2022, с самого начало все пошло не так:
- забронировали столик рядом с игровой, а нас в итоге хотели посадить за другой в самый конец зала, а у нас маленькие дети и нам просто обязательно это необходимо
- наш столик оказался занят, но гости уже уходили, официант сказал сейчас уберём (мин 10) и Вас посадим за этот столик, в итоге нам пришлось ждать пол часа, чтобы его подготовили и при всем этом пришлось несколько раз просить чтобы они это сделали побыстрее так как уже подходили другие гости
- под столом, конечно, был бардак, так как никто не успел там прибраться после предыдущих гостей
- потом пришлось ждать когда нам принесут меню
- большинство блюд оказались не вкусными, особенно ризотто с морепродуктами
- при всём этом к нам подходила управляющая и спрашивала все ли понравилось, мы сказали все как есть, в ответ она извинилась и по поводу ризотто сказала, что надо было сразу сказать официанту и он был отменил или сделал скидку - мы этого не просили, но если это знает управляющий и если заведение клиентоориентированное, то тут просто чисто по-человечески можно сделать эту скидку
- в течение вечера приходилось постоянно бегать за официантом, чтобы что-то заказать дополнительно - обслуживание ноль. Особенно если гости уже поели - это не значит, что обслуживание завершено и нам будто бы ничего не нужно.
В общем и целом были ещё мелкие косяки, но это ещё на страницу.
Была в заведении 15.12.23. Офицанты медленные, ничего не знают, путаються, еду готовят долго. Администратор на входе вообще не встретила, ждали 10 минут пока нам покажу наш забронированный стол. Еда на 3. Мало место, музыка очень громкая.
Шикарное место!! Интерьер, музыка и обслуживание на твёрдую пятёрку) меню большое, порции не огромные- что на мой вкус плюс - можно больше блюд попробовать)
Отдельно хочу сказать про десерты! Это моя любовь на всю жизнь! Все десерты авторские- подача, текстуры и сочетание вкусов выше всех похвал! Видно , что кондитер вкладывает душу )))
Огромная благодарность ! Вы украсили наше путешествие на Байкал;)
Ужасное обслуживание, сами убирали посуду, за официантом приходилось бегать и по несколько раз говорить, что нам надо. Были 17.02, праздновали юбилей, испортили праздник, никому не рекомендую данное заведение!
Вкусно, но сервис страдает.... можно сказать с точки зрения ресторана его нет совсем. Официантов ждёшь долго. Приходится искать их появление в зале, звать несколько раз